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広島サンプラザ クチコミ・感想・情報

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広島サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂2.89
  • 食事4.00
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

LIFE_STYLE_laboさんの 広島サンプラザ のクチコミ

LIFE_STYLE_laboさん [40代/男性] 2024年07月05日 15:51:41

広島市のはずれにあります。やや老朽化が目立つものの、とても清潔でスタッフのご対応もまずまずでした。お部屋のソファがかなりくたびれていたのと、椅子がギシギシ言うのが少し残念でしたが、お値段以上で助かりました。また使わせていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
広島サンプラザ 2024年07月12日 09:55:13

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
椅子の件、改善致します。

今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】禁煙】

総合4

けろろん16さんの 広島サンプラザ のクチコミ

けろろん16さん [30代/女性] 2024年06月09日 11:27:04

チェットクインが遅れたけど、快く対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
広島サンプラザ 2024年06月12日 15:35:54

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
和室限定★ファミリープラン【駐車場無料&お子様アメニティ付き】朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室大(6畳+4畳)】禁煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 06:03:49

部屋が広く静か。
冷蔵庫がもう少し大きかったら、いうこことなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
広島サンプラザ 2024年05月30日 16:50:43

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】禁煙】

総合3

森の星さんの 広島サンプラザ のクチコミ

森の星さん [50代/女性] 2024年05月20日 15:55:09

前回利用しやすかったので今回もこちらにさせて頂きました
建物は昭和の時代を思い出す感じなのと
スタッフさんの対応や配慮が
ちょうどよくて
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
広島サンプラザ 2024年05月30日 16:49:48

この度も続いてのご利用感謝致します。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】喫煙】

総合1

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:49:42

部屋はいたって普通。
寝るだけなら問題なしです。

風呂は古く浸かれるものではありません。極小です。

エアコン以外は全て古くて辛気臭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
広島サンプラザ 2024年05月30日 16:47:25

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
客室内の清掃を改善してまいります。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングル(12平米)】喫煙】

総合3

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 12:43:33

肉にくフェアのプランにしましたが、正直、あまり質がよろしくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
広島サンプラザ 2024年05月30日 16:48:36

貴重なご意見ありがとうございます。
館内で共有改善して参ります。

ホテル広島サンプラザ

総合5

カキフライ6699さんの 広島サンプラザ のクチコミ

カキフライ6699さん [50代/男性] 2024年03月31日 16:19:51

家族旅行で利用しました。
バイキングの食事がおいしかったです。子どもも満足していました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
広島サンプラザ 2024年05月30日 16:45:36

ホテル広島サンプラザをご利用頂き、御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
和室限定★ファミリープラン【駐車場無料&お子様アメニティ付き】朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室小(7.5畳)】禁煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:27:41

古い建物ですが、お部屋は清潔でした。
お風呂は少し狭かったです。
アメニティは最低限しかありません。化粧品類は無かったので、持ち込み必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
広島サンプラザ 2024年03月23日 14:06:17

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
和室限定★ファミリープラン【駐車場無料&お子様アメニティ付き】素泊まり
ご利用のお部屋
【【和室小(7.5畳)】禁煙】

総合4

キャナ8688さんの 広島サンプラザ のクチコミ

キャナ8688さん [40代/女性] 2024年03月10日 16:29:33

子供と一緒に旅行目的で利用しました。チェックイン早くても快く対応下さり、フロント皆様笑顔で愛想もよく迎えて下さり分からない事も丁寧に教えて下さいました。駐車場の確保もありがたかったです。お部屋も想像より広く、清潔感もありました。連泊でしたが、タオルもしっかり安心の量あり。何よりアルパークが側なので遊んで疲れてもすぐホテルって所は本当便利でした。Wi-Fiがほぼ入らず。ルーターお借りしましたが、使えなかった(私達の使い方が悪かったかもですが。)でも、たまには携帯にとらわれず、ゆっくりするのもいいかなと思いました。素敵な時間を過ごしました。ありがとございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
広島サンプラザ 2024年03月23日 14:04:36

この度は、ホテル広島サンプラザにご宿泊宿泊いただきありがとうございます。環境面の整備についても改善して参ります。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】喫煙】

総合5

まっつん2885さんの 広島サンプラザ のクチコミ

まっつん2885さん [50代/男性] 2024年02月10日 21:11:30

とにかく食事が最高でした。
夕食のお肉料理中心のオーダーバイキングは大変美味く、家族一同大満足でした。
是非おすすめします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島サンプラザ 2024年02月16日 22:20:33

この度は、ホテル広島サンプラザにご宿泊頂き、御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
肉にくフェア【オーダーバイキング&飲み放題】★1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【和室特別室(12畳)】禁煙】

総合3

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 19:02:07

部屋の照明が暗く、また調整もきかず残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
広島サンプラザ 2024年02月16日 22:18:09

この度は、ホテル広島サンプラザにご宿泊頂きありがとうございます。シングルのお部屋は照明が暗く、大変ご不便をおかけしました。申し訳ございませんでした。電気スタンドの貸し出し等、お声がけ等の配慮もなく重ねてお詫び申し上げます。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングル(12平米)】禁煙】

総合5

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 20:21:39

以前同様、ご厚意でツインに変更して頂き、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
広島サンプラザ 2023年12月21日 09:29:38

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングル(12平米)】禁煙】

総合3

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:27:25

11/24から26連泊
今回で8泊目の利用です
駐車場が無料で、JR駅が近く、宮島/平和公園どちらも電車移動ができ、宮島の渋滞に会わずに済む
のが気に入っての利用です
時期によっては市内の方がリーズナブルですが、宮島優先だと便利です。
今回はお湯の出がすごく悪く、シャワーも全く圧がありませんでした。
設備の方も真摯に対応して頂きましたが・・・次回利用時は直っていることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
広島サンプラザ 2023年12月21日 09:24:44

ホテル広島サンプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
可能な限り改善して参ります。
今後とも宜しくお願いします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】喫煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:35:02

小学生の息子と家族3人でツインルームを予約しましたが、ベットが3つ用意されており、快適に過ごせました。
清潔なお部屋で居心地がよかったです。
近くに商業施設があり、食事にも困りません。朝は歩いて数分のスタバでテイクアウトしてホテルでゆっくり食べました。路面電車の駅も近く、宮島や広島市内へのアクセスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
広島サンプラザ 2023年11月24日 22:46:40

この度はホテル広島サンプラザにご宿泊頂き御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】禁煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 14:57:40

家族旅行での利用をしました。
夕食は、よかったですが、朝食はバイキング品数少ない。
部屋のクロスがはげかけていたり、お風呂、トイレが狭かった
楽しい旅行が少し残念でした。
チェックイン時に前払いは初めてでした
駐車場もあるし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
広島サンプラザ 2023年11月24日 22:45:52

ホテル広島サンプラザにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては、お客様からのお声をたくさん頂戴しており、リニューアルに向けて取り組んでおります。
準備が出来次第、ホームページにてご案内させていただきます。
お部屋の美観修繕についても、早急に改善して参ります。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
肉にくフェア【オーダーバイキング】★1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】禁煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:01:28

駐車場無料で、助かりました。オーダーバイキングというのは初めてで、どれもおいしかったです。残念なのは、シャワーの圧が弱かったこと。他は、大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
広島サンプラザ 2023年11月24日 22:42:13

この度は、ホテル広島サンプラザにご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました件は、改善してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン【駐車場無料&お子様アメニティ付き】お肉食べ放題★1泊2食プラン!幼児食事無料!
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン(49平米)】禁煙】

総合4

kk5530さんの 広島サンプラザ のクチコミ

kk5530さん [60代/男性] 2023年10月01日 22:18:35

駐車場無料ですし、部屋が広くソファーが置いてあり寛げて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
広島サンプラザ 2023年10月20日 08:43:50

ホテル広島サンプラザにご宿泊頂き御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】禁煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 17:32:42

家族3人で泊まりました。繁華街から少し離れていたからか静かで良かったです。
和室も綺麗に清掃されてましたよ。年期は経ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
広島サンプラザ 2023年09月17日 19:44:41

この度はホテル広島サンプラザにご宿泊頂き、御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
和室限定★ファミリープラン【駐車場無料&お子様アメニティ付き】素泊まり
ご利用のお部屋
【【和室小(7.5畳)】禁煙】

総合5

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 09:56:53

そう言えば、お子様アメニティって何だったのかな?と帰宅してから思い出しました(笑)。10才の子どもたちは何ももらっていませんでした。まず、駅からは真っすぐで分かりやすいですが、入り口が分からずイベント会場に入り込み、そこの人に聞いてもよく分からず、たまたま曲がったところからロビーに出たので一安心でした。私たちのように2階の歩道から入ろうとせず、素直に正面入り口目指して地上へ降りて入った方が無難です。3時チェックインより30分ほど早く着きましたが、早めには入れてもらえましたがやはり3時近くにならないとダメなようでした。部屋はきれいで、冷蔵庫も夏場には助かりました。便利ですが、駅からはやや歩くので一旦ホテルを出ると1日戻らない予定にしておいた方がよさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
広島サンプラザ 2023年09月11日 21:14:26

この度は、ホテル広島サンプラザにご宿泊頂き御礼申し上げます。
お子様アメニティの件、私どもの確認不足で大変申し訳ございませんでした。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
和室限定★ファミリープラン【駐車場無料&お子様アメニティ付き】素泊まり
ご利用のお部屋
【【和室小(7.5畳)】禁煙】

総合4

投稿者さんの 広島サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 22:29:53

スタッフの方の対応はいつも丁寧でこちらの要望にも応えてくれてとても満足してます。
お部屋はレトロさを感じますが、隣の部屋や外の音があまり気にならず、快適に過ごせました。

マイナス点は、
・冷蔵庫がなかなか冷えない(でも冷凍スペースはすぐ凍ってる)ので夏場は辛い
・冷房の効きが悪いのでかなり温度を下げないといけない(フィルター掃除が必要?)
・お風呂の換気扇の埃が目立つ
です。

これが改善されたら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
広島サンプラザ 2023年08月28日 23:17:16

いつもホテル広島サンプラザにご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善して参ります。

ホテル広島サンプラザ
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】スタンダードプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン(25平米)】禁煙】

21件中 1~20件表示

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