総合5
ちあ1716さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- ちあ1716さん [50代/女性] 2025年03月22日 16:12:18
-
仕事の研修で出張になり5日間、お世話になりました。フロントは丁寧な対応で気持ち良くチェックインしました。車だったので駐車場も心配しておりましたが丁寧な説明で迷わず安心して駐車できました。部屋の掃除もきちんとされておりましたが、所々クロスに珈琲かなんかのシミもありましたが次亜塩素酸ですぐ拭けば落ちると思いますのでルーム清掃の方は壁を確認するよう心がければ環境整備も小さな気づきに繋がります。
バスルームセットも、入口ドアに毎回新しい物を置いて置く気遣いのサービスも大変嬉しく感じますし、気持ちよく過ごせ良い気分にもなります。色々あるとは思いますが、小さな事でも日々の気づきは大事な事ですね‥5日間御世話になりました。また機会があれば利用させて頂きます。御世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- マロウドイン飯能 2025年03月25日 06:17:12
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、及び客室清掃についてのお褒めの言葉とご意見、ありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、清掃スタッフへも共有させていただきました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月13日 09:37:50
-
朝食がブッフェで良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- マロウドイン飯能 2025年03月17日 04:42:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合3
1125ひろくんさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 1125ひろくんさん [60代/男性] 2025年03月07日 17:36:55
-
部屋が暑い、集中エアコンだと思いCOOLにしなかった。暑がりなので窓を開けて寝た。そうでない人はちょうどいいかも。周辺にはデニーズとコンビニ2件しか見えなかった。朝食会場に行くのに外に出なければならないのが面倒。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- マロウドイン飯能 2025年03月12日 21:06:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご足労をお掛け致しますが、朝食は別棟でのご用意でございます。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月06日 08:15:28
-
オシャレな外観をしています。ムーミンとコラボしているらしくロビーの一角にはムーミン谷があります。お部屋やお食事等には特筆すべき部分は(個人的には)ありません。ですが、私としては飯能市での職場に激近いということで毎回宿泊させていただいております。
他に宿泊先も無い為マロウドイン一択です。
不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- マロウドイン飯能 2025年02月09日 05:00:48
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合5
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 18:06:45
-
出張の為宿泊しました。 ホテルの周辺に飲食店もあり立地はよかったと思います。 次回出張へ行く時にはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- マロウドイン飯能 2025年01月22日 17:40:26
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合3
アルマカン3891さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- アルマカン3891さん [50代/男性] 2024年12月17日 16:13:21
-
いつも利用させていただいてます。
色んなことを思ったまま書かせていただき、改善出来るところはして下さって感謝です。
今回気になったのは2点。
一つはアメニティの髭剃りですが、今時首振りタイプではないのは安っぽく上手く剃れません。
首振りタイプにしても値段はあまり変わらないと思いますよ。
もう一つは連泊で19時頃に戻るとホテル壁面の第一駐車場の5台くらいが駐車禁止で予約されてるような状態。
若いフロントスタッフに尋ねると、よくわかってない様子で「宴会の方のご予約かと…。」という返事。
障害者用の宿泊で5台利用なら納得するがレストラン利用でそれはないでしょう。
それが可能なら連泊の方もホテル壁面が嬉しいに決まっている。
最悪の場合はコインパーキングなんだから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- マロウドイン飯能 2024年12月25日 02:43:24
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティの髭剃りについてのご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として、入れ替えの際の参考にさせていただきます。
また、駐車場の確保の件でございますが、当日ご宴会のお客様で早い時間に半分以上駐車場が埋まってしまう可能性がございましたので、
ホテル側の駐車場は「ご宿泊のお客様用」に確保していた箇所でございました。
スタッフへの伝達が行き届いておらず、御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、引き継ぎや伝達の徹底を再指導致しました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月08日 22:05:50
-
綺麗ではないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- マロウドイン飯能 2024年12月11日 08:39:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月08日 20:52:20
-
チェックイン時に必要なアメニティをピックアップできるサービスがとても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- マロウドイン飯能 2024年12月11日 08:39:12
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 11:19:35
-
となりにファミレスあり便利なんです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- マロウドイン飯能 2024年11月22日 04:36:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
のぼぽぽさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- のぼぽぽさん [60代/男性] 2024年11月07日 19:17:49
-
家族がリピート連泊 前回と同一で満足
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- マロウドイン飯能 2024年11月14日 06:18:17
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際はご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前までの予約がお得♪ 早割り朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
Coba1719さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- Coba1719さん [60代/男性] 2024年10月24日 10:15:45
-
駅から離れているため、電車利用者より車利用者のほうが良い、ICまで約10~15分と便利です。
ベッドが低い、UBのカランが古いですが、コスパはよいと思います。
こちら方面へ行くときは、再利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- マロウドイン飯能 2024年10月29日 06:06:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのアクセスでございますが、最寄りの東飯能駅から徒歩5分、最寄りの狭山日高ICからお車で15分前後でございます。
お客様のご都合の良い移動手段でご来館くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際はご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 18:00:11
-
可もなく不可もないビジネスホテルといった感じです。ムーミンバレーパークに行く目的で宿泊しましたが、駅が近くパークに行くのに良かったです。東飯能駅からの道が分かりやすく迷う事なく行けました。徒歩5分位です。宿泊棟とレストラン棟に分かれており、食事の時は一旦外に出る必要があります(すぐ向かいにあります)。朝食付きプランで宿泊しましたが、朝食バイキングはビジネスホテルでよく見るメニューです(小さい鮭の切り身、卵焼き、ソーセージ、カップのヨーグルト等)。カフェインを控えていますが、朝食バイキングの温かい飲み物は緑茶やコーヒーなどカフェイン有の物しかなかったので、気になる方は宿泊棟のロビーにあるアメニティー置き場からほうじ茶スティックを持っていくと良いと思います。アメニティーもビジネスホテルによくあるラインナップでした(ヘッドが大きい歯ブラシ、浴衣のような寝巻き、体を洗う小さいスポンジ等)。ロビーの隅に電子レンジが1台あります。コインランドリーもロビー横の部屋にあります(乾燥機・洗濯機各2台ずつ)。同じ部屋にマッサージチェアと自販機もあります。シングルルームに宿泊しましたが、個人的には東横インのシングルルームとさほど違わない位の広さ感覚です。古さを感じますが清潔感はあります。最初に入室した時、なんだかタバコっぽい煙たさを感じたので備品のルームスプレーを部屋にかけました。ベッドの高さが低めでした。マットレスのスプリングがギシギシしてやや心許ない感じでした。ハンガーは2本あります。スリッパは合皮です。コンセントは枕元には無く、デスク上に2口あります。3mのスマホ充電器を持参しましたが、コードに余裕を持たせて枕元で使用できました(床に余分なコードが少し垂れる感じ)。全身鏡は無く、浴室とデスク前に胸元位まで映る鏡があります。エアコンは古いせいか音がします(板にパラパラと雨が当たるような感じの音)。浴室の蛇口は温・冷水2つあり、自動で温度調整は出来ないタイプです。またレバー位置でシャワー・浴槽と切り替えるタイプでした。このレバーがやや強度に心許なく、シャワーに切り替えたのに少し浴槽の方に傾いてしまいました。ショップの土産は多くがムーミン関係でした。数は多くはなく、ホテルとコラボしたムーミングッズがあるわけでもないのでバレーパークに行く者としては目新しさは無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- マロウドイン飯能 2024年10月16日 05:23:09
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの細かな部分まで説明をしてくださりありがとうございました。
ホテル内の売店につきましては、秩父のお菓子やムーミングッズを販売しております。
また、ムーミンスペシャルルームにお泊りいただくと、オフィシャルホテル特典のグッズもございますので、そちらもご一考頂けましたら幸いです。
また飯能方面にお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
アルマカン3891さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- アルマカン3891さん [50代/男性] 2024年10月02日 08:10:41
-
出張で飯能に行く際はよく利用。(他にないから)
仕事ですから、寝るには充分です。
フロントの対応は可もなく不可もなし。対応は早くはありません。
朝食は以前は利用していたが飽きましたので今は利用してません。
連泊の際、一泊目は遠い駐車場は仕方ないのですが朝のうちに玄関近くの駐車場に移動しようとしても恐らく清掃の方の車でしょうか、毎回同じ車があり移動出来ない。従業員は遠い駐車場に止まるべきだと思います。
最近特に気になるのは、やはりインターネット接続の途切れ。
致命的に途切れます。
あまりにも酷いです。要改善。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- マロウドイン飯能 2024年10月06日 05:21:53
-
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場、及びインターネット環境につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
清掃スタッフには、離れた駐車場を利用するよう指示いたしました。
また、Wi-Fi環境を強化出来るよう、ルーターの見直しや増設も検討してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 18:48:53
-
24年9月宿泊
飯能では数少ないビジネスホテル
規模が大きいものは2つしかないうちの1つ。
駐車場の数がやや足りない。皆さん車で来る地域なので拡充が望まれます。夜中に到着すると満車の可能性があります。
室内は狭いものの清潔感はある。
ビジネスホテルなので清潔に寝れることが何より重要なので合格。
朝食はオレンジジュースがなく、ちょっとがっかり。チキンカレーが1番美味しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- マロウドイン飯能 2024年10月06日 05:18:54
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場に関しましては、先着順ではございますが、40台分程無料でご案内させていただいております。
現状、場所の確保やコスト面で拡充は難しく、大変恐れ入りますが、満車の場合は近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたします。
今後もより良いサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【2バスツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 16:42:25
-
最近は空気清浄機を常備しているホテルがほとんどであったため常備されていなく残念でした。
USB専用のコンセントも同様でした。
BSが映らなく古いホテルdkだからこそ設備に期待したいところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- マロウドイン飯能 2024年09月22日 19:53:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
客室の設備の面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
空気清浄機及びUSBのACアダプターは、貸し出しのものがございます。
次回ご宿泊の際には、フロントにお申し付けください。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。
また飯能方面にお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる中国料理の夕食と朝食のセット】 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 19:07:01
-
ベットの寝心地が良かったようで、朝まで起きることなく(別のビジネスホテルでは起きる)眠ることができました。
駅からは少し歩かないと行けないですが、今回車での移動だったので良いかなと思ったのですが、夕飯を食べに行くのに少し苦労しました。周りのお店(個人店)が休みが多かったので、飯能駅まで少し歩きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- マロウドイン飯能 2024年07月29日 14:53:02
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
しっかりお休みいただけたようで何よりでございます。
夕食についてご苦労をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルの中華レストランは基本的に毎日営業しております。機会がございましたらぜひご利用ください。
これからもお客様へ満足のいくおもてなしが出来るように、邁進してまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】AM6:30 OPEN マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 16:16:19
-
風呂がやや汚く感じる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- マロウドイン飯能 2024年07月29日 14:33:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の清掃が行き届いていなかったようで申し訳ございません。
清掃業務の見直しなど再発防止に努めさせていただきたく思います。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 16:14:17
-
駐車場が止めにくい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- マロウドイン飯能 2024年07月29日 14:31:59
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は数ヶ所ございます。先着順ではございますが、空いているとめやすい場所に駐車をお願いしております。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF マロウドの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン飯能 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 16:05:30
-
数年前に比べて朝食が質素になっている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- マロウドイン飯能 2024年07月29日 14:30:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。
より良い朝食のご提供の為、バリエーションなど随時改善して参ります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お泊りだけのシンプルステイ】 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
1125ひろくんさんの マロウドイン飯能 のクチコミ
もう少し価格安くしてほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
価格についてご期待に添えず申し訳ございません。
ご満足いただける価値を提供できるよう、改善に努めてまいります。
また飯能方面へお越しの際は、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。