小さい子どもと泊まれるようにベッドではなく布団で、大浴場はまだ厳しいのでバストイレ付の和室を探してこちらに宿泊したのですが総じてよかったです。
少し困った点としては、布団がマットレスがなく敷布団だけだったので固かったこと。
照明はたくさんあって明るくてよかったのですが、寝るときには常夜灯やベッドサイドランプなどはなかったこと。（結局、洗面所の間接照明だけをつけて襖を少しだけ開けておくことで寝るときはほどよい明るさにできました）
部屋の床が歩くとギシギシいうので、夜トイレに起きたときに家族を起こさないようにするのが大変だったこと、などです。

金曜日の18時過ぎにチェックインしたのですが、貸切風呂が空いていたので、子どもは部屋風呂ではなくそちらを利用できて広めのお風呂で楽しそうでした。
全体的には設備は古くても清潔感があってよかったのですが、貸切風呂の天井だけは一面黒カビがびっしりで気持ち悪かったです。

おむつを捨てるためにごみ袋をいただくことができたりと、フロントで対応してくださった女性スタッフの方には感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋は綺麗なのですが、電気設備が、よくない。すべてのコンセントが、抜けていて、お客様をもてなしているとは、思えませんでした。冷蔵庫も、上手く作動しませんでした。もう少し、各部屋の設備関係を、点検した方が良いのではないのでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

安さが取り柄。飲まなかったが、ウェルカムドリンクにお酒があってびっくりした。ティーバッグでいいから紅茶があると嬉しい。禁煙だが宿泊階の廊下は煙草臭い。夕飯は居酒屋で、ボリュームたっぷりとはいかず。宿泊者はワンドリンクサービスだった。事前にお願いした食材の件はスルーされた。明らかに手が足りてなくて待たされた上メイン料理すっ飛ばされるところだった。大浴場はこぢんまりした大きめの風呂。脱衣所にドライヤーも椅子もひとつしかなく、先客がいたので使えず。食べなかったが棒アイスサービスがあった。アメニティに化粧水の類はなし。朝食はまあまあよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

・「禁煙」なのに、喫煙と同じフロアにあり、かつエアコンが一緒のダクトを使っているので、たばこの臭いぷんぷん。クレームを言うと「空気清浄器をお持ちします」と。全く意味が分かっていない。部屋替えをしてもらった
・部屋のドアに「Don't Disturb」をかけてあるのに、朝食中に勝手に中に入られて、シーツやタオルを回収した後があり、ぐちゃぐちゃに。もしかしたら現金か、何かが盗まれたかもしれない。これに対して、何のおわびもなし。
・郡部にある、うらびれた温泉にあるようなホテル。値段とたたずまい、サービスなど全く一致していない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

立地はよく、駐車場もありなのでリピートしました。
お部屋も前回泊まった部屋より
綺麗なお部屋で
ゆっくり過ごすことができました。
栃木滞在のときはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ゆっくりできました。和室は、ゆったりくつろぐことができ、日頃の疲れもとれました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

落ち着きのある風情たっぷりのホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

チェックインの時間に行きましたが、部屋の準備が終わってなくてホールで15分ほど待ちました。
ドリンクバーが飲み放題で、そこで休憩しながら時間を潰せたのでよかったです。暑い中歩いたあとだったので、飲み放題はありがたいです。
部屋はキレイですが、所々蜘蛛の巣やお風呂の汚れ、カビなどがありました。
赤ちゃん連れで布団なしを選択したのですが、人数に入っていて布団も敷いてくれていました。嬉しかったです。
朝食は従業員の方々がとても親切に声をかけてくれて雰囲気もよく、とてもおいしかったです。
早割で安く宿泊できたので、また機会があればお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

歴史のあるホテルらしく、そこそこ古さは感じられますが、きちんと綺麗になっていました。
和室でしたが、内開きドアから靴置き場がなく、スリッパの置き場にも困りました。部屋自体は3人で十分広く、自分で布団を敷くので気遣いなくて良かったです。
大浴場への行き方が分からなく、カラの風呂場に行ってしまったと友人が言っていました、わかりにくかったかと思います。風呂自体は良かったです。
朝食は思ったほどではなく、やや残念でしたが、許容範囲かと思います。ただ、ドリンクに牛乳がほしかったです。
夜は墓の居酒屋に行きましたが、鯖寿司が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

8/28素泊まり５名で宿泊させて頂きました。和室二間で広々、タオルセットが白いかごに入っていてとても可愛かったです。平日という事もあったのか静かでのんびりできました。フロントの対応も感じが良くお話しやすかったです。スタッフさんと通路でお会いしても笑顔で挨拶してくださりとても感じが良いです。ウェルカムドリンクサービスの時間も夜間までありサービス満点！ホテル内にある居酒屋四季では宿泊者にビール1杯のサービスもあり食事も美味しく頂きました。ホテル周辺も食事処がたくさんあり何より黒塗りの蔵の街並みにとても癒され長時間歩いても疲れがでずワクワク感いっぱいでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

5人で和室を利用。広くてよかった。トイレが狭いのが難点。洗面台はきれいだった。テレビがもう少し大きくならないか。一階の風呂はまずまず広くて気持ちよかった。サウナがあれば最高。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

大きな、昭和レトロな雰囲気のホテル。チェックイン・アウトは自動で行うが、操作が分かりにくい。ウエルカムドリンクあり。５階、１０畳(実質８畳程度)和室を利用。窓からは街並みが見えて眺めはよい。通りに面していないので、外の音は気にならない。金庫なし、冷蔵庫あり、空気清浄機は貸出。空調は全館制御で温度・風量のみ調節可能。コントローラーは室外にあり、ボタンに穴が開いていて旧式タイプ。温度調節にむらがある。洗面は入口横の踏込みにあり(こんなところに洗面台作るか)、小さく、水栓も旧式で使い勝手は超悪い。湯沸かしポットに前泊者の水が残っていて清掃は不十分。貸切風呂を利用。４５分、無料で予約は宿泊予約時に可能。明るくきれいで、中庭が見え、２－３人が入れる大きさ。フロントは貸切風呂を予約していることを把握しておらず、フロントマンの質は悪い。夕食は併設の居酒屋でいただく。まさに昭和の居酒屋の雰囲気で、品数は少ないが、ステーキがあるので量は十分。飲み物も安価。朝食は広間でバイキング。品数は少なく、内容も貧弱。市街の中心部にあり、駐車料金は無料、和室があること、貸切風呂があることもお勧めポイントであるが、フロントマンの質の低さ、設備の老朽さ、朝食の貧弱さなどマイナス面も多いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

外観は古さを感じますが、お部屋は清掃が行き届いていて、嫌な臭いもせず快適に過ごさせて頂きました。
子ども連れだったので無料の家族風呂があってとても良かったです。ロビーにはおもちゃが置いてあり自由に部屋へ持ち込みが出来たので子どもたちも退屈せずに遊んでいました。
また、機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

７月30日に宿泊しました。
アメニティー設備に不満です。
子供用の浴衣が無い。
大人用浴衣はサイズに対して大き過ぎる。朝の食事はおかずが多彩で満足でした。
宿泊費は3か月前に予約した金額より1週間前の方が2500円安かったのはとても不満、一度キャンセルして再度申し込みすれば良かったのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

正直残念なホテル　たまたま日が悪かったのか？　
＊部屋は自分で布団を（フロントの方からは説明無し）
＊お風呂は、浴室内ゴミ箱が無いせいか　使用済みの歯ブラシや髭剃りのカミソリが無造作に置かれてて
床に落ちてたカミソリにはびっくり　小さい子供が居たらと思うと危険　使用済み用のゴミ箱設置を今後の方の為に
＊朝食は会社の団体が居たせいか？朝食会場のスタッフには本日の利用人数を把握してるのか？8時にはあ御飯が無くなり、再度御飯が出てきたのが30分後　朝から元気に出発プラン？たまたまのミスならしょうがないですが　朝食時に白米が無いなんて
何人御飯待ち又はパンとおかずだけで帰ったのか？
私が最も最悪だったのが
朝食会場に居た大人の団体　あえて団体名は書きませんが　私が食べてるそばで名刺交換位ならしょうがないと思ってましたが　私の先輩とか言って紹介しつつずーっと大声で話し続け
団体と関係ない方は迷惑そうに
ホテルスタッフも見て見ぬふり　奥の円卓に戻ってお話しくださいと声をかけてもよいのでは？
施設は年期がありますが　寝るだけなら。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

駅からは少し不便ですがコミニュティーバスがあり利用しました。建物の古いようですが部屋は綺麗でベッドも清潔でした。スタッフの方も親切でした。コンビニは少し歩きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

自分は1階の大浴場が好きです。栃木市は元の水が良いので、温泉ではないですけど湯が柔らかく良い湯です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

朝食バイキングがとても良かったです。ゴールデンウィークの宿泊でしたが、料金もとても良心的です。

大浴場は、あまり大きいとは言えませんが、温泉旅館ではないので。

ウェルカムドリンクも、種類が豊富で良かったです。ハイボール作って最高！

栃木市は観光地としてはメジャーではないけど、歴史のある街で趣があります。静かでとても良い。

近日また、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

急な旅行のため、素泊まりで利用させていただきました。
お部屋については、外の音さえ我慢できれば満足いけると思います。車の音がうるさいです。
他には大浴場があり、芯まで温まるお湯でリラックスできます。
ウェルカムドリンクやアメニティグッズも豊富で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

周辺に観光地があり、百貨店なども近くて立地は良かったです。

子連れでの宿泊だったため、おもちゃを借りることができたり、保温機能つきのポットが備え付けてあったりと、助かりました。

朝食も充実していて、満足度は高かったです。

しかしお部屋のトイレが流れづらく、小用でもレバーをぐーっと上げて2回ほどでやっと流れました。

また、お会計の際に楽天ポイントを使用した分が反映されておらず、再度会計処理をやり直していただきました。

お部屋は広々、接客等は丁寧で、総合的にはやや満足して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月