この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
スタッフ一同改め、再三の注意を払いお客様の貴重なご滞在時間を、良好な時間を提供すべく、気を改め努めて参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご来訪の聞機会がござましたら、二度とこの様な事例が無く、心地の良い空間をご提供させて頂きますので是非ともお立ち寄り頂ければと存じます。

この度もご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はご満足のいくご滞在時間をお過ごし頂けましたでしょうか？

次回ご来訪の際もご不便なくお過ごし頂けます様サービス向上を努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

当日満室でのご案内ではございましたが、お食事の時間帯は比較的落ち着いた館内となっている為、ゆっくりとご滞在頂けるかもしれません。

レストラン会場からの景観にもご満足頂け幸いでございます。

更なるサービス向上に努め、お客様と共に心地の良い空間を作っていければなと思います。

ご来訪の機会がございましたら、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設・景観にご満足頂け幸いでございます。
一番近くのコンビニも23時までの営業でして、ご不便なくご滞在いただけましたでしょうか？

エゾシカは日常的に遭遇するかと思います。
人馴れもしておりますので、お車運転の際はお気を付けくださいませ。

ご来訪の機会がございましたら、是非ともお立ち寄り頂きまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設等にご満足頂け幸いでございます。
ご滞在時間はぐ不便なくお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様の貴重なご意見を頂きながら、より良い空間作りに向け、サービス向上を努めて参ります。

ご来訪の機会がございましたら、是非ともお立ち寄り頂きまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足のいくご滞在時間を提供できスタッフ一同幸いでございます。
ご予約順やご要望承ったお客様を優先的に海側のお部屋へのご案内をさせて頂ております。
繁忙期に関しましては、ご希望に添えない場合もございますのでご了承をお願い致します。

モーニングコーヒーは翌朝５時からの提供でございます。
ご来訪の機会がございましたら、是非ともお立ち寄り頂き、笑顔でお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、サービスに怠りがあり誠に申し訳ございません。
気を引き締め改めて、お客様の貴重なお時間をお預かりしてる事を再認識させて頂きます。

近隣飲食店に関しては、17時頃から行列の出来るお店がほとんどと伺っております。
繁忙期はご予約を承ってないお店が多くございますのでご来訪前に下調べは必須の街かもしれません。

再度稚内近隣にいらっしゃる機会がございましたら、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル設備、立地等にご満足頂け幸いでございます。
素敵なお写真まで添えて頂き、これからいらっしゃるお客様もさぞ楽しみにされていることかと存じます。

温泉大浴場に関しましても旅路の疲れを癒して頂ければと思います。

また朝日の綺麗な日を願いご来訪されるのを、心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

近隣飲食店に関しましては、かなり賑わっておりまして、満席もしくは行列が出来るお店も少なくはありません。
定休日は日曜日の店がほとんどで、お日によっては祝日等でお休みがずれる場合がございます。

お店へ空席の確認をされるのがスムーズにご案内して頂けるかと思います。

ご来訪に機会がございましたら是非ともお立ち寄り頂き、今回の経験を活かしご満足のいくお食事お召しになれることをいのっております。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフ対応態度に関しまして、横柄な対応に感じるスタッフ対応で大変申し訳ございません。
スタッフ一同謝罪申し上げます。

人員不足が理由でこの様な対応になったわけではございませんが、お客様の貴重なご滞在時間を心地よくお過ごし頂けます様、改めて気を引き締めスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回ご来訪の機会がございましたら、以後同じことが無い様努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂け幸いでございます。

ご滞在時間は、ご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか？

今年の稚内はなかなか気温に恵まれず、寒暖差の激しい時期が多く続いている印象です。

心地の良いご旅行をお過ごし頂けていれば幸いです。

お近くまでお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂きまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

利尻・礼文からのご宿泊だったとの事で、お食事含め、ご満足のいくご滞在時間はお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様のご意見を元に館内施設改善、サービス向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉大浴場にご満足頂け幸いでございます。
翌朝も5時からの営業ではございますが、お寛ぎ頂けけましたでしょうか？

今後とも、心地の良いご滞在時間をお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂け幸いでございます。

景観に関しましては、私共も天気が良い日に見えるわけでもなく、ハッキリ見える日は運が良いくらいの確立です。
港にも近く天候が落ち着かない日も多くございます。

是非とも再度ご来訪の際は見える事を祈っております。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。

ご不便の無いご滞在時間をお過ごし頂くべく、お客様と共に素敵な空間づくりに励み、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。
夏季期間はお問い合わせも多く、価格が高騰する場合もございますので早めのご予約をお勧め致します。

ご来訪の機会がございましたら、是非ともお立ち寄り頂きまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ネット環境に関しては再接続を試みて頂き、時間帯によってはアクセスが集中すると接続が悪かったりもする場合がございます。
昨年Wi-Fi接続の強化をしご不便なく他のお客様にもお使い頂いておりましたので一時的な不備かと思われます。

こちら側も接続のお手伝い致しますので、お声がけ下さいませ。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋は特段少なく、お申し出されるお客様も多くフロントにて延長コードはご用意しております。
お部屋のディスプレイ観点から延長コードを常備しておくことが難しく、ご要望頂きお声がけした上で貸し出しの強化をしていきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともお客様と共に心地の良い空間作りを出来る様努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。

秋頃になりましたら、マウンテンビューや他部屋タイプもご紹介したいお部屋が多数ご用意ございます。
高層階から眺める景色もかなり思い出に残る風情あるものかと思います。

お近くまでお越しの際は是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心お待ち申し上げます。