クチコミ

総合評価
4.24
332
5
103
4
85
3
33
2
5
1
3
部屋
4.39
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.46
朝食
3.55
夕食
-
温泉・お風呂
4.23
設備
4.21
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
229
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

稚内駅からも徒歩圏内で駐車場もあるので、一旦レンタカーを止めて駅前へ買い出し等にも便利です。 割り当てられた部屋は眺望は最高で防波堤ドームが一望出来て旅気分も盛り上がりました。 朝食は和食の固定スタイル、傍らにお櫃を置いてくれるので丁度いいお代わりが出来ます。 卵スープ?が美味しかったです、ご馳走さま&お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 天候が良ければ、防波堤ドーム左手には旧樺太、ホテルをご出発し、北上すればハッキリと利尻富士がこちらを覗いております。 夏の時期には防波堤ドーム越の花火大会もあり沢山の風情ある景色が一望できます。 お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
政武楼
40代/男性|30 件のクチコミ
防波堤ドームと鹿が見える素敵なホテル

朝、ホテルの窓からきれいな防波堤ドームとたくさんの鹿が見られ、驚きました。 ホテルは素敵でした。また何かありましたらよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当館の窓からご覧いただける稚内港北防波堤ドームや、時には鹿たちが草を食むのどかな風景は、当館ならではの魅力の一つでございます。 また稚内へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-06-29
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ひで0230
50代/男性|7 件のクチコミ
立地もよく快適な空間でした

立地もよく旅の疲れも癒せました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
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この度はHOTEL TRUNK WAKKANAIをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や空間につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 更なるサービス向上に向け努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-07-06
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
かぜ1220
60代/女性|22 件のクチコミ
眺望と清潔感のある素敵なホテル

眺望が良く、お部屋もお風呂も清潔感があり素敵なホテルでした


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 当ホテルはJR稚内駅より徒歩5分 稚内空港より車で25分 稚内フェリーターミナルまで徒歩17分 宗谷岬まで車で40分と、観光やビジネスの拠点としても便利な立地にございます。 またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-06-29
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ
稚内駅近くで景色が良いです。

場所は稚内駅から徒歩5分程度で便利です。部屋からは北防波堤ドームが見え、景色も良いです。部屋はとてもきれいに清掃されていました。稚内に行く際にはまた利用したいと思います。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
112
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの景観ご満足頂け幸いでございます。 貴重なご滞在時間をご提供出来る様サービス向上に努めて参ります。 今後ともお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-06-04
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
東京ビジネスマンモリー
50代/男性|5 件のクチコミ
広々清潔な部屋と海の景色、駅近で快適

部屋は広く、清潔でとても快適に過ごせました。駅も近く、部屋の窓から見える海の景色が最高でした。 また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
141
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 館内施設ご満足頂け幸いでございます。 お客様のご滞在時間をより良いお時間にすべく、スタッフ一同些細なご要望も可能な限りお承り致しますので、フロントスタッフまでお申し付けください。 お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-05-22
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
サスライダー
40代/男性|22 件のクチコミ
稚内駅近く、防波堤ドームが見える宿

稚内駅から近く、防波堤ドームが見えます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
139
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。 他のお部屋タイプからの眺望もまた違った楽しみがあるかと思いますので、オススメでございます。 またご来訪の機会がございましたら、お立ち寄り頂き、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-05-17
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
355 件のクチコミ

朝食は淋しい感じだったのでコンビニにすれば良かった。 全体的にキレイなホテルでしたが、コスパは良くないかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 現状ご朝食に関しては、他お客様からのご満足のお声も多く、バイキングを希望されるお客様もいらっしゃる中で、食品ロスの無い様可能な限りお客様にご満足いただける様努めております。 ご要望等ございましたら、フロントスタッフ、レストランスタッフにお申し付けのうえ、お客様と共に心地の良いご滞在時間を提供出来様昇進してまいります。 今後ともお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
John2991
30代/男性|6 件のクチコミ

Located close to the station, but still a decent walk away, the views of the cape are beautiful and the place is quiet, giving a nice peaceful atmosphere.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
404
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Thank you for staying with us. We truly appreciate you taking the time to visit WAKKANAI. We sincerely look forward to the day we can meet you again.
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たかぁちぃ
50代/男性|3 件のクチコミ
清潔で快適、従業員の対応も素晴らしいホテル

部屋の備品や設備を新しくされたり、エントランスやエレベータ、廊下、温泉施設等、清掃やメンテナンスに細かな目配りをされていることがよくわかります。朝はコーヒーのサービスがあったり、駐車場の誘導も優しくしてくれたり、従業員さんの温かな対応も素晴らしいと思いました。お部屋も広くてとても快適なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
390
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 館内施設、スタッフ対応等、大変ご満足頂け幸いでございます。 お客様にご不便なく快適なお時間を提供出来る様、お客様と共に空間作りに励んで参ります。 お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たまのうみ
40代/男性|214 件のクチコミ
稚内の定宿、また来ます!

そんなに滅多には来られませんが、稚内の定宿にさせてもらっています。 きれいで素晴らしいホテルです。 また宿泊するのを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
273
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂け幸いでございます。 季節折々、他にもたくさんの魅力ある稚内をご堪能頂きたく思いますので、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
とらひつじ
50代/男性|9 件のクチコミ
清潔な部屋に満足でした

清潔な部屋に満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご不便なく、ご滞在頂け幸いでございます。 快適なご滞在時間をご提供出来る様、今後ともサービス向上に努めて参ります。 ご要望等ございましたら、フロントスタッフまでお申し付けください。 またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ハチミツレモン
10代/男性|9 件のクチコミ
駅近で眺望も良い綺麗なホテル

建物は比較的新しく、設備は結構綺麗。駅からは徒歩で5分ほどと、アクセスもよい。眺望もよく、最上階からは宗谷湾を一望できる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
240
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 館内施設、お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。 天気の良い日には(旧樺太)サハリンも見えてくるかと思います。 四季折々の景観をご覧になってみてはいかがでしょうか。 またお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
じゃがいも0125
40代/男性|14 件のクチコミ
オフシーズンは静かで療養に最適

オフシーズンなので人が少なく療養できました。夏場は値段は上がり、人も増えるらしいですが、夏もまた訪ねることがあれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 館内施設ご満足頂け幸いでございます。 夏季も満室になる事も多いですが、温泉大浴場も時間帯によってはお客様も少なくゆっくり出来たというお声も数多く届いております。 冬の稚内とはまた違った風情ある時間をお過ごし頂けるかと思います。 お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ほっそん3160
50代/男性|5 件のクチコミ
まだ新しいホテルなので快適

まだ新しいホテルなので、部屋も快適に過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
240
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 当館建物自体は新しくなく、運営に関しましてはまだまだ至らないところがあるかと思いますが、お客様の貴重なご滞在時間を快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くして参ります。 なにか気になる事がございましたら、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けください。 またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ken1-113
40代/男性|7 件のクチコミ
安定感のある稚内

稚内の安定ですぬ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂け幸いでございます。 お客様のご要望にお応え出来る様、サービス向上に向け努めて参ります。 またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-02-23
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kotetu.lucky
50代/男性|7 件のクチコミ
ゴミと加水された温泉に残念

室内の椅子の上にゴミがあった あんなに成分の薄い温泉は初めて しかも加水しているので最早温泉とは言えないかもしれない


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
181
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉大浴場に関しまして、巡回の回数を増やすなどお客様が心地の良い時間をお過ごし頂けるよう、改善改良に努めて参ります。 加水加温に関しまして、「循環ろ過式」を採用しておりまして、かけ流し等使用ではございません。 ご来館前とイメージが異なってしまっていれば申し訳ございません。 再度お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さい。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-02-24
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
TAKAZOU
50代/男性|110 件のクチコミ
ツインルームでゆっくり寛げました

ビジネス利用です。ツインを用意していただきゆっくりすることが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
165
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 当日の空室状況の兼ね合いから、グレードアップさせて頂く場合もございます。 お気に召して頂け幸いでございます。 ご不便なく貴重なご滞在時間をお過ごし出来る様、サービス向上に努めて参ります。 またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-02-24
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kokoa1212
40代/女性|9 件のクチコミ
広くて快適!眺めの良いホテル

シングルで予約したけど 部屋に入ってみると ツインの部屋でした。 広くて良かったです。 天気が悪かったのですが 海が見える部屋で波うねりを 観察できて楽しかったです。 お風呂は熱めでしたが 良かったです。 ドライヤーもリファで 掃除が行き届いている 印象を受けました。 また泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
332
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂け幸いでございます。 お客様にご不便が無く快適にお過ごし頂ける様 サービス向上に努めて参ります。 些細なご要望でも、もちろん構いませんので フロントスタッフまでお申し付けください。 お客様と共に心地の良い空間作りに励んでまります。 今後ともHOTEL TRUNK WAKKANAIを宜しくお願い致します。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
さすらいの旅人999
50代/男性|145 件のクチコミ
景色が良くリラックスできるホテル

車での宿泊でしたので、立地は問題なし(ホテルの目の前に駐車できるので、むしろ便利です)。角部屋だと天気が良いと 朝日がまぶしい位の景色を見るのは申し分ないホテルです。部屋は綺麗に清掃されてます。リノベーションされてるため多少古さは感じますが、部屋は広く快適に過ごせます。温泉も静かに入れ、リラックス出来ました。ただ 部屋はオートロックでは無く フロントでも説明は何も無いため、その点だけは要注意です。またフロントで朝、コーヒーが無料で提供されてます。朝食は あの内容で1,500円はちょっと無いかなと…。素泊まりでしたら、★5つのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
380
不適切なクチコミを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂け幸いでございます。 館内のご案内に細部まで行き届かなく申し訳ございません。 ご朝食に関しまして、物価高騰の観点や、ご飯はおかわり自由など出来る限りのサービスをさせて頂いております。 ご宿泊代含めお客様のご希望に添える様努力してまいります。 またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
HOTEL TRUNK WAKKANAI
2026-01-30