クチコミ

総合評価
5.00
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5
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12
3
7
2
1
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
-
85
5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
liglig3154
40代/男性|8 件のクチコミ

毎年、家族スキーでおじゃまさせていただいています。 【立地】 白樺高原国際スキー場までクルマで1分くらい。スキー場まで歩くのはちょっとキツいかも。 【部屋】 広々とした和室です。全体的に古さを感じないでも無いですが、掃除は行き届いていて快適に過ごせます。布団は暖かく、暖房もよく効くので、夜は暑いくらい? 【食事】 まごころこもった手料理で、毎回美味しくいただいています。すき焼きがメインで、それ以外もアユの塩焼きやマスのカルパッチョ、山菜類など、盛りだくさんでした。すき焼きのお肉、柔らかくって最高でした。 また、小学生の子供にはすき焼きプラス子供向けのおかずを出していただきました。泊まりの夕食でオトナ向け料理を出されて食べるものが無かったり、お子さまランチで物足りない思いをすることのある小5のムスメも大満足です。 【風呂】 大浴場があります。スキーの後の大浴場は外せません。ドライヤーが弱めのが一台しか無かったり、シャンプー類がイマイチだったりするので、女性の方はご自身で準備された方が良いかもしれません。 【サービス】 いつもおかみさんに暖かく迎えていただいています。 【設備】 ピカピカのリゾートホテルになれた方には物足りなさを感じられるかもしれません。でも私たちには必要十分です。 何よりもアットホームな感じで暖かく過ごせるこちらの雰囲気を大変気に入っています。また来シーズンもお世話になりたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ【味覚】

2
1
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5
レジャー
家族
2015年12月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

年末12/30から1/1まで家族のスキー旅行で2泊しました。立地はゲレンデ目の前とは言いませんが、徒歩5分以内で最高です。食事も他の方のコメントにあるようにボリューム満点で幼児食を無しにしていましたが、朝食時のリンゴジュースや元旦の雑煮などをサービスして頂き、大満足でした。食事中に布団を敷いてくれたのですが、毛布やマットレスなしで敷いてあり、寒くて心配になりましたが、押入れにあることを発見し、事なきを得ました。一言聞いて欲しかったですね。お風呂は温泉で24時間ですが、排水口がつまり気味で流れが悪く-1点。トイレも一部暖房便座やウォシュレットが無いブースもあり-1点としましたが、総合では大満足でした。ありがとうございました。また利用したいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ【味覚】

1
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5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
弥富の銀ちゃん
50代/男性|9 件のクチコミ

家族3名で利用しました。周辺には土産物店やレクレーション施設などが多数あり、立地がとても良いと思います。施設自体もゆとりを感じるものでチマチマしていません。部屋の作りなど高級感はありませんが、安価な宿泊費を考慮すると十分満足のいく宿です。皆さんにお勧めします。家族全員が信州・蓼科を感じさせる食事内容に満足です。すき焼の一人鍋のほか、ヤマメのから揚げ、山芋のとろろ汁、たらの芽や林檎の天麩羅、野沢菜も本漬け、などなど、他に嬉しかったのは馬刺し(赤身)とほんの一口ですが100%すりおろし林檎のジュースをたいへん美味しく頂きました。ちなみにこのジュースは宿で販売していましたので3本ほど購入し、お土産にしました。 宿の良し悪しは基本的には費用対効果だと思います。この宿は皆さんにお勧めして良いと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度は蓼科荘にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お食事美味しく召し上がって頂いたとの事、なによりも嬉しいお言葉で本当に有難うございました。お求めいただきました立科りんごジュースも多くのお客様から大変好評頂いておりますお勧めの商品でございます。ご購入ありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けます様、努力を図って参りますので、またの機会がございましたらご来館頂けます様心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2010-05-14
5
ビジネス
仕事仲間
2024年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

仕事兼レジャーで利用しました。昭和生まれのアラフィフにはどこか懐かしい、趣のあるお宿です。でも、部屋はイマ風にリフォームされていて、館内も清掃が行き届いていました。また、Wi-Fi環境がしっかり整っているのには驚き。食事も夕食、朝食とも、とてもおいしくいただきました(特に夕食は地のものが充実しています)。温泉ではありませんが、風呂も広くて気持ちよかったです。コスパはかなり高いです。また利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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4
レジャー
家族
2018年7月宿泊
pukuryan
40代/男性|32 件のクチコミ

部屋も食堂も白樺の緑に囲まれて高原の避暑地らしさ満点の宿でした。室内にエアコンはなくても夜はひんやりで特に問題はありませんでした。 畳に布団を敷いて寝るので寝相の悪い子供のいる家族旅行には向いています。 ホテルと民宿の中間的な感じでどこかノスタルジックな雰囲気があります。 大浴場は四六時中入れるので時間に融通がききますが、朝食の時間は希望時刻を伝えて予め指定された時間に取る形でした。 白樺湖や女神湖の周囲には夜に飛び入りで食事のとれる所が殆どないため食事は付けたほうが良いかもしれません。私たちは車を5分走らせた所に辛うじてローソンが1件だけあったので侘しいながらも夜の20時に何とか食事にはありつけましたが、暗い夜道を食事処を探し回って何も見つけることが出来なかった時の不安感は大きかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

チェックイン22時までOK♪カフェ併設の宿で高原ステイ【朝食付】

2
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4
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

8月11日の花火大会にあわせて宿泊しました。小さい子供連れということで、花火大会前後に夜道をなるべく歩きたくない(道によっては、路上駐車の車が多く、歩行者にとってはとても不安…懐中電灯で自分を照らして存在を示すなど工夫が大変…)と思い、今回、初めて宿泊しました。その点は期待通りで、ちょっとだけ車の多い道を通りますが、安心して屋台を見物したりしながら、会場に向え、また帰路も問題なく宿に戻れました。交番が近いのも良い点かも知れません(←ドライバのマナーがよくなる)。部屋からは緑いっぱいの庭も眺めることができ日常とは違うリラックスした時間を過ごすことができました。食事はまさに信州の味覚色々…という感じで大人はとても楽しめました。また、まだ好き嫌いの多い子供には子供向けの親しみやすいメニューを朝晩とも用意頂き、親子とも食事を楽しめました(うちの子供達は初めてのモノに対し警戒心が強いのでこの点はとても助かりました)。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ

3
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4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
ASUS fan
40代/男性|21 件のクチコミ

蓼科山登山の前日に宿泊させていただきました。 8月でしたが標高が高く(1600mくらい?)あるので非常に涼しく避暑には絶好の場所です。 またリフト乗り場に近く、御泉水や蓼科山に行くには非常に便利な場所にあります。 チェックイン時刻前に荷物だけ預かってもらおうと11:00頃に伺いましたが、もう用意できているということで部屋まで入れていただきました。 朝食は本来は7:30以降のところを7:00に早めていただいたし、お弁当のおにぎり(2個&お新香)も一人あたり¥300で準備してくださいました。早朝はリフトが動かないので蓼科山7合目までタクシーを予約しようとしたところ、なんと車で送ってくださいました。 さらに宿泊者はチェックアウト後の入浴も無料で良いということで、恐縮しつつも気持ちよく登山の汗を流すことができました。サービスは申し分ありません。 夕食はすき焼きや馬刺しなどでしたが、個人的にはできれば地元の山菜やキノコを中心にしたヘルシー系を選択できたらよいと思います。 設備が古く、高級感や清潔感はありませんが、空の冷蔵庫やコインランドリー(有料)まで準備されているので、登山目的ならこのお宿はお勧めです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に喜んで頂けます様、努力を図って参りますので、またの機会がございましたらご来館頂けます様心よりお待ち申し上げております。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。ありがとうございました。
2011-11-06
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
yoshi5969
60代/男性|4 件のクチコミ

蓼科山の登るために近くの宿を探して、こちらに宿泊しました。下山が遅くなり夕方になりましたが、登山口からのアクセスが近くて便利なので、とても楽で良かった。食事も地元の食材をふんだんに使っていて、とてもおいしかったです。サービスも気持良かった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ

2
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5
レジャー
仕事仲間
2018年1月宿泊
ムン7054
30代/男性|6 件のクチコミ

スキー旅行で利用させて頂きました。白樺高原スキー場の直近で立地はとてもよく、部屋は少し狭いかなと思いましたが、24時間風呂はいいですね。食事も適量でとても美味しく大満足です。 また、利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ

2
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4
レジャー
一人
2017年7月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

リニューアルしたお部屋、夕食も本当においしかったです。 蓼科山登山のために、次の日の朝食は「お弁当」にしていただき、昼食の 「おにぎり」の丁寧に準備していただき感謝いたします。 もしかしたら・・・雨になるかも? と 思っていた登山は、ガスで他の 山々を見ることはできませんでしたが、いい思い出の出来る登山になりま した。   蓼科山登山の場所として最高でした。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ

2
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5
レジャー
家族
2014年12月宿泊
ゆうりょうたく
30代/女性|26 件のクチコミ

スキー場からも近くて立地的にも良くスタッフさんの対応も凄く良かったです。食事も丁度お正月だったので御節やお雑煮もでて正月気分も味わえました。子供にはお子様メニューで子供も食べられる料理でしたし、食事も品数も多く美味しかったです。お風呂も広くて良かったです。また機会がありましたら泊まりたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付】信州の味覚を堪能!眺めのいい和室で高原ステイ【味覚】

2
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5
レジャー
友達
2011年11月宿泊
購入者3612
30代/男性|1 件のクチコミ

蓼科山登山で宿泊させていただきました。 立地条件も良く、御泉水や蓼科山に行くには非常に便利な場所にあります。 登山口の蓼科山7合目まで車で送って頂いたり、チェックアウト後の入浴も無料で良いということで、気持ちよく登山の汗を流すことができました。 サービスは申し分ありません。 紅葉もとても綺麗で最高でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

2
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この度は、蓼科荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まりいただいた日は天気も良く、紅葉も見頃で最高に楽しめたことと思います。 また大変うれしいご投稿いただき、ご満足のお言葉に従業員一同大変嬉しく思っております。 またのご機会の越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2011-11-10
3
レジャー
家族
2011年8月宿泊
ouchi_sukkiri
40代/男性|1 件のクチコミ

かなり直前になって予約したのですが2泊3日で泊れる宿はここだけでした。8畳のお部屋で予約しましたが、実際は10畳のお部屋で大人2人子供2人には十分な広さでした。ありがとうございました。ただ、設備的には古いです。ハンガー掛けの扉が1つ取っ手が取れたままになっていました。取っ手がハンガー掛けの中に置いたままだったので、部品があるのだから直した方が良いと思います。地デジ対応テレビ、トイレバス付きです。タオル・浴衣・歯ブラシ・石鹸・シャンプーセットもお部屋に用意されていました。食事は写真のような感じです。温かい料理もあれば、少し冷めてしまったものもありました。ちょこちょこ山菜料理やそばの汁椀など、地域ならではの料理も味わえます。すき焼きや天ぷら(塩)、デザートの果物がおいしかったです。メインの牛肉はとても柔らかかったです。食事の際、子供用のイスも何脚か用意がされていたので、2つ利用させて頂きました。とても助かりました。子供の料理はワンプレートで見た目も良かったです。おしぼりは朝食の際もセルフでいいので出しておいて下さると嬉しかったです。お風呂は家族風呂ではありませんが、広くて良かったです。脱衣所にはドライヤー2つと綿棒が置いてありました。人工温泉でお肌もツルツルです。ファミリーランドや蓼科ふれあい牧場が近くて利用しやすいです。夕飯の後部屋に戻ったら、布団が敷かれていました。自分で敷くものだとばかり思っていたので嬉しいサービスでした。フロントの人も親切でした。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度は、蓼科荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。 改善させていただきます。 又、うれしいお言葉のご投稿ありがとうございます。 また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。
2011-11-06
5
レジャー
家族
2010年3月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

3連休に1泊お世話になりました。そのころ、強風と雨で絶好のスキー環境ではありませんでしたが、何とか、スキーを楽しむことができました。翌日、ゲレンデのリフト運行状況を調べてくれたり、離れたスキー場まで送ってくださったり、とても良くしてくださいました。 お風呂も広くて、5歳の娘はとても喜んでいました。夕食、朝食、共にとてもおいしかったです。 また、宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は、蓼科荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まりいただいた日は大変な雨でしたが、大変うれしいご投稿いただき、ご満足のお言葉に従業員一同、大変嬉しく思っております。 またのご機会の越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 又、うれしいお言葉のご投稿ありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂けます様、努力を図って参りますので、またの機会がございましたらご来館頂けます様心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2010-05-14
3
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2009年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

GW直前に、しかもそれほど高くない料金で予約できたので、「訳ありかな」と勘ぐったのですが、全然普通でした。 ただ、ホームページでは、どんな所か想像しにくかったことは確かです。 他のサイトを検索したところ、合宿に使われているとかあったので、家族旅行向きではないのかと思ったのですが、普通に和室の旅館という感じでした。 ちょっと部屋や建物が古い感じなのはしょうがないですね。 家族はカメムシにビビってましたが、私は山に来た感じがして、そんなに悪くは思いませんでした。 布団がもうちょっと厚かったら良かったかも。 料理が盛りだくさんで、2泊分で、長野、そして佐久の名産がたっぷり味わえました。 ふきのとう(?)のお菓子はかなり気に入りました。 【ご利用の宿泊プラン】 和室8畳(バス付)


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
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この度は、蓼科荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。 改善させていただきます。 又、うれしいお言葉のご投稿ありがとうございます。 また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。
2009-12-19
4
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-
2009年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

旅館の方は,とても親切な方ばかりで,とても心地よく過ごすことができました。特に,食事は夕食・朝食共に美味しく,満足です。 ただ,細かい話ですが部屋の手洗い用石鹸の手入れ(ノズルの先端に石鹸の塊がついている)は掃除の方よろしくお願いします。 部屋の蛇口からお湯が出ない点は,最初に指摘してくれるとありがたかったです(お湯用の蛇口が付いているものの故障していて水しか出ず,その水がとても冷たかったので・・・)。 【ご利用の宿泊プラン】 和室10畳


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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この度は、蓼科荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 又、うれしいお言葉のご投稿ありがとうございます。 また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。
2009-12-19
-
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-
投稿者さん
2 件のクチコミ

お盆に利用させて頂きました。施設の立地は白樺高原の要に位置し、便利な所でした。夜も気温20度くらいでしょうか?涼しく、冷房の要らない快適な宿泊が出来ました。 建物は相対的にメンテナンスを実施する時期に来ているかなと思いましたが、室内清掃等は行き届いていました。 食事は夕・朝食とも量的に十分で、味つけも悪くなく美味しく食べることが出来ました。ただ部屋に備え付けの冊子(館内の案内)はそんなにコストはかからないと思うので、内容を充実させたほうが良いのではと感じた。 宿泊代を頭に入れて考えると、よく不満足な思いをするペンションや旅館・ホテルより全然安心出来るし、満足だと思います。 ちょっと蓼科に遊びに行く時などはリーズナブルでお得な宿でだと思います。


1
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この度は、蓼科荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、ご投稿頂き貴重なご意見、満足のお言葉いただきありがとうございます。 ご指摘をいただきましたお部屋(館内の案内)の件、改善させていただきます。 今後もお客様にご満足頂ける様なサービスを提供できる様精進して参ります。またの機会がございましたらご来館頂けます様心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
2006-08-17
-
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投稿者さん
2 件のクチコミ

今回お盆の時期に家族で新館に2泊させていただきました。猛暑から開放され、その涼しさはまるで別世界でした。 宿についてですが、先ず料金は2泊しながら、ちょっとしたホテルの1泊分と非常にリーズナブルでした。皆さんの対応も親切で非常に良く、気持ち良く泊まることができました。 敢えて何点か気づいたことを言いますと、 ・部屋の照明が暗かった。 ・部屋のトイレの水を流す音が非常に大きかった。 ・部屋の喚起扇の音が大きかった。 ・外出後、部屋の鍵をフロントでもらおうとしたら、テーブルの上に無造作に置いてあった。(泥棒はいないでしょうが、泊まる者にとっては不安になります) 細かいことですが、改善できればさらに良くなると思います。


1
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この度は、当荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の不備、フロントの件は申し訳ございません。至急に改善させていただきます。次回お越しの際はこのようなことがないよう努めさせていただきます。 今後ともお客様に快適に過ごしていただけるサービスをご提供できますよう努力して参ります。次回のご来館心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2006-08-17
-
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投稿者さん
9 件のクチコミ

3月4日にお世話になりました。名前が”荘”と付いているので、思わず”ときわ荘?”というようなイメージを描いてしまいましたが、ホテルに近い感じであり、建物の中は暖かく、隣の声も聞こえませんでした。食事はキノコ、焼いても軟らかくおいしい牛肉など噂通りの食事の良さでした。また、 スキーから帰って、大浴場に入りましたが、脱衣所、洗い場が暖かく、湯の温度も熱くもなく、ぬるくもなく適正な温度で疲れが取れました。 全体的に、満足しました。改善点としては、便座が冷たかったことでした。あと、ちょっとしたこぼれたお茶などを吹くのにも、部屋にボックスティッシュと部屋のゴミ箱があったらいいなと思いました。 後、食後に、布団が敷いてあり、適当な温度調整もしてあり気分よく眠れました。


1
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この度は蓼科荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きました上、このような貴重なコメントまで頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子大変嬉しいかぎりでございます。 又、改善点等の貴重なご意見有難うございました。対応させていただきます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
2006-03-19
-
-
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投稿者さん
2 件のクチコミ

先日はお世話になりました。白樺高原国際スキー場から近く、他のスキー場にもアクセスし易かったので楽しいスキーライフを満喫できました。食事もおいしく量も多くて満足!食事の時に飲んだ信州りんごワインがおいしくて、数本購入したくらい気に入りました。大浴場は24時間入れたので、いつでも入れて助かりました。おみやげはどこかで買おうと思っていましたが 館内の売店が充実していたので、かわいい雑貨やお菓子など良いおみやげを買うことができました。 宿の方も親切であたたかく、女将さんの人柄がとても良かったです。施設の規模もわりと大きいので 今度は仲間と大人数で泊まりに来たいです。 蓼科はとても素敵なところだったので、冬だけではなく他のシーズンも是非来てみます! 次回もまたお世話になりたいと思っています。


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この度は有難うございました。今年は雪も多く、大変冷え込んでおりましたのでお越しの際は大変だったそうですが、スキーを楽しんでいただけたようでこちらも幸いでございます。 大変気に入っていただきご購入された“信州りんごワイン”は、その後ご自宅で召し上がってますか? 信州りんごワインのお取り寄せ等、ご遠慮なくお問い合わせくださいね。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
2005-12-24