クチコミ

総合評価
4.08
4,177
5
466
4
933
3
422
2
113
1
58
部屋
4.04
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.19
朝食
3.60
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.91
設備
3.98
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
2,989
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
mieyonn
60代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
294
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ハマドーナ
40代/男性|9 件のクチコミ
札幌駅徒歩圏内で好立地、清潔感のある部屋

札幌駅からも徒歩圏内で、ビジネス、会食も含めて好立地でした。 館内、部屋もリニューアルしたてと言うことで非常に清潔感もありました。 時期的にやや高めだったことは致し方ないですが、価格相応なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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5
その他
一人
2026年7月宿泊
みちたんん
30代/女性|1 件のクチコミ
禁煙室への変更対応が迅速で部屋も快適

喫煙の部屋を予約してしまいましたが、電話で禁煙のお部屋にしてくださり、金額もご丁寧に説明していただき、とても迅速に対応いただき良かったです!お部屋も綺麗でしたし快適に過ごせました!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
hitomi!
50代/女性|1 件のクチコミ
リノベーションで綺麗だが、操作に少し戸惑う

久しぶりにR&Bに泊まりましたが、リノベーションされていて、お部屋も綺麗でした。ただエレベーターがルームキーをかざすようになったことを知らないで乗ってしまい、宿泊階を通り過ぎてしまいました。それとチェックインが若干手間取りました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
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この度はご利用いただきありがとうございました。 エレベーターのセキュリティゲートについて、チェックイン時にご説明が不十分で申し訳ございませんでした。 今後、丁寧な案内を心がけてまいります。 チェックイン手続きの際もご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。 スタッフの対応改善に取り組む貴重なご意見として参考にさせていただきます。 次回ご来館の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 サブマネージャー 高橋
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-08-05
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
雷颯716
40代/男性|26 件のクチコミ
PC作業が快適で、静かな環境とコンビニが便利

部屋のレイアウトが、ビジネスマンには非常にありがたいです! 机に座るためのソファもあり、出張先でのPC作業も快適に出来ます。 繁華街から少し離れているので静かに過ごせますし、真下にコンビニがあるので、便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5
198
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この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のレイアウトについて、ビジネスでのご利用に最適とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 デスクでのPC作業やソファの使い心地など、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。 また、周辺環境や1階のコンビニエンスストアの利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。 今後も出張の際の拠点としてお選びいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 サブマネージャー 高橋
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-19
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
しょたみー
20代/女性|11 件のクチコミ
札幌駅・大通駅アクセス良好、快適な滞在

札幌駅と大通駅のどちらにも行ける立地で非常に便利でした! 禁煙のお部屋が満室だったので喫煙のお部屋を予約しましたが、あまり臭いはしませんでした。(手配されたお部屋によって異なったり、個人差はあるかと思います) 築年数自体は特別新しいわけではないかと思いますが、リフォームされたのか、綺麗なお部屋でした!古くて嫌な感じは特にありませんでした。 個人的には、一人用のソファと大きめのテーブルがあったのが良かったです! 他のビジネスホテルだとデスクが置かれていることがほとんどだと思いますが、ソファの方がゆったりとくつろげました! 朝食はパンやヨーグルトなどの軽食というような感じでしたが、お昼や夕食は豪華にしようと計画していたので、これくらいが丁度いいと感じました!!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
4
314
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この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や館内の設備、そしてお部屋での過ごし方について大変ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、お部屋の清掃状況につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お部屋のソファでゆったりとお寛ぎいただけたとのことで、何よりでございます。 朝食につきましても、お客様の滞在スタイルに合っていたようで安心いたしました。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
便利な立地です

立地接客態度申し分ありません 久々あるいは初めてのサッポロだとしても、迷わずすぐに辿り着ける場所にあります。 セブンがすぐそばにあるのでコンビニにも困らないのは助かりました。 一つだけ、苦言を言うならば、早朝に発つ際にフロントで呼び鈴を鳴らしても、部屋からコールを鳴らしても全く応答がなく、荷物を預けようかと思っていましたので少し残念でした。 無人の時間帯があるのはセキュリティ的にいかがなものでしょうか? だいたい5:45頃のことだったかと思います。早朝に発つ方はご注意くださいませ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
355
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この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてご不快・ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 またスタッフへヒアリングをしており、ご返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今一度対応の見直しを図り、安心してお過ごし頂けるホテルを目指し改善に取り組んで参ります。 このようなご意見を頂けましたこと、大変感謝申し上げます。 また機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-06-05
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
綺麗で快適な部屋と親切なスタッフに満足

リニューアルされた綺麗なお部屋でとても快適でした。 フロントやお掃除の方もみなさん親切で気持ちよく過ごせました。 札幌に行く際はぜひまた利用したいです。 JRの札幌駅からは歩きますが、地下ですぐ近くまで繋がっているので便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
379
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この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂け大変嬉しゅうございます。 お客様のお声を反映すべく改修に取り組んで参りました。 これからもご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。 また機会がございましたら是非お客様のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-05-24
4
その他
一人
2026年7月宿泊
MINI60
50代/女性|1 件のクチコミ
会場から近くて移動が非常に便利

会場から近くて便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ハートラテ
6 件のクチコミ

今回は寝るためだけに泊まったので、朝食などは利用してませんが、快適に過ごせました。レディースプランのノベルティが2つ選べるのが良かったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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5
その他
一人
2026年7月宿泊
へそみスカイ
50代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルで新しく、リファのドライヤーも快適

2回目の宿泊 リニューアル後ということで、何もかも新しくて気持ちよく過ごせました。レディースプランだったからか、ドライヤーもリファのコンパクトタイプでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
カズキっチン
30代/男性|29 件のクチコミ
リフォーム済みで綺麗、駅前なのに高コスパ

綺麗にリフォームされており、不快感は無いです。早めに予約した事もありますが、ハイシーズの札幌で駅前の立地にも関わらず、コスパ良すぎでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館のリフォームにご満足いただけたようで何よりです。 立地の良さと快適な環境を、お手頃な価格でご提供できるよう、日々努めております。 次回札幌へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 サブマネージャー 高橋
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-08-05
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
へそみスカイ
50代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルで快適、コスパも立地も最高

リニューアル後ということでお部屋はすみずみまでキレイです。コンセントやUSB口などの配置も考えられていて使いやすかったです。コスパも立地もよく、次回も利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
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この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただきありがとうございます。 お部屋の清潔さや設備の使いやすさについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。リニューアルを機に、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、コンセントやUSB口の配置など細部にこだわらせていただきました。 ご満足いただけたようで何よりです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 サブマネージャー 高橋
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-27
5
その他
一人
2026年7月宿泊
オカン1809
60代/女性|80 件のクチコミ
駅近くで新しくリニューアルらしくとても綺麗で

駅から近く一階にセブンイレブン、リニューアルらしく綺麗で気持ちよく使えました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や1階のコンビニエンスストアの利便性にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 リニューアルしたばかりの館内につきましても、「綺麗で気持ちよく使えた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感の維持に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-19
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
モンゴル9178
60代/男性|29 件のクチコミ
駅近で便利だが、部屋はコンパクトで狭め

JR札幌駅から近くて便利。部屋は狭いが、綺麗です。全てがコンパクトなので、体が大きい人は窮屈だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 JR札幌駅からのアクセスや、お部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 仰る通り、当ホテルは利便性を重視したコンパクトな造りとなっておりますため、お客様によっては窮屈に感じられる場面もあるかと存じます。 限られたスペースの中でも、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も清掃やサービスの向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-19
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
めらんこりー7695
40代/男性|14 件のクチコミ
部屋は狭いが清潔、早朝出発には不向き

部屋は狭かったが寝るだけなので問題なし!すべてが綺麗でした。駐車場が提携の駐車場になり、夜間は出し入れができない。早朝から出る人には向いていません。下にセブンイレブンもあるので便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さに関しましても、ご宿泊の目的に沿ってお過ごしいただけたようで安心いたしました。 一方で、提携駐車場につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、1階のセブンイレブンについても利便性を感じていただけたようで何よりでございます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 サブマネージャー 高橋
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-19
5
その他
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
立地が良く部屋も綺麗で快適な空間

初めて利用しました。場所も良く買い物もスムーズにできました。部屋も改装されたばかりで、気持ち良く過ごせました。又、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけ大変嬉しゅうございます。 これからも「また泊まりたい」と感じて頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-05
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
memphis
40代/男性|6 件のクチコミ
札幌でのビジネス・旅行に良いホテル

札幌では良く利用します。ビジネスにもご旅行にも良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ビジネスやご旅行の拠点として当ホテルを繰り返しお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-05
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
1960ロクまる
60代/男性|3 件のクチコミ
改装後で綺麗、駅近で便利

改装したばかりで大変綺麗でした 場所も駅に近く、よく利用させていただいています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
いつもワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂け大変嬉しゅうございます。 お客様のお声を反映すべく改修に取り組んで参りました。 これからもご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。 お忙しい中ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-06-21
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
bu-bu
50代/女性|2 件のクチコミ
札幌駅から近くアクセスが非常に便利

札幌駅から近くわかりやすかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
54
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル札幌北3西2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。 札幌駅から迷わずにお越しいただけたようで、私共も安心いたしました。 当ホテルは観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご好評をいただいております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ワシントンR&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑
ワシントンR&Bホテル札幌北3西2
2026-07-19