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強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.00
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.18
  • 食事4.59
宿泊年月
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796件中 1~20件表示

総合5

よしもとてつおさんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

よしもとてつおさん [70代/男性] 2024年07月19日 16:16:02

夕食のフレンチフルコースは大変美味しく良かった。朝食も良くて満足。
部屋は未改修の部屋を承知で泊まったが別段何の問題はなく快適。難を言えば網戸をつけて貰えると、朝晩は強羅のすがすがしい空気を窓を開けっぱなしにして存分に味わえると思いました。
欲を言えば、大浴場の洗い場の洗面器を置く場所が床面と同じ高さで椅子に座ると少し低くて使いづらいこと。
露天風呂も腰かけて長湯することができるようにしてあって大変良い。
温泉も大涌谷から引いている含硫黄泉で素晴らしい。何より露天風呂からの景色も良かった。
水曜宿泊で人も多くなかったため快適であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 1Fスタンダード和洋室 42平米【未改修】】

総合4

ダーリン1048さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

ダーリン1048さん [60代/男性] 2024年07月07日 22:01:23

ディナーのフランス料理はとても美味しかったです。朝食もとても美味しかったです。リッチになった気分でした。
接客がとても親切で良かったです。
温泉は内湯と露天風呂とサウナがあり、白濁の湯で気持ちよかったです。無料のマッサージチェアがあり気持ち良かったです。
部屋は1階で少し湿っぽかったですが、空気清浄器とサーキュレーターがあり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【特日限定】★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 1Fスタンダードツインルーム【未改修】 28平米】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 08:58:20

お料理を大変美味しくいただきました。特に牛肉のお皿は美味しかったです。パンもお代わりがあり、大満足です。
 残念なのは、前日の雨のせいか、露天風呂の天井の隙間から雨がこぼれ、入る場所によって雨水がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年07月21日 18:21:35

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お食事へのお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
露天風呂につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。雨や強風の際はどうしても雨が入ってきてしまう為、ご利用を中止させて頂くこともございますが極ご迷惑が掛からないよう対策を考慮してまいります。


また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:38:59

外観は古めですが、客室はとても綺麗でした。
客室内はコンセントも多く、ちょっとした仕事もしやすかったです。
TVではYoutubeやアカウントを持っていればNetflixなども視聴可能でした。

大浴場はシャンプーが二種類ほど置いてあり、好きな方を支えるのはとてもよかったです。
朝風呂まで堪能しました。

とてもいい旅行ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年07月21日 17:57:22

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

リニューアルのお部屋へのご評価誠にありがとうございます。
大浴場もご堪能頂きまして誠に幸いでございます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特日限定】★客室リニューアル記念★ 素泊まりプラン 白濁の大涌谷温泉掛け流し
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:26:17

ヨーロッパのホテルのような雰囲気の素敵なホテルでした。
未改修の1階の部屋でしたが、それはそれで私好みのクラシカルな内装で、非日常を味わいつつ、リラックスできて満足のステイでした。

白濁の大涌谷温泉も、湯本の温泉とはまた違って、よかったです。

朝食もふわふわオムレツの焼き具合が絶妙で、箱根の山を眺めながら充実した時間を過ごせました!

強羅駅から離れていますが、送迎してもらえるので不便は一切感じませんでした。
(コンビニなどで食事や飲み物を調達したい人は、ホテル付近にお店はないので、あらかじめ用意してチェックインすると良いですね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 18:39:39

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

客室や温泉にご満足いただきましたこと大変嬉しく存じます。
未改修のお部屋も雰囲気が好みとおしゃっていただけるお客様も多くいらっしゃいますので、課題の有る部分は修繕をしながらも残していく方向で考えております。
箱根の自然を眺めながらのご朝食も私共のセールスポイントの一つとなっておりますので、コメントを頂き大変嬉しく存じます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【朝食付】ご朝食付きプラン 白濁の大涌谷温泉掛け流し
ご利用のお部屋
【禁煙 1Fスタンダードツインルーム【未改修】 28平米】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 02:56:57

外観は、歴史あるホテルと思いましたが、客室に入るとビックリ。ベットを中心にリニューアルされており、快適に眠れました。ベットは、スマホの充電口、ちょっとした小物スペース及び自由自在に曲が読書ライト等があり、便利でした。椅子の座り心地もよかったです。朝食は、バイキングでなかったため、落ち着いて食べることができました。電車での旅行でしたが、強羅駅の往復はスムーズで、ほとんど待たずに送迎頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 18:19:42

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

新しいお部屋にご満足頂けたとの事誠にうれしく思います。
お泊り頂きましたお部屋は昨年リニューアル時に従来のお部屋での課題をなるべく解消させて頂く方向で改修を行いました。
お食事や送迎サービスにもお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【朝食付】ご朝食付きプラン 白濁の大涌谷温泉掛け流し
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合4

ユキタン5133さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

ユキタン5133さん [80代/男性] 2024年06月11日 17:43:38

白濁の湯にしたり、のんびりした時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 17:41:54

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

箱根地区でも白濁の湯は限られたエリアでの温泉となりまして、当館は幸運にもその温泉を利用させて頂いております。温泉を気に入っていただきお越し頂くお客様も多くいらっしゃいますので、ご期待にかなうよう引き続き温泉の管理、清掃や他の部分にも力を入れて参りたく存じます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリア和洋室 42平米【リニューアル】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:08:30

部屋は大変綺麗で使いやすく満足でした。
温泉に何回も入り、また食事も落ち着いた雰囲気で美味しくいただき良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 17:36:57

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お部屋とお食事につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合5

ピクままさんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

ピクままさん [50代/女性] 2024年05月19日 12:03:28

久しぶりの夫婦旅行で、私がにごり湯の宿を希望したところ主人がホテルマロウドさんを探してくれました
希望していた通りの素晴らしいお湯で大満足でした
部屋もリノベされていて居心地も最高でしたし、食事も大変美味しくとっても癒される一泊2日になりました

スタッフの皆さんにも大変よくしていただき感謝です

古いホテルで歴史があると思いますが、いいところは残しつつ、新しい設備も取り入れながら努力している様子が見られて大変好印象を持ちました。

また箱根に伺う際は宿泊させていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 17:34:45

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
温泉とお部屋、またお食事につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルもオープンから40年以上経ちまして、各所のリノベーションを進めているところでございます。なかなか追いつかないところもございまして、今後もお客様にご満足いただける滞在をご提供できますように努力を重ねてまいる所存でございます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリア和洋室 42平米【リニューアル】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:19:08

2回目の宿泊です。
夕食のフレンチフルコースが非常に美味しく、このためだけに泊まっても良いと思えるくらいです。今回5年生の子供にも大人と同じものがでましたが、美味しいといってすべて食べきりました。
部屋はリニューアルして綺麗になっていましたが、エレベーターなど設備の古さを感じるところもあります。(降りる人を待っているあいだ外で上ボタンを押しておいたのに、入ろうとしたところでドアが閉じてきて挟まりました。)
温泉もきれいになっているのですが、ひねっても出てこないシャワーがありました(固定式で上から出てくるシャワー)。家族によると女性風呂の脱衣所は蒸し風呂状態で非常に暑かったとのことです(男性の脱衣所は暑さ問題ありませんでした)

ちょこちょこと問題はありますが、夕食のフレンチを食べにまた行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 17:24:10

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お食事にお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お子様もお召し上がりいただけたとの事何よりでございました。

また、ご指摘頂きました点につきましてもより快適にご滞在頂けますよう改善を重ねてまいります。女性浴室のエアコンにつきましては申し訳ございません。後日改修を行わせて頂きました。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合5

1.5倍速視聴者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

1.5倍速視聴者さん [10代/女性] 2024年02月17日 17:49:06

小さい頃連れてきてもらった宿に、母と2人旅で宿泊させてもらいました。素敵な思い出が更新されました。次は家族全員で訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 16:51:55

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お子様の頃の思い出を覚えていてくださり、お母様と再びご来訪頂いたとのお話を伺い大変感激致しました。またご家族様でお越し頂いた際にご満足頂けますようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 1Fスタンダードツインルーム【未改修】 28平米】

総合4

erry888さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

erry888さん [60代/男性] 2024年02月14日 17:43:02

リニューアル記念の高層階の部屋だからかもしれないが、とても気持ちよく滞在出来た。
大風呂は綺麗でしたが、混雑している時期はどうかなと?と思いました。
食事は値段相応でしっかりしていると感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 16:51:46

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また新しいお部屋にご満足いただけたとの事大変うれしく存じます。
大浴場につきまして、週末や長期休暇中などはお客様が集中する時間帯もあるかと存じますが、当日でしたらお食事のお時間など加味しましてフロントの方で空いていそうなお時間のご案内も出来るかと存じますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★ 素泊まりプラン 白濁の大涌谷温泉掛け流し
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:54:07

お正月休みに家族で訪れました。夕食のフレンチコースがたいへん美味しく、共用部はやや年季を感じるもののリニューアルしたばかりのお部屋は綺麗で過ごしやすかったです。

子連れでしたので彫刻の森美術館へ行きましたが、立地もそちらに近いホテルでしたので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2024年06月22日 16:29:48

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お正月のご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お食事や観光もお楽しみいただけたとの事大変うれしく存じます。
今後ともご満足いただけますよう、館内設備の更新を含めまして精進してまいります。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル記念★【2食付】白濁の大涌谷温泉掛け流し&美食フレンチフルコース付
ご利用のお部屋
【禁煙 高層階 スーペリアツイン 28平米【リニューアル】】

総合3

けけけけけけけ666さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

けけけけけけけ666さん [50代/女性] 2023年08月31日 09:01:13

古いホテルなので空気清浄機があっても臭いが少しした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年10月29日 21:06:47

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お部屋のにおいが気になられたのとの事大変申し訳ございません。古い建物ではございますが、それを言い訳にせず、今後はより日々の清掃時に念入りに確認するように努めてまいります。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】温泉&美食フレンチフルコース♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム/加湿機能付空気清浄機設置】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 17:52:23

小学生の娘2人と70代の両親と5人で利用しました。
フレンチフルコースは小学生低学年も高齢の両親もどちらも満足でき、見た目も美しく美味しくいただきました。
小学生には、魚料理の提供がなかったことが残念でした。なぜだったのでしょう? 親が取り分けましたが、とても美味しいと食べていました。パンもとても美味しかったです。

温泉も内風呂ははじめは熱く感じましたが、露天風呂から入ると熱さに慣れ気持ちよく入ることができました。お肌がスベスベになったような気がします。
温泉が大好きなので気持ちがよくて3回入りました。

和洋室でしたが、ベッドもお布団も清潔で気持ちよかったです。

スタッフの方やお掃除の方も感じがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。また季節が変わる頃に行きたいね!と話しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年08月24日 21:25:51

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お子様との夏休み中のご旅行をお楽しみ頂けた事大変嬉しく存じます。お料理につきましては楽天様では小学生のお子様と小学生未満のお子様でお選びいただきました場合、小学生のお子様のお料理はフレンチでお魚料理がつかないコース、幼児の方ですとお子様メニューでのご提供とさせて頂いております。

秋や冬になりますと箱根の山々、自然も表情を変えてまいります。お料理も季節の味わい、それに温泉の気持ちよさも夏とは違うものかと存じます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】温泉&美食フレンチフルコース♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》和洋室/加湿機能付空気清浄機設置】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 23:01:15

ホテルのスタッフさん達はとても優しくて、丁寧に説明して頂いた。
ホテルの外と中も古いです。隅々まで掃除してない、暗いイメージが嫌だです。
フレンチコースは美味しかったけど子供にとっては物足りなかった。
部屋の壁はすごく薄かった。もう疲れた早く寝たいと思って、隣の部屋の人が12時までうるさくて、眠れなかった。
部屋のエアコンは多分長年掃除してない、凄く臭かった。空気清浄機あっても臭いです。
布団はソースの汚れと前泊まった人の髪の毛が付いた。
以上の件で、一晩全然寝てなかった。
もう行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年08月24日 21:19:57

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂きまして誠にうれしく存じます。しかしながらお部屋の清掃など行き届かない部分がございました事誠に申し訳ございません。

今回ご指摘頂きました部分を改善し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】温泉&美食フレンチフルコース♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム/加湿機能付空気清浄機設置】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 21:53:48

親子で利用しました。スタッフの方の説明や対応はとても丁寧で必要最低限なので、良い意味で自分達のペースで気楽にのんびり過ごせました。
お部屋は、古さは感じますが旅先でありがちな乾燥した空気や臭いなどが全く無く、空気清浄機と加湿器でとても快適な温度に保たれていてぐっすり爆睡しました。夏休み期間なのでフランス料理をゆっくり楽しめない位お子様連れのご家族で騒がしいかと心配していましたが、とても静かに落ち着いた雰囲気の中で食事を頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年08月24日 21:14:14

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

夏休み中のご旅行をご満足のいく形でお過ごしいただけました事大変嬉しく存じます。
施設は古い部分がございますが、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けますよう今後も工夫を凝らして参ります。また、ホテルの附帯設備もあまりございませんが、静かにお過ごしになられたいお客様にはよろしいのかも知れません。引き続きこの特徴を活かした雰囲気づくりに努めさせていただきます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別割引プラン1泊2食付き~直前割り・特別日限定~
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム/加湿機能付空気清浄機設置】

総合5

kinkin6060さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

kinkin6060さん [40代/女性] 2023年03月25日 10:58:04

95歳のおばあちゃんとの旅行で、色々気を遣っていただき、とても喜んでいました。食事もとても美味しく、夕食のお肉が非常に柔らかくて、おばあちゃんでもペロリと食べれました!確かに若い男性には量は物足りないかなと感じましたが、私達にはちょうどよかったです。ホテルの雰囲気は、口コミの通り古かったが、掃除も行き届いていたと思いますし、いい感じの老舗感で私は好きでした。大変お世話になりました。おばあちゃんのいい思い出になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年06月17日 07:05:49

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お食事につきましておばあさまにもお喜びいただき良い思い出として頂けたとの事、何より嬉しく存じます。
施設は古くなって参りましたが、その分日々の清掃やメンテナンスをしっかりと行い、今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。


また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊2食付】温泉&美食フレンチフルコース♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム/加湿機能付空気清浄機設置】

総合4

じゅんちん♪さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

じゅんちん♪さん [50代/女性] 2023年03月24日 20:52:45

フレンチフルコースに惹かれて予約しました。期待通りのコースに満足でした。
朝食もボリュームがあって良かったです。
浴場内が少し滑りやすかったので怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年06月17日 07:01:57

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お食事につきましてご満足いただけまして大変うれしく思います。

浴場の床につきましても貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。日々の清掃や浴場改修の際の優先事項とさせて頂きます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊2食付】温泉&美食フレンチフルコース♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム/加湿機能付空気清浄機設置】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 16:23:42

1.夕食はテーブルにろうそくが灯り、恋人時代を思い出させた。周りも仕切ってあり、静かで、フランス    料理もおいしい。
2.温泉から正面に山がみえ、建物が全くなく自然に吸い込まれるようだった

困ったことは部屋のトイレの流す音がシュオーと音が大きかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2023年06月17日 06:52:39

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お食事や眺望につきましてご満足いただけまして大変うれしく思います。今後ともお客様に寛ぎの空間、ご滞在を提供できますようスタッフ一同より精進してまいります。

おトイレの音につきましてもご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後客室備品更新の優先事項として検討させて頂きます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊2食付】温泉&美食フレンチフルコース♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム/加湿機能付空気清浄機設置】

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