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おうちホテル東平塚 クチコミ・感想・情報

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おうちホテル東平塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.25
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

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総合1

投稿者さんの おうちホテル東平塚 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 22:24:26

日本人の一旅行者としては、残念なホテルでした。マンションの入り口がエントランスとなっており、外国人が携帯電話で話をしている少し怪しい雰囲気の中で、置いてあった端末でチェックインの操作をすると、説明もなく顔写真の撮影を求められ、恐い思いをしました。(個人情報保護法では情報取得時に、その利用目的や制限などを利用者に通知する義務がありますよね。)そのあと、インターホンの表示に従い訪問先番号を入力したのですが開錠できず、掲示されていた連絡先に電話を2度しましたが、外国人のなまりのある日本語で「緊急の場合は、お名前とぉ電話番号を残すようにしてくださぁい」とメッセージが流れ、ここでも不審に思いました。そのため怖いので、メッセージは残しませんでした。結局、宿泊はできず他のホテルに泊まりましたが、メッセージが残っていないとの理由で全額お支払いくださいとのことでした。ほかの旅行者の参考になればいいですね・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割プラン♪】2泊以上で、春夏のお得プラン価格から10%引き!
ご利用のお部屋
【201◆プロジェクター付1R!平和公園、繁華街が徒歩圏内】

総合4

投稿者さんの おうちホテル東平塚 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 14:12:24

交通の便があまり良くなかったですが、タクシーで移動すれば問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏のお得プラン】※2連泊以上プランも別途好評販売中!
ご利用のお部屋
【201◆プロジェクター付1R!平和公園、繁華街が徒歩圏内】

総合4

投稿者さんの おうちホテル東平塚 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 21:48:11

駅からも近く、周りも静かなので快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬のお得プラン】※2連泊以上プランも別途好評販売中!
ご利用のお部屋
【301◆プロジェクター付ワンルーム!スマホ写真を大画面で♪】

総合5

投稿者さんの おうちホテル東平塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:53:27

タブレットでのチェックインが心配でしたが 事前登録を完了していたので スムーズに1-2分で終わりました。
部屋も清潔で キッチン冷蔵庫も設備が整っていて アメニティも普通のホテル同様揃っていて とても快適でした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
おうちホテル東平塚 2023年11月13日 11:48:37

この度はご利用ありがとうございました。

また利用したいとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
チェックインは、予約確定メールに記載のあるリンクより事前に宿泊者情報をご登録いただくことで、当日は顔写真撮影と署名のみで完了いたします。
当日の時間短縮になりますのでぜひご活用いただければと存じます。

今後もお客様にまた来たいと思っていただける施設、サービスの提供に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

おうちホテル東平塚

ご利用の宿泊プラン
【秋冬のお得プラン】※じゃ割(全国割)プランや3連泊以上プランも別途好評販売中!
ご利用のお部屋
【303◆ゆとりの30平米ワンルーム♪広島駅からバス3分の場所】

総合5

投稿者さんの おうちホテル東平塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:19:26

おしゃれで素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
おうちホテル東平塚 2023年02月02日 15:31:08

この度はご利用ありがとうございました。

今後もお客様には快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(全国支援割)適用プラン】お1人様1泊4,200円~!平日千円クーポン3枚付!
ご利用のお部屋
【201◆プロジェクター付1R!平和公園、繁華街が徒歩圏内】

総合5

おにぎりガール1633さんの おうちホテル東平塚 のクチコミ

おにぎりガール1633さん [30代/女性] 2021年11月19日 09:15:07

長期旅行なので、洗濯等したくておうちホテルを予約しました。
初めてのシステムに不安もありましたが、チェックインは簡単で無事に入室できました。
マンションの1室をホテルにしてるので、本当に暮らすように泊まる感覚でした。
広島駅からは少し離れていますが、それがあえてよくて、近くの川沿いをお散歩したりして、ゆったりとすごせました。
次回は宮島口のおうちホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
おうちホテル東平塚 2022年02月21日 16:21:41

お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
お部屋で日常のように過ごしていただけたというお言葉大変うれしく承りました。
おうちホテルは、日常自宅以外でくつろいでいただいたり、お仕事で使用していただいたりといろいろなシチュエーションでご利用していただけるようにお部屋を設定しております。
弊社系列のホテルが数多くごさいますので、今後は別の宿泊施設もご利用くださいませ。
お客様のサービス向上につとめてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
おうちホテル東平塚

ご利用の宿泊プラン
【非対面式チェックイン】 観光・出張対応のシンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【301◆プロジェクター付ワンルーム!スマホ写真を大画面で♪】

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