楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.53
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

236件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 10:16:03

清掃はされているのでしょうか?シャワーブースやトイレは汚れが目立つし、バスタオルが入っているバスケットの四隅にはほこりがたまっているし、極めつけは布団カバーと布団の間に毛が挟まっていて気持ち悪かったです。フロントに電話をしたら迅速に布団を交換してくださり、スタッフ対応は悪くない印象でしたが、とにかく清掃のひどさが際立っていました。ベッドの寝心地も悪くて熟睡できず、朝早くに目が覚めてしまいました。立地だけは最高ですが、残念ながらマイナス点が目立つホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年02月12日 15:48:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず快適なご滞在を提供することが出来ず、お客様の期待と信頼を裏切るような結果となってしまい大変心苦しく存じております。清掃スタッフにも厳しく注意をし、再発防止の徹底に取り組むよう指導しております。スタッフ一同改善に全力で取り組んでまいりますので、大変勝手なお願いでございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたがご多忙のところ口コミの投稿にて貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(シャワールーム)(1名利用)】

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 10:09:37

東京建物BrilliaHALLに用事が有りる時はいつも池袋で宿泊先を探しますが、宿泊費は少々お高かったですが、築年数が低いので綺麗で快適で、何と言っても今までで一番、ホールと駅との動線的に便利でした。
しかし、チェックアウト後の荷物の預け入れが出来ないというのは大誤算で、劇場によっては荷物を預かってくれない所も有るので、翌朝は仕方なく駅まで戻ってコインロッカーを探しまわるハメとなり大誤算でした。
Daiwa Roynet Hotel系列は何度となく宿泊しているので機械操作も慣れた物ですが、手荷物の預り不可が衝撃的で頭がいっぱいになってしまい機械操作をミスし、フロント係の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
こちらの系列は何度宿泊しても毎回記帳せねばならず、旅館業の規則的にはそれが正しいのであれば、他のホテルはどういう事??と思い、住所が長いので面倒でなりません。
色々本当に申し訳なかったですが、ハード面は融通きかなくても、人的なソフト面は優秀だと思いました。
朝食も、品数は多くはない物の1点1点が美味しく、パンケーキやヨーグルトのソースやフルーツも充実していて堪能できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年01月23日 19:46:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルチェーンの中でもDEL styleブランドの店舗では荷物預りをチェックイン前のみとさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんがご了承いただきますようお願い申し上げます。

チェックイン時のご記帳に関しましては毎度のご記帳をいただきお手数をおかけして申し訳ありません。今後、よりスムーズなお手続きとなるよう対応を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしているにも関わらず私共スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと心より感謝申し上げます。いただきましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に励んでまいりますので、また池袋にご宿泊の際はぜひ当館をご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
朝食のパンケーキもぜひまたお召し上がりいただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿にご協力をいただきましてありがとうございました。寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。

DEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 09:16:55

とてもきれいなホテルでした。フロントの方も親切で感じが良かったです。
ビュッフェ方式の食事は嫌いなので、朝食は予約しませんでした。
パンケーキにはちょっと惹かれましたが。
バス、トイレもきれいに清掃されていてにおいなどもなく快適に使用できました。
エレベーターの動きが遅く感じなかなか来ないので、少しイラっとしました。
立地もよかったです。
また利用いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年01月16日 14:32:08

この度はDEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応や客室の清掃、立地に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また当館はスペースの関係によりエレベーターが2台となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみしております。

DEL style池袋東口 by ダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~ IN14時/OUT11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:47:39

とにかく立地が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年12月11日 17:01:11

この度はDEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたそうで安心しております。

また当ホテルでお会いできる日を楽しみしております。

DEL style池袋東口 by ダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:33:29

バスルームが広くて快適です。エアコンの温度調整がタッチパネルで、この季節の乾燥指で少しやりにくい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年12月10日 13:31:37

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

バスルームについてもご満足いただけたそうで安心しております。

またタッチパネルにつきましては、貴重なご意見として他スタッフとも共有させていただきます。

お忙しいなかご意見を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン】13時チェックインOK!時間を有効活用!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 09:04:48

駅に近く、とても便利でした。新しいので綺麗でした。ただ、チェックインチェックアウトの機械の使い方がわかりにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月24日 12:19:18

この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館を再度ご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
立地とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
自動精算機のご説明が足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご一緒に案内をするなど、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中口コミのご投稿に貴重なお時間いただきありがとうございました。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:06:52

日当たりの良いお部屋で気持ちよく過ごせます。コンビニもあって便利です。少し狭いので荷物の置き場に困りますが大荷物でなければ気にならないほどです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月23日 18:01:52

この度はDEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。大変うれしく存じます。

お部屋のサイズにてご不便をおかけして申し訳ございません。ダブルルームは今回ご利用いただきました15㎡のスタンダードルームの他に18㎡のモデレートダブルルームがございまして、お荷物を広げるスペースも少々広くなっております。よろしければ次回以降のご宿泊時にご検討いただければ幸いでございます。貸出にてバゲージラックのご用意もございますのでご要望の際はお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきましてありがとうございました。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また池袋にご宿泊の際は当館をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒くなってまいりましたのでお体ご自愛下さいませ。

DEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~ IN14時/OUT11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(2名利用)】

総合5

おサム0363さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

おサム0363さん [40代/女性] 2023年11月20日 17:00:40

旅行の帰りの新幹線が遅い時間でしたので、翌日仕事場に近いこちらへ泊まることにしました。

以前も同じ様な目的で利用しましたが、とにかく立地は最高です。

池袋東口からすぐです。ホテルの一階はセブンイレブン。池袋東口にはドン・キホーテ、ドトール、ファミマもあり、遅い時間でもなんとかなる環境です。

ホテルの部屋は清潔ですし、池袋で宿泊するには便利だと思います。

ナイトウェアはシャツタイプ。
ミネラルウォーターも置いてくれてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月21日 16:58:33

この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館を再度ご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
立地とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでは都会の中でも落ち着いた、洗練されたホテルをコンセプトにしております。
お忙しい中口コミのご投稿に貴重なお時間いただきありがとうございました。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同努めて参ります。

DEL style池袋東口 by ダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】15日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:46:28

駅からも近く、1階にはコンビニもありとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月20日 13:27:23

この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも皆様にお選びいただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合3

Rachel杜さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

Rachel杜さん [40代/女性] 2023年11月15日 16:28:09

Very busy hotel, cannot keep luggage after checkout.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月16日 14:52:40

Thank you very much for staying with us.
Our hotel accept to keep the luggage only before check in and after check out only if there is another reservation at our hotel. We cannot keep the luggage after check out according to the storage space limitation.
We are very sorry for your inconvenience.

Thank you for your precious comment.
We would be very appreciated if you will stay at our hotel again in the future.

Thank you.

Reception

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】

総合3

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:20:20

パンケーキとても美味しかったです。
ただパンケーキを作ってくれる方、接客がいまいちで、、、
せっかく楽しい1日の始まりに残念でした。

部屋は基本的に清潔感がありますが少々狭く、荷物置きがなくて床に置いてました。
お風呂の換気扇はほこりまみれでした。
料金とはちょっと釣り合わなかったなぁという印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月06日 17:36:06

この度はDEL style池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、満足いただけるご滞在を提供できず大変申し訳ございません。お客様よりいただきましたご意見をレストランスタッフと清掃スタッフ共に共有し改善に努めて参ります。

客室に関しましてはコンパクトなお部屋にてご不便をおかけし申し訳ございません。スペースの関係上荷物置きは客室内に設置がございませんが貸出品にてご用意がございますのでよろしければご利用くださいませ。

今後もスタッフ一同サービスの向上に取り組み皆様に快適な滞在を提供出来るよう励んで参りますので、お客様にはまたのご来館をいただければ幸いでございます。お忙しい中口コミの投稿にて貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。寒くなってまいりましたのでどうぞお体ご自愛下さいませ。

DEL style池袋東口 by ダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合5

いいちこかのかさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

いいちこかのかさん [40代/女性] 2023年10月12日 22:56:03

小学生の子供と2人で宿泊しました。
立地もよく、部屋もキレイ、何より接客がよかったです。降雨の中の到着でしたがタオルを用意して下さったり、荷物の配送もスムーズでした。
目の前に電車への地下道があり、マック、コンビニ、ドンキや居酒屋など何でも揃っており食事なしプランでしたが、問題ありませんでした。
このホテルに住みたいと子供が言うほどでした。また観光の際にはぜひ泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年10月13日 14:15:13

この度はDEL style 池袋東口 byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけたようで安堵しております。お子様のこのホテルに住みたいとのお言葉大変うれしく存じます。スタッフ全員に共有し励みとさせていただきます。

今回のご宿泊は朝食なしのご予約とのことでしたが、当館のパンケーキ食べ放題付きの朝食ブッフェは大変好評をいただいております。予約をされていない場合も当日の朝でもチケットの購入が可能でございますので次回ご機会ございましたらぜひご利用ください。

お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございました。皆様の観光の良き思い出の一部となれるようサービスの向上に励んでまいりますので、また東京にお越しの際はぜひ当館をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

DEL style 池袋東口 byダイワロイネットホテル

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~ IN14時/OUT11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:54:47

先日!初めて宿泊させて頂いたのですが、部屋の変更も即座に対応して頂いてとても快適に過ごせました。
次も必ず利用させて頂きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月29日 19:34:46

この度はDEL style 池袋東口バイダイワロイネットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
幸いでございます。
また、当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

最後になりますが、貴重なお時間に口コミ投稿を頂戴しありがとうございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン シンプルステイ~ご宿泊だけの素泊まり~ IN14時/OUT11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(2名利用)】

総合3

hkalexcheungさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

hkalexcheungさん [30代/男性] 2023年09月26日 16:48:01

Stayed 4 nights here.

The Hotel is new....Maybe too new, cleaning department don't know how to clean the room probably.
Found a pair of socks on the floor just blocked by the small sofa, it is very easy to found out if the room is being clean probably.
The ‘table’ is extremely small also the room too, it is difficult to find a place to put your belongings and open your suitcase.
The TV cabinet is full of dust, I have to clean it myself.
The design of the furniture is no good, it is wasting spaces.
Found hair hanging around the tub, disgusting. The drain is blocked, fulgy when you try to open the cover. (That is why it is blocked, there are lots of dirt inside blocking the drain)
The shape of the tub is interesting, also wasting of spaces, it is sui round shape, you cannot sit in probably, like a bowl.
The hotel WILL NOT keep your luggage AFTER you checked out. They will only tell you when you are checking in and ask you to use the coin locker at Ikebukuro station, interesting

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月27日 09:57:38

Thank you very much for staying with us.
We deeply apologize for any trouble and unpleasant feeling during your stay regarding the cleanliness of the room and room space.
We apologize again for any inconvenience caused by our hotel facilities and service.
We will try any effort to improve the cleaning system based on your feedback to avoid such incident in the future.
And, we feel very sorry for your disappointment about not able to keep the luggage after check out . According to our strict situation of space limitation, we can only accept to keep the luggage before check in and after check out only if there is next reservation at our hotel as our information of booking site.
We will continue doing our best to improve our services and provide service to satisfy our customers.

We are very sorry for any inconvenience again.
And, thank you for your comment.

DEL style Ikebukuro-higashiguchi
Reception

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(2名利用)】

総合5

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 11:44:48

朝ごはん美味しかったです。パンケーキは嬉しい。立地は最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月22日 15:26:48

この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
パンケーキはレストラン開業当初よりグランドメニューとさせていただいております。
お客様のお声を糧としホテル・レストラン共に精一杯努めて参ります。
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます。
また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

DELstyle池袋東口byダイワロイネットホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】15日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(シャワールーム)(2名利用)】

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:33:19

9/11から2泊しました。
立地はよく大変便利でした。そして、フロントの方々は丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございます。
残念だなと感じたのは部屋のお掃除です。細かなところにホコリがありちょっとしたことですが少し残念な気持ちを感じました。具体的には浴槽のに前泊者の髪の毛が数本へばりついてたり、浴槽に入ると洗面したらの配管にホコリ、便座の隙間にホコリが目につきました。水場だからこそ綺麗にしてくださるともっと気持ち良く過ごせるなと感じました。
もう一点は2人の宿泊なので簡易な鏡などお部屋の備品がもう少しあると嬉しいと感じました。
全体としては満足ですが、よかったところと残念なところの差があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月13日 13:48:06

この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃を見直すよう清掃責任者へ伝え改善していきます。
お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございます。

サービス・清掃の向上と改善に努めて参りますので、また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】

総合4

大まるくんさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

大まるくんさん [50代/男性] 2023年09月09日 23:43:30

朝食のぷるふわパンケーキ、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月10日 13:24:56

この度はDELstyle池袋東口byDaiwaRoynetHotelにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のパンケーキはレストラン開業当初より人気メニューでございます。
お客様に喜んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後とも皆様に選んでいただけますよう努めて参ります。
また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付き 和洋ビュッフェ~ぷるふわパンケーキがおすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(1名利用)】

総合5

yuu-y.a.さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

yuu-y.a.さん [50代/女性] 2023年09月05日 12:40:25

とても清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
駅近で立地も良く1階にあるコンビニは何かと便利でした。
夜は大変静かで、しっかり体を休めることができました。
お値段以上だと思います。
今回素泊まりだったのですが、次回は食事も期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年09月05日 14:01:27

この度はDEL style 池袋東口バイダイワロイネットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
幸いでございます。
また、当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
朝食のパンケーキ食べ放題メニューはお客様に大変人気をいただいて
おります。宜しければ是非次回お試しいただければと存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

最後になりますが、貴重なお時間に口コミ投稿を頂戴しありがとうございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】15日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】

総合5

Mlle-Maさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

Mlle-Maさん [50代/女性] 2023年07月30日 18:10:16

フロントの方がみなさん親切丁寧でした。ダイワロイネット他店スタッフさん達は丁寧な方が多いですが、池袋東口のスタッフのみなさん本当に親切でした。私の小さな質問にも丁寧に答えてくださって恐縮しました。その対応がマニュアル通りではない感じが良かったです。今後もスタッフの方たちが気持ちよく働いてくださると嬉しいです。本当にありがとうございました。気持ちがよく滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月31日 14:39:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また、フロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も一人一人のお客様に心を込めた丁寧なサービスを提供できるよう、邁進していく所存でございます。
末筆ではございますが、お忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきましたことを、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(2名利用)】

総合3

gepジャパンさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

gepジャパンさん [50代/男性] 2023年07月21日 22:23:18

6月18日にスタンダードダブルの部屋にシングルユースで宿泊しました。
ここのホテルは、4月から毎月1~2回のペースで、その時のベストレートのサイト(ダイワロイネットの直営サイトや一休)から予約して宿泊していますが、直営サイトから予約しても、楽天から予約しても、チェックインの際に必ず住所を書かなければならないのが、とても不便でなりません。
また、宅急便の発送も、着払いでしか受け付けておらず、元払いで送りたい場合は1階のコンビニまで出荷に行かなければなりません。
そして、池袋というターミナル駅の近くという好立地のため部屋は広くありませんが、比較的新しく設備も充実しているので、居心地は悪くありません。
それだけに、チェックインの手続きの不便さが、とても残念でなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月22日 19:58:55

いつもDEL style 池袋東口をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

宿泊台帳のご記入にお手を煩わせしまい大変心苦しく存じます。
宿泊台帳の記入は旅館業法で定められており毎度のご記入でご面倒をお掛けしますが何卒ご理解、ご協力をお願い致します。
また宅配の元払い発送を行っておらず、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
コンビニでの発送にご協力くださりありがとうございます。
ご不便な点もある中、ご愛顧くださり大変嬉しく存じます。
お客様の快適なご滞在の為従業員一同精進してまいります。
引き続きご利用いただける事を願っております。

最後になりますがお忙しい中口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。

DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(1名利用)】

236件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ