当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雨音が響きやすい、上階にお子様がお泊りになり走り回ったりすると振動音が響く、以上２点、確かに当ホテルの欠点です。ご不便をおかけしてしまい、たいへん申し訳ありませんでした。
スタッフに対するお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。今後も、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浴室はバスタブなしの仕様なので、シャワーのみでも少しでもご満足いただけるように、ミラブルを装着させていただいております。快適にご利用いただけたようで、安心しております。
１階のドリンクサーバー、スタッフの対応などもお褒めいただき、たいへんに嬉しいです。
東京の下町観光の際には、ぜこまたご利用ください。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
東京メトロ銀座線・田原町駅、都営浅草線・浅草駅からいずれも徒歩５分、雷門へも５分という立地をお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。

エアコンの誤作動につきましては、
■設定温度になったので一旦止まり、しばらくしてまた作動した
■フロントの作動パネルのボタンをスタッフが誤って押してしまった
この２例のどちらかと思われます。
ご迷惑をおかけして、たいへん申し訳ありませんでした。

この度は、雷門竹乃宿をご利用頂き誠に有難うございました。満喫頂けまして何よりでございます。
今後とも皆様にお褒め頂けます様務めて参る所存でございます。是非、またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、雷門竹乃宿をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねましてお礼申し上げます。私共従業員の励みになります。今後とも多くの皆様にお褒め頂き「またあそこのホテルへ行こう」とおっしゃて頂ける様務めて参ります。　　　　　　　是非、またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、遠い所よりお越し頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見まで頂きまして重ねましてお礼申し上げます。客室照明の件検討して参ります。(デスク周りに照明増設等)
是非、またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、浅草雷門竹乃宿をご利用頂き誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉迄頂き重ねましてお礼申し上げます。従業員の励みになります。
コメントにもいただきましたサーバーのお味噌汁
ご利用頂きましたお客様には大変ご好評頂いております。(多くのお客様が珍しいと仰っております。)
今後とも皆様にお褒め頂けます様務めて参ります。
是非、またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雷門から徒歩５分程度ですが、住宅街の中心にあり、また部屋数も９室と小さなホテルなので、穏やかに寛いでお過ごしいただけたのではないかと思います。
浴室はシャワーのみですが、シャワーだけでもなんとかご満足いただけるようにと、ミラブルを導入させていただいております。ご満足いただけたようで、たいへん嬉しいです。
開業してから３年になりますが、これからもお客様に“できたばかり”と感じていただけるよう、施設を清潔に保つよう心がけていきたいと思っております。
スタッフに対するお褒めのお言葉も、たいへん光栄に感じ、仕事を続けるうえでの励みになります。
ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセスの良さ、そして部屋を気に入っていただき、とても嬉しく光栄に感じています。
ご利用いただきました６階のお部屋は、畳敷の和室で、ゆったり寛いでお過ごしいただたことと思います。
チェックアウトの際、別の部屋の清掃のためフロントを一時的にはずしており、ご挨拶できず、たいへんに申し訳ありませんでした。
東京の下町観光の際には、ぜひまたご利用ください。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
靴べらはお部屋のドアの内側に、磁石で装着するタイプのものをご用意させていただいております。
わかりにくかったかもしれません。
ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
開業して３年になりますが、コロナ禍で利用率が低かったこともあり、施設や部屋はまだ殆ど傷みなく、清潔な環境で、快適に寛いでお過ごしいただけたことと思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、たいへんに光栄です。今後もお客様にご安心いただけるよう、励んでまいります。
ぜひ、また、当ホテルをご利用ください。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは９部屋のみの小さなホテルで、宿泊のみに特化した施設です。大型ホテルやチェーンホテルのような設備もサービスもありませんので、飲食含めご不満に感じる点も多々あったのではないかと思います。
反面、他の宿泊客の方を目にすることもなく、落ち着いて寛いでお過ごしいただけることと思います。
浅草の中心地に近いながら、隠れ家のように、もう一軒のご自宅のようにお過ごしいただける宿として、またご利用いただけたら幸いです。