素泊まりで利用しました。綺麗な館内で湯畑に近いのがとても良かったです。1Fにお茶のディスペンサーや給水所(お湯もありました)があったのはよかったのですが、部屋に電気ケトルがあったらもっと便利だなと思いました。とはいえスタッフの皆さんも親切丁寧に対応してくださり、お風呂場を含めて館内は清潔に保たれていたので満足です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2025年06月

バスターミナルや、ホテルからの送り迎え付きでとても有り難たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2025年06月

施設が全体的に綺麗、従業員の対応も親切で良かった。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

草津温泉が大好きで主に冬季に草津に滞在していましたが今回は草津の閑散期とも言え初夏にリーズナブルなプランを見つけたので以前から気になっていた和える高松さんにお邪魔しました。
お宿はこじんまりとしてとても綺麗でお部屋も和モダンでとても過ごしやすかったです。
ただお部屋のロールカーテンは全部閉めてしまうと閉塞感があり中途半端開けると外から見えてしまいそうで 寛ぎたいお部屋の中で気を遣いました。
お宿の温泉もこじんまりとしていました。他の方と会うことなく一人で贅沢に遣わせて頂きましたが内湯も露天風呂も温度が低くて高温の草津の湯が好きな私には物足りなかったです。
姉妹館の湯にも入れる巡りはとても良かったです。
ですが「えっ！これが大浴場の入口の扉？」冷たい鉄の扉非常口かと思うような扉を開けたら大浴場
最初に目に入った浴場も風情が感じられない なんとも殺風景な造りでした。露天風呂はそれなりに良かったです。
入れ替え(両方入らせて頂きましたが露天風呂は良かったです)
お食事も夕食も朝食も美味しく頂きましたが夕食の蕎麦がきだけは口に合わず残してしまいました。
朝食は自分でチョイス出来るプレートとても良かったです。
生野菜も新鮮で美味しかったです。
私は和食派なのでパンは頂きませんでしたが自分で好きな量をかけられるチーズを乗せるパンは食べて見たかったです。
カウンターがあるのでお一人様でも気兼ねなく外の景色？を見ながらお食事が出来て良かったです。
フロントの女性スタッフさんとても愛想が良く雰囲気は良かったですが外国の方なのでホテルの説明の内容が聞き取れない事が多かったです。
姉妹館も遣えて色んなお風呂に入れた事お食事が美味しかった事で総合評価4とさせて頂きました。
冬季は夕食の時に姉妹館に行くのは少し大変なので若い方は和える高松へ行かれる事をお勧めします。
今回大滝の湯がメンテナンス期間で休館していたのがショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

初めての草津温泉で、迷いに迷ってこちらに決めましたが、とても良い施設さんでした。
お部屋は綺麗で清潔感があり、スタッフさんの対応もとても丁寧で好感が持てました。姉妹館が利用できるのも良いですね。
施設自体はこぢんまりとしていますが、こちらを拠点に、公衆浴場など周辺施設も色々と楽しめましたので、次回は2泊くらいして、より草津温泉を楽しみたいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

父の誕生日プレゼントで予約しました。わたしは実際泊まっていませんが、スタッフの気づかいもイマイチですし、夕飯は美味しくないと…
部屋はベットがとても良かったのに、下がお風呂だったのかうるさくて眠れなかったと言っていました。
せっかくの旅行だったので、感想が楽しみでしたが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

外国人のスタッフの方はいつも笑顔でとても良い対応をして頂きました。　立地も湯畑まで程よい距離で
楽しく散歩できました！
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

スタッフの方が丁寧に説明、
案内してくださったのでとても楽しい草津観光になりました。

また、草津に訪れる機会があったら
利用します。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月25日に宿泊しました
食事が夕食、朝食共に大満足！ウェルカムドリンクコーナーに、パン食べ放題もあり、お腹空いてないのに、美味しくて食べてしまいました（笑）是非、又伺いたい宿です!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5/20-21　平日妻と直前割引を利用してマイカーで宿泊いたしました。モダン和室ツイン(一泊二食付き)利用。
結論から申し上げて、リーズナブルなお宿だと思います。もともとは、本館宿泊客のバス運転手・添乗員の宿泊場所としていた建物・個室を「和モダン(床に畳を敷いてベッドを置く)」にリニューアルしたものですが、「インバウンド」・「邦人」双方の感覚にマッチングするよう巧みな雰囲気を作り上げています。(浴室もリニューアルされています。)

口コミ等に記載されている「スタッフ一同外国人」云々による酷評もあり心配いたしましたが、私としては全く気にならずヘタな邦人スタッフより一所懸命さを感じ、好感をおぼえました。

夕食は本館での個別卓でいただきました。確かに「焼き物」・「揚げ物」が焼き立て・揚げたてではありませんでしたが、バイキング形式ではないので落ち着いて食事をすることが出来ます。(献立・味付け等々はごくごく普通です。)

朝食はハーフバイキング(卵料理等３の選択制)で他の和・洋食のバイキング料理もビジネスホテルの朝食に比して特別感が味わえます。

「湯畑」(5分)からの距離も程よくで逆に湯畑に面しておらず静かな佇まいだと思います。

リーズナブルなリノベ効果の高い演出上手なお宿です。
モダン和室ツインで15,000円/人であればお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

フロントの方の対応がとても丁寧で、好感が持てました。
部屋もお風呂もとても綺麗でしたが、お風呂はこじんまりしていました。
全体的にとても満足できるお宿でした。また草津に行く際は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月16に宿泊しました。
別館の方は落ち着いていて大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ご飯も美味しかったです
ご飯も美味しかったです。
朝ご飯最高でした。
帰りも草津バスターミナルまで
送っていただき
助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

大滝の湯、共同浴場が近くにあり、徒歩１分の本館の浴場も使用でき、立地条件はgood!。フロントは外国人スタッフであったが、とても親切かつ丁寧な接客で好感が持てました。本館でのワンドリンクサービスもしっかり風呂上りに堪能しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

姉妹館のお風呂も利用できましたし、地蔵之湯などの共同浴場も近くにあり、草津の湯を満喫できました。
ホテルは、湯畑からも散歩程度の距離です。浦草津は、すぐそこです。

朝ごはん、とっても美味しい。
ホテルが推すパン、勿論美味しい。サックサクでした。
そして、ごはんも美味しい。満足です。

チェックインは15時ですが、事前受付に対応していて、早めに駐車することもできました。
ホテルスタッフは日本人ではありませんが、言葉も対応も非常に丁寧で好感が持てました。
（不躾な態度をとる日本人の方が、見ていて恥ずかしい。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

一番よかったのは夜ご飯です！
お肉もその他もとっても美味しくて大満足でした！！量も多すぎてテンション上がりました(^o^)
大浴場は思ってたより普通でしたが、お部屋の露天風呂はとてもゆっくりできて良かったです！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

車で到着して駐車場の確認をしにロビーまで行ったが誰も居ないためチャイムで呼ぶ始末。チェックインも外国スタッフのため何言っているかわからない部分も多い。ロビーにダンボールを置いてある為、通行の邪魔！アメニティの場所がわからなく不親切な置き方。食事は別館で取るスタイルでしたが料理が出てくるのが非常に遅い。しかし、片付けは早い。スタッフが臭い香水をつけているので料理の匂いがわからない。
朝食はチェックイン時に選択した物が間違ってでてくるし、バイキングのレイアウトが悪い為、何がどこにあるのかすらわからない状態。私が案内された席の横に水のサーバーが置いてあり取りにくる方が申し訳ない状態！
朝、夜共に食事がまずい！
朝の9時にチェックアウトしたがすでに部屋の片付けが始まっていて通行の邪魔。結果ビジネスホテルよりサービスが悪く、おもてなしの心すらないホテル。評価に騙されました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

お部屋は意外と広くて良かったです。お食事も美味しかったです。スタッフがほぼ全員外国籍の方々で驚きましたがとても良く教育されていて丁寧な接客でしたが、夜入浴後ラウンジのウォーターサーバーの水が空でその旨女性スタッフに伝えましたが翌日朝入浴後も空のままでした。お風呂のお湯の温度も低度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

全てがきれいでしたが、かなりコンパクトな印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

建物自体は、まだ新しいのですが、上の階からの物音など、結構響いていました。他、支配人さんが日本の方では
ないから、若干通じたかな？って
時はありましたが、快適に過ごせました。料理は、朝夕とも、おいしかったです。温泉も湯畑源泉で、肌に染みなくて入りやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月