クチコミ

総合評価
4.19
568
5
196
4
179
3
36
2
21
1
8
部屋
4.12
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.08
朝食
4.17
夕食
4.12
温泉・お風呂
4.12
設備
4.11
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
440
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のりこりん
50代/女性|6 件のクチコミ
新しい宿は綺麗で温泉も満喫

和える宿高松さん 新しいお宿でとっても綺麗でした~ 歩いて1分の所に高松本館があり、大きなお風呂と夕食はそちらに歩いて行き、食事後には夜の湯畑へお散歩も出来ました~ お料理は、全部がどんどん出てきてお鍋や、陶板焼にも、同時に火をつけて行ってくれるので、あわてて食べないといけなくて、少し慌ただしかったです。 お風呂は本館と和える宿高松の両方のお風呂に入れるので、とっても良かったです~✨ やっぱり、草津の温泉が一番つるつるしてたかなぁ~ 群馬の3温泉地巡りしましたが、草津は湯畑の廻りの観光と雰囲気、温泉の湯は草津が一番だったかなぁ~ 楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
242
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
mofmof78
40代/女性|2 件のクチコミ
草津熱帯圏近くで快適な滞在、食事も◎

草津熱帯圏目的で初めての草津温泉旅。 草津熱帯圏へ一番近い宿なので予約したのですが大変よかったです◎。 朝•夕食付のプランにしたのですが、夕食は 他の方もコメントされていましたが出てくるスピードが早い気がしました笑。 しかし海外の方が多く勤務されており、皆さんテキパキ且つ大変礼儀正しかったのがとても印象的でした。 お料理は旬のものやお寿司等など、どれも美味しかったです。 朝食は特に印象に残ったのはパンです。 どれも美味しくいただきました。 草津温泉へは定期的に訪れたいと思っているので、また利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
528
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まい9629
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と美味しい食事に満足

初めての草津!お部屋はとても清潔で過ごしやすかったです!お部屋のお風呂も広々として最高です。夕飯は徒歩1分ほどの歩いて食べにいかなきゃ行けないのがちょっと面倒でしたが、向こうのお風呂も入れるとの事でしたので、まぁ良し。お料理の量がとにかく多く食べきれない程でした。朝食もとても美味しかったです!従業員の方は外国の方で、説明などがちょっと聞きずらい事もありましたが、みなさん笑顔で感じの良い接客でした! また草津に行く際は利用したいと思います。有難うがざいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
500
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
いつも素晴らしいおもてなしに感動

フリードリンク、スイーツなど、おもてなしのお気遣いがいつもすばらしいです😊 訪れるごとにホスピタリティが進化しています😄


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
れいれいまま
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆうゆゆゆ
20代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室と雪景色が最高

露天風呂付きが最高でした。 雪景色が風情がありよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
793
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
よし4
60代/男性|5 件のクチコミ
駐車場・傘の貸し出し親切、湯畑近く便利

早めに到着しましたが駐車場を開放してくださり、助かりました。雨が降り始めていましたが傘も貸していただき、湯畑など散策出来ました。湯畑が近いロケーションも良かったです。ですので夕食後も傘をさしてでも湯畑に行こうと思えました。 朝食も私は洋食(パンを中心)でしたので前日オーダーしたメインの他にビーフシチューもあって満足でした。ただ、和食の方にはメインがたまご料理や肉などでしたので和食のおかずがちょっと寂しいかなぁと思いました。平日のためかお風呂も空いていてゆっくりできました。 また機会があれば是非よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
サトミ51
60代/女性|4 件のクチコミ
ドリンクサービスの説明が無かった

初めて宿泊しました 受付は、外人の男性でしたが、ドリンクサービスがある事を伝えてくれず、お風呂に行く時に、外人の女性が他のお客様に伝えてるのを聞こえて知りました。 とってもガッカリしたので星を減らしました。 部屋の掃除は行き届いていましたが 部屋のポットが埃かぶってたので洗いました。 夕飯は、食べれないぐらいの量で美味しかったです。 接客、男性女性の外人さんでしたが、凄く良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
さんぽけいたん
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食もサービスも満点、湯畑散策も満喫

お夕食のお席がゆったりとしていて、とても落ち着いてお食事ができました。 量もたっぷりあって、最後にまた握り寿司が出てきたので驚きました。 従業員の方のサービスもとても丁寧で気持ちが良かったです。 ロケーションも良く、夜のライトアップされた湯畑も簡単に歩いて行けましたので、とても良い思い出になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
MMM.K
60代/女性|10 件のクチコミ

皆さんの口コミ通りの過ごしやすいお宿でした😄 お部屋の清掃は、ゆきとどいていていました。また、スタッフの方々は、和のおもてなしで親切丁寧でした。朝食の焼き立てパンに、温泉たまご、ビーフシチューが、美味しかったです。 個人的に、ミキモトのコスメシリーズの、シャンプー、リンス、ボディーソープが好きなので、嬉しかったです。 帰りは、草津バスターミナルまで、送っていただきありがとうございました。 是非また、伺いたいお宿です。 お世話になり有難うございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
品川電気
50代/男性|7 件のクチコミ

きれいでスタッフさんの対応も良く、気持ちよく宿泊を楽しむことが出来ました。朝、夕の食事もおいしく満足でした。お風呂も新館、本館どちらも利用でき、様々なお風呂を楽しむことが出来て得した気分でした。また機会があれば泊まりたい宿でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
火の玉小僧164
60代/男性|65 件のクチコミ
喜びの宿 高松さんとの併用で、楽しく過ごせました

喜びの宿 高松さんとの併用、移動はありますが、とても楽しく過ごせました。朝食のハーフバイキング、美味しかったです。場所の制約があるかもしれませんが、最初、一気に人が並ぶのでやや、気忙しかった面はあります。私は少しだけ取り分けて一旦、先に着いて少し食べてから、人が減ったところを見計らってしっかり、いただきました。もし可能なら、料理→サラダ→パンorご飯→ドリンクにすると、導線が混在しないのではないか…と思いながら、美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【カップル限定】シャンパンで乾杯♪ふたりきりで過ごす草津温泉旅<貸切風呂半額>

244
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とっても感謝してます
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの笑顔と快適な滞在、陶板浴改善希望

スタッフの方は外国人の方が多い印象でしたが、皆さん生き生きとされていて、笑顔で一生懸命対応されているのが伝わってきました。 ウエルカムドリンクや軽食を無料で楽しめるのも嬉しく、お部屋も清潔感があり快適に過ごせました。 一点、陶板浴についてはドアノブ式の扉だったため、利用時の安心感という意味で、今後リフォーム等をご検討いただけるとより良いと感じました。 全体的には気持ちよく滞在できるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
365
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
miruku4684
60代/女性|19 件のクチコミ
草津温泉満喫!食事も温泉も満足の宿

湯畑から離れてるかなと思ったけど裏草津を通って湯畑経由で西の河原公園迄草津温泉を満喫できたのでここを選んで良かった すぐ前に草津ラスクの専門店もありお土産に大量買いしてそのまま車に積めたので大助かり 夕食は品数多く美味しかった もう少し個室感があると良かったかな 朝食はバイキングでチェックインの時にメインは選ばせてくれ、それ以外はそれほど品数が多く無いのでつい取り過ぎてしまう私にとってはとても良かった 温泉はとても気持ちよかったが脱衣所が少し狭いかな 部屋は綺麗で大きな鏡があちこちにあったので良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
417
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
みる〇
50代/女性|2 件のクチコミ
すき焼き美味、お風呂は狭いが満足

4/14、15の一泊でお世話になりました。夕食のすき焼きが、A4ランクのお肉で、柔らかくとても美味しかったです。お風呂は、内風呂1つ、露天1つ、お湯の温度は丁度良かったです。お部屋数が少ないからだと思うのですが、お風呂全体的に狭かったです、混んでいる時だと窮屈かもです。脱衣場も狭く、洗面台が3つ、ドライヤーは2つのため、混んでる時はストレスかもしれません。私の利用した時間帯は、空いていたので良かったです。お部屋は清潔で、心地良かったです。 たまたま暖かい日の宿泊だったので良かったですぐ、夕食を本館でとるのは、寒いとキツイかなと思いました。 全体的には、満足できるお宿だと思いました。、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
401
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
Bayhossy1367
20代/男性|1 件のクチコミ
食事も部屋も最高!誕生日利用でケーキも満足

今回は1泊2食付きプランで予約しました。 食事は大満足で、特に夕食は食べきれないほどでした。とても良かったです。部屋はとても綺麗で清潔でした。今回は誕生日利用のため、ケーキをお願いしましたが、柔軟な対応と配慮をしてくださり、とても気持ちよく利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
419
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
megumi316
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しい配慮と温泉満喫の宿

初めての草津温泉旅行でお世話になりました。小さい子どもと一緒でしたが、こちらから何も伝えずとも、ベッドをくっつけてご準備下さるご配慮、感動いたしました。 立地もよく、宿から出るとすぐに草津三湯の一つである大滝乃湯があるため、初日も楽しみ、チェックアウト前まで手ぶらで温泉に通うことができました。湯畑まで歩いて5分なので、街の風情を楽しみながらの散歩と、夜はライトアップした湯畑を家族皆で満喫できました。 宿のサービスもよく、特に朝食は事前に注文したワンプレートも美味しかったのですが、個人的にはスタッフさんが常に動かれていて、 品数を切らさないよう、熱々を出せるよう対応されてるのかな、と感じて素晴らしいと思いました。 ご配慮とお心遣いの溢れる温かい宿です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
508
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
grant danieru
60代/男性|4 件のクチコミ
親切な従業員と美味しい食事、草津温泉を満喫

従業員は海外の方が多かったですが、皆さん親切で好印象でした。食事も美味しかったです。温泉も草津温泉を満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
loveおんせん
60代/女性|3 件のクチコミ
今年の冬に初めて利用しました

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】楽しさ満載♪草津温泉で満喫する魅力の“和え”旅<1泊2食付>【姉妹館徒歩1分】

44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もぐもぐ父さん
50代/男性|1 件のクチコミ
贅沢な時間をありがとうございました

とても贅沢な時間が過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する