この度はご宿泊いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

エアコンや浴室換気扇の音によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備の点検・改善を早急に検討させていただきます。
また、駐車場料金につきましてもご指摘ありがとうございます。
日中は、レストラン専用になっておりますので
今後は宿泊者様への優待など検討を進めてまいります。

さらに、楽天ページのお写真「アルバム」の件ですが、
宿泊プランには、貸切風呂の詳細や施設一覧に記載はありませんが、「貸切風呂」画像についてのご指摘も感謝申し上げます。
現在の状況に合わせて、早急に内容を確認・修正させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお風呂・トイレの清潔さ、
コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料駐車場やコストパフォーマンスにつきまして
ご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も快適でお得にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております

このたびはご宿泊いただき、
立地についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
春日部駅西口から近く、
便利にご利用いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびもご宿泊いただき、
また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お風呂・トイレのリフォームにつきましてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
気持ち良くお過ごしいただけることが何よりであり、
繰り返しご利用いただいていることはスタッフ一同の
大きな励みとなっております。

今後も心地よい空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や忘れ物の発送について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームや立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
空調音につきましては貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご感想をありがとうございます。
立地の利便性をご評価いただけて嬉しく存じます。
またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

居酒屋を館内に併設しておりますので
営業時間内につきましては、賑やかにさせて
いただいております。

ホテル周辺には、色々なお店がありますので
宿泊、長期間の滞在には、おすすめです！！

またのお越しをお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
早急に客室内のテレビの電波状況を確認し
解消させていただきます。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館フロントスタッフ一同

当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
以前より、ご利用いただきましたお客様のお声を頂戴し改善をさせていただきました。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館フロントスタッフ一同

当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館フロントスタッフ一同

当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館フロントスタッフ一同