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やまや新館 クチコミ・感想・情報

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やまや新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.39
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.44
  • 食事3.29
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:04:03

フロントに緊急時の対応を聞いたら、自己都合が強く宿泊客の人命が軽んじられているように強く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
やまや新館 2024年04月04日 04:09:58

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
緊急時の避難経路のお問い合わせにつきまして
ご回答が不十分で大変申し訳ございません。

ご対応させていただきましたスタッフが新人ということもあり
、後日お客様からご質問があった旨、報告を受けております。
最近、全国各地で地震が起きている事もあり、お客様が不安の中
でご滞在をされていることも承知しております。

万が一の緊急時避難経路などは、ホテル運営として
ご案内ができますので、安心してご滞在下さい。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:56:47

3月24日に宿泊いたしました。駅から近くリーズナブルで、お気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
やまや新館 2024年04月04日 02:43:27

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:55:09

初めて泊まったホテル。大宮あたりでホテルが予約でいっぱいだったので、こちらに宿泊。
駅が近く周辺もコンビニがあって利便性は良かった。
ホテルのスタッフも感じがよくアットホームなホテルで
リーズナブルで満足感。
また機会があれば利用するホテルの一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
やまや新館 2024年04月04日 02:43:16

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊り】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 18:14:24

予約より早めにつて荷物預かってもらいましたが、帰った時には荷物を部屋に運んでいてくれたので、助かりました、次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
やまや新館 2024年04月04日 02:43:05

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【やまやSALE】【10%OFF】【11月末までのご予約】【素泊り】ビジネスや観光に最適!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和ベットシングルタイプ(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 00:58:17

出張で利用しました。
フロントの女性の対応は大変良かったです。
建物は新しくは無いものの清掃はきっちりされていました。
唯一変更して頂きたい点はリンスインシャンプーだった事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
やまや新館 2024年04月04日 02:42:48

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後、アメニティーの変更も随時させていただきます。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ポイント10倍】【先着順・駐車場無料】【素泊り】ビジネスに最適な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合3

ジョニー・クールさんの やまや新館 のクチコミ

ジョニー・クールさん [50代/男性] 2024年01月12日 15:38:02

ビジネス利用。公共交通機関からは徒歩にて移動のため、アクセス重視でいつも利用させて頂いてます。
寝るだけなのでコスパも重視しています。駅に近いので食事やコンビニ等での買い物に困ることはありません。アメニティーは持参するので特に気になりません。強いて言えば、ドライヤーが新しければ良いと思います。

従業員の方も皆さん親切なのでいつも助かります。
これからも利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
やまや新館 2024年04月04日 02:42:13

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーの件、ご指摘ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】ビジネスにも観光にも最適!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 14:19:36

駅や、コンビニエンスストアにも近く大変便利でした。部屋も綺麗でくつろげました。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
やまや新館 2024年04月04日 02:41:37

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【先着順・駐車場無料】【素泊り】春日部駅から徒歩3分!!ビジネスに最適な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 17:02:21

レンタカーでの宿泊でしたので、駐車場無料はありがたかったです
食事処が併設されていますし、宿の周りにも居酒屋が数件あるので、立地も良いと思います
 
部屋は壁紙とか張り替えたばかりなのか、新品で綺麗でした
少し古い宿だとは思いますが、清潔に保たれていて、気持ちよく過ごせました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
やまや新館 2024年04月04日 02:41:25

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昭和の匂いがするホテルではございますが
今後少しずつ設備やサービスなど改善してまいります。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【先着順・駐車場無料】【素泊り】春日部駅から徒歩3分!!ビジネスに最適な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 20:30:34

10月18日にお邪魔しました。駅から近くて楽です。
部屋が綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
やまや新館 2024年04月04日 02:39:22

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【やまやSALE】【30%OFF】【10月末までのご予約】【素泊り】ビジネスや観光に最適!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和ベットシングルタイプ(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 20:21:03

訳あり客室初めて利用。扉の鍵が面倒。自分以外訳あり客室利用者がいなかったのでトイレや風呂でかち合う事もなかった。畳が替えたばかりなのかイグサの匂いが強烈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
やまや新館 2024年04月04日 02:39:04

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新畳の影響でご不便をおかけいたしました。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【先着順】【訳あり和室】【素泊り】お部屋にバストイレ無し!!とにかく安いショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室(バス・トイレ無)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:47:45

春日部駅西口から迷いなく行けるほど近かったです。食事やコンビニで困ることもなく、立地はよかったです。東口にまちがって降りると大変そうでした。
ワケありと言っていたので、もっと何かがあると思っていましたが、快適に過ごせました。
風呂は家庭用より大きなお風呂でゆったり入れましたし、部屋にはエアコンとTVがついていて、問題なく過ごせました。
部屋の設備で言いますと、寝るときに真っ暗でないための小さな照明があるとよかったです。
ぜいたくを言いますと鏡とファブリーズも置いているともっとよくなったと思います。
ワケありの割にはよかったという評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
やまや新館 2024年04月04日 02:37:50

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見につきまして
今後の参考にさせていただければと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ポイント10倍】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室(バス・トイレ無)】

総合5

takebei2417さんの やまや新館 のクチコミ

takebei2417さん [40代/男性] 2023年08月02日 14:49:13

春日部で朝早くから連日の仕事で利用。スタッフの方など良かったのですが、お風呂の使用についてもう少し説明が欲しかったかな?でも、スタッフの方の対応や部屋も良かったので、また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
やまや新館 2024年04月04日 02:36:06

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内施設のご説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【先着順】【訳あり和室】【素泊り】お部屋にバストイレ無し!!とにかく安いショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室(バス・トイレ無)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 17:31:52

仕事の都合で1週間前に予約しました。タバコは吸わないのですが喫煙室しなかったのでタバコのにおいは我慢しました。あまり気にしないので問題ありませんでした。お風呂は部屋内にしかありませんでした。設備は普通でwifiもつながりました。駐車場も向い側にあり、駅そばなのでコンビニも近くにありました。朝食は和食の焼き魚でおいしかったです。夕食は埼玉県の旅行支援が付いたので1階の居酒屋さんで済ませました。料理はおいしかったですがオーダーストップが20時頃で早かったので注意してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
やまや新館 2024年04月04日 02:29:53

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1階の居酒屋につきましては、時短営業の関係もあり
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【お試しモニター企画】素泊り価格同一料金で朝食無料付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 20:40:00

部屋に冷蔵庫があるとうれしい。カギをかけるのにコツがいる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
やまや新館 2024年04月04日 02:27:56

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
訳あり客室のご指摘ご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ポイント10倍】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室(バス・トイレ無)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 16:04:46

安く止めていただきありがとうございました。
1階の居酒屋さんもおいしかったです。
部屋が喫煙用だったのでタバコ臭かったのとお風呂が狭いので普通評価にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
やまや新館 2024年04月04日 02:24:21

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
喫煙ルームにつきましては、日々消臭を心掛けておりますが
お客様のご指摘に際しまして、清掃スタッフの今後の作業を再度徹底いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【お試しモニター企画】素泊り価格同一料金で朝食無料付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 15:49:40

春日部周辺での飲み会のお誘いのため急遽探して見つけた良き宿。宴会場が併設されているのか、ほのかに出汁の良い香りがしていた。部屋は狭いがコンパクトで、コスパは良い。近隣にコンビニ、スーパーがあり、駅近で困ることはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
やまや新館 2024年04月04日 02:22:04

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1階には居酒屋も併設しておりますので
次回ご利用いただけましたら幸いです。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊り】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 07:34:17

7月9日訳あり部屋に泊まっています。写真の部屋とは別物、狭い、椅子が無い、ティッシュが無い、常夜灯が無い等々、そして設備としてあるはずの冷蔵庫が無い(暑い今ぬるいドリンク飲んでます)。暑い時期はシャワーで済むけど風呂(かなり大きい)は準備がセルフみたいでちょっとめんどくさいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
やまや新館 2024年04月04日 02:19:40

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
訳ありプランということで価格も破格の値段で販売いたしましたが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ポイント10倍】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室(バス・トイレ無)】

総合3

テール横さんの やまや新館 のクチコミ

テール横さん [40代/男性] 2023年07月08日 17:48:44

チェックイン時間が17時からというプランを利用しました。

駅近くて大変便利でした。

制約付きのプランでしたが、価格含めあまりメリットをかんじませんでした。
そこだけ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
やまや新館 2024年04月04日 02:06:39

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊プラン毎に違いをということで作成いたしました。
あまりメリットを感じられなかった点、今後に生かして参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ポイント10倍】春日部駅から徒歩3分!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合4

ジョー214さんの やまや新館 のクチコミ

ジョー214さん [60代/男性] 2023年06月03日 12:51:07

全体とすれば可もなく不可もなくという施設、リピートもあるでしょう。但し、ベット脇のデジタル時計は直していただくか、壊れている旨をチェックイン時に伝えていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
やまや新館 2024年04月04日 02:03:51

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、再度チェックをさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【先着順・駐車場無料】【素泊り】春日部駅から徒歩3分!!ビジネスに最適な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの やまや新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 11:22:02

駅も近く周辺もお店がいっぱいあるので本当に寝るだけの宿泊なので満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
やまや新館 2024年04月04日 02:01:00

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
春日部駅西口から徒歩5分というアクセスと周辺には、
ららガーデンやコンビニ、ドラッグストアもございますので、
また是非ご利用いただけましたら幸いです。

やまや新館・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】【先着順・駐車場無料】【素泊り】ビジネスに最適な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(バス・トイレ付)】

20件中 1~20件表示

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