クチコミ

1日目は木曜日だったので貸切のようで 翌日も数組いたようでしたが静かでゆっくり出来ました。 朝食は洋食・和食と選べてどちらもとても美味しかったです。 子供は洋食しかなかったので和食があるともっと嬉しかったです。

従業員の方々の気持ちの良い対応のおかげで、心地良く滞在することができました。 建物に古さはありますが清掃はゆきとどいていましたし、何より紅葉のライトアップを眺めながら食べるお料理がとても美味しかったです。 また機会があれば泊まりたいホテルです。

フランス料理の夕食がとても美味しかったです レストランの雰囲気も素敵でサービスしてくださるやり方も洗練されてよかったです 今回は１才8ヶ月、3才０ヶ月の幼児連れでしたがキッズプレートも美味しそうで、完食していました 子連れじゃない大人の方と席も離れていて雰囲気を邪魔せず大人しく食べれました また泊まりたいです

小さい子供が居たので、和洋室のお部屋を予約させて頂きました。 スタッフの方はとても丁寧で、お布団の利用が必要かを事前に電話で確認して頂き、使わせて頂きました。 軽井沢駅とホテル間は送迎があり、とても助かりました。ベビーカーも折りたたまずに乗せることができました。 18:00以降は送迎がなかったので、駅から歩きましたが、徒歩だと15分くらいかかり、道によっては街灯が少なく、夜は暗いです。（20:00くらいまで送迎があると、夕食後も利用できて良いと思いました。） コンビニは駅（アウトレット）まで行かないとないので、必要な人は事前にコンビニに寄ってから、ホテルへ向かうと良いと思います。 ホテルのエントランスで少し階段があり、ベビーカーやキャリーバッグを持ち上げないとならないのが少し大変でした。

8月1日から3日まで宿泊しました。ホテルの方がみな優しく、丁寧に接客してくださいました。車での送迎もとても助かりました。朝・夕の食事がとても美味しく、子どもたちもたくさん食べてくれたので良かったです。駅から近く、でも静かで、落ち着いて過ごせる環境が最高でした。また軽井沢に来る時には宿泊したいと思います。どうもありがとうございました。

0歳児含む4人で利用しました。部屋は15:00からしか入れません。部屋に入れるまでロビーで過ごしてました。荷物を運んで貰うのに、男性の方にお願いしたら部屋まで運んでもらえず、ここでいいですか？とロビーまでしか運んで貰えなかったので気分が悪かったです。女性のフロントの方は快く運んでくださり、男なのに荷物も運べないのかとがっかりしました。 ご飯は不安でしたが、味付けがしっかりとしていて夜朝ご飯共に美味しかったです。配膳する方が、荷物を部屋まで運んでくれなかったメガネのおじさんだったので嫌でした。もう一人の男性の方は、子どもにも親切にして下さりとてもありがたかったです。 部屋数に対しての従業員が足りてないように思いました。 全てが階段なので、荷物を運ぶのは大変でした。フロントの女性が荷物運びをしていたので、メガネのおじさん頑張れよという感じでした。 ユニットバスな点がすごく残念でした。 ご飯が美味しかったのでとても安心して食べられました。 部屋の座敷は広々していて、0歳児も楽しそうでした。

とても静かで落ち着いた、いいホテルでした。 お部屋も広さ十分でした。 お食事も大変おいしかったですし、スタッフの方も対応も良かったです。 駅からも徒歩で問題ありませんでした。

メンテナンスがきちんといき届いていて、北欧家具のように経年ならではの雰囲気が感じられ、建物もお庭もとても素敵でした。 朝食のビュッフェではハチミツと オリーブオイルが特に美味しかったです。 サラダはオリーブオイルとお塩で いただきました。 フロント、送迎バス、レストラン、ホテルの方みなさん控えめに適度な距離感で丁寧な対応をしていただき、新年早々とてもいい旅行になりました。 毎年、お伺いしたいくらいです。 ペットがいるので、ペット可のお部屋があればうれしいです。 また、アメニティに入浴剤があれば4ではなく5にしました。 あと、お部屋が広くちょうどヨガができそうなスペースがあったのでヨガマットの貸し出しがあればいいのでは？と思いました。

全体的にとても満足して宿泊できました。良かったです。 駐車場がどこかが少し分かりにくかったですが、第二駐車場は砂利駐車場ではあるものの、広くてとめやすかったです。 エントランスは広くてきれいでびっくりしました。部屋はさらに広いと感じました。スーツケースや大きなバッグで来られた方にはいいかもしれませんが、カバンを置く机や台がもう少し配置してあれば良かったなと思いました。 モーニングはビュッフェ方式でしたが、15分刻みで客の入室時刻をずらしてくれていたので窓際のいい席に座れ、優雅に美味しい朝食をいただけました。BARコーナーを利用して見たかったですが、またの機会に。 浴室の電気がやや暗く、洗面所との明るさの違いにややびっくりしましたが、洗面所・バスルームともにきれいでした。ユニットバスだったので、トイレが独立しているか確認しておけば良かったなと少し後悔。 アメニティとしては、コーヒーが欲しかったです。それ以外は基本的に揃っていたので問題なかったです。

軽井沢プリンススキー場に遊びに行く際、スキー場隣接ホテルは年末の超プレミア価格で高額だったため他を探して見つけました。駅からも近いし、お部屋はとても広い和室＆洋室で子供たちもとても喜んでいました。周辺は別荘地なんでしょうか？コンビニやスーパーは全く見当たらないのでレンタカーなしで行く人は事前に駅で飲み物やお菓子などを調達していくのがいいと思います。困ったのはそのくらいで、値段に対しての満足度はかなり高いホテルでした。

久し振りに大好きな軽井沢で1人旅をしてきました。 スタッフが親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。 部屋は古くカーペットの一部が剥がれていたりとちょっとガッカリでしたが、ベッドの寝心地はまずまずで、何より食事が美味しくて良かったです。 ここではランチも頂来ましたが、やはり美味しく満足出来ました。 特にデザートが印象的でした。

7月24日に宿泊しました。軽井沢駅北口まで、ホテルのワゴンバスが電話で呼ぶと迎えに来てくれるのは、暑い夏にはとても助かります。お部屋は広くて快適でした。朝食は、和洋食のバイキング形式でとても美味しかったです。お風呂については、大浴場がないのが残念でした。従業員の方のサービスも行き届いていると感じました。次回も泊まりたいホテルです。

3月9日に宿泊しました。夜に駅の方から歩いて伺ったのですが，街灯が少なくてさみしい道でした。２人だったのでよかったですが，１人で歩く場合には注意が必要だと感じました。でも，ホテルはとても落ち着いた雰囲気で気に入りました。古い建物なのかもしれませんが，掃除が行き届いていて不快なことは１つもありませんでした。部屋も広くて快適に過ごせました。軽井沢を訪れる際にはまた泊まりたいです。大変お世話になりありがとうございました。

家族3人で利用しました。 部屋は大変広く、翌日、親戚の結婚式だった為、大荷物だったのですが、 ゆっくり荷物が広げられて良かったです。 お風呂もゆったりでしたし、何より静かだったことが本当にくつろげました。 朝食のバイキングもとても美味しかったです。 スタッフの方々も親切でした。 駅やアウトレットにも近いですし、また、軽井沢に行った時は利用したいと思います。 ありがとうございました。

軽井沢駅まで随時、車で送迎してくださったので大変助かりました。 夕飯のフレンチは量もちょうどよく、お野菜もたくさんいただけて大満足でした。

食事はとても美味しく頂きました。　トイレの水洗が流れなくなり困りました。すぐ来て頂きました。

食事は予想以上に素晴らしかった。 やや年代を感じさせる部屋であったが、美しく余裕のあるエントラスなどに老舗ホテルの貫禄を感じました。

1月27日に宿泊しました。 食事がとても美味しく、小学生の子供も初めてのコースに満足してました。 朝食のバイキングもとても充実していました。 また利用したいです。

旧軽井沢のメインストリートへは徒歩で出かけられますが、ほどよく離れた静かな場所にあるホテルです。 大人二人での宿泊でしたが部屋の広さは十分。雰囲気のある雪の木立の中の裏通りに面した部屋は丁寧に管理されていて少し古さは感じられるものの、むしろそれが落ち着きがありリラックスできる空間です。 湯船は身体を伸ばして浸かれる長さがあり、浴室内と浴室を出たところの二箇所に洗面台があるため、ことですが二人での宿泊の際のちょっとしたストレスがなく快適です。 朝食をとる2階のレストランは窓も大きくて眺めが良く、和洋品数も豊富です。フランスべーカリーの上食パンはじめ地場の産品もありました。朝から有名店のモーニングに並ぶようなスタイルの旅でなければ、ここからゆっくりと旅の一日を始めるのも良い選択だと思います。

部屋は広くとても快適だった。キャリーを大きく広げられてゆったり過ごすことができた 利用してませんが、駅からの送迎バスがあり良かったと思います 電気の接触が悪く、付いたり消えたりしたのが残念でした。