この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

このような温かいお言葉を頂きまして大変うれしい限りでございます。
担当部署にも共有し、今後とも継続しお客様に気持ちの良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
1階大浴場に関しましては、源泉かけ流し、地下源泉を使用しておりますので、油屋旅館でのみおくつろぎいただける温泉となっております。
7階からは諏訪湖が眺望できますので大変好評をいただいております。

今以上により良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

油屋旅館　笹　貴大

この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

このような温かいお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。
現状には満足せずより一層精進してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

油屋旅館　笹　貴大

この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

創作和食膳+ハーフバイキングをご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
季節ごとに和食膳を変えておりますの季節ごとにお楽しみいただけます。
機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
展望露天風呂も朝、夜とで見え方も変わります。
夕暮れ時には湖面が黄金色に輝き、幻想的な風景もお楽しみいただける大変好評な展望露天風呂となっております。

現状に満足せずより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

油屋旅館　笹　貴大

この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

7階展望露天風呂からも景色もお楽しみいただけましたでしょうか
夕暮れ時には湖面が黄金色に輝き、幻想的な風景をご覧いただけます。
また機会がございました油屋旅館へお越しくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

油屋旅館　笹　貴大

この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます、
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変うれしく存じます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件はすぐに担当部署に共有し改善いたします。
今後このようなことがないようより一層精進してまいります。

油屋旅館　フロント

この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます、
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変うれしく存じます。

当館をご満喫いただけましたようで大変うれしく存じます。
お客様がご宿泊いただいてお部屋とまた違う館の、
【今昔館】も上層階から諏訪湖を一望できますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

油屋旅館　笹　貴大

この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます、
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変うれしく存じます。

駐車場でお客様にご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
入り組んだ場所にございますのでスタッフからのご案内をさせていただいております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。


館内、お食事に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
現状には満足せず、より良いサービスを提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお立ち寄りの際は上諏訪温泉油屋旅館へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉油屋旅館　フロント

この度は上諏訪温泉　油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変うれしく存じます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
本日1階大浴場をリニューアルオープンいたしました。
ぜひともご利用くださいませ。

今後ともより良いサービスを提供できますよう従業員一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉油屋旅館　フロント

この度は上諏訪温泉　油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変うれしく存じます。
7階露天風呂からは当館一押しの眺望となっておりますので、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
お食事もご堪能いただけましたようで何よりでございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう精進してまいります。

また上諏訪にお立ち寄りの際は油屋旅館にお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉油屋旅館　笹

この度は上諏訪温泉　油屋旅館にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変うれしく存じます。
ご夕食ご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もご満足いただけるお食事を提供できますよう努めてまいります。

7階露天風呂からの景色は当館自慢となっております。
四季折々の景色もございますので、
お近くにお立ち寄りの際はぜひ油屋旅館へお越しくださいませ。

現状に満足せずお客様により良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉　油屋旅館　笹

この度は上諏訪温泉　油屋旅館にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
またお返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
ご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今回起きたことは担当部署に共有し、すぐさま改善に努めてまいります。
また今後このようなことが起きないよう、より情報共有を徹底してまいります。

上諏訪温泉　油屋旅館　フロント

この度は油屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。受付スタッフの対応について、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた件を、スタッフに指導して再発防止に努めるとともに、より接客の質を上げられるよう他のスタッフにも、改めまして指導を行ってまいります。
大変申し訳ございませんでした。


フロント　橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。1F内湯の改装工事によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。工事情報につきましては、公式ホームページにてご案内させていただいておりますが、ご不明点等ございましたらお気軽お問い合わせくださいませ。

尚、7月1日より飲み放題はそのままに、ご夕食のスタイルが「創作和食膳+ハーフバイキング」に変更となりました。料理長が腕を振るう、季節の創作和食膳とハーフバイキングをご提供させていただきますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント　橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。7階露天風呂の工事・営業時間に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。7月1日(月)ご宿泊より飲み放題はそのままに、今の「バイキング」スタイルから「創作和食膳+ハーフバイキング」に変更となります。料理長が腕を振るう、季節の創作和食膳とハーフバイキングをご提供させていただきますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント　橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。従業員の接客に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様への目配り気配りができ、ご満足頂ける様に教育を行って参ります。離れの部屋のご指摘につきまいては、ご意見を参考に対処して参ります。機会がございましたら、またお越し頂ければ幸いでございます。

油屋旅館　フロント

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。お食事にご満足いただけましたようで幸いです。ご夕食につきましては、2024年7月1日(月)ご宿泊より食事スタイルが変更となります。ビールや地酒などの飲み放題はそのままに、今の「バイキング」スタイルから「創作和食膳+ハーフバイキング」に変更となります。料理長が腕を振るう、季節の創作和食膳とハーフバイキングをご提供させていただきますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント　橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。お食事やお風呂などご満足いただけましたようで幸いです。機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

フロント 橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。お風呂などご堪能いただけましたようで幸いです。2024年7月1日ご宿泊分より、ご夕食がバイキングから「創作和食膳＋ハーフバイキング」へ変更となります。料理長が腕を振るう、季節の創作和食膳とハーフバイキングをご提供いたします。ご興味ございましたら、是非またお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント　橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。駐車場に関して、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。誘導スタッフにもできる限りお客様をフォローできるよう、指示して参ります。ご意見を参考に致しまして、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント　橋爪

この度は油屋旅館をご利用いただきましてありがとうございました。お風呂の温度につきましては、1F内湯は源泉100%かけ流しとなりますので少し高めであったかと思います。ご意見を参考に致しまして、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

フロント　橋爪