クチコミ

夏休みのお盆明けに小学生と幼稚園児を含めた4人で3連泊しました。 旅館前に車を停めるとすぐに駐車場の案内をしていただけました。 お部屋は写真通りで、きれいで、特に問題はありませんでした。 浴衣はフロント前にあり、大人も子供もサイズが複数選べました。 布団は予め敷いてありました。 大人用に加えて、子ども用のスリッパも用意されていました。 大浴場は部屋からバスタオルと手ぬぐいを持参するスタイルだったので、他に荷物が多い場合は考慮が必要です。 1階、7階とも洗い場の数が少ない印象でしたが、混む時間帯に入りませんでしたので問題ありませんでした。 7階の露天風呂は景色が良かったですが、シャワーの水圧が弱かったです。 温泉に入ったあとバタバタして化粧水など一切をつけ忘れてしまったのですが、ツヤツヤの肌になっていたので驚きました。 部屋の浴室は使用しませんでした。 朝食も夕食もビュッフェを付けましたが、内容は3日間ほぼ同じだったと思います。種類がほどほどに多かったので、毎食自分で変化をつける食事ができました。夕食にかぎっては半ビュッフェで、あらかじめ料理が席に用意されていました。大人も子供も毎夕異なる内容で、特に大人の料理はどれもおいしくいただけました。 ちょうど諏訪湖サマーナイト花火の期間だったので、毎夜花火を楽しむことができました。開始前に旅館の屋上を開放してくださいました。10分間の花火鑑賞とはいえ、子連れで混雑もなく、行き帰りを考えることなく大きな花火を間近で楽しむにはとても良い環境でした。 なお、今回は連泊だったので、近所のコインランドリーを使用しました。朝の6時の時点ですでに日差しが強く暑かったので、夏場は車で行ったほうが良さそうです。 3日間、とても楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

諏訪湖が見渡せるお部屋を予約したら想像以上に素敵なお部屋でビックリしました！！！！ お盆の最中だったけど、混雑時間を避けて7階の露天風呂へ行ったら、運良く子供達と貸切で利用出来てラッキーでした。 朝風呂にも行き、夕方と朝の諏訪湖を眺められて大変満足です。 心残りは7階の露天風呂が良過ぎて1階の大浴場へ行けなかった事です。笑 お食事も美味しく、バイキングの種類も豊富で大食いの主人も大満足の様子でした。 何より飲み放題な所もありがたく、心ゆくまで楽しめました。 今回は夏休みのタイミングだったのでお部屋から花火も拝見でき、子供も大満足で良い思い出ができました。 受付スタッフの方や、配膳担当の方々も親切でまた利用したいと思います。

6月の平日に宿泊しました。普段空き室を確認するとほぼ満室。また、比較的一人旅に優しい伊東園グループですがさすがに人気の宿だけあって一人設定の予約は取りづらい。おそらく時期的な問題と直前のキャンセルか何かでいいお部屋の予約が取れたようでした。 レイクビューで10畳和室、夕食、朝食バイキングで諏訪の地酒とステーキ付き。これで１人一室利用で１万中盤の価格帯は優しすぎです（周辺の倍以上の価格帯の宿にはさすがにかなわないが肉もなかなかおいしかった。）。さらには最上階の展望風呂、一階の源泉掛け流しの（こちらの方がさらに魅力的）大浴場の満足度諏訪地域でもかなり上位ではないかと思われます。 ホテルのスタッフさんたちも感じいいし是非また予約が取れれば止まりたい宿です。

諏訪で夕食ビュッフェのある宿を探したところ見つけ予約しました。高齢の父の希望でした。歳と共に懐石も食べきれず、自分で調整できるビュッフェが良いようです。太切蕎麦とキノコ汁が抜群に美味しかったです。ビュッフェも適度に種類もあり良かったです。メインの御膳と合わせて満足な内容でした。 お部屋の広さにびっくりです。廊下も広いですし、トイレバスも十分すぎる大きさいでした。お部屋は掘炬燵もつき障子を開ければ全面サッシなので外の眺めが非常に良かったです。西陽の影響で部屋が暑いくらいでした。 最上階の露天は洗い場が３つで、私が入った時は全部埋まっており少し待ちをしました。天気は良かったのですが風の影響で湯船に浸かるまでの移動が寒かったです。でも夕焼けが綺麗で満足です。

今心閣6階のお部屋に宿泊。 広さも十分で開放感がありました。 目覚めて障子を開けると寝床からも朝日に輝く諏訪湖が見られて最高でした。 また、冷蔵庫も良く機能しており、持参した保冷剤を再冷凍することができ、とても助かりました。 館内は清潔でロビーも高級感があり、最上階の露天風呂からの眺めは絶景。 洗い場は狭かったですが、洗髪は部屋のお風呂で済ませたので特に問題ありませんでした。 夕食のメニューは値段なりでしたが、随所に料理長やスタッフの心遣いが見られ、寛いでいただくことができました。 何よりアルコール飲み放題が大変良かったです。 今度は花火大会の時期に予約が取れれば、ぜひまた泊まってみたいです。

画像は夕食の画像しか無いので申し訳無いですが、7階には諏訪湖と諏訪の市街地や岡谷市あたりまで眺められる展望露天風呂や1階はお湯が新鮮な内風呂があります！飲み放題なので食事中は思いっきり飲めます😀 価格もリーズナブルでいつかリピしたいと思います😊

はじめて利用しました 伊藤園ホテルズグループの油屋旅館さんはキレイです 中庭もあり過ごしやすいです 創作料理もお品書きがあり素敵でした 美味しかったです 露天風呂が景色良いのでオススメ また利用したいと思います

10月半ばに利用しました。 近隣で空きがなくお安めだったので利用しました。 食事無しで良かったのですが、無しプランが無く？まぁ価格も食事無しビジホと大差無いしと予約。 口コミに酷いこと書いてる方も居ますが、この価格で何を贅沢な。 到着時の駐車場案内から受付、お食事会場、警備員さんに至るまで皆様親切丁寧でした。 食事だってこの価格でハーフバイキングとアルコール飲み放題なら何も問題無く大満足でした。 きのこ系も美味しく沢山頂きお腹いっぱい。 最初に出る温かい甘鯛とお蕎麦も非常に美味しかったですよ。 機会があれば家族でも気軽に行けるお値段で温泉と食べ飲み放題は利用したいと思います。

2025.08.20（水）に宿泊しました。はじめての利用です。 チェックイン時間前に到着したんですけど、快く対応していただきました。 玄関前に車を停めると、スタッフから地図を渡され、駐車場の位置を説明してくれました。駐車場は、ホテルを一周する細い道路沿い。（一方通行の道路なのでホテルの周りを一周する必要あり。） 建物は7階建ての「今心閣」と3階建ての「昔心閣」の2つ。私の部屋は今心閣3階の和室。部屋の窓からは、チラッと諏訪湖が見えました。 温泉は、今心閣7階に展望露天風呂が、昔心閣1階に大浴場がありました。いずれも夜は24時まで、朝は5時から利用可能。諏訪湖が一望できる展望露天風呂が人気ですね。 私は夕食時間を19時〜にしたので、18時過ぎに展望露天風呂に行くと貸切状態でした。 夕食は、アルコールを含めドリンクフリーのハーフバイキング。高級食材こそありませんでしたが、料理はみんな美味しくいただきました。 ちょうど「諏訪湖サマーナイト花火」の期間中で、20時半より10分間ほど花火が打上げがあり、ホテルの屋上からも見えますが、湖畔公園の方がよく見える、とのことなので、夕食後出かけてみました。徒歩3分くらいかな。 上諏訪温泉の中心地にあり、コスパも良好なので、おすすめの宿かもしれません。

ツーリングでお世話になりました！ 荷物が多かったので1度早目に手続きさせてもらい、荷物を預けてから観光してきました。 朝もチェックアウトまでバイクで観光を楽しめました。 スタッフの方は皆さん親切です！ エレベーターからお部屋に入るまでの廊下がかなり臭く、部屋も若干臭いました。 備え付けの消臭剤では消えず、持参の香水を撒きましたが、鼻についた匂いは帰るまで消えないままでした。 臭いだけが本当に残念！ 何の臭いかもわからないままでした。 食事は美味しかったです！！ ただ、隣のお客さんがクチャラーで食べ終わった後にクチャって音がして泣けました。 お風呂は展望風呂は絶景で良かったです。 展望風呂の洗顔料のポンプが片方の出が良くなかったです。 下の風呂ははちみつシャンプーが多分リンスが入ってたと思います。何度押しても泡立たなくて間違えてる？とリンスも押したら同じでした。確認してみて下さい。 お部屋はこじんまりしていて好きでした！(臭いは論外で) また機会があれば行くかと思います。

今は伊東園ホテルグループだが、かつてはこの辺の老舗ホテルだっただけあり、施設はまだ高級感が残っている。大型ホテルではないことと、今回は日曜泊だったこともあってか、お客さんも多くなく、夕食も朝食も伊東園バイキング特有の混雑感や弱肉強食感が無くゆったりできた。特に夕食はハーフ会席ハーフバイキングだったことも大きいと思う。部屋は新館を選んだので諏訪湖の眺望も良かった。壁はところどころ傷んでいたりヒビが入っている箇所を何となく修繕していたが、宿泊料金を考えれば目をつぶっても良いポイント。温泉は7階が眺望の良い露天風呂、1階は温泉宿らしい内風呂。どちらも広くはないが、客室数も多くないためかチェックイン直後の利用以外は全く混雑は感じなかった。フロントやレストランのスタッフも大変ホスピタリティがあり気持ちの良いサービスを受けられた。 一つ残念だったのは、お土産コーナーのレジ係の女性スタッフの、他のスタッフとは180度違う程のホスピタリティの無さ。常時愛想の無い杓子定規な接客態度に、むしろ何か不幸な事でもあったのかと心配になる程だった。あの様なスタッフをフロントラインに出すのはいつかホテルのリスクになると思う。 もう一つは、駐車場の分かり辛さと、そこに行く道路の狭さ。車で来る方は擦る懸念ありで要注意。 総合的には満足できるホテルで、機会があればぜひまた宿泊したいと思う。

まず到着して､案内のお兄さん非常に良かった 当地の状況 明日の朝の状況 教えて下さり車から持っていく服を選ぶことが出来た 有難かったです｡フロントの案内もよく又お部屋の景色も最高でした 同行者も感激してました 食事もアツアツの揚げ物等おいしく 又地酒も真澄が美味しく言うこと無いです唯一つだけあの刺し身はいくら海のない県でもチョット許せないかな 後は露店も非常に眺めも良くて抜群です 一つ聞きたく多分伊東園のまえは老舗旅館だと思いますが 油屋の奈前の由来が知りたいですね

食事、展望露天風呂が最高でした。 諏訪湖が近く、朝のお散歩が気持ち良かったです。

部屋数が少なく大通りに面してもいないのでとても過ごしやすかったです。 ただ駐車場について事前に調べなかったのでSUVで行ってちょっとドキドキしたので狭路が苦手な方はコンパクトカーがオススメです。 お食事は和食膳とバイキングでしたのでとてもおいしかったです。

チェックイン時に、お食事時間が選べず、お風呂に入る間もなく服のままご飯食べに行きました。そのあと、寝るまでの間、カラオケするつもりで選んだ宿だったのに、こちらも空いておらずガッカリ...お部屋と、展望風呂は近くて有難かったですが。氷を入れるものをもう少し使いやすいものにしていただきたいことや、ロビーのセルフコーヒーの時間が早く終わりすぎること、また、朝も始まっておらず、使えなかったこと。ココア飲みたかった笑。

夕食は、ソフトドリンクとアルコールが飲み放題。 アルコールを飲む人には、宿泊代金に対して食事は大変満足かと思いますが、飲まない私にとっては普通でした。 朝食はバイキングで種類も多く大変満足でした。

２つの温泉は清潔感がありゆっくりと浸かりました。特に７階の露天風呂は諏訪湖畔の夜景が綺麗に見えました。風呂の混雑時間帯が掲示されているので混雑を避けられたのも良かったと思います。夕食の地元食材も高評価です。

久しぶりの信州旅行でした 2泊しましたが、夕食の料理に変化があって楽しめました また、朝夕共にバイキングで色々楽しめました 宅配便を頼んだのですが、女性の方がキッチリと対応して下さり大変有り難く感じました 2日目の午後から雨模様だったのですが 館内のお風呂を楽しみました 楽しく過ごさせて頂きありがとうございました

諏訪大社参拝のために予約。昔心館（古い方の建物）に泊まりました。建物や設備が古くカーテンレールの端に蜘蛛の巣が張っているのに気づきました。そのほかは掃除が行き届いていて特に気になるところはなかったです。部屋は広く、諏訪湖が見渡せて素晴らしかったです。日光が山の端にかかってから暗くなるまで夕景を存分に楽しみました。風呂の洗い場がとても狭く混み合っていました。5、6人でいっぱいだと思います。夕食はセットされた御膳にハーフバイキングがつき、豪華さはないですが十分楽しめました。