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Tabist ホテルオーロラ池袋 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルオーロラ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.18
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.94
  • 食事3.00
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 22:33:18

いいのは立地だけ。
JRからだと徒歩10分は見といた方がいいです。C1出口出たらすぐですけど。そこまでJRの改札から少し歩くので。
お昼に荷物預けに行った時は日本人の女性が対応。夜チェックインの時に外国人でした。鍵の開け方がややこしくてわからず聞きに行くとイライラしながら電話しながら部屋まで来て開け方教えてくれるわけでもなく無言で勝手に開けて去って行きました。客とは思ってない感じですごく怖かったです。従業員が取る態度ではないですね。バスタオルとタオルっぽいのがありましたが、端がほつれて破れてました。足拭きマットと部屋着がなかったです。あとで気づいたが、部屋着は別の所にあったようです。部屋出ると鍵開けられなくなるの怖くて朝まで出れなかったです。従業員は23:30までしか居ないとの事で、鍵開けられなかったら締め出しくらっちゃいますから、もうここには二度と泊まりません。普段クチコミは書かないですが、あまりにもひどかったのでこのクチコミがどなたかの役に立てばと思って書きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合3

K.Y 55歳さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

K.Y 55歳さん [60代/男性] 2024年10月22日 11:59:05

入口すぐベットで、足場が無い。少ない。
荷物を置くスペースが、ほぼ無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 05:36:00

1人で泊まるなら充分満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年10月29日 12:19:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一人でのご滞在でも十分にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご要望に沿えるよう、スタッフ一同最大限の努力をさせていただきました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF※素泊まり※池袋C1出口から徒歩1分!【全部屋ダブルベッド】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:29:14

エアコンを稼働させるとそんなに長時間使っている訳でもないのに水が滴り落ち、ベッド近辺が水浸しに。設備のメンテナンスをしっかりして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年10月09日 12:01:55

この度は当ホテルでの滞在に際し、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンの不具合により、ベッド周りが水浸しになってしまったことは大変申し訳ございませんでした。
設備のメンテナンスが十分ではなかったことをお詫び申し上げます。
お客様の快適な滞在を第一に考えており、今回の件を真摯に受け止め、改善を検討させていただきます。
次回のご来館の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】7泊~ ♪♪連泊でお得にステイ♪♪プラン【全部屋ダブルベッド】(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

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andantet00さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

andantet00さん [50代/男性] 2024年09月22日 19:10:50

「池袋駅西口から徒歩5分」とあるが、JRのホームからだと10分は見たほうがよい。地下通路のC1出口から出たらすぐなので、地上を歩くよりもスムーズ。ホテルの入り口は大通り側ではなく、細い路地を入った裏側なので要注意。
部屋は狭い。というか、部屋のほとんどをベッドが占領しているので荷物を広げるスペースもほとんど無し。ただ、その分ベッドは十分広く寝心地も悪くない。仕事するには向かないが、寝るだけなら割と快適。(冷蔵庫もあり。)
お風呂もトイレと別で洗い場もあるので良い。フロントに入浴剤が置いてあるのでもらうと良い。なおバスマットが部屋になく、あらかじめフロント前で取ってこないといけないので要注意。
フロントは外国の方で片言の日本語だが、普通にやりとりする分には支障なし。
宿泊料は辛うじて1泊1万円を切るくらいでコロナ前を思うと相当に高いが、いまや東京では通常のホテルは軽く1万円を超える相場なので、これでもリーズナブルと思うしかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年10月02日 14:32:30

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

池袋駅西口からの距離について、地下通路のC1出口から出た方が近い情報をいただきました。地理的な情報の正確性を改めて確認し、今後の参考にさせていただきます。

部屋の広さについてのご指摘を受け、荷物を広げるスペースの確保が難しい点について検討させていただきます。お部屋の利便性を向上させるために改善策を模索いたします。

お風呂やトイレの設備に関するお褒めの言葉、ありがとうございます。また、バスマットに関するご指摘も承知致しました。より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。

フロントスタッフへのご評価、ありがとうございます。お客様との円滑なコミュニケーションに努めて参ります。

宿泊料についてのご意見、重ねて御礼申し上げます。価格設定に関しましても、地域の相場やサービス内容とのバランスを考慮しつつ、より満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミ投稿をしていただきありがとうございました。またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】【素泊まり】15時チェックイン翌日12時までのんびりご滞在◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 12:48:55

とても値段が安く、近くにコンビニも何店舗かあり良かったです!
シャンプーやトリートメントも3-4種類から好きなものを選ぶことができました!
またサービスで500ミリくらいのペットボトルの水を1人一本もらえました。
部屋はコンパクトですが、値段が安いので全然気にならなかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年09月18日 08:58:23

この度は当館にご宿泊いただき、口コミをありがとうございます。

お安い価格設定や周辺に複数のコンビニがある点、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
さらにシャンプーやトリートメントの豊富な種類、サービスでのお水のご提供がお役立ちいただけたようで何よりでございます。

お部屋はコンパクトですが、お値段に見合ったご満足いただける空間を提供できたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF※素泊まり※池袋C1出口から徒歩1分!【全部屋ダブルベッド】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 15:39:55

駅チカ!以上!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年09月19日 08:53:48

この度は当館をご利用いただき、貴重なコメントをありがとうございます。
駅からのアクセスの便利さをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

gask200612さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

gask200612さん [40代/男性] 2024年09月08日 19:47:08

慣れてる人には問題ないですが、万人にお勧めはできません
立地そのものは駅の地下出口から直ぐと良いですが、ホテルの出入り口は建物の裏側なのが初見殺しです
共用部はホテルよりマンションの様な作りで廊下は外です
部屋は風呂トイレが別で洗面台も独立してるのが良い所です
湯舟は深めで体を洗うスペースが湯舟の横にあるのは良い所
鍵はフロント預け不可で自己管理なので24時間出入り自由ですが
鍵を紛失すると鍵の交換代を請求されます
連泊中のアメニティはセルフで無料清掃は1週間に1回なのでゴミ捨てもセルフです
食事のサービスは有りませんが、コンビニや飲食店が近くにあるので不便はしません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年09月19日 08:54:42

この度は当館にご宿泊いただきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
立地について、駅の地下出口からのアクセスは便利である一方、ホテルの出入り口が建物の裏側にございます点、初めての方にとって分かりづらいというご指摘をいただきました。お客様の快適な滞在のためにも、より分かりやすい案内を検討してまいります。
客室の構造や設備につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。湯舟が深く、洗い場が広い点について、ご好評いただき嬉しく存じます。
セルフでのアメニティ補充や清掃、ゴミ捨てにつきましても、より快適にご利用いただけるよう改善点を検討いたします。
た、鍵についての注意事項も改善点として考慮させていただきます。
お忙しい中、口コミをいただきまして誠にありがとうございました。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 21:07:23

少々狭かったけれども、男の一人旅には十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年08月14日 09:20:36

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。狭さについてはお詫び申し上げますが、男性の一人旅には十分だとのこと、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済&20時以降のチェックインで更にお得!遅めな到着の方にオススメ!◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

フルスイングロデオさんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

フルスイングロデオさん [40代/男性] 2024年07月24日 12:35:19

7月21日に出張で泊まりました。駅やコンビニも近く、快適に過ごせました。
お風呂も広くてゆっくり疲れをとることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年07月29日 09:04:12

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、駅やコンビニが近くて便利だったとお喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。
お風呂もゆっくり疲れを癒していただけたようで、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

8000000000さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

8000000000さん [40代/男性] 2024年07月07日 16:40:29

素泊まりでよく利用するホテルです。
池袋駅改札からは10分くらい歩きますが、地下c1出口から出たらすぐあります。
立地は良し。雨の日にも濡れにくい場所です。
ただし、足ふきマットが用意されていなかったことは減点でした。
いずれ池袋で素泊まりするならばリーズナブルなホテルですからおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年07月23日 09:06:52

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。地下c1出口からのアクセス情報をお伝えいただき、ありがとうございます。お部屋までの短い距離であるとのご指摘、地理的にも便利ですね。足ふきマットのご指摘もいただき、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、改善点を検討してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】【素泊まり】15時チェックイン翌日12時までのんびりご滞在◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 16:06:56

池袋の定宿が値上がりした為、安いこちらを初めて利用しました。ベッドが大きいのは良いのですが、部屋の殆どがベッドで占領されているので、部屋での飲食やPC作業をする場合はベッドの上でする事になります。よって、風呂・トイレ以外はベッドの上しかいる場所がありません。慣れれば良いのでしょうが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年07月11日 09:12:48

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大きなベッドでゆったりとお休みいただけたとのお言葉、嬉しく存じます。部屋のレイアウトに関しましては、ベッドの占有率が高い点について検討を加えさせていただきます。お飲み物を楽しんだり、PC作業をされる際にも快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。また、お客様にとって快適な空間をご提供できるように努めてまいりますので、次回もぜひお越しくださいませ。

総合2

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 23:26:14

オフ風呂場がびしょびしょだった。部屋は狭くてカビだらけで汚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年07月11日 09:12:33

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態、特にお風呂場とカビについて大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底を心掛けてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

総合4

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 17:13:30

レジャーで利用しましたが、素泊まりと割り切れば全然、問題無し。
風呂とトイレが別になってるし、浴槽が広くて良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年07月11日 09:12:17

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備がご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済&20時以降のチェックインで更にお得!遅めな到着の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 22:19:12

立地は最高に良いです。部屋に入るまではマンションみたい。部屋はびっくりするほどコンパクト!でも寝るだけなら問題無い。壁が厚いのかとても静かで、快適でした。お風呂は洗い場もあり広々と使え、疲れを癒すことが出来た。周りには飲食店が多数あり。チェックアウトもカギをBOXに返すだけ。フロントの方も丁寧でした。池袋に泊まる際は、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年06月26日 11:20:04

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地の良さや静かな環境、お風呂の広さなど、お褒めいただき光栄です。また、周辺に飲食店が多数あり便利だとおっしゃっていただき、大変嬉しい限りです。チェックアウトの手続きもスムーズであったこと、フロントスタッフの対応にもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF※素泊まり※池袋C1出口から徒歩1分!【全部屋ダブルベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

8000000000さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

8000000000さん [40代/男性] 2024年06月16日 18:53:15

東京出張の際にはいつも利用しているホテルです。
綺麗なビジネスホテルというわけではないですが、立地は良く、またチェックアウトが11時という点が魅力です。
ヒゲソリはあまり質の良いものではなかったです。素泊まりするには非常に好条件のホテルなのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年06月26日 11:19:53

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、感謝申し上げます。

立地やチェックアウトの時間について、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ヒゲソリの質についてのご意見も承知いたしました。

貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会に是非お越しくださいませ。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

sigeki1960さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

sigeki1960さん [70代/男性] 2024年03月30日 12:39:08

初利用。申し分ないので、はや次回も予約しました。
部屋に入った時、狭っつ!と思ったけど、二泊してるうちになれました。
何より気に入ったのが風呂。ビジネスでは無理な「洗い場」があるのはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年04月09日 09:10:10

この度は当館のご利用、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お部屋が初めは狭さを感じられたようですが、慣れていただけてよかったです。
また、お風呂の「洗い場」のご好評をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合2

シュウチャン0514さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

シュウチャン0514さん [60代/男性] 2024年03月20日 21:32:26

門限、23時半は、早過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年04月02日 11:38:56

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。門限23時半について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後の運営について、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:55:22

口コミの通り部屋は確かに狭く、ベッドがくつろぎ場所になり、キャリー置く場所はほぼないかと(私はリュックだけだったため支障なし)
風呂とトイレ別なのが非常によく、特に浴室は部屋の古さと裏腹にかなりきれいで良かったです。
シャワー、洗面台の水の出方が悪いのは仕方のない所
立地は大変良いので1人で節約して泊まる事を考えれば値段相応かと
2人で泊まるのなら不自由を感じる事多いと思われるので、よく話し合って決めるのをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年02月21日 09:03:34

この度は当館にご宿泊いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
部屋が狭く感じられた点、誠に申し訳ございません。
ベッドがくつろぎ場所になってしまう状況についてもご指摘いただき、貴重な意見として受け止めさせていただきます。
浴室がきれいで良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
清潔な環境を提供することは常に心掛けておりますので、お褒めいただきありがとうございます。
シャワーや洗面台の水の出方に関するご指摘についても承知いたしました。お快適に過ごしていただけるよう、改善を検討させていただきます。
当館の立地や価格に関するお言葉、ご理解いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。是非またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 16:47:34

部屋がとても狭かった。
風呂場の蛇口から水がポタポタと落ちており、一晩中、音に悩まされた。
扉の鍵の抜き方がわからなくなったが、従業員の方が親切に教えてくれた。
値段を考えると設備面の老朽化は仕方がないと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024年02月06日 09:14:07

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

お部屋の狭さや風呂場の蛇口の問題など、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供することが当館の使命でありますので、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと考えております。

また、扉の鍵の抜き方がわからなくなった際に、従業員が親切に対応いたしましたこと、ご評価いただきありがとうございます。当館のスタッフはお客様のお手伝いができるよう心掛けておりますので、お客様のご要望にお答えできたことを大変嬉しく思っています。

値段に対して設備の老朽化が感じられたとのご指摘をいただきました。今後、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご意見をいただきありがとうございました。またの機会にお会いできることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★事前決済限定★通常価格よりお得!!◎全部屋ダブルベッド!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

95件中 1~20件表示