楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

駅前フジグランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1809件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


駅前フジグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.58
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.84
  • 食事3.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1228件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 22:08:57

設備少々古めですが、立地は申し分なく、駐車場が無料なのも助かります。
更に系列の温泉付きとあっては文句のつけようがありません。
頻繁に訪問の機会はありませんが、次回もよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【●禁煙●ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 11:16:12

よく利用させて頂きます。リーズナブルで非常に気に入っているプランです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合5

まにいぽさんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

まにいぽさん [50代/男性] 2017年07月04日 23:14:37

エレベータが二基あり、使用頻度の少ないエレベータの前の部屋でした。自分専用のエレベータのように使えて助かりました。人の気配を感じることはありませんでした。
夕方に現地に着いて、観光用のバスが終わっていましたが、自転車を貸していただけたので、一通り、市内をめぐることができてありがたかったです。
インターネットは無線LANが使えます。チェックイン直後は速度が出ず、使い物にならなかったのです心配しましたが、夜は安定して使えてまずまずでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:39:07

ご宿泊をいただきまして
心より御礼を申し上げます。
会津は四季折々に
表情を大きく変えるところです。
別な季節も魅力的です。
会津にお越しになる際には、
また当ホテルを選んでいただけましたら
嬉しく思います。支配人星野

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 17:20:43

出張で来た際は毎回利用させてもらっています。
特に風呂は部屋にもバスルームがあるのですが、系列の銭湯がサービスで入れるため満足しています。
付近にもスーパー、居酒屋等があるため特に不便は感じません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:36:09

ご宿泊に心より御礼を申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同
心よりお待ちしております。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】朝食付きのベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合4

akiaki29958さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

akiaki29958さん [40代/男性] 2017年07月03日 19:21:46

駅から近く便利でした。
ドリンク券のサービスがありましたが、お店が貸し切り営業で使えませんでした。
皆さんも残念がってました。
近くにスパー等もあるので不便はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:34:27

ご宿泊ありがとうございます。
ドリンクサービス券につきまして、
3階の中国料理「黄鶴楼」は、
8月のお盆過ぎから
毎週火曜日を定休とさせていただきます。
その場合は、近隣の日帰り温泉
「富士の湯」の3階の「湯上り茶屋」にて
ご利用いただけたら幸甚です。
またのご泊りをお待ちしています。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★14日前までの早割限定★賢いあなたは得をする!¥5800→¥5200になります!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 09:54:49

会津若松ではいつも利用してます、別の温泉施設が無料がうれしく、ただ朝食はバイキングのがよいのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:30:06

ご宿泊に心より感謝いたします。
正直現在の料金の中での
朝食無料サービスでは、
限界も感じておりますので
有料化を視野に
内容につきましては、
バイキングも検討したいと思います。
今後ともご愛顧のほどを
お願いいたします。支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】朝食付きのベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合4

クロちゃん4823さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

クロちゃん4823さん [60代/男性] 2017年06月29日 14:43:00

立地が良く、近くの温泉施設が使えるはよかった。和食の朝食も満足です。駐車場が無料になるのは有り難いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:28:53

ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しては、
ご満足をいただいたようで
嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどを
よろしくお願いいたします。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
ビジネス向け、ツインのシングルユースプラン(お一人様にてご利用)【22平米】
ご利用のお部屋
【●禁煙●ツインルーム★】

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 18:16:39

最近建築されたのではないので古さを感じるところもありますが、客室内は綺麗で良かったです。EV前の部屋に泊まりましたが廊下でしゃべっている声は聞こえるくらいなので問題はありません。何よりも駅前のロータリー前ですが少し離れているので静かなうえに展望が良く気に入りました。チケットを貰える近隣の富士の湯は入り口が裏手なのでわかりにくいです。非常に楽しめる場所ですが、最初に高温サウナに入ったので十分汗を流せました。行く機会があれば利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:25:31

ご宿泊に心より感謝いたします。
既存の施設につきましても
直したいところは、
次から次へと思いつきます。
一気には出来ない部分もありますので
一つ一つ手をかけてゆきたいと思います。
ご宿泊のお客様は、無料にてご利用
いただける日帰り温泉「富士の湯」
こちらもどうぞ、
よろしくお願いいたします。
支配人星野

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 08:38:30

EV前客室に関しては他の方も言っているように気になりませんでした。むしろ近くて便利なぐらいです。コンパクトな部屋も寝るだけ目的な者にとっては使い易かったです。朝食は和食を選択しましたが、この値段なら普通に十分な内容だったと思います。自由に飲めるコーヒーがあったのが個人的にポイント高かったです。私は飲みませんでしたけどオレンジジュースもあったような。この3階にある中華レストランですが、無料ドリンク券頂いたので夜に利用しました。茄子の料理を注文したんですが想像以上に美味しかったのがサプライズです。ご飯、スープ、漬け物付の定食にして5百円台の安さでこの美味しさはリピートの価値ありかな。バイク乗りにとっては青空駐車場が雨の時に不便とやはり思います。二輪専用駐輪エリア設けて、サイクルポート設置してくれたら、それだけでもホテル選択において大きなポイントになると思うんですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:21:00

ご宿泊に心より感謝いたします。
いただきましたサイクルポートのご意見は、
今後の参考にさせていただきます。
頭の中にインプットしました。
何らかのチャンスが巡ってきた時に
アウトプットできると思います。
また会津にお越しになる際には、
お泊りいただきましたら幸甚です。
支配人星野

総合4

おお天さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

おお天さん [50代/男性] 2017年06月18日 21:22:37

近くの温泉が付属しているのが良い。
朝食も付いているのが良い。ただ、もう少しタンパク質が欲しい食事内容だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年07月13日 18:17:22

ご宿泊に心より感謝いたします。
正直現在の料金の中での
朝食無料サービスでは、
限界も感じておりますので
有料化を視野に
質の向上も目指したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】朝食付きのベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合1

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:56:38

掛け布団の表側に擦れ毛玉が全面にあり、気持ち悪いので裏返しにしたら
血痕のような染みがありゾッとしました(掲載画像参照)
それ以外にも体液や何かをこぼしたような染みが何箇所もありました。
明らかに古い汚れであり、洗濯やクリーニングをしていない事が直ぐ分かりました。
フロントに連絡をして変えて頂きましたが、その布団にも染みがありました。
他のシーツや枕カバーもクリーニングをした質感がなく、なんとなくべたついた
感じがして本当に気持ち悪く、直ぐに帰りたかったです。

他の投稿者から布団の事を指摘され、資金面を理由に直ぐに対応する事が難しいと
言っていますが、客側からしたらホテル側の資金の都合などは関係ありません。
お金が無いから洗濯していない使い回しの布団で我慢しろと言う事でしょうか。

化繊の安い布団である事は仕方ないと思いますが、清潔である事は不可欠だと思います。
責任者様、毎回クリーニングしてませんよね。
どうでしょうか。l

http://imgur.com/YE0riRN.jpg



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年06月14日 21:26:29

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
また、お泊りいただいたお部屋の
寝具が汚れていたことで
お客様に多大なご不快とご心配を
お掛けしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。

お話をいただいたお部屋は、
楽天トラベルからご予約されて
お泊りいただいた
タイプのものではなく
翌日のホテルHPより
ご予約いただいた
エコノミーシングルタイプの
お部屋と確認させていただきました。

寝具につきましては、
現在、化繊のシーツ・化繊の枕カバーを
採用させていただいております。
伝統的な、いわゆる「スプレッドタイプ」と
言われる掛けシーツ・敷きシーツ・
枕カバーのみを毎日交換する
ベッドメイクを実施しております。
掛布団につきましては、
定期的にクリーニングに出していますが
毎日のベッドメイクの際、
布団の汚れも確認し、万一あった場合には、
直ちに布団を入れているカバーもしくは
布団ごとの交換しなくていけません。
汚れたカバーのままお客様に
お部屋をご用意してしまいましたこと
弁明の余地もございません。
本当に申し訳ありません。
今回のご投稿を機に
かねてより検討を重ねていました
化繊シーツから一般的な綿シーツへの変更。
そして、布団カバーも毎日交換する
いわゆる「デュベ・スタイル」への
変更を目指します。
また、いつか機会がありましたら
ご宿泊をいただけましたらと
切にお願い申し上げます。
本当に申し訳ありません。
心中よりお詫び申し上げます。
支配人星野

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 21:31:59

駅近ですので、公共交通機関で行くには便利です。エレベータ近くの部屋という事で、格安での宿泊となりましたが、そこは全く気になりませんでしたのでお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
駅前フジグランドホテル 2017年06月14日 20:42:47

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
またのまたのお泊りを
心よりお待ちしております。
支配人星野

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 15:18:50

駅前リッチにて良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年06月14日 20:41:29

この度は、私共のホテルに
ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
またのお泊りをお待ちしております。
支配人星野

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 13:40:22

フロントの子にきれいな方がいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
駅前フジグランドホテル 2017年06月14日 20:40:27

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
またのお泊りをお待ちしております。
支配人星野

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 11:35:10

エレベーターの前の部屋でしたが、そんなにうるさくなかったです。風呂は室内のより、無料券の風呂の方がいいかなぁ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年06月04日 12:32:18

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は
無料にてご利用いただける
近隣の日帰り温泉「富士の湯」も
併せてご利用くださり
重ねて御礼を申し上げます。
またのお泊りをお待ちしています。
支配人星野

総合4

moon_walkさんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

moon_walkさん [30代/女性] 2017年06月02日 00:59:43

とにかく良かったです!
6,000円前後のビジホによく宿泊しますが、アメニティ等のサービス全般は一番良かったと思います。
ただ一番気になったのはエントランスを入った時のタバコ臭さです。
もうこれはどうしようも無いと思いますが、びっくりするほど臭いました。。
(部屋は禁煙なので臭くはなかったですよ!)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
駅前フジグランドホテル 2017年06月04日 12:29:38

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただいたタバコ
臭さの件につきまして
お客様は4月にお泊りだと思いますが
先月、1階の一角に
喫煙室を設置しました。
今後はタバコ臭さを
感じることもないと思います。
またお泊りにお越しになってください。
支配人星野

ご利用のお部屋
【●禁煙●ツインルーム★】

総合3

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 15:43:42

初めてお世話になりました。エレベーターの件は気になりませんでした。また、喫煙室でしたが、非喫煙者なので消臭をお願いしたところ、これもまた気になりませんでした。ありごとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年06月04日 12:22:53

ご宿泊に心より感謝いたします。
これを機に
今後ともご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。
支配人星野

総合4

ゲン・ゲン1959さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

ゲン・ゲン1959さん [50代/男性] 2017年05月30日 20:57:15

5月23日に一泊で宿泊しました。隣接する富士の湯(天然温泉)の無料入場券と無料ドリンク券が付き、レストランで食事をしましたが低料金で美味しかったです。朝食付きで洋と和が選べて、量・質とも良かったです。2点ほど不満があるのは、廊下の前を歩く会話の声が大きく聞こえること。駐車場がホテルの裏から直結できず、遠まわりをしないとホテルに行けないこと。次回、会津若松に行った際には、また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年06月04日 12:20:32

ご宿泊に心より感謝いたします。
お話をいただいた件ですが、
客室ドアの底部に少し隙間が
ありますのでそこから
廊下の音が入ってくると思います。
順次、隙間をなくす施工をいたします。
またのお泊りをお待ちしています。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】朝食付きのベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:19:26

追加で泊まることになり、「残り一部屋」で予約。前日とは違うランクの部屋になったので、どちらのランクでもいいので同一部屋を希望しましたができませんでした。荷物は運んでもらえましたが、ちょっと不便でした。また喫煙部屋でしたが、廊下はエレベーターをおりた途端、タバコ臭くて閉口しましたが、部屋は全然タバコ臭くありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年06月04日 12:14:15

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただいた件ですが、
お泊りいただいた
タイプのお部屋には、
パナソニックの天井埋め込み式・
ナノイー発生機が設置されているため
喫煙のお部屋でも
タバコ臭くなかったと思います。
機会がありましたら
またお泊りにお越しになってください。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【福が満開、福のしま。】主要観光スポット3施設のクーポン券付き!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルームB★】

総合5

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 16:42:19

【エレベーター前の客室】プランでお安かったのですが私は全く気になりませんでした。
それよりこの料金でこんなにサービスしてもらって申し訳ない気持ちでいっぱいです。
まずは隣接する富士の湯(天然温泉です)さんの入場券が付きます。おまけにそこのレストランで使えるビール券もついてきます。
私は他で夕食を食べてきてしまったのでビールだけご馳走になりましたが、このレストランは値段も安く定食などもありましたのでここで夕食もありだと思いました。
またチェックインの時に知ったのですが、朝食が無料でついてきます。
翌日は喜多方でラーメン三昧する予定だったのですが、無料という言葉にひかれついつい和食を頼んでしまいました。結構ちゃんとした和定食が出てきてびっくりしました。
私は大手ビジネスホテルチェーン(会津若松駅前にもあります)の会員なのでいつもはそこに宿泊することが多いのですが、今回は浮気をして大正解でした。
スタッフの方も皆温かみのある丁寧な応対をされていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
駅前フジグランドホテル 2017年06月04日 12:10:10

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
画一的ではありますが
サービスの安定性という点で
チェーンホテルへの支持が
大きいと思いますが、
昨今、地場の独立系ホテルの中でも
サービスが高レベルで尚かつ、
特色のあるホテルが出てきました。
当ホテルもそれを目指して頑張ります。
また機会がありましたら
お泊りにお越しになってください。
支配人星野

1228件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ