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駅前フジグランドホテル クチコミ・感想・情報

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駅前フジグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.59
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.92
  • 食事3.64
宿泊年月
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1310件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 18:41:11

朝食が付いていたのがよかった。
しかし、今後なくなると表示してあった。残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】ベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 22:43:31

夜十一時前に到着(周りのお店は既に閉まっている)、途中でご飯食べていたのにお腹すいた、そこでフロントの方にご相談したら、夜十二時まで営業の喜多方ラーメン屋さんを、教えて頂き夜食にありつけた!有難うございました。
お風呂については、時間の問題で券を頂いた温泉に行こうと思いつつも、行けなかったため、評価出来ません。
朝御飯は、ナイスでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 19:55:32

お風呂の評価は富士の湯の評価です。立地は至便でコストパフォーマンスは高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】ベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合5

ゆふ♂さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

ゆふ♂さん [40代/男性] 2018年01月07日 08:24:04

既に片手以上はこちらでお世話になって居るリピーターです。

電車や高速バスで会津若松へ来て、レンタカーや路線バスを使って観光し、
泊まるには一番良い立地です。駅前なのに意外な位に静か。

そして色々と特典があるのに、この値段で泊まれるのは凄いと毎回思います。

また機会がありましたら、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】ベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 19:46:43

フロントの方の対応の雑さにビックリ。説明が早口で分からないうえ、質問への返答がまったく理解不能。別な方も「親切な言葉使いと表情が正反対」。フロントにお客がいるにも関わらず「また明日ね~」と元気に退社するホテルスタッフを見たのは初めてでした。スーパー銭湯は混雑しすぎで魅力も感じず。逆にスーパー銭湯ありきの部屋風呂の狭さが際立ちました。建物の古さは仕方ないとして、洗面台の汚れやポットの中の水滴をみつけてしまい、またビックリ。口コミ点数が良かっただけに期待しすぎだったのかも。
でも、夜中に対応してくれたスタッフの優しさと朝食会場のスタッフの気持ち良い挨拶と美味しい御飯、無料の駐車場は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2018年01月04日 11:42:48

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
またお客様には、度重なるご不快を
お掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
猛省しまして
今後は鋭意、サービスの向上に努めます。
諸々改善されました暁に
またお泊りをいただけましたら
幸甚でございます。
この度は、申し訳ありません。
支配人星野

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム×2室(ご近所2室)】

総合4

32321173さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

32321173さん [40代/男性] 2018年01月02日 19:41:29

施設の老朽化は否めないものの、立地と価格とスタッフさんの対応はとても良かったです。朝食はなしでもっと低価格にしても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2018年01月04日 11:38:22

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧のほどを
よろしくお願い申し上げます。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】ベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 09:18:44

駅前で朝食も良かったです。
会津出張の際にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 17:12:05

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら
ぜひお泊りにお越しになってください。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★14日前までの早割限定★賢いあなたは得をする!¥5800→¥5200になります!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合1

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 18:10:04

老舗料亭のお食事は良かったです。
でもホテルはいまいちです。
独特の変な臭いがあり、清潔感を求める方には無理ですね!
お風呂は別の敷地に健康ランドのような所を案内されましたが古く清潔感のないお風呂でがっかりしました。
申し訳ないけれど、もう泊まりたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 17:10:49

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただいた「におい」の件は
正直、我々スタッフには、
明確に認識は出来ないのですが、
EV横の倉庫の改修と
EV前の天井に換気扇を設置する等
対応させていただきたいと思います。
諸々改善された暁に
もし機会がありましたら
お泊りいただけたら幸甚でございます。
この度は、申し訳ありません。
心よりお詫び申し上げます。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
◆18時20分発◆【会津を味わい尽くす老舗料亭夕食付宿泊】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム★】

総合4

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 17:10:07

出張で利用しました。

前回の出張では予約が取れず,近くの他のホテルに泊まらざるを得ませんでしたが,今回はなんとか予約が取れました。

やっぱり富士の湯&ドリンク無料サービスは強力です。
富士の湯までは少し歩くので(冬は冷えるし)湯冷めするかと思いましたが,温泉であったまったせいか大丈夫でした。

次の出張も泊まれればいいのですが,如何せんなかなか予定が決まらず,決まる頃にはすでに満室というパターンが多いんですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 17:05:28

いつもご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
「富士の湯」の温泉は、
体が温まるという声をたくさん聞きます。
いい泉質に恵まれたのは、財産です。
ホテルにつきましても
これから少しずつ館内の
改築・改装を致します。
何かとご不便をお掛けしますが
これからもご愛顧のほどを
お願い申し上げます。支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】ベストレートプランです!!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合5

濱ちゃん1961さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

濱ちゃん1961さん [50代/男性] 2017年12月17日 22:37:17

度々利用しますが、朝食がおいしいです、

また、近くの温泉の無料券もいただけて最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 17:03:10

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
近隣の日帰り温泉の宿泊者無料は、
今後も継続いたします。
これからもよろしくお願いいたします。
支配人星野

総合5

濱ちゃん1961さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

濱ちゃん1961さん [50代/男性] 2017年12月17日 22:33:55

朝食は、無料サービス、和、洋から選べて親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 17:01:22

ご宿泊に感謝申し上げます。
1月1日より無料朝食は、和食のみ。
4月1日より和食・洋食と用意した上で
¥500の有料とさせていただきます。
今後ともご愛顧のほどをお願いいたします。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★14日前までの早割限定★賢いあなたは得をする!¥5800→¥5200になります!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合5

濱ちゃん1961さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

濱ちゃん1961さん [50代/男性] 2017年12月17日 22:32:48

駅前にて、すべてに便利、車も無料駐車上完備で快適、また近くの温泉無料にてかつ生ビール1杯無料権サービスでうれしい企画あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 16:58:41

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
駐車場無料、温泉の無料サービスは
今後も継続します。
ご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★14日前までの早割限定★賢いあなたは得をする!¥5800→¥5200になります!
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム★】

総合4

リッキー5011さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

リッキー5011さん [40代/男性] 2017年12月15日 20:04:03

子供と二人旅に利用させていただきました。
近くのスーパー銭湯を無料で利用できるので、子供も大変喜んでおりました。
スタッフさんの対応も良く、会津で良く利用するお寿司屋さんも近いので、立地も良いです。
一階の本屋さんでも、子供の本を購入出来たりと、貧乏旅行には大変助かりました。
ただ、朝食だけはもう少しバラエティーさがあると良いかなと思いました。

なので星4つとさせていただきました。
でもまた利用させていただきますね!!満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 16:56:49

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただきました朝食ですが、
現在の宿泊料金で無料サービスには、
限界を感じておりますので
新年度から有料化しまして
段階的に質の向上も目指します。
また機会がありましたら
お泊りにお越しになってください。
支配人星野

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム★】

総合4

こーいち4640さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

こーいち4640さん [50代/男性] 2017年12月04日 16:35:19

利便性が良いのと、近くの日帰り温泉施設が無利用で利用できることが気に入って、過去、数回利用させてもらっています。
はじめてEV前の部屋を利用しましたが、音は全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
駅前フジグランドホテル 2017年12月27日 16:54:01

いつもご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける
宿泊プランを造成します。
ご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
支配人星野

ご利用のお部屋
【【禁煙】EV前客室】

総合2

コーセー0410さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

コーセー0410さん [50代/男性] 2017年11月30日 18:15:00

11月21日に宿泊させて頂きました。
朝食はバイキング形式ではなく、定食なので楽と言えば楽かも知れません。
近くのスーパー銭湯に無料で入れるとの事でしたが、あまりの寒さに湯冷めしそうで行けなかったのが残念です。
寒いと言えば、夜フロントの方に毛布をお願いしたのですが、いきなり寒いですかと聞かれました。寒いからこそお願いしたんですが。
持って来てくれた毛布は、フリースのブランケットのような物でした。
一般的なホテルの毛布の用意は無いのでしょうか?
男性スタッフの方に笑顔が無かったのも残念でしたね。
あと、エレベーターを降りたらわきがのような匂いがしました。
クチコミのポイントの高さを選択基準として宿泊を決めましたが、あまり当てにしてはいけないことが分かりいい経験になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
駅前フジグランドホテル 2017年12月01日 22:40:22

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しては、
スタッフの対応をはじめ
ご不快を多々お掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
これから真剣にサービスの向上に努めますので
またいつか機会がありましたら
お泊りいただきましたら幸甚でございます。
この度は、本当に申し訳ありません。
支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【福が満開、福のしま。】主要観光スポット3施設のクーポン券付き!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルームB★】

総合3

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 19:30:40

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
駅前フジグランドホテル 2017年12月01日 22:37:17

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
次回のお泊りも心よりお待ちしております。
支配人星野

総合3

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 19:25:29

駅前のホテル、立地面で非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
駅前フジグランドホテル 2017年12月01日 22:36:25

ご宿泊に心より感謝いたします。
お話をいただきましたように
JR会津若松駅から徒歩30秒の好立地です。
またのご利用をお待ちしております。
支配人星野

総合4

イガホウさんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

イガホウさん [60代/男性] 2017年11月24日 21:24:05

時折利用しています。立地が良く、近くの温泉が無料です。お気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
駅前フジグランドホテル 2017年12月01日 22:34:54

いつもご宿泊をいただきまして
心より御礼を申し上げます。
次回のご宿泊の際にもぜひ
日帰り温泉「富士の湯」を
ご利用くださいませ。支配人星野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★14日前までの早割限定★賢いあなたは得をする!¥5800→¥5200になります!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 21:02:15

EV前の部屋でしたが、音は全く気にならなかったです。むしろEV前で迷うことなくすぐに部屋に戻れるので大変満足です。これで割引までして頂き、申し訳ない気持ちです。近くの温泉の入浴券と風呂上がりのビール他サービス券も頂き、とても満喫しました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
駅前フジグランドホテル 2017年12月01日 22:33:35

この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
これからも、少しづつ
お部屋の改装に取り組みます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人星野

総合5

ブライアン2458さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ

ブライアン2458さん [30代/男性] 2017年11月20日 18:01:17

この価格で提携の銭湯、朝食、駐車場が無料です。
コスパ最強のホテルだと思います?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
駅前フジグランドホテル 2017年12月01日 22:31:50

いつもご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
誠に申し訳ありません。
来年4月よりは、朝食は有料と
させていただきますが、
無料入浴や駐車場無料は
継続させていただきます。
今後ともご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。支配人星野

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