この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌駅　フロント薛

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌駅　フロント薛

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌駅　フロント薛

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来まして幸いでございます。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　十倉

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前　フロント薛

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。秋の季節は気温の変化が激しいため、全館一括空調の関係で大変ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また他のアメニティや立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前　フロント渡辺

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 十倉

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩見

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルからのアクセスする事でき非常にご好評を頂いております。また、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌駅前　五十嵐

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に際しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、幸いでございます。
また、当館でお過ごしの際に騒音がお気になられたとの事でしたが大変申し訳ございません。
時期によっては団体のお客様とのバッティングしてしまうなどございます為、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
客室のテレビにつきましてもBSチャンネルは受信しておりませんでした。バスルームの入り口の段差につきましてはお風呂などのお水が外に溢れないような構造となっております為、そちらに関しましてもご理解の程、宜しくお願い致します。
お客様のご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　十倉

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩１０分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント渡辺

この度はKOKO HOTEL札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋の清潔感に関してもお褒めのお言葉をいただけて幸いでございます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また札幌へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
KOKOHOTEL札幌駅前　フロント　室井

この度はKOKO HOTEL 札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　佐野

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こうしたお客様からのお声が、スタッフの励みになっております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、また札幌に来られる際には、ご利用いただけますと幸いです。
御多忙のところ、感想をお寄せいただきありがとうございました。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント　平岩

この度はKOKO HOTEL札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また札幌へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩見

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、不届きな部分がございまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましても、接客の笑顔を大事にして参ります。失礼いたしました。
また立地や料金などご満足頂けたようで安堵しております。
また機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 十倉

この度は数ある宿泊施設の中から、KOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こうしたお声を励みに、スタッフ一同今後もサービスの向上に努めて参りますので、またご来札される際にはKOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただけますと幸いです。
感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

フロント 平岩

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

セキュリティー面に関するご賞賛をいただき、たいへん光栄に存じます。私どものホテルでは、お客様の安全と安心が優先事項であり、夜遅くにお帰りいただいても安心してお休みできますよう、厳重なセキュリティ対策を行っております。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐野

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩１０分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。

お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。

お客様のご意見を参考により良いホテルを作れるように全スタッフへお客様の声を共有し対応を改めさせていただきます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　五十嵐