この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がご満足いただけたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。赤羽駅を見下ろす展望や防音対策のご評価、檜の香り、高濃度炭酸泉の大浴場など、当ホテルの設備や特色をご堪能いただき、何よりも熟睡できたことに感動されたとのことで、私どもにとって大変光栄です。

当館自慢の人工炭酸泉、お時間によっては混雑している場合もございますが、今回のご滞在ではごゆっくりご利用頂けたようで安堵いたしました。
人工炭酸泉は気泡が肌に付くユニークなお湯で、代謝促進、睡眠改善等の健康効果が期待されております。
ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

またスタッフの接客に関しましても過分なお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

コインランドリーやウェルカムドリンク、朝食等、当館の施設サービスに関しましては今後もお客様により満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、ご多用の中当館に関しましてのご感想、また多くのお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しのご予定ございましたらいつでもスーパーホテル東京赤羽駅南口でお待ちしております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、人工炭酸泉がメンテナンス中だった事、大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、次回ご入浴して頂けたらと思います。


当館自慢の無料健康朝食等、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
朝食ではオーガニック野菜を使用し、更に美味しく健康に食べて頂けるように、5種類のオリジナルドレッシングをご用意するなどお客様の健康に配慮し、栄養やバランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。
焼き立てパンも人気でございます。
朝からエネルギーチャージをしてお客様の元気なご出発のサポートになれば幸いでございます。


最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
季節の変わり目でございますので体調崩さぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　原

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口のご利用をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
ウェルカムバーや健康朝食は当館ご利用いただいた全てのお客様が無料でご利用いただけるサービスでございます。
ご満足いただけた様子が伺えまして大変安堵いたしました。

今後も当館でしか味わうことの出来ないサービス、接客を心掛けて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますがご多用の中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口のご利用をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館の大浴場は人工炭酸泉で疲労回復や代謝促進に効果的とされております。
ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、ゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

また利用したいとのこの上ないお言葉を頂戴し恐縮ながら大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

最後になりますがご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後なりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口へご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は当館で快適にお過ごし頂けましたでしょうか。立地や朝食についてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして、当館のウエルカムバーへ足を運んで頂き誠にありがとうございました。当ホテルでは18時から21時まで、様々なリキュールがロハスラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
お時間の方はそう少し長い時間にできるよう、社内で検討させていただきます。
最後になりますが、ご多忙の中当館への貴重な口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　原

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在全体を通してご満足いただけたようで、お子様も大喜びとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
当館自慢の人工炭酸泉、お気に召していただけたようで何よりでございます。
人工炭酸泉は気泡が肌に付くユニークなお湯で疲労回復、代謝促進に効果があると言われています。
ご移動の疲れなど、癒していただければ幸いでございます。

その他ウェルカムバーなど、当館サービスもお楽しみ頂けたようで大変安堵いたしました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいりますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在、ご満足いただけた様子が伺えまして嬉しい限りでございます。
仰る通り、当館のエントランスを出て目の前にコンビニエンスストアがございます。
快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしました。

「また泊まりに行きます」とのこの上ないお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきましてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のご利用、ご満足いただけた様子がいただけたようで大変安堵いたしました。

当館の客室、人工炭酸泉の大浴場、健康朝食等に関しましてお褒めのお言葉をお寄せ下さり嬉しい限りでございます。

当館の人工炭酸泉は気泡が肌に付くユニークなお湯で血行促進や代謝UP、睡眠改善の効果が期待されております。
また朝食は日替わりのおかずや焼き立てのパンを、全てのお客様に元気にご出発していただきたいという想いから無料で提供しております。
当館にご滞在いただいた際には、日頃のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。

最後になりますがご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客さまより数多くのお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。

当館自慢の無料健康朝食等、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
朝からエネルギーチャージをしてお客様の元気なご出発のサポートになれば幸いでございます。

当館の駅からのアクセスの良さは多くのお客さまからご好評いただいております。
JR赤羽駅は東京都内へのアクセスもい非常によくどこに行くにも比較的便利な立地でございますので、また東京近郊にお越しの際はいつでも当館でお待ちしております。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
季節の変わり目でございますので体調崩さぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館施設、温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

しかしながら当館立地におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
駅近く、周辺に飲食店が多いため周辺が賑わうことございますが、私どもに出来ることがあれば対応させていただきますのでいつでもお声かけくださいませ。

朝食に関しましても混雑によりご不便おかけし申し訳ございません。
朝食は終了時間付近になるほど混雑する傾向がございます。
混雑して席の確保が難しい場合、お客様ご自身の客室内でお召し上がりいただくことも可能でございます。

今後も少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点ございますがお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず客室内設備の不備によりお客様にご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございません。

直ちに客室内確認し、修繕しております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。


スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さり優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。


また赤羽近隣にお越しの際は当館のご利用を検討いただけますと幸いでございＪます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　江口

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。


まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　江口

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして大変安堵いたしました。
　
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
　お客さまから、また利用したいとのこの上ないお言葉を頂き、スタッフ一同お客様により良いサービスを提供したいという気持ちが高まりました。

また赤羽近隣にお越しの際は当館のご利用を検討いただけますと幸いでございＪます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのご滞在とのことでしたが、当館でのご滞在ご満足いただけた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

当館自慢の大浴場やウェルカムバー、無料の健康朝食もご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
お客さまから利用して良かったとのこの上ないお言葉を頂戴し、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
今後も精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますtが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

人工炭酸泉「東京北区赤羽の湯」ご利用頂き、大変嬉しく存じます。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「最高」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。「またお世話になりたい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

最後となりましたが、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　天野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
コンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、人工炭酸泉をご用意しております。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、炭酸泉のお湯に清潔感に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当館では毎日9時半～15時までの間、お客様に快適にご利用いただけるよう清掃に努めております。今後は清潔に思っていただけますよう尽力して参ります。

立地などにも言及いただきありがとうございます。
駅から徒歩5分圏内ということで、お客様に便利に思っていただいておりましたら幸いでございます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント　天野

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず申し訳ありません。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　天野