この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き
心よりありがとうございました。

総合評価では『満点！！』評価と、数々のお褒めのお言葉も頂き大変光栄でございます＊＊＊
重ねてお礼申し上げます。

立地は駅から約10分程度の距離がございますが、
飲食店・喫茶店・カフェ・スタバ・和菓子店・洋菓子店・居酒屋・BARなど・・地域に根付いた個人店など数々のお店がございます。
次にご利用されました時には、フロントに設置の
「ホテル周辺グルメマップ」を是非ご活用下さいませ♪

大浴場に於いては、「大浴場混雑状況」をテレビ画面でご利用頂けたのでしょうか！？
当館の泉質は、人口ラジウム温泉でラジウムより
軟水化される事で、水当たりが柔らかく、肌に潤いを与え、ミネラル成分が血行をよくする効果もございます。
足の伸ばせる浴場で、心もお肌も癒されて下さいませ ^^

貴重なお時間を割いての口コミへの素敵なご投稿・ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
お客様に喜んで頂ける様、更にスタッフ一同 精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント：渡辺

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はご宿泊いただいたにも関わらずお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご案内する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

まず今回訳ありプランにてご予約いただきましたが、アップグレードさせていただき通常のお部屋にてご案内させていただきました。チェックインの際のご案内が不足しておりました事お詫び申し上げます。
ユニットバスにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルはお客様にとって非日常の空間であるにも関わらず、個人宅のようだったとお思いを抱かせてしまった事はホテルスタッフとしてとても恥ずかしく、猛省しております。
今回ご指摘いただいた点につきましては今後同様の事を起こさない様清掃の強化に努めて参ります。

各地のルートインにご宿泊いただいているという事でご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、今回お客様の「ルートインなら安心」とういうご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心・安全にご宿泊いただけるホテルを目指し改善を行って参ります。
この度は口コミ投稿をいただきありがとうございます。

フロント　吉武

この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
素敵な旅の思い出の1ページとして心に刻まれていることを願っております♪
ご宿泊中は当館自慢の大浴場『旅人の湯』を夜と朝の2回もご利用下さったとの事、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います！
長い一日を締めくくる癒しの湯、心身を活動モードに切り替える整えの湯としてご利用いただけたでしょうか？
また、朝食についてもお気に召してくださったようで大変嬉しく存じます！
ホテルルートインでは、ご宿泊いただいたお客様に無料でバイキング朝食をご提供しております。
その土地ならではの食材や、郷土料理などのご当地メニューもありますので、お楽しみいただければ幸いでございます♪
日立市に御用の際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ！
これからも私共ルートインホテルズをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　井上

この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いての口コミご投稿重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中からルートイン日立多賀をお選び頂き、そしてお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。
私共にとってお客様からのお褒めのお言葉はとても励みになり、お褒めのお言葉に甘んじることなくより一層ご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
御多忙中、大変嬉しいご投稿誠にありがとうございます!!
日立市へお越しの際はまた是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またの御来館をお待ち申し上げます。

フロント
山田

家族の一体感！！そのお言葉に安堵しております。シングルベッドにお子様とはいえお二人でのご利用は、窮屈だったかと思います・・・。そんな中「家族の一体感」とのお言葉を頂いて、恐縮と同時に仲睦まじい様子が浮かんできました！今しか味わえない窮屈さだったかもしれませんね(^_^)
小学生以下のお子様には、ルートインオリジナルの特典をお渡ししております。季節限定の物や、期間限定の物もあったりします♪タイミングが合えば、ぜひゲットして下さい！！

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント：和賀

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨今の物価の上昇などでホテルの宿泊料金というのも数年前と比較すると高騰傾向にあります。
宿泊料金が上がればそれだけお客様のお求めになるホテルの質やサービスも当然上がるもの中で、すべてにおいて標準以上という評価をいただけた事は大変嬉しく存じます。
恐らく客室や朝食・大浴場の事を指し示しているかと存じますが、客室はもちろん朝食の無料サービスや大浴場などルートインとしての強みとしている部分を満足いただけた様で安心致しました。

お客様にご満足いただけるホテル運営を行って参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　吉武

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の窮屈さ、廊下の音などでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様皆様のビジネスホテルのイメージ以上のものをご提供を行い、満足していただく事を目標としている以上、イメージ通りというのはサービスの提供を十分に行えていなかったという事なので、施設面で改装など行う際は参考にさせていただきます。

当ホテルは朝食が無料でついていたり、大浴場だったりとチェックインの際にご説明させていただく事が何点かございます。
しかしお客様はお疲れの状態でホテルに到着される方が多く、早くお部屋に入りゆっくり休みたいという方が大多数かと存じます。
その為館内の説明は端的にわかりやすく行う事を常に念頭に置いております。
その為説明が的確だったというお言葉は非常に嬉しいお言葉でございます。
館内の説明が不十分だったりわからない事があればチェックインの際や、お部屋に入られた後にも各お部屋にフロント直通の内線機がございますのでお気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。

この度は口コミ投稿をいただきありがとうございます。
お客様の御意見を受け止めスタッフ一同、満足のいくサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　吉武

エレベーターの音で快適なお時間をご提供できず、大変申し訳ありませんでした。誠に恐縮ではございますが、当館のツインのお部屋はすべてエレベーター横にございます。お二人で1つのお部屋をご希望でしたら、ツインの他にセミダブルのお部屋がございます！ベットは一つになってしまいますが、エレベーターからは離れております！次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討下さいませ。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

フロント　和賀

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただけた様子でとても安心しております・・・！
清潔感があったとお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様がごゆっくり、安心してお寛ぎいただける様引き続き清掃には力を入れて参ります。

また大浴場を独り占めできたとはツイていますね・・・
私は公共の場所を独り占めだった時は何だか得した気分になります（笑）
ルートイングループのホテルは150室以上構えているホテルが多いですが、ルートイン日立多賀に関しては総客室113室と多くはございません。
それが故に大浴場の独り占めできる確率は他ホテルより高いかと存じます・・・
ここだけの話ですが15～17時・24～26時の時間帯だと大浴場は空いている事が多いので、今後も是非独り占め利用を狙ってみてはいかがでしょうか・・・（笑）

ルートインホテルは現在全国に347店舗展開しており、2025年には茨城県内でも守谷市と下妻市に新規OPENを控えております。
ビジネスの利用はもちろん、旅行などの観光でのご利用も大歓迎でございます。
ルートイン＝安心・安全と思っていただけるようなホテル運営を今後共行って参ります。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉武

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ルートイン日立多賀は開業から21年が経過し、新規店舗と比較するとお客様の仰る通り劣る点がございます。
しかしお客様に安心・安全にご利用いただける事を最優先に考えている中で安心できるホテルと評価いただける点は、ホテルスタッフとしてこれ以上ない大変ありがたいお言葉でございます・・・！ありがとうございます。

また客室でデスク仕事が行いづらい点申し訳ございません。
お客様のご宿泊いただきましたシングルAタイプはコンパクトなお部屋の作りとなっております。
もう少し広いお部屋や、パソコンを広げたデスク仕事を行いたいお客様にはシングルBタイプをおすすめさせていただいております。
またBタイプですとお部屋にエアコンが備わっており、お客様でお好みの温度に調整もできますので次回以降ご宿泊の場合はシングルBタイプのご検討を頂ければ幸いでございます。

お客様に安心・安全にご宿泊いただける様従業員一同精進して参ります。
是非今後共ルートイングループをご贔屓頂ければ幸いでございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉武

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際してご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
音漏れという点で防音対策など検討して参ります。
また近くのお部屋から音が響いてしまっている場合はフロントまでご連絡いただければ確認を行い、実際に他のお客様にご迷惑がかかる程の音が発せられていた場合は、該当のお客様にフロントからお声がけさせていただきますのでご連絡頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、満足のいくサービスを提供できるように努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉武

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事処の件でご不便をおかけし恐縮でございます。当ホテルの徒歩圏内の飲食店は個人経営の居酒屋様であったり、お寿司屋さんが多くございますため、“食事処”となると限られてくるのは事実でございます。

しかしながら、お一人様大歓迎のところが多く定食メニューを出している居酒屋さんもあるので、これに懲りず次回いらした時にはぜひグルメ探索してみて下さい。
（個人的には国道沿いのお寿司屋さんが朝採れの地物ネタを使っており“超”オススメです！！）


お忙しいところ口コミの御投稿いただき、ありがとうございました。


細川

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めにお言葉をいただき大変光栄でございます・・・！
当ホテルは79台の無料駐車場をご用意しております。先着順に空いてるスペースにお停めいただいており、満車となってしまった場合はお客様ご自身でコインパーキングにご駐車をお願いしておりますが、当ホテルが駅からも近く電車でお越しになられるお客様も多い為、駐車場が満車になることは滅多にございませんのでご安心頂ければと存じます。
また朝食もご満足いただけた様で嬉しい限りです。
お客様の仰る通り食材の高騰が続いておりオレンジジュースも例外ではございません・・・
しかし提供の停止はすることなく日替わりではございますが提供させていただいておりますので、次回以降も是非ご賞味下さいませ。

「また泊まろう」と思って下さる事は我々にとってはこれ以上ない喜びです。
お客様の期待を裏切る事なく今後もご満足いただけるホテルづくりを行って参りますので、御意見やご要望などございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いでございます。

この度はご多忙の中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

フロント　吉武

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備等にご満足いただけた様子でとても安心致しました。
当ホテルは開業から20年以上経過しておりますが、リニューアルを複数回行っており、直近ですと昨年ホテルの内装を中心にリニューアル致しました。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
またルートイングループでは一部店舗を除き朝食は無料サービスでのご案内でございます。
朝食をしっかり食べると1日の良いスタートをきれた気がしますよね・・・！
毎日30品目以上、和洋のバイキングスタイルですのでご満足いくまで召し上がって下さいませ！

ルートインホテルは現在全国347店舗展開しております。
全国500店舗を目指しており2025年は茨城県内でも守谷市、下妻市に新規OPENを控えています。
是非お近くでご宿泊先をお探しになられた際はご贔屓いただければ幸いでございます。

このたびの口コミご投稿誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。

フロント　吉武

バイク旅で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるルートインの中でも、当ホテルは前身のホテルを居抜きで使用している為、多少のレトロ感が否めません。良く言わせて頂ければ、味があるとも…言えます…。
残念ながらYouTubeはご視聴頂けないのですが、VODでしたら券売機からカードをご購入頂ければ、1日見放題でございます！！
レストランは朝食のみで夕食は営業しておりませんが、隣接しております割烹料理の「うおまさ」様がございます。こちらの「うおまさ」様のお食事券付プランもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ！

フロント：和賀

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用のところ貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

せっかくの御宿泊でしたが御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回【シングルAタイプ（空調館内一括管理）】にて御宿泊でしたが、お客様側では温度調節はできず風量のみ調節可能なお部屋でございました。

お客様に誤解が生じぬようご案内の徹底に努めておりますが、今回その説明が不十分であったとのことで非常に心苦しく存じます。
より分かりやすくなるようご案内方法の改善を図ってまいります。

この度は貴重な御意見、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン日立多賀
細川

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に「快適さ」「安らぎ」「心地よさ」を感じていただけますよう日々清掃の強化、備品類の整備に努めております。
今回、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは2003年開業から仕事疲れや旅の疲れを癒す大浴場と、朝から元気モリモリになれる無料朝食を完備し、日立周辺でのお仕事や旅行を応援しております。また、今回御予約いただいたスタンダードプランの他にも趣向を凝らしたプランを展開しておりますので、次回こちらにいらした際にぜひ御利用くださいませ。

このたびの口コミご投稿誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。

ホテルルートイン日立多賀
細川

ひたち海浜公園に行かれたのでしょうか？この時期はネモフィラが見頃で、とても賑わっていますね！少しでもお客様の大切な旅のお役に立てたのであれば本望でございます！海浜公園は夏には音楽フェスも開催予定ですので、さらに盛り上がりを見せてくれる事と思いますが、その反面暑い日も続くと思います。熱中症など体調には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。またお役に立てる日が来れば幸いでございます！この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　和賀

2度目のご宿泊、誠にありがとうございます！！
ホテルの隣の飲食店は割烹料理屋の「うおまさ」でございます。こちらのお店とは提携していまして、「うおまさ」で使用できるお食事券付プランもございます！次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ！
ウェルカムコーヒーにご満足頂けたようで、嬉しく感じております。こちらのウェルカムコーヒーは…あの！「ドトール」の豆を使用しております！カップをセットし、タッチパネルのボタンを押せば…マシーンがコーヒーを淹れてくれます！その豆はフロントスタッフが入れております！！（笑）ご利用時間は6：30～10：00、15：00～22：00となっております。その間は無料で飲み放題ですので、お腹を壊さない程度にぜひぜひご利用下さいませ！
3度目のご来館、心よりお待ち申し上げます！

フロント　和賀

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
近隣には何をお探しだったのでしょうか？お食事処でしたでしょうか？隣には提携しおります割烹料理屋の「うおまさ」がございます。近隣には地元では有名な洋食屋や個人経営の居酒屋も数件ございます。次回ご都合がよろしければ、足を運んでみてはいかがでしょうか？ただ、コンビニは近くに無く、徒歩で約10分程かかってしまう為、コンビニをご利用希望のお客様にはご不便をおかけしております。
お部屋、大浴場、朝食、ウェルカムコーヒーこちらすべて満足して頂けたとのお言葉は、大変嬉しいお言葉です！
大浴場はルートインの自慢の1つです！お部屋の清掃は毎日清掃スタッフが！朝食は毎日レストランスタッフが！ウェルカムコーヒーはドトールの豆を使用しています！その豆はフロントスタッフが入れています！（笑）　なんだが各部署のスタッフ全員が褒められた気持ちに勝手ながらなっております(#^^#)ありがとうございます！！
ぜひ、またのご利用お待ち申し上げます。

フロント　和賀