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Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) クチコミ・感想・情報

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Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:17:08

ペントハウスにグレードアップしてくださり、最高の滞在になりました!!また泊まりに来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2024年09月02日 11:19:27

お客様各位

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様とご家族が当ホテルで素晴らしい時間を過ごし、ペントハウスへのアップグレードをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また、ご家族と楽しい時間をお過ごしいただいたことを嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちしております。

敬具

サハポル ラダ
ゼネラルマネージャー

ご利用のお部屋
【*2ベッドルームスイート【アンヌプリビュー】】

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:47:45

ホテル全体はとてもキレイでした
ベッドルームに大きな鏡があり嬉しかったのと シャワーとトイレが2つあるのも良かったです ただアメニティでヘアキャップはあったものの ヘアゴムやクリップ類は無かったのと サニタリー類の配慮が無かったのが残念でした あと どこのホテルでも思うのですが メイクしやすいライト類を設置して欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2024年07月01日 10:38:27

Dear Valued Customer,

まず最初に、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の満足度は私たちの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、サービスの改善に役立つ重要な情報源です。

ホテルの清潔さやベッドルームの大きな鏡、そして2つのシャワーとトイレがお気に召したことを嬉しく思います。これらの設備は、お客様が快適に過ごせるように設けられています。

ただし、ヘアゴムやクリップ類のアメニティが不足していたこと、またサニタリー類の配慮が不十分だったことについては、深くお詫び申し上げます。これらの点については、今後のサービス改善のために、関連部署にフィードバックを提供します。

また、メイクしやすいライトの設置についてのご提案も、大変ありがたく受け止めております。お客様の快適さを向上させるための提案は、常に歓迎しております。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

敬具,
Sahapol Ladda | General Manager

ご利用のお部屋
【*2ベッドルームスイート【シティビュー】】

総合3

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 14:59:07

スタジオルームだったからかテーブルがなく、椅子も2人なのに1脚しかない。風呂も湯船なくシャワーのみ。しかも、部屋の入り口が共同。その他はコンビニや温泉が
近くにあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年10月25日 08:27:16

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また詳細なフィードバックを頂けたことにつきましても、改めて御礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご意見として確かに承りました。

当ホテルのスタジオルームは、設備や客室備品が非常にシンプルなため、もし今後当ホテルをご利用の際には、フルキッチンやダイニングテーブルのあるスイートルームのご予約をご検討頂ければ大変嬉しく存じます。

また冬休みや春休みなどの別の機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご宿泊後のクチコミ投稿で25%OFF!お得に泊まれるコンドミニアムステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*スタジオルームツイン/最大定員2名】

総合3

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:19:40

9月にお世話になりました。
とても綺麗なお部屋でベッドもよかったです。
まだ暑かったのですが、クーラーがなく、小さい窓があっただけで温度調整が難しかったです。また、スタジオルームだからか、自炊できる道具はあってもテーブルがなく、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年10月18日 08:37:03

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また詳細なフィードバックを頂けたことにつきましても、改めて御礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご意見として確かに承りました。

当ホテルでは現在、高層階のスイートルームへのエアコン設置を進めております。
また、スイートルームにはフルキッチンが完備されておりますので、もし次回当ホテルのご利用の際には、1ベッドルームスイートのご予約をご検討頂ければ大変嬉しく存じます。

冬休みや春休みなどの別の機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご宿泊後のクチコミ投稿で25%OFF!お得に泊まれるコンドミニアムステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*スタジオルームツイン/最大定員2名】

総合5

山の上の上の上のオクラさんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

山の上の上の上のオクラさん [30代/男性] 2022年10月03日 16:29:16

流石にシーズンオフでも素泊まり2万というだけのことはあって、綺麗で快適。キッチンや調理器具も充実していて、何も文句が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年10月04日 12:10:09

山の上の上の上のオクラさん 様

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また連休や冬休みなどの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用のお部屋
【*1ベッドルームスイート【シティビュー】】

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 13:09:13

9月末の連休に宿泊しました。
エントランスもレストランも廊下部屋全てがゆったりしていてキレイでステキでした。
朝ご飯付きにしましたが、ご飯もボリュームたっぷりでオシャレで美味しかったです。
コンビニも近く利便性も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年10月03日 09:30:23

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また連休や冬休みなどの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご宿泊後のクチコミ投稿でお得に宿泊!Green Farm cafe朝食付プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【*スタジオルームツイン/最大定員2名】

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 06:47:20

お部屋が広く清潔で、とても気持ちよく過ごせました。
朝食がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年08月24日 09:39:02

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またシルバーウィークや冬休みなどの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご宿泊後のクチコミ投稿でお得に宿泊!Green Farm cafe朝食付プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【*2ベッドルームスイート/77~81平米(最大定員4名)】

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 16:18:29

立地、部屋とも最高です。
スタッフも大変親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年07月04日 09:32:45

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また夏休みや連休などの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
★30%OFF★【連泊】2泊以上の滞在で快適ホテルライフ。海外気分のコンドミニアムステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*スタジオルームツイン/最大定員2名】

総合4

sugee6588さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

sugee6588さん [50代/男性] 2022年05月07日 10:12:27

徒歩1分でセイコーマートがあり、便利です。
4人掛けのソファとテーブルがリビングにあり、映画を見ながら団欒できたのはよかったです。
キッチンは皿、包丁、電子レンジ、オーブン他が備えてあり、大抵の料理に対応できます。
ただ、酢、醤油、油等の調味料がないので、2泊だと冷凍を温めるなどの簡単な調理しかできないのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年05月10日 09:54:26

sugee6588 様

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご指摘頂いた調味料の件につきまして、貴重なご意見として確かに承りました。
現在当ホテルの客室にご用意しておりますのは、塩と胡椒のみでございますが、お客様からのご意見をもとに調味料について改めて検討をさせて頂きます。

また夏休みや冬休みなどの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大50%オフ=ご宿泊7日前からがお得=海外気分が味わえるコンドミニアムステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*2ベッドルームスイート/77平米(最大定員4名)】

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 09:44:15

グランヒラフにてスキーをした後にKAMIMURAさんでワイン会させて頂きました
快適に過ごさせて頂きました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年04月04日 17:20:53

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在と、KAMIMURAでのお食事をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またゴールデンウィークなどの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】海外気分が味わえるヒラフエリアで寛ぎのコンドミニアムステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*スタジオルームツイン/最大定員2名】

総合4

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:39:04

1階のレストラン目的での宿泊。
2度目の宿泊ですがオーナーも変わり少しカジュアルな感じになっていました。食材を持ち込んで数日滞在もいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2022年04月03日 07:10:34

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのスイートルームにはフルキッチンが付いておりますので、長期滞在のお客様や、客室内で料理を楽しみたいお客様にはスイートルームをおすすめしております。

またゴールデンウィークなどの機会にニセコにいらっしゃることがございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】海外気分が味わえるヒラフエリアで寛ぎのコンドミニアムステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*1ベッドルームスイート/59平米(最大定員2名)】

総合5

投稿者さんの Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 21:45:30

凄く快適でGoToキャンペーンで行けて良かったです!
部屋がかなり綺麗でみんな満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
Chatrium Niseko(チャトリウムニセコ) 2020年10月23日 10:38:56

お客様へ

この度はチャトリウムニセコジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後スキーやレジャーなどでニセコにいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

それでは今後もチャトリウムニセコジャパンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

総支配人
前川 孝也

ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】コンドミニアムステイで快適なニセコライフを【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【*3ベッドルームスイート/146平米(最大定員6名)】

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