この度は数あるホテルの中から弊ホテルを再度お選び頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの件につきましても配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
スタッフのお伝えした通り弊ホテルでは追加のタオルは原則有料でのみお渡ししております。
しかしながらお客様のご意見を真摯に受け止め、雨の日用に別タオルを導入致しました。
対応したスタッフにも話を伺いましたがバスタオル2枚を要求され、フェイスタオル2枚であれば今回はお渡しできると打診したにもかかわらずご納得いただけず激怒しタオル料金の支払いの際も現金をぞんざいに扱われスタッフも困惑したそうです。
こちらにも落ち度はあったかとは存じますがお客様の言動は弊ホテルとしても大変遺憾でございます。

また、何度もご宿泊頂いておりますのでご存知かと思いますが弊ホテルではチェックインの際に
京都市宿泊税のご精算をお願い致しております。予約サイト上にも宿泊税の明記はさせていただいております。
また、1800円徴収され計算が合わないとおっしゃられておりますがお客様がお支払いされた金額はシステムを見ると1200円でございました。
この内訳は200円×2名×3泊でございます。1800円というのはお客様の記憶違いかと存じます。
また、領収証の有無を伺った際不要とおっしゃるお客様には領収証を発行いたしておりません。
後日発行も可能でございますので支払った金額に不安がある場合お申し出いただけますと幸いでございます。


また、弊ホテルをご利用頂いたことがあるお客様に対しては手続きをスムーズに行うために
ホテル説明を割愛させて頂いております。
もしその際にご不明な点等ございましたらスタッフにお問合せ下さいませ。

この度はお客様の口コミは全スタッフに共有させていただき
スタッフの接客スキル向上とホテルとしてのサービス向上に役立てて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から弊ホテルを定宿にして頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは三条京阪駅、三条駅、京都市営バス三条駅前停留所、東山三条停留所が徒歩圏内にございますので、各観光地へのアクセスが良い点は売りの一つでもあります。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、またご利用いただけますと幸いで御座います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もより良いホテルづくりのため精進して参りますのでまた京都にお越しの際にご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂いた感謝と共にご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘頂いた点はスタッフに通達し今後同じことがないよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在を楽しんでいただけましたこと非常にうれしく思います。
朝食メニューである漬け物、湯豆腐といった京都ならではの特に人気があります。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、また弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は当ホテルをご利用をご利用頂き、誠にありがとうございますと同時にご不快な思いにさせてしまったことを深くお詫びいたします。
当館はフリードリンクやお部屋の広さで多くのお客様からご好評を頂いております。
また、ご指摘頂きましたシャワールームの汚れは深く受け止め、以後このような事がないよう改善致します。
使い捨てスリッパはフロントでご用意しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
お客様の仰る通り、弊ホテルではエコの観点からアメニティはお客様ご自身で必要な分をお取りいただいております。また、レストランスペースを午後12時から10時までカフェスペースとして開放しており、ご滞在中の方はドリンクバーをご自由にお使いいただけます。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、また弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。弊ホテルは三条京阪駅の近くにあり、河原町や祇園などの繁華街の徒歩圏内にございます。しかし、大通りより一本入った路地に位置しておりますので、静かなお部屋でお過ごしいただけます。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、またご利用いただけますと幸いで御座います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は数あるホテルの中から幣ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様がご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条 フロント

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂まして誠にありがとうございます。
弊ホテルは三条京阪駅、三条駅、京都市営バス三条駅前停留所、東山三条停留所が徒歩圏内にございますので、各観光地へのアクセスが良い点は売りの一つでもあります。
ドリンクバーにつきましてもご満足頂けた様子で何よりでございます。旅の疲れを少しでも癒して頂けるようご宿泊者の皆様には12時から22時までではございますがソフトドリンクバーを無料でご提供をしております。
スリッパにつきましてもお部屋には消毒済の再利用できるスリッパをご用意しておりますが衛生面が気になる方や部屋のものと区別したい方にはおっしゃる通りフロントにて使い捨てスリッパをお渡ししております。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、ユニバーサルツインルームを除くお部屋はお風呂トイレ別のお部屋をご用意しており、多くのお客様にもご好評をいただいております。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、ユニバーサルツインルームを除くお部屋はお風呂トイレ別のお部屋をご用意しており、多くのお客様にもご好評をいただいております。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。パソコン等の作業用のデスクはエレベーター横に貸し出し品としてご用意いたしております
。今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指してまいりますので、また弊ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿していただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、ユニバーサルツインルームを除くお部屋はお風呂トイレ別のお部屋をご用意しており、多くのお客様にもご好評をいただいております。今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指してまいりますので、また弊ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿していただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　

この度は弊ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しい中口コミご投稿頂きましてまして誠にありがとうございます。当ホテルではユニバーサルツインルームを除く全てのお部屋、バス、洗面台、トイレが別の三点分離式でございますのでたくさんのお客様にご好評いただいております。朝食につきましても、季節によってメニューがリニューアルされますのでまた京都にお越しの際はご宿泊頂けますと幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条

この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館では、ユニバーサルツインルームを除くすべてのお部屋、バス・トイレ・洗面台の3点独立仕様でご用意しております。
サービス面でお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後のサービスの質向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロントホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじる事無くより良いホテルづくりに努めて参りますのでまた機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いで御座います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。朝食は力の入れている一つなのでご満足頂くことが出来大変
嬉しい限りでございます。メニューも季節ごとに新しくなったりしますのでまた京都にお越しの際はご宿泊頂けますと幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

この度は数あるホテルの中から弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、ユニバーサルツインルームを除くお部屋はお風呂トイレ別のお部屋をご用意しており、多くのお客様にもご好評をいただいております。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指して参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条　フロント

いつも数あるホテルの中から弊ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有させて頂き早急に対応して参りたいと存じます。

より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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