よくある質問
提携駐車場などの詳細を教えてください
最終更新日:2022-05-15
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
バス停「堀川五条」より徒歩約2分◆京都市営地下鉄烏丸線五条駅4番出口より徒歩約8分◆関西空港からバスと電車で約100分
バス停「堀川五条」より徒歩約2分◆京都市営地下鉄烏丸線五条駅4番出口より徒歩約8分◆関西空港からバスと電車で約100分
最終更新日:2026-06-23
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
専用駐車場はございません。お車でお越しの際は恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください。
専用駐車場はございません。お車でお越しの際は恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください。
最終更新日:2026-06-22
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-06-23
貸出品にはどのようなものがありますか?
チョイス フットピロー(足枕)/携帯電話充電器(一部仕様を除く)/加湿器アイロン・アイロン台/電気スタンド/ 体温計/氷枕/毛布/傘/爪切り/ソーイングセット等をご用意しています。
お受け取りの際は、ご面倒ですがフロントまでお越しください。
先着順であり、ご予約は承っておりませんのでご了承ください。
最終更新日:2022-12-30
朝食について教えてください。
当ホテルの朝食は有料サービスでございます。料金は下記の通りでございます。
大人 1,800円
添い寝(小学生) 950円
添い寝(未就学児) 無料
最終更新日:2026-06-22
持参した食べ物(離乳食等)は温めていただけますか?
ホテル内に電子レンジがございますので、そちらをお使いいただけます。
設置場所はホテルスタッフにお尋ねくださいませ。
最終更新日:2022-12-30
大浴場はありますか?
恐れ入りますが、大浴場のご用意はございません。
最終更新日:2022-12-30
子どもがいる場合、どのように予約すればいいですか?
小学生のお子様がいらっしゃる場合は、予約画面にて「小学生(高学年/低学年)」の区分から該当する人数をご入力ください。未就学児(幼児)のお子様については、「食事のみ」または「食事・布団なし」を選択いただくことで、添い寝としてのご予約が可能です。
ただし、小学生以下でも添い寝でない場合(ツインルームでベッドを1人で利用する場合など)や中学生以上は大人としてのご予約が必要です。
最終更新日:2026-06-22
子どもの料金や朝食などについて教えてください。
小学生6年生(12歳)までのお子様は、保護者(両親または祖父母)と同室で添い寝いただく場合、ご宿泊料金はいただいておりません。ただし、小学生のお子様には朝食料金がございます。
朝食付きプラン:添い寝のお子様も含め、ご利用人数分の朝食料金を含んでおります。
素泊まりプラン:朝食をご利用の場合は大人のお客様と同様、フロントにて別途料金をお支払いください。
料金(税込) 大人1800円、添い寝(小学生)950円、添い寝(未就学児)無料
最終更新日:2026-06-22
子供にアレルギーがあり、朝食が心配なのですが?
アレルギーが気になる場合は、フロントへお声掛けください。
アレルギー物質一覧表をご用意しております。個別対応は行っておりません。
最終更新日:2022-12-30
朝食コーナーにベビーチェアはありますか?
数に限りはございますが、ご用意しております。
また、お子様用の食器もご用意しております。
ご要望の際はスタッフまでお声がけください。
最終更新日:2022-12-30
子供用パジャマの用意はありますか?
あいにくご用意がございません。
大人と同じサイズでよろしければ、ロビーにご用意がございますのでそちらをご利用くださいませ。
最終更新日:2022-12-30
角部屋、高層階など、客室のリクエストはできますか?
確約は出来かねますが、出来る限りお応えいたします。
ご要望がございましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。
最終更新日:2022-12-30
ベビーベッドの貸し出しはありますか?
1泊¥1,100ー(税込)でお貸し出ししています。
事前にご予約が必要です。
宿泊予約後にお電話でお問い合わせくださいませ。
また、設置できるお部屋タイプが限られておりますのでご了承ください。
最終更新日:2022-12-30
子供用のアメニティや貸出備品はありますか?
お子様分の歯ブラシタオルをフロントでお渡しいたします。
必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。
あいにくお子様用のパジャマはご用意しておりません。
大人と同じサイズでよろしければ、ロビーからお持ちいただけます。
最終更新日:2022-12-30
インボイス制度に対応していますか?
インボイス制度に対応しております。インボイス制度の要件を満たした領収書を発行いたします。
最終更新日:2023-10-13










