この度は、コンフォートホテルERA京都東寺へご来泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿を賜り感謝いたします。

気持ちよくご宿泊いただきまして大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

これからも皆様方が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際にはコンフォートホテルERA京都東寺をご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺へご来泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿を賜り感謝いたします。

立地やお部屋に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しております。
徒歩圏内にスーパーやコンビニエンスストアもあり、多くのお客様にご好評いただいております。
またお車でお越しいただくお客様に関しましては近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
ホテルフロントには近隣コインパーキングの案内地図もございますので参考にしてくださいませ。

これからも皆様方が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際にはコンフォートホテルERA京都東寺をご利用下さいませ。
次回のご予約をお待ちしております

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想を、とても丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただいた早割プランがお役に立てたようで何よりでございます。

また、お部屋やウェルカムドリンクサービスに、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた京都周辺にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をとても丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食、コンフォートライブラリーカフェにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
素敵なご旅行のお手伝いができたこと、私たちにとっても大きな喜びです。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も皆さまに愛されるホテルを目指してまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

洗面台の清掃が行き届いておらずに、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者と実行頻度について確認を行い、常に清潔な状態が保たれるよう改善いたします。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの案内により、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご迷惑をおかけすることがないよう、周辺情報の収集と、案内スキルの向上に努めてまいります。
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、コンフォートライブラリーカフェについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
14時～17時はスイーツタイムとしてわらび餅を、17時～23時はカクテルタイムとして京都の地酒、地ワイン（1杯500円）とおつまみを数種ご用意しております。

今後とも、お客様のお役に立てるよう、スタッフの教育に努めまいります。
この度はご宿泊ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA京都東寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。

今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、心を込めて努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。

立地をお褒めいただき、光栄でございます。
当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の目の前にございます。
徒歩圏内には飲食店のほか、スーパーやコンビニエンスストアもあり、便利な立地から多くのお客様にご好評をいただいております。

また、コンフォートライブラリーカフェでのひとときをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
14時から17時までは「Sweets Time」を設け、京都にちなんだおやつとして「わらび餅」をご用意しております。
フリードリンクサービスには「抹茶ラテ」もございますので、ほっと一息つくお時間をぜひお過ごしくださいませ。

朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
ビュッフェメニューは身体に嬉しいたっぷりの野菜とフルーツをはじめ、毎日30品目以上ございます。
10品目以上の豊富なサラダメニューの他に、主食やおかずメニューをバランスよくご用意しておりますので、お好きなものをお選びいただき1日の活力としていただければ幸いです。

これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、次回お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、ご滞在を全力でサポートしております。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフにとって何より大きな励みとなります。

今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、より一層のサービス向上に励んで参ります。
次回京都にお越しの際も、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセスや施設の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。
ご家族皆様にとって快適なご滞在となっておりましたら幸いに存じます。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
実りある旅のお役に立てますよう、親身で丁寧な接客サービスを心がけております。
私どもでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様により一層ご満足いただけますよう、更なるサービス向上のため努力を続けて参ります。
次回京都にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
長い時間をお過ごしいただく客室の整備には、スタッフが日々心を込めて取り組んでおります。
お客様の喜びのお声が、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、コンフォートライブラリーカフェでのひと時もお楽しみいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
14時から17時までの「Sweets Time」では、京都らしいおやつのわらび餅をご用意しております。
フリードリンクサービスのコーヒーや紅茶、抹茶ラテとともに、気ままにお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

お客様のお声を励みとして、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、小学6年生までのお子様が保護者の方と同じベッドで添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
タオルや大人と同じサイズの歯ブラシも無料でご用意いたしますので、ご家族でのご旅行のお役に立てましたなら幸いでございます。

立地や周辺の施設にもご満足いただくことができ、安堵しております。
当ホテル周辺には居酒屋やラーメン屋が多くございます。
居酒屋ですと喫煙可能なお店もございますので、小さなお子様がいらっしゃる場合には河原町や京都駅周辺の飲食店をご案内いたします。
どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。

今後とも、更なるサービス向上のため努力を続けて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテルERA京都東寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも心より御礼申し上げます。

加湿器につきまして、ご案内が不十分であったためにご希望にそうことができず、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにて貸し出しを行っております。
次回ご利用の際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手とは存じますが、また京都にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

まだまだ寒さも厳しく春が待ち遠しい時季でございます。
どうぞご自愛くださいませ。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。
ご投稿通り、当ホテルは近鉄東寺駅目の前の大変便利な立地でございますので、お仕事やご観光などの目的を問わず、多くのお客様の旅にお役立ちできることと存じます。
東寺へのお散歩や、近鉄電車からの美しい夕景もお楽しみいただくことができ、私どもも嬉しい限りでございます。

また、朝食についてもお口に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食では、彩り豊かなサラダやたっぷりのフルーツ、管理栄養士が監修したトルミタスカレーなどヘルシーなメニューもご用意しております。
ぜひ栄養をフルチャージしてお出かけくださいませ。

引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を続けて参ります。
次回京都へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテルERA京都東寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき心より御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは東寺まで徒歩で約6分の好立地でございます。
チェックイン前とチェックアウト後はフロントでお荷物をお預かりしておりますので、手ぶらで京都観光をお楽しみください。

また、客室の清潔感にもお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃や施設メンテナンスに力を入れております。
貸出備品のデスクライトについては十分な数がご用意できず、ご不便をお掛けいたしました。
なるべく多くのお客様に備品の貸し出しが行き届くよう、在庫の管理について見直しを図って参ります。

今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテルERA京都東寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも心より御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、12歳以下のお子様が保護者の方と同じベッドで添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
ご家族皆様での旅のお役に立てましたなら幸いでございます。

また、朝食ビュッフェやライブラリーカフェでのサービスにもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
1階のコンフォートライブラリーカフェでは、10時から24時の間いつでもご利用いただけるフリードリンクサービスに加え、時間帯によって変わるサービスもご用意しております。
くつろぎの空間で、思い思いのひと時をぜひお過ごしくださいませ。

「また利用したいです」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
現状に甘んじることなく、これからもサービスにより一層磨きを掛けて参ります。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたことに心から御礼申し上げます。

14時から17時までの「Sweets Time」にてご用意しているわらび餅をお楽しみいただくことができ、嬉しく存じます。
チェックイン後に、おやつとお飲み物でほっと一息ついていただけましたら幸いです。
なお、コンフォートライブラリーカフェにてご用意しているコーヒーや紅茶などのフリードリンクは、10時から24時までご利用いただけますので、お好きな時間にぜひご利用くださいませ。

また、朝食ビュッフェや客室の清潔感についてもご満足いただくことができ、安堵しております。
しかしながら、貸出備品の加湿器につきまして、十分なご案内ができておらず申し訳ございません。
小型の加湿器に比べて少ない台数ではございますが、空気清浄機付きの加湿器も数台ご用意しております。
当日在庫がございましたら貸し出しを承りますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様のご期待にそえますよう、現状に甘んじることなく、スタッフ一同気を引き締めてサービスの向上に尽力いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺 に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも心より御礼申し上げます。

立地をお褒めいただき光栄に存じます。
当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」すぐ目の前にございます。
徒歩圏内にスーパーやコンビニエンスストアもございますので、旅の拠点としてお役に立てましたなら幸いでございます。

また、ライブラリーカフェでは、10時から24時の間、コーヒーや紅茶などのフリードリンクをご用意しております。
当ホテル限定で「宇治抹茶ラテ」もご用意しておりますので、次回ご利用いただける際にももぜひお楽しみくださいませ。
14時から17時までの「Sweets Time」にてご用意しているスイーツについて、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう、ご意見を参考に検討を重ねて参ります。

また、貸出備品の加湿器の音がお休みを妨げてしまっていたとのこと、心苦しく存じます。
お客様に快適にお休みいただける環境づくりのため、今一度備品の管理を徹底して参ります。

より一層ご満足いただけるホテルを目指し、これからも努力を続けて参ります。
またの機会があれば、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR京都駅より徒歩約15分、近鉄京都東寺駅より徒歩1分の大変便利な立地でございます。
先日は、京都で今季初めての雪でございました。
降り続くことはございませんでしたが、スムーズにご移動いただき、短時間でも雪景色をお楽しみいただけておりましたなら幸いでございます。

現状に甘んじることなく、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回京都市内にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、2023年9月のコンフォートホテルERAへのリブランドに伴い有料でご用意をしております。
頂戴したお声はスタッフ間で共有し、さらにご満足いただける内容を提供できるよう努めて参ります。

また、新聞の取り扱いについても貴重なご提案をいただき感謝申し上げます。
早急なご意見の反映は難しい状況でございますが、ライブラリーカフェにてより充実した時間をお客様にお過ごしいただけるよう、検討を重ねて参ります。

引き続き、お客様の旅のお役に立てますよう、更なるサービス向上に力を尽くして参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。