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マロウドイン東京(府中) クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

マロウドイン東京(府中)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.67
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.65
  • 食事4.00
宿泊年月
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1482件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 18:42:12

2月15日1泊しました。私は視覚に障害があるので、ホテルを選ぶ時は、駅に近くて建物が見つけやすいことを最優先にしています。今回はその条件通りでした。
スタッフの方は親切に部屋まで案内してくださった上で、エアコンを始めとするスイッチ類の説明をしてくださり、安心して過ごせました。エアコンは古いタイプだったのが残念です。
都合で朝食をとらずにチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】~京王線東府中駅前で便利なマロウドイン東京
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

むさしさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

むさしさん [60代/女性] 2025年02月06日 15:56:53

古い建物だとは見ればわかる仕様ではあるが接客態度や、朝食のおいしさといったホスピタリティの部分で補っている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
マロウドイン東京(府中) 2025年02月11日 11:51:26

この度はマロウドイン東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サービス面に高評価をいただき大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたすべてのお客様にこのようなご評価をいただけますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
14日前までにご予約でお得!早割14宿泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 17:50:48

建物も部屋の中の設備も大変古さを感じますが、手入れが行き届いているからこそ、この時代まで使えているのだろうと思いました。
フロントの大きなシャンデリアに、昭和生まれなので懐かしさを感じました。
掃除も行き届いており、スタッフの方々の対応も丁寧です。

ただ、部屋に入った時に暖房が効き過ぎていて、汗をかくほどでした。
空調のスイッチがわからず暫く窓を開けて対応しましたが、良く見るとベッドサイドのテーブルにスイッチがありました。

モーニングビュッフェのメニュー数は少ないですが、味付けはとても美味しくて良かったです。
ホテルステイを楽しむ利用では無かったので、価格も手頃で昔ながらの良いホテルだと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
マロウドイン東京(府中) 2025年02月08日 15:24:19

この度はマロウドイン東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

建物の雰囲気からスタッフ対応まで、多くの点でお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
あたたかいお言葉を糧に、スタッフ一同よりよいホテルづくりに励んでまいります。

機会がございましたらまたご用命くださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】~京王線東府中駅前で便利なマロウドイン東京
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

tomoyayoさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

tomoyayoさん [50代/男性] 2025年01月29日 15:45:58

1月16日に宿泊しました。
お部屋は綺麗ですが、作りは少し古いかな?といった感じでした。
ホテルは駅が目の前で、飲食店やお店もあり立地はとても便利でした。
事前決裁で予約したため、領収書の発行がホテルではなく、楽天トラベルからの出力でした。
(勉強になりました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
マロウドイン東京(府中) 2025年02月08日 15:18:25

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面でのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。

ご投稿いただきましたとおり、オンラインカード決済時の領収書は楽天トラベル様上での発行となっております。
宿泊証明書は支払方法問わず発行可能ですので、ご入用の際はお申し付けください。

また機会がございましたらぜひご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日前までにご予約でお得!早割14宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 20:08:46

年末にお安く泊まれたのは満足ですが、水回りが汚かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
マロウドイン東京(府中) 2025年01月25日 14:34:57

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
水回りの清掃・点検が不十分であり大変申し訳ございません。
清掃時の対応をより強化し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】期間&部屋数限定連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

じょおじ3さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

じょおじ3さん [40代/女性] 2025年01月06日 14:43:49

部屋の壁が薄いのか、隣のイビキや子どもの泣き声で夜中うるさかったです。(同じ部屋の中にいるの?と思うほどでした)耳栓をしたので眠れました。部屋の空調が強さの調節ができ、切ることも出来たのはよかったです。
スーパーも近く、駅も近いので防音をもう少し何とか出来れば快適でした。4泊して掃除は1回だけにしてもらいましたが、綺麗にされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
マロウドイン東京(府中) 2025年01月11日 21:20:34

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

防音面で不充分なところがあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急な対応が難しい点で心苦しい限りではございますが、お部屋割りなど工面することで皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
併せまして、今後改修など行う機会がございましたら要改善事項として挙げさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】スタンダードプラン【素泊まり】~京王線東府中駅前で便利なマロウドイン東京~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

マイケル0111さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

マイケル0111さん [30代/女性] 2025年01月04日 16:27:01

1年前にも泊まりました。今回も駅前で立地がいいので宿泊しましたがユニットバスが狭くて不便でした。思っていたより部屋は古さが目立って過ごしにくい印象でした。駅まですぐなのでそれは助かりますが来年は違うところに泊まろうかなと思はいます。朝ごはんは美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
マロウドイン東京(府中) 2025年01月05日 18:35:59

二度目のご利用、誠にありがとうございます。
設備面では早急な対応が難しく心苦しい限りではございますが、改善・改修の早期実施を目指して社内にて検討してまいります。

またお選びいただける機会がありました際に、今回以上に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
14日前までにご予約でお得!早割14宿泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 22:00:03

12月23日に宿泊しました。駅近でしたので、ホテルの周りにコンビニがあり便利でした。ホテル周辺のコインパーキングはホテルの駐車場より安く利用できました。コンパクトツインだったので、とにかく部屋と洗面所が狭かったけど、寝るだけでの利用なら問題ありません。部屋着については、清潔感があり(クリーニングがしっかりしてあり)、とても気持ちよく使用させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
マロウドイン東京(府中) 2025年01月05日 18:32:31

この度はマロウドイン東京にお越しいただき誠にありがとうございます。

洗面所については全客室同タイプとなりますが、お部屋はスタンダードツインをご選択いただけると今回より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
またご予約いただける機会があり、かつその際に空室があれば候補としてご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 17:06:55

駅近、価格も満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
マロウドイン東京(府中) 2024年12月29日 08:52:18

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地・価格ともご満足いただけたご様子でなによりでございます。
機会がございましたらまたぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日前までにご予約でお得!早割14宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

未登録9557さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

未登録9557さん [60代/女性] 2024年12月18日 21:32:56

お世話にになりありがとうございました。
建物が古い以外は問題はありませんでした。スタッフの方もとてもご親切でした。
朝食のカレーがとてもおいしかったです。最初から知っていればカレーだけでよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
マロウドイン東京(府中) 2024年12月21日 13:19:18

この度はマロウドイン東京にお越しいただき誠にありがとうございます。
朝カレーにご満足いただけたご様子で何よりです。
今後も皆様にお喜びいただけますよう励んでまいります。

機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】~京王線東府中駅前で便利なマロウドイン東京
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

kazu-take9203さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

kazu-take9203さん [60代/男性] 2024年12月09日 20:16:54

フロントの対応、朝食は良かったのですが、壁紙が汚れていたりお風呂が狭い等部屋の造りがイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
マロウドイン東京(府中) 2024年12月14日 11:59:15

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面ではご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改修時の課題とさせていただき、それまでは入念なメンテナンスで可能な限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

設備面へのご意見と併せ、フロント対応と朝食へのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お褒めいただいた点はホテルの強みとできますよう、スタッフ一同で向上させてまいります。

機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】~京王線東府中駅前で便利なマロウドイン東京
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合1

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 00:38:20

引っ越しに伴い近所なので宿泊してみましたが、対応、設備、部屋等全てにおいて不満でした。
価格なりと言えばそれまでですが、フロントの必要なことは簡潔に答えますが素っ気なさと他人事のような対応であればロボット導入で対人で受付がない方がまだ納得出来ると思いました。
リピートは無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
マロウドイン東京(府中) 2024年12月02日 11:02:00

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるようなサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
特にフロントの対応につきましては早急に改善を図ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

さおけいママさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

さおけいママさん [50代/女性] 2024年11月28日 00:19:32

部屋はシングルからツインにホテルの都合で変更で広かったのですがベッドは狭く感じました。
お風呂の換気扇が高周波を発信してきになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
マロウドイン東京(府中) 2024年12月02日 10:57:08

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室設備の面でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
定期的にメンテナンスを実施し、常にお客様に快適にお過ごしいただける状態を保てますよう心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

コー8933さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

コー8933さん [50代/男性] 2024年11月25日 14:40:25

駅から近い割には部屋で電車の音があまり気にならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
マロウドイン東京(府中) 2024年12月02日 10:54:15

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】スタンダードプラン【素泊まり】~京王線東府中駅前で便利なマロウドイン東京~
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:09:28

父と弟が宿泊しました
弟が車椅子なのですが、部屋のトイレに段差があって使用できなかったので1階のロビーまで行っていたそうですが、ウォシュレットが壊れていたそうです
古い建物なので、部屋の風呂トイレは段差がある事はしょうがないですが、ロビーのトイレのウォシュレットが故障してたのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
マロウドイン東京(府中) 2024年11月24日 17:00:02

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面不具合によりご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘箇所につきましては、現在修繕に向け調査を進めております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 20:56:38

建物の古さは口コミで見ていた通りだったが、部屋の冷蔵庫は古すぎてうるさく全く冷えない。冷蔵庫として機能してないので無いと思った方がいい。あとベット周りにコンセントがないので延長コードを借りたがこのコードが短い。ベッドサイドまで届かず延長の意味がない。そして横の部屋の男の騒ぎ声が酷すぎて全く寝れず、朝方4:30まで喋り声が響き続いてストレスMAX。宿泊施設は部屋が選べないから運としか言いようがないが、朝方まで続いた騒ぎで最悪でした。壁が凄く薄いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
マロウドイン東京(府中) 2024年11月17日 21:14:48

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただいたご意見はホテル内でしっかりと共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を図ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 20:49:22

駅から近くてとても便利だった!コンビニもスーパーも近くあって買い物に困らなく済んだ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
マロウドイン東京(府中) 2024年11月17日 21:09:52

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面でご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご用命ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】期間&部屋数限定連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙可☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 17:28:30

安く駅近で便利でした。昭和レトロなホテルでカードキーではなく、鍵を渡されたのはびっくりしました笑
良くも悪くもクチコミ通りで、部屋に向かうまでのカーペットががたがた、部屋の空調が一律なため夜は寒かった、風呂場に換気扇がなくカビ臭くて長時間入れなかった、頭が痛くなってしまいました。シャワーだけサッとなら大丈夫だと思います。
近所にコンビニやスーパー、駅にチェーンの飲食店あるのでそちらには困りません。
フロントの方の対応はよかったので、素泊まりならいいかなってホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マロウドイン東京(府中) 2024年11月07日 07:40:29

この度はマロウドイン東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設面への多くのご指摘は、貴重なご意見として社内にて共有いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、順次修理・改修を図ってまいりたく存じます。
それまでの間は、日々入念なメンテナンスを行うことで現状の設備でも皆様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。

また、フロント対応へのお褒めのお言葉も、ありがたくスタッフ間で共有させていただきました。
皆様に心地よくご利用いただけるよう、引き続きサービス向上に励んでまいります。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合3

Non1811さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

Non1811さん [60代/女性] 2024年10月20日 13:42:36

立地、スタッフの対応は良かった。
この値段では仕方ないが、あまりにも全てが古過ぎる。室内のリニューアルをすべき。東京競馬場に近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
マロウドイン東京(府中) 2024年10月26日 12:02:53

この度はマロウドイン東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
設備面へのご指摘は社内で共有し、対応を検討してまいります。

お客様からいただいたご意見ご感想を、しっかりとサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定でお得に!スムーズに!スマートチェックインプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

総合4

Mrアジアンさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ

Mrアジアンさん [40代/男性] 2024年10月16日 14:49:13

3日間泊まりました。
朝食が良かったです。
駅が目の前で安い料金なので設備はそれなりです。
駐車場はあります。
部屋のマットは皆が座る所はベコベコしてました、少し奥にずらして寝るとまぁまぁです。でも疲れてたのか良く寝れました。
マットは新しいのにした方が良いと言いたいです。
総合的に悪くは無いと思います、安いから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
マロウドイン東京(府中) 2024年10月16日 21:50:43

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を糧に、よりよいサービスの提供に努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

機会がございましたらまたぜひご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】期間&部屋数限定連泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆全室Wi-Fi完備☆】

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