平素よりルートイングランティア東海へご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき併せて感謝申し上げます。
また、お客様におかれましてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

暖房機器につきましては、客室に備え付けのエアコン機器の不具合でしたでしょうか。
不具合が起きた場合は、早急に対応させていただき、至急の修復が不可能と判断した場合はお客様了承のもと、新しいお部屋へのご案内もさせていただいておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお知らせください。
些細なことでも誠心誠意ご対応して参りますので何なりとお申し付けくださいませ。

今後とも施設管理の向上に努める所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア東海
フロント　城所

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中での口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。

また、お客様におかれましては度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

シャトルバスは先着順とはさせていただいておりますが、乗り過ごし防止の為、事前に太田川駅からの利用が判明しているお客様がいらっしゃる場合のみ、ドライバーの者に伝えております。
混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。

チェックイン時におかれましても、ご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も技術向上に努めて参ります。

また、安心してお過ごしいただくはずの客室や温泉施設利用の際にもご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。

今後は二度とこのようなことが無いよう、設備の点検及び、お客様満足度向上に努めるとともに、細心の注意をはらう所存でございます。
なお甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア東海
フロント　城所

この度は、数あるホテルからルートイングランティア東海へご宿泊頂きありがとうございます。客室に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室はもちろん、ロビーや駐車場などの清掃にさらに力を入れて参ります。またお越し頂けましたら幸いでございます。
また、今回ご朝食も召し上がって頂けたようで併せてお礼申し上げます。朝食は、毎日異なるメニューを日替わりで提供しております。またお越し頂ける機会ございましたら是非ご賞味ください。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川島

この度はルートイングランティア東海へご宿泊頂きありがとうございます。お部屋や立地に関しましましてもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
仰っておられますように、お隣にはマックスバリュさんがございます。朝7時から夜23時まで営業されておりますので、お食事などを購入されてからお越しの方も多くお見受け致します。その他100円均一やクリーニング、薬局なども入っておられますので、お買い物にお困りになることは少ないかと存じます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。朝晩の冷え込みが激しくなって参りました。どうぞ、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

フロント　川島

平素よりルートイングランティア東海へご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在に満足頂けているようで大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
秋らしい気候になり、朝晩の冷え込みが激しくなって参りました。どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　川島

平素よりルートイングランティア東海をご愛顧頂き誠にありがとうございます。急なご宿泊とのことで当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
コンフォートルームにてご満足頂けましたご様子で、大変光栄でございます。
当ホテルの客室は、スタンダードタイプとコンフォートタイプの2種類ございます。
コンフォートタイプは上層階に位置し、ベッドには西川のairのマットレスを導入しております。寝心地はいかがでしたでしょうか。
他には、携帯充電器の備え付けがあること、アメニティが充実していること、ルートインシアターを無料で視聴頂ける点が特徴でございます。
コンフォートならではの上質さをご満喫頂けましたら嬉しく存じます。

是非またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
日中は残暑残る時節、気温差も大きくなってまいりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　重森

平素よりルートイングラティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「食事よし、部屋よし、風呂よし」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。今後もサービスの向上及び、お客様の居心地のいいホテルづくりに努めて参ります。ご意見等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。


この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。おかげさまで、9月26日でルートイングランティア東海は4周年を迎えます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　川島

この度はルートイングランティア東海へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃スタッフをはじめ、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます、併せてお礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
また、華の湯もご利用頂きありがとうございます。華の湯は日帰りの温泉も受け付けておりますが、朝の5時から10時の間はご宿泊者様のみご利用頂けるお時間でございます。ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じますので、朝のご利用が大変オススメでございます。もしご利用頂いておりませんでしたら、是非、次の機会に朝風呂もお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
だんだんと涼しくなって参りました。充分にご自愛くださいませ。

フロント　川島

この度はルートイングランティア東海へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で我々も大変嬉しい限りでございます。
華の湯2階にございます、リラクゼーションルームはご利用頂けましたでしょうか。漫画や雑誌、小説等が1万冊以上ございまして、ハンモックや横になってお寛ぎ頂けるスぺ—スをご用意しております。ご宿泊中は何度でもお越し頂けますので、お時間ある際にぜひまたお越し下さいませ。
また、ご朝食は和洋食のバイキング形式で提供しております。6時30分から9時までの間でお召し上がり頂けます。
ご朝食無しのプランでご予約頂いた場合でも、当日ご朝食をお付けできます。お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川島

この度はルートイングランティア東海へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたこと、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
華の湯には替り湯、リラクゼーションルームがございますので、日頃の疲れを癒して頂けると存じます。
また、レストラン和みでは夕食メニューには名古屋名物を取り揃えておりますので、是非ご賞味くださいませ。
当ホテルへのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント矢野

この度は、ルートイングランティア東海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
台風の影響がある中、安心・快適にお過ごし頂けたこと、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルには、温浴施設・リラクゼーションルーム、お食事処：和みがございます。お寛ぎ頂けていましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント矢野

この度はルートイングランティア東海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
華の湯の夜のご利用時間帯十分に関しまして、お寛ぎ頂けず心苦しい限りでございます。大変申し訳ございません。休日はやはり、平日に比べますと、日帰りのご入浴の方も含め多くのお客様にご利用を頂いております。少し早めのお時間ですと空いていることもございます。またご利用頂けることございましたら是非ご参考下さいませ。

朝はゆっくりとお寛ぎ頂けたとのこと。安心致しました。

次回ご来館の際には是非、温浴施設・お食事処：和みなど、ゆっくりとお寛ぎ頂けたら大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント矢野

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の励みになる口コミに、スタッフ一同大変ありがたく、嬉しく思っております。
今後も現状に満足せず館内施設:サービスの向上に努めて参ります。
是非また、当館をご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント矢野

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
天然温泉華の湯もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で心苦しく存じます。
天然温泉華の湯はご宿泊のお客様は15時から24時30分まで、朝は5時から10時までご利用頂けます。日帰り温泉でもご利用頂いておりますが、朝5時から10時まではご宿泊のお客様のみご利用頂けるお時間帯でございます。また、客室のテレビから大浴場の混雑状況をご覧頂くことが可能でございます。
是非またの機会に華の湯にてお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
快適に楽しくお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
当ホテルは2020年9月25日にオープン致しまして、もうすぐ4周年を迎えます。今後とも清潔で安心してご利用頂けますよう、館内館外美化や設備点検の強化に力を入れてまいります。
天然温泉華の湯は数種類の温泉やサウナ、水風呂、露天風呂などご用意がございます。日帰り温泉でもご利用頂けますが、朝5時から10時まではご宿泊のお客様のみご利用頂けますのでオススメでございます。是非またゆっくりお身体を癒して頂けましたら幸いでございます。
WOWWOWは全室無料でご視聴頂けます。
また、コンフォートタイプのお部屋ですとルートインシアターの映画も無料で見て頂けます。是非またの機会にお試し頂けましたら光栄でございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をお選び頂き誠にありがとうございます。
天然温泉華の湯にて、お仕事等のお疲れを癒して頂けたご様子で非常に光栄でございます。
天然温泉華の湯は、ご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用頂けます。数種類の内湯や露天風呂、サウナ、水風呂がございます。身体の芯から温まって頂き、疲労回復に繋げて頂けましたら幸いでございます。
ドトールの豆を使用したウェルカムコーヒーは、15時から22時まで、朝は6時から10時までご自由にお召し上がり頂けます。お部屋にお持ち頂くことも可能でございます。是非またご賞味下さいませ。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また5回目のご利用とのことで平素よりご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながらチェックインのお手続きの際、スタッフの不手際によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
全スタッフが円滑に柔軟に対応でき、お客様をお待たせしてしまうことがない様、日々スタッフの指導、教育に力を入れてまいります。

この度はお忙しいなかご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
もしまたの機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重森

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
おタバコの臭いやエアコンフィルターの目詰まりによりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当館の客室は、フロアに喫煙所のある禁煙室、フロアに喫煙所のない禁煙室、喫煙室の3種類ございます。喫煙所は日々清掃を行っておりますが、臭いの対策を強化してまいります。
もし事前にご要望を頂けましたら、お部屋タイプの変更を可能な限り対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

エアコンフィルターに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
定期的な清掃、点検を強化してまいります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉、非常に嬉しく存じます。
ありがとうございます。
同様のことがない様、早急に改善へ努めてまいります。

この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森