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ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア東海 Spa&Relaxationのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.96
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.52
  • 食事4.15
宿泊年月
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274件中 1~20件表示

総合4

piccione2813さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

piccione2813さん [50代/男性] 2024年02月17日 16:47:29

非常に気に入っているホテルなんですが料金が上がり泊まり難くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年02月18日 18:49:21

平素よりルートイングランティア東海をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
“非常に気に入っている”とのお言葉大変光栄でございます。しかしながら、ご料金の関係で宿泊が難しいとのことで心苦しい限りでございます。
お部屋のご料金は時期や曜日等で変動致します。
早割プランやエコ清掃プラン等お得なプランも販売がございますので是非ご検討頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
【グレードUP】感謝を込めて~3周年記念エコ清掃プラン_朝食付《天然温泉の大浴場・Wi-Fi完備♪》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートセミダブル【同フロア喫煙コーナー有】】

総合4

piccione2813さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

piccione2813さん [50代/男性] 2024年02月17日 16:14:42

好きなホテルですが、値上がりして泊まり難くなりましたね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年02月18日 18:50:05

平素よりルートイングランティア東海をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
“非常に気に入っている”とのお言葉大変光栄でございます。しかしながら、ご料金の関係で宿泊が難しいとのことで心苦しい限りでございます。
お部屋のご料金は時期や曜日等で変動致します。
早割プランやエコ清掃プラン等お得なプランも販売がございますので是非ご検討頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 23:04:16

とても綺麗なホテルでした。
子連れで行ったのですが、チェックインの際に、子ども用のアメニティセット(使い捨てスリッパや歯ブラシ・ハンドタオル)を頂き、子どもも喜んでいました。
温泉施設の上に、おしゃれなリラクゼーションルームがあり、漫画も読み放題でとてもスパ施設に来たようでよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年02月14日 06:05:41

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
“とても綺麗なホテル”とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。幼児のお子様には、弊社オリジナルのキャラクターであるルートンアメニティを無料でお渡し致しております。お子様も喜んで頂けましたご様子で非常に光栄でございます。

天然温泉華の湯もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用頂けます。是非またご利用をお待ち申し上げております。
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。
これから日中は暖かくなり寒暖差が大きくなるようです。くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム【同フロア喫煙コーナー有】】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 22:16:52

連泊で利用させて頂きました。初日は早朝から仕事でしたが、いろいろ御対応頂きまして本当にありがとうございました。おかげさまで無事に行って帰ってくる事ができました。こちらで過ごすひとときはビジネス利用であっても、その目的を忘れるくらいとても上質で快適なものです。ビジネスに旅行に、断然オススメのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年02月08日 04:30:46

この度は当ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご滞在中、充分にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。
ビジネスでご利用のお客様にとって日常から少しでも離れて心からお寛ぎ頂くことが我々の目標の一つにございます。今後も、さらにご満足頂くことができるよう、スタッフ一同邁進して参ります。是非ともまたお越しくださいませ。
そして、今回はご朝食なしプランでご予約頂きましたが、当ホテルは、和洋食のバイキングをご用意しております。クロワッサンや温かいお豆腐など自慢のメニューを取り揃えております。お時間は朝6:30~9:00の間でお召し上がり頂けます。お客様の一日の活力として頂けたら幸いでございます。またお時間が合いましたら是非ご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 川島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブルルーム【同フロア喫煙コーナー有】】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 22:11:45

温泉大浴場、朝食付きで良かったです。
部屋もきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年01月25日 07:28:50

この度はルートイングランティア東海へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、天然温泉華の湯もご利用頂きありがとうございます。
華の湯では、温泉4種、サウナをお楽しみ頂けます。
中でも、替わり湯は季節ごとに香りや効能を変えている温泉でございますので、もしまた当館へお越しの際は違ったお湯をお楽しみ頂けるかと存じます。是非またお越し下さいませ。
また、ご朝食もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。ご朝食はご連泊のお客様もお楽しみ頂ける様、日替わりでメニューを提供しております。中でも焼きたてのクロワッサン、温かいお豆腐などは、他のお客様からも人気のある商品でございます。ご朝食を召し上がり、一日の活力として頂けましたら光栄に存じます。

この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 川島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 22:06:51

温泉大浴場、朝食付きで非常に良いです。
部屋もきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年01月20日 17:57:39

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きましてありがとうございます。

大浴場、朝食共にご満足頂けたようで嬉しく思います。当ホテルのご朝食バイキングは、約30種類の和洋食メニューを日替わりでご提供しております。またお召し上がり頂けます際は、前回とは異なるメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。
是非またのご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 岩政

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 12:45:53

予約時、喫煙部屋が空いて無かったが、当日に喫煙部屋に変更してもらった
廷々に対応してくれた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年01月08日 08:30:20

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋でお過ごし頂けましたご様子で非常に光栄でございます。今後とも何かご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご希望に添えます様、尽力してまいります。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またの機会に天然温泉華の湯やお部屋にてお寛ぎ頂けましたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートセミダブル【同フロア喫煙コーナー有】】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 12:43:32

愛知出張時はいつも利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年01月08日 07:55:39

いつもルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。

ご朝食バイキングはお召し上がり頂けましたでしょうか。約30種類の和洋食メニューを日替わりでご提供しております。ご飯、お味噌汁はもちろんのこと、3~4種類のパンのご用意もございます。
特に焼きたてクロワッサンは外がサクサク、中はフワフワで、程よい甘さがありオススメでございます。営業時間は6時30分から9時まででございます。もしお時間が合いましたら、またの機会にお召し上がり頂き、一日の活力となって頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム】

総合1

若年寄1964さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

若年寄1964さん [50代/男性] 2023年12月15日 21:03:42

12月15日、今、泊っているところです。

部屋のエアコンが強烈に臭い(818号室)。
既に部屋に入って、荷物を開いて、お風呂にも入り、パソコンなどを取り出してしまったので、今更、また荷物をまとめて部屋を変えてもらうのは面倒なので、要求しないが、エアコンのにおいが臭すぎて、エアコンをつけられない。
今夜はそれほど寒くないので何とかしのげるが、寒かったり、暑かったらこれでは泊まれる部屋ではない。

これまで10回以上このホテルを使いましたが、こんなことは一度もなかっただけに、とても残念。

ここまでひどいにおいになるまで、誰も気づかないとは、ホテルとしてどうかと思う。
これで満額払わないといけないなんて、とても不愉快。

いろいろな場所でルートインを使う機会があるが、もっと古いルートインでもこんなことは無かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2024年01月08日 07:44:22

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お疲れのなか、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けず、非常に心苦しい思いでございます。心よりお詫び申し上げます。

清掃時の日々の点検や清掃をより一層強化し、二度と同じことが無い様、努めてまいります。
いつも当館および弊社グループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートセミダブル【同フロア喫煙コーナー有】】

総合5

rosyrosa555さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

rosyrosa555さん [30代/女性] 2023年12月14日 15:41:38

できたばかりの綺麗な施設です。お部屋も使いやすい机と椅子もあり、すごく機能的でした。そして併設しているお風呂、最高でした。文句つけようがないほど楽しめました。また機会あれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年12月26日 07:51:21

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

天然温泉華の湯に関しまして、大変ご満足頂けたようで、我々も嬉しく存じます。
夜は24:30まで、翌朝は5:00からお入りいただけます。10:00からは、2階のリラクゼーションルームもご利用頂けますので、一日中お寛ぎ頂けるかと存じます。
また、当ホテルのレストラン「和み」はご利用頂けましたでしょうか。名古屋名物の手羽先やどて煮、季節で味を変えておりますソフトクリームなど様々なメニューをご用意しております。
東海市や周辺にお越しの際は、是非またご来館頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございます。

フロント 川島

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

HT0664さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

HT0664さん [50代/男性] 2023年12月13日 20:47:43

子どもの部活の試合観戦のため初めて使わせていただきました。とてもよかったです。
お風呂が広々でとてもゆっくり入れました。食事は夕食朝食ともホテルでいただきました。朝食は品数も多くとても美味しかったです。スペースも割と広く朝も比較的ゆっくりいただけました。
部屋もきれいでしたし、本当に言うことないです。
また使わせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年12月24日 22:30:35

この度は貴重な機会にルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
天然温泉華の湯にてお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。永和温泉を使用しており、神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復、健康増進などの効能がございます。寒くなりましたので華の湯の温泉でお身体を温めて頂けましたら幸いでございます。
食事処和みもご利用頂きありがとうございます
。「品数が多く美味しかった」とお褒めのお言葉、大変光栄でございます。ご朝食バイキングでは約30種類のメニューを日替わりでご提供致しております。お召し上がり頂き一日の活力となって頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム【同フロア喫煙コーナー有】】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:59:14

お風呂が充実していました。
朝食も良かったのですが、家族連れの方々も多く、少し、ザワザワしていて、落ち着いて過ごせませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年12月20日 20:48:39

この度はルートイングランティア東海にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食の際、少しざわざわしていて落ち着けなかったということでご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。当ホテルはお子様連れのお客様やビジネス利用の方も多くご宿泊頂いております。様々なお客様にも落ち着いて過ごせるようサービス向上へ努めて参ります。
しかしながら当ホテルのお風呂をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は天然温泉で水風呂や露天風呂の4種類ご用意しており、2階にはリラクゼーションルームもございます。お仕事の疲れなど温泉でゆっくり癒して頂ければと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 岩政

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合5

横分銀映えさんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2023年12月06日 14:52:26

仕事で3日間お世話になりました。こちらのホテルは3回目の利用となります。
相変わらずの安定感にやはりこちらのホテルにして良かったなと毎回感じています!

全国を出張しており客先と都合が付けば必ずルートインにしているルートインファンです。
wowowとコーヒーも堪能出来て、ありがとうございました。
今回は急遽日程が決まったので食事付きプランは満室でしたので、美味しい朝食を頂けず残念でした…。

また機会がありましたら必ず利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年12月06日 21:21:46

この度はルートイングランティア東海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
平素よりルートイングループをご愛顧頂き
重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊もご満足頂けたご様子でとても
嬉しく存じます。
朝食付きのプランが満室だったこと大変失礼いたしました。
当日でも朝食は1100円でお付けできますので
次回もしこのようなことがありましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
さらに満足して頂けるようスタッフ一同
精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして
ありがとうございます。

フロント冨田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 08:47:47

安心のルートイングランティア。
コスパ良です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年12月06日 20:12:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「安心のルートイングランティア」と嬉しい口コミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今後もご宿泊頂きましたお客様が安心してお泊りいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 岩政

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 15:46:22

天然温泉の浴場が気に入り二度目の利用。露天風呂、サウナともに気持ち良かった。本や漫画の読めるリラックススペースも静かで落ち着いていて、リラックスできました。朝食の種類も多くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年11月27日 07:52:48

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をお選び頂き誠にありがとうございます。
また二度目のご利用とのことで、重ねて感謝申し上げます。天然温泉華の湯をお気に召して頂き大変光栄でございます。
華の湯の1階には数種類の温泉やサウナ、水風呂、露天風呂が、2階には約1万冊の漫画、雑誌等のあるリラクゼーションルームがございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。
またご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
ご朝食では約30種類の和洋食メニューをバイキング形式でご提供致しております。お召し上がり頂き、朝の活力となって頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 16:21:41

いつも出張で利用させて頂いているのですが、説明や気遣いなどが丁寧で安心して利用させて頂いております。
これからも利用したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年11月16日 22:08:44

平素より当ホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます、重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足せず、スタッフ一人一人お客様に寄り添った対応が出来る様、努力を重ねて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、ご意見等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中ご寄稿頂き
ありがとうございます。

フロント 川島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム【同フロア喫煙コーナー有】】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 20:54:16

名古屋の食事に期待していませんでしたが(味付けが関西と違って味噌味ばかりだと思っていました)食べてびっくり。
夜にいただいた手羽先の美味しさにもう一度注文してしまいました。きしめんも美味しかった。
フロントの方もニコニコ愛想が良くこちらも笑顔になれました。

お風呂のシャンプー類は私には合わなかったので持って行けば良かったです。お湯も普通でした。

が、何よりも名古屋の食事の美味しさが知れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年11月15日 21:46:09

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
名古屋を満喫して頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
手羽先は、当ホテルレストランのものをお召し上がり頂けたのでしょうか。併せてお礼申し上げます。
名古屋めしはお召し上がりいただきました手羽先のように、味噌の他にも様々ございます。
当ホテルの近くにも、あんかけスパゲティ屋さんがあったり致します。また、名古屋付近へお越しの際は、是非当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。
また、フロントスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
お客様お一人お一人に対し誠心誠意の対応をさせて頂きます。今後も努力して参りますのでまた、お会いできることを心よりお祈り申し上げております。

この度は、お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。

フロント 川島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 10:51:50

やはり大浴場は大変良かったですね、部屋から浴場へのアクセスも結構近く総じて快適でした。結構涼しくなってきていたので歩いて外食にいきましたが、歩ける範囲にタンメン屋さんやお寿司屋があり食事にも困らずよかったです。また、高層階に案内されたので外の景色も良く、目の前の公園には休日朝早くから家族連れが訪れる様子が見てとれ憩いの場所だなと感じました。実際散歩に出掛けましたがとても快適な公園でした。施設・環境全て良かったのでまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年11月13日 19:29:53

この度は、ルートイングランティア東海へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

天然温泉華の湯をご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
天然温泉華の湯は、夜は24:30まで、朝は5:00からご利用頂く事が出来ます。ご宿泊のお客様は、何度でもご利用頂けますので旅の疲れを癒して頂けるかと存じます。
また、お部屋からの景色もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
春には、向かいの大池公園の桜が満開になり大変綺麗な景色がお楽しみ頂けるかと思います。
夏には花火大会もあり、お部屋によっては花火もお楽しみ頂けます。
是非季節ごとの景色もお楽しみいただきたいので、またお越し頂ける事を楽しみにしております。

この度はお忙しい中、ご寄稿いただきありがとうございます。

フロント 川島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートセミダブル【同フロア喫煙コーナー有】】

総合4

ゆめちんさくちんさんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

ゆめちんさくちんさん [50代/男性] 2023年11月07日 09:29:45

昨年も同じ時期に宿泊しました。
連泊だったのでフロントで「エコ清掃」だったかを勧められてドリンクのサービスをいただきました。私が聞きそびれたのがいけませんでしたが、部屋で使用したグラスまで交換なり洗浄なりしてもらえないのには驚きました。フロントの方にグラスの交換だけお願いできないか問い合わせたところ、しばらく待たされた挙句「規定によりできません」。そうですか。自分で水洗いします。
こちらの確認が甘かったとはいえ、この対応で印象が一気に悪くなってしまいました。
ただ、部屋も温泉も快適だし、レストランのスタッフはとても明るく丁寧。次回も利用したいと思います。「エコ清掃」抜きで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年11月08日 16:29:28

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、こちらのご案内不足によりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。また、グラスのご交換をお申し出頂いた際もスタッフの対応が大変失礼なものであり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お申し出頂いた際は、ご説明不足であることのお詫びと、直ちに交換対応をさせて頂くべきでございました。今後二度とこのようなことがない様、担当スタッフには指導をしてまいります。
合わせてエコ清掃の確実なご案内も徹底してまいります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋や温泉、レストランスタッフに関しましてお褒め頂き、「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
気持ち良くお過ごし頂けます様、改善とサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しいなか口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 18:28:55

外人多い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2023年10月28日 21:29:10

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、この頃は有難いことに外国のお客様にも多くご宿泊を頂いております。
ご宿泊の全ての皆様に快適に安心してお過ごし頂けます様、これからもサービス向上に努めてまいります。

天然温泉華の湯はご利用頂けましたでしょうか。
数種類の温泉やサウナ、露天風呂、さらには約1万冊の漫画、雑誌があるリラクゼーションルームの設置がございます。是非またの機会に華の湯にてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか口コミをご投稿頂きありがとうございました。

フロント 重森

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム【同フロア喫煙コーナー有】】

274件中 1~20件表示

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