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富士グランヴィラ-TOKI- クチコミ・感想・情報

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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.42
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂3.69
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 19:38:39

食事無しプランでしたが、年始ということでお節の準備があり、感動しました!

またキッチンにラップ、アルミホイル等、置いてあると嬉しいなーという物が全部用意されており、素晴らしいと思いました。
地味にスポンジと洗剤が洗いやすいのも嬉しかったです笑

チェックアウトも車のまま対応していただき、非常にスマートで良かったです!
ぜひまた伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
富士山一望!一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合5

わっころんさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

わっころんさん [20代/男性] 2024年01月02日 16:44:06

年末年始の年越しのプランで利用させて頂きました。
6人での使用でお部屋も広く、大変満足できました!
富士急ハイランドも目と鼻の先にあり、利用する際にはすごくいい場所にあると思います!
宿泊する部屋によるかもしれないのですが、シャワールームとバスルームが1Fと2Fで離れていたので、そこが近ければ嬉しいなと思いました。
しかし、総合的に見れば、コスパも良く、宿の人たちの温かさを感じることもできました。
また、富士山の眺めも絶景でした!!
また、機会があれば泊まろうと思います!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【信玄鶏のすき焼き】山梨県の銘柄鶏を「すき焼き」で味わう!1棟貸しのヴィラステイ~2食付き~
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

総合5

anpoko9192さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

anpoko9192さん [50代/男性] 2023年11月30日 17:39:57

今回、天気に恵まれて、富士山とても綺麗に部屋から見えました。
朝の富士山は雲一つない絶景で感動でした。スタッフの対応が凄く良かったです。
又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

総合5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:49:14

綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合5

momimin09さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

momimin09さん [30代/女性] 2023年11月04日 16:00:46

夫婦で宿泊しました。一棟貸タイプは初めての宿泊でしたが、想像以上に快適で周りを気にせずゆったりBBQを楽しむことができました。朝、屋上から見える富士山が大変綺麗でよかったです!チェックインも車にのったままで行えて便利でした。またお伺いしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ライトBBQ】お肉・野菜がついて手ぶらでOK♪~お手軽プラン!~(2食)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合5

SHANKS315さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

SHANKS315さん [50代/女性] 2023年11月04日 01:51:57

まず、富士山が目の前の立地で最高でした。
あとは、チェックインから案内していただいて…そこからあまり説明もなくお部屋を探検しました。
この自由な感じもよかったのですが、屋上のモノの使い勝手がわからず…アタフタする場面がありました。
それもイイ想い出にはなりましたが、もう少し詳しい説明もお願いしたかったです。
別荘的な感じなので、また行きたい~って気持ちにはなりました。
早速お友達にもオススメしちゃいました。
プライベート感がハンパないので、とても有意義な時間を過ごすことができました。
また必ず行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気♪バリューBBQ】~富士山一望!一棟貸切プライベートステイ~秋冬BBQ(2食付)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:04:41

お部屋はどこも綺麗で、サービスもアメニティも大大大満足です。お食事は結構多めです!食べきれなかったことが心残り……でも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気♪バリューBBQ】花火セット付き♪~夏満喫イチ推しプラン!(2食付)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 17:46:13

ホテルの方々の対応が、今まで泊まったホテルの中で一番よかったです!!(忘れ物対応が特に素晴らしく、家族もまた泊まりたいと言っております。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

総合5

porokunさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

porokunさん [50代/女性] 2023年09月15日 22:45:10

9月13日に宿泊しました
お部屋は1階2階屋上共に凄く綺麗で
特に1階のキッチンはあらゆる物が
揃っていて大変過ごしやすかったです
明日の朝は早起きして屋上で
朝ごはん食べたいねと楽しみにしていましたが
あいにく夜中に雨が降ったらしく
ソファーがベタベタに…残念
住みたくなるような素敵なお部屋でした
お世話になりました

あっ残念ポイントが唯一1つだけ
ホテルの入口が分かり辛いです
辿り着くまで道も細く迷子になりました
反対側の壁面にも看板と
道中にも案内看板とかあると
助かります
それ以外は満点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 20:20:50

当日の予約でしたが、気持ちよく宿泊することができました!
夜の屋上は風が抜けて、綺麗にライティングもされているので良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山一望!一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合4

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:29:45

富士山が良く見えます。夜は屋上テラスでリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合4

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 21:49:29

6月27日宿泊。
屋上で富士山を眺めながら朝食や、シアタールームで動画を楽しんだりなど小さい子供がいても周りを気にせず楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合4

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 00:47:07

新しい施設の割には、ベットコイルのごつごつ感がありました。黒い大きいゴキブリも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合5

なるすたさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

なるすたさん [30代/男性] 2023年06月21日 22:44:18

子連れで宿泊しました。
一棟貸しで、横に車を駐車できたのでストレスフリーでした。
ベッドも一階は和室の棟にしていただいたので、子どもも安心して寝かせることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
平日限定40%OFF!~お部屋でほうとう鍋~山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪デザートは信玄餅!(2食)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合5

chibilicoさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

chibilicoさん [40代/女性] 2023年06月19日 16:18:43

騒がしい子供連れで宿泊しました。
隣を気にしなくて良く、最高でした!
また、食器の備え付けも多く、大変満足しました。
もう少し屋上の清掃がされていれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合4

tqko69さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

tqko69さん [30代/女性] 2023年06月14日 09:16:33

スタッフの方皆さん親切でした。
また、富士急から歩いて10分なので、小さい子供たちも歩ける距離でとても良かったです。
夜はコテージの目の前で花火ができたため、準備も片付けも楽で助かりました。

ただ、お風呂がカビだらけ。
黒カビがたくさん生えていて、それだけが本当に残念でした。
富士急で遊び疲れて、ホテルのバスソルトでゆっくりするのを楽しみにしていたのでせめてお風呂は貯めようと思ったのですが、
ボタンも黒カビだらけ。
気持ち悪くて押せず、結局みんなささっとシャワーで我慢しました。。

他の口コミで、お風呂も綺麗だったとのコメントもあったので、棟によって当たり外れがあるのでしょうか?
お風呂が綺麗なら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合3

ちゃちゃ517さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

ちゃちゃ517さん [30代/女性] 2023年06月07日 18:25:24

一泊で友人家族と自分達の2家族で2回目の宿泊。子供も2歳児未満がお互いおり、前回一階にも二階にもキッチンがあり、2家族きてる自分たちには助かり、楽天トラベルの部屋の写真を確認し、その部屋を予約。ですが部屋に入ると2階にはキッチンがなく、そのとこをフロントに言いに行きました。すると、いや、このタイプは2階にはキッチンないです。と。楽天トラベルの写真を見せると、あーこの写真が違っていますね。と。それだけ。部屋変えましょうか?と言ってくれてもいいのに。来月も同じ部屋で予約してあるので、すぐ伝えて来月分は変えてもらいました。スタッフの方にとってはたかがキッチンかもしれませんが、小さい子供がいる別家族にとっては夜中に水筒を洗ったり、お皿を洗ったりできず大きなことです。優しさもなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

総合4

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 17:18:00

部屋からは思ってた以上に富士山が綺麗に見えて感激しました。キッチン用品も充実していて使いやすかった。巣ごもりインクルーシブも充実していて、とても快適に過ごせました。
ただ、別棟な駐車場がリビングの窓側にあり、カーテンが全国出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF一棟貸切プライベートステイ(朝食付)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合5

まあ7003さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

まあ7003さん [40代/女性] 2023年05月18日 15:47:49

最高の旅行になりました。2人には勿体無いくらいの広い綺麗な部屋、スタッフさんもみな親切、笑顔で気持ちよく過ごすことができました。次は2泊3泊して満喫したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023年12月09日 21:31:06

この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。

お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、ささいなことでもぜひご遠慮なくご相談ください。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お部屋でほうとう鍋プランをご予約いただきありがとうございます。山梨の郷土料理は楽しんでいただけましたでしょうか。地元食材をふんだんに使用したほうとう鍋は、デザートに信玄餅もお付けして、山梨を丸ごと楽しんでいただけるプランとなっており、ご好評いただいております。

お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、富士北麓にいらした際にはぜひ当館をご利用ください。

富士グランヴィラTOKI 亀田

ご利用の宿泊プラン
平日限定40%OFF!~お部屋でほうとう鍋~山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪デザートは信玄餅!(2食)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

総合4

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 14:39:46

結婚記念日にのんびり出来たらと思い、こちらを予約しました。
建物一棟が自由に使えるので、プライベートな空間でのんびり過ごせました。駐車場も建物の横に停められるので安心です。夕飯はほうとうを自分達で作るプランでとても美味しく、味を変えて食べられることが出来たので飽きずに食べられました。キッチンには必要最低限のアイテムがありました。自分達で対応が出来る人達には問題ないシステムです。 スタッフの皆さんの心遣いがとても良かったです。

気になる点が少しだけありました。あまり目に入らない天井付近、足元や、階段に蜘蛛の巣があるのが少し気になりました。予約のあるお部屋は直前に確認してもらえるといいかもしれません。それ以外はよかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023年12月05日 21:50:45

この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。

ご結婚記念日のお祝いに、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館はお祝いの宿としてお客様の特別な日を精一杯お手伝いさせていただきます。「記念日プラン」のご用意がございますが、その中のサービスはお客様のご希望に沿って選んでいただけるようになっているほか、サプライズの演出など細かなところまで専属スタッフがご対応させていただきます。ぜひお気兼ねなくお問い合わせください。
夕食のほうとうについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
本件すでに清掃スタッフに共有し、再発防止を徹底してまいります。ご指摘いただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士グランヴィラTOKI 亀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

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