Thank you very much for staying with us.
We are pleased to hear that you could have good time here in Narita.

We hope you will come and visit us again for your next trip to Japan.
Again, thank you very much for your Comment.

この度は数あるホテルの中からホテルウェルコ成田をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

おっしゃるとおりJR成田・京成成田駅や成田空港にも近く、アクセスでは非常に便利な立地でございます。また周辺にはコンビニエンスストアや飲食店などが並んでおります。

ご滞在中ではゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。客室はシンプルですがお気に召していただけて幸いでございます。

今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。重ねましてお忙しい中ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。

フロント　川向

この度は数あるホテルの中からホテルウェルコ成田をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルウェルコ成田はJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約１分の場所にございまして、目の前にはコンビニエンスストアや居酒屋、飲食店などが並んでおります。

今回のご滞在はゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えましたこと、またコストパフォーマンスでもお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。今後もより快適なホテルであるように努力してまいりますので、成田周辺にお越しの際にはまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川向

この度は、ホテルウェルコ成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えましたこと、またその上客室でもお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮に存じます。
今後もご宿泊いただく皆様にもより一層快適にお過ごしいただけますよう一同精進いたします。

今後ともホテルウェルコ成田をご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読しまして客室ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用時のシングルールームの空き状況でのご案内となりまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫びいたします。またスタッフの対応につきましても、誠に申し訳ございませんでした。今後とも宿泊されます皆様によりよいサービスを提供できますよう、精進して参ります。

重ねましてお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿をお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。

フロント　川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご不快な思いをお掛けする結果となり申し訳ございませんでした。
館内の空調でございますが温度管理が一括設定となっておりまして、風量のみ客室でボタン調整ができます。今年は異常の暑さで最大に温度は下げておりますが、現状でございますと扇風機をお持ちすることのみの対応となってしまいます。誠にご不備をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

重ねまして貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

おっしゃるとおりホテルウェルコ成田はJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約１分の場所にございまして、アクセス良好でございます。
アメニティにつきましては部屋にございますが、女性用アメニティのみフロントでご用意しております。説明不足で申し訳ございませんでした。またアメニティの品揃えにつきましては貴重なご意見として検討させていただきます。

また駐車場のご用意もございますが、館内の駐車スペースにご案内させていただく場合もございますので、恐れ入りますがご理解の程、よろしくお願いいたします。

重ねましてお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。また駐車場のご用意もございますので、お車でも気楽にご利用いただけますが、駐車場内には軽自動車専用の場所やスペースが狭い区域もございます。また周辺のコインパーキングとは提携しておりませんので予めご了承くださいませ。

今後ともご愛顧の程頂戴できれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通りホテルウェルコ成田はJR成田駅・京成成田駅の近くでございますが、駐車場も完備しております。また本館から新館へは連絡通路をお通りいただく構造になっておりまして、ご足労をお掛けしました。客室につきましては、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスを見直し、気を引き締めて参ります。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。成田周辺にお越しの際にはまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　川向

毎年ホテルウェルコ成田をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

ご投稿を拝読しまして、客室や立地ではご高評をいただくことができ、大変光栄に思います。
また、今回お荷物のお預かりでございますが、ご不快な思いをお掛けしましてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在はチェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりサービスを行っておりますが、昨今の荷物量が年々膨大しておりまして、荷物置き場での保管が辛うじて確保できる状態でございます。その為フロント前でのスペースも利用せざるを得ない状況でございます。常時防犯カメラの録画はされていますが、安心・安全面や接客・応対も含めてご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

今後もできる限りサービスを行って参りますが、貴重なご意見として改善課題として活かしてまいります。

重ねましてお忙しい中貴重なご投稿・ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

スタッフの接客では丁寧との有難いお褒めのお言葉まで賜り大変恐縮に存じます。しかしながらスタッフ間での内容につきましては改めて教育・指導を徹底して参ります。また、客室ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は、清掃部門と共有させていただき、改善に努める次第です。

重ねましてこの度の貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 川向

この度は数あるホテルの中からホテルウェルコ成田をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂きまして心より御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、今回のご滞在がスムーズにご利用いただけたご様子が伺え、私共も大変光栄に存じます。ホテルウェルコ成田はJR成田駅・京成成田駅の近くになりまして利便性に優れておりますので、早朝便や深夜遅くの時間帯でも安心してご利用いただけます。

今後ともホテルウェルコ成田をご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

施設は古くなっておりますが、これからもより快適にご利用頂けますホテルであるよう努めてまいります。

重ねましてご多忙の中ご意見・ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 川向

いつもホテルウェルコ成田をご利用頂き誠にありがとうございました。また、重ねましてお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。

ホテルウェルコ成田はJR成田駅・京成成田駅の近くになりまして成田空港へのアクセスも便利でございます。今後も立地だけでなく違う部分で満足していただけるよう努めてまいりますので、成田周辺へお越しの際にはご愛顧頂戴できましたら幸いでございます。

今後ともホテルウェルコ成田を宜しくお願いいたします。

フロント　川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

おっしゃるとおりJR成田駅・京成成田駅や成田山新勝寺へのアクセス良好の場所にございまして、コンビニや飲食店などへの利便性にも優れております。また、持ち込みは自由でございますので、ご購入されました物はお部屋でご自由にお召し上がりくださいませ。

今後ともホテルウェルコ成田をご愛顧の程お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　川向

いつもホテルウェルコ成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。

おっしゃる通りJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約１分の場所にございまして、飲食店や成田空港への利便性も良好でございます。

頂いたお言葉に慢心することなく、これからもスタッフ一同お客様の満足のために精進して参ります。今後ともホテルウェルコ成田をご愛顧の程お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 川向

この度は数あるホテルの中からホテルウェルコ成田をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂きまして心より御礼申し上げます。

コストパフォーマンスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスをご提供しご満足いただけるよう努力していく所存でございます。

成田周辺にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともホテルウェルコ成田をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　川向

この度は、ホテルウェルコ成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで賜りまして、大変恐縮に存じます。

今回ご滞在では朝食をお召いただきましてありがとうございました。成田という土地柄、海外ゲストも多数宿泊されておりますので、団体ゲストと混み合う時間が予想されましてのご案内をさせていただいております。

今後はお客様のご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございます。お近くにお越しの際には、ホテルウェルコ成田をよろしくお願いいたします。

フロント 川向

この度はホテルウェルコ成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室担当に確認して、早急に改善を検討させていただく所存でございます。清掃の至らない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。

次回ご利用いただける際には快適にお過ごしいただけますよう、一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　川向