この度はご宿泊していただきありがとうございます。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
お子さまにも喜んでいただけて何よりでございます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
施設に関して気に入っていただいたところを詳細いただけて嬉しく思います。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、次のご予約も入れていただけてとても嬉しいです。

フロント無人ではございますが、また次回のご予約も楽しみにお待ちしております。


最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
立地や室内設備に関して全体的にご満足いただけて大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
ALHABED INN シリーズのホテルは、今回ご利用いただきました札幌の他にも、小樽や高松、福岡、沖縄にもございます。
ぜひこちらのエリアにお越しの際は、ご検討いただければ幸いです。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊していただきありがとうございます。
設備に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用いただけることを心からお待ちしております。

最後になりますが、ご宿泊とお客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からALPHABED INN 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設はフロント無人のセルフチェックイン形式ホテルとなっております。ご予約確定後、楽天トラベル様にご登録いただいておりますメールアドレス宛に、チェックイン方法等のご案内をお送りしております。
しかしながらメールが届かない場合や、事前にご確認いただいていても当日誤って消してしまうなど、タブレットでチェックインいただけない場合もございます。
そのような場合でも、24時間365日対応している自社のコールセンターがございますので、初めて無人チェックインをされる方にもご安心いただければ幸いでございます。

また、当施設はすべてのお部屋が2段ベッド×２、ダブルベッド×１、の寝具構成となっております。お部屋タイプによってレイアウトなどが若干異なるものの、どのお部屋でも広々とお過ごしいただけます。
お子さまたちにも楽しい気持ちでご滞在いただけたご様子がお伺いできて、とても嬉しく存じます。

また札幌でご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
この度はお客様の声のご投稿をいただきましてありがとうございました。


ALPHABED INN 札幌大通公園　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設はすべてのお部屋にキッチン付きであったり、水回りが三点独立（トイレ・洗面台・お風呂がすべて別）となっておりますので、複数人のご連泊利用でも滞在しやすかったとのお声を多くいただいております。
また、ご連泊いただきやすいよう、ご連泊割引のプランをご用意したり、定期的にスーパーセールや季節セールなどにも参画させていただいております。
設備や価格帯などにご満足いただけたようで何よりでございます。

また、当施設はお部屋にキッチンのほか、電子レンジ、電気ケトル、IHクッキングヒーター、冷凍室付き冷蔵庫がございますが、炊飯器のご用意がございません。おっしゃる通り、自炊にてご飯をお召いただく場合は、お店でパックご飯をご購入いただく必要がございます。
簡単な調理などは可能となっておりますが、本格的に自炊となると少し設備的には物足りないかもしれません。
お部屋や建物自体の電気系統にもよりますが、もし可能であれば今後は炊飯器の設置またはレンタル対応などができないか検討をすすめてまいります。ご参考となるご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

この度はお客様の声のご投稿をいただきましてありがとうございました。
また札幌でご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。


ALPHABED INN 札幌大通公園　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
当施設の室内清掃では、チェックアウト後の清掃時に都度、カーペットに掃除機をかけており、また、定期的にカーペット洗浄を行っております。

しかしながら、このようにチェックイン直後にもかかわらずカーペットから多くホコリなどが出たとのことで、折角のご滞在を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねて申し訳ございませんでした。
前のお客様のチェックアウト時清掃にて、掃除機をかけている際の換気が不十分であった可能性や、掃除機自体の吸引力が落ちたまま清掃に入っていた可能性などが考えられます。

今後同様のことがないよう、また、見えているところのみの清掃をしているといった誤解を与えてしまいお客様をご不安なお気持ちにさせてしまわないよう、今一度チェックアウト後清掃に関しまして内容を改めるとともに、清掃器具なども定期的に点検を実施し、改善に努めてまいります。

この度は大変ご参考となります貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。


ALPHABED INN 札幌大通公園　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用とのことでございますが、お子さまにも喜んでいただけたようで何よりでございます。
特に2段ベッドがあるホテルは多くないため、お子さまはもちろん大人の方にも大好評をいただいております。

また、ご連泊中はプラン説明のとおり基本的に室内清掃及びリネン交換はございません。
しかし、室内のQRコードから依頼メールをお送りいただくことにより、タオル交換やゴミ回収、アメニティ補充などを無料で対応しております。
フロント無人のホテルのため、通常のホテルと比較して対応しきれないサービス面もございますが、当施設として出来得る限りの設備やサービスのご提供ができていれば何よりでございます。

この度はお客様の声のご投稿をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ嬉しい限りでございます。


ALPHABED INN 札幌大通公園　桐生

数あるホテルの中からALPHABED INN 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設をご利用いただき、様々な項目から良いと思っていただいた点を詳しくご描写いただけまして、大変ご参考になるとともにとても嬉しく思います。
今回は小さなお子さま含めご家族でのご利用とのことでございましたが、皆さまにご満足いただけたようで幸甚に存じます。

当施設はすべてのお部屋が最大6名様までご宿泊可能な、2段ベッド2台＋ダブルベッド1台の構成となっております。お部屋タイプによってレイアウト等異なりますが、すべて40平米以上の広々とした間取りとなっております。
トイレと浴室は別室で、お風呂も洗い場・バスタブ付きのものとなっておりますので、複数人でのご宿泊でもトイレ、洗面台、お風呂をそれぞれ独立してご利用いただけるとご好評のお声を多くいただいております。
キッチン周りに関しましても、冷凍庫と冷蔵庫が別となっておりますので、ご購入いただいたお土産の保管などにも大変便利でございます。

照明やランドリー設備等に関しまして、ご滞在いただいたお客様より同様のお声をいただいております。今までご利用いただきましたお客様、これから初めてご利用いただくお客様により快適にご滞在いただけるよう、いただいたお声を元に日々改善を積み重ね邁進してまいります。

この度はお客様の声のご投稿をいただきましてありがとうございました。
また札幌でご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。


ALPHABED INN 札幌大通公園　桐生