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ナインアワーズ博多駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.60
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.39
  • 食事4.14
宿泊年月
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同伴者
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136件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 00:12:46

昭和世代が過ごしたカプセルホテルではないが慣れたら大丈夫かもしれない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年11月01日 01:17:08

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。想像されていたカプセルホテルとは異なり、睡眠とシャワーに特化した次世代カプセルホテルということで戸惑われたことと存じます。良質の眠りをご提供できましたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

総合5

evisuちゃんさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

evisuちゃんさん [50代/男性] 2024年10月29日 17:24:19

綺麗なカプセルホテルです!
全てカードのバーコードで操作なので
若い方向きかもです!
お風呂は無くてシャワールームが有り
綺麗なシャワールームです
アメニティは髭剃りが無いので
自販機で購入しなといけません!
博多駅から徒歩5分程で
めっちゃ近くて便利ですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月29日 20:21:21

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただき嬉しく思います。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 01:21:56

オールセルフのカプセルホテルで全てカードキーで管理し、人員経費を削減しているところは素晴らしいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月23日 23:45:17

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 05:16:35

平日で12,000円?ひとりですよ、ありえますか?
この日はどこも空いてなく、とりあえず空いていたので予約。
値段だけは意識してたのだが、まさかのカプセル。
韓国人、中国人ばっかりです。
入り口からイラつきます。なかなかはいれません。店員いません。ラブホですか?
風呂はシァワーですが、臭い。小便の匂いします。
カプセル内なにもありません。ネットするしかないと思ったが、パスワードの表示もなく、使用できず。
まさに、外国人相手の金儲けのためだけの宿です。ここまで酷いのははじめてです。不快以外なにもありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月18日 21:39:00

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご予約から滞在中までご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
満室状況によって料金は変動するシステムになっております。また、ご予約の際にセルフチェックインとの記載をさせて頂いております。
シャワーにつきましては清掃をより強化しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めます。
お客様からいただきましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

ひめがみちゃんさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

ひめがみちゃんさん [60代/男性] 2024年10月17日 12:00:16

成田空港のホテルは利用したことがあり受付はスタッフ対応だったので問題はありませんでしたがパネルでのチェックインがQRコードが無いのでわかりにくかったです。その他は問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月18日 21:33:18

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 20:57:15

ロッカーや入館後のエレベーター等
すべてQRコード読み取りが必要なのですが
なぜか自分がやるとなかなか読み込まず
苦労しました
基本的には駅近くで良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月17日 02:17:55

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
QRコードの反応が悪くご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合5

ナシごれんさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

ナシごれんさん [40代/女性] 2024年10月16日 18:10:09

駅から近く立地が最高なので選びました。翌日早く駅に行きたかったので良かったです。ホステルはよく利用しますが、ここはラウンジも一人で静かに過ごしやすくてシャワールームも綺麗で良かったです。ロッカーが大きいのが良いですね。寝る場所も閉塞感がなくてのんびりできました。化粧水などはありませんがわかっていたので大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月17日 02:16:40

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。化粧水に関しましては、9F自販機にて1泊分のスキンケアセットを販売しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合3

アスカ3933さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

アスカ3933さん [50代/男性] 2024年10月15日 16:59:06

博多なので、金額的にも仕方ないと思った。
今時のカプセルホテルですね。
外国人客が大半のように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月16日 16:40:38

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可限定comecomeBURGER朝食付きプラン ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:52:08

何度も利用させていただいてます。
今回初めて朝食付きプランで予約させていただきましたが、朝食の引き換えチケットの受け取り案内が分かりづらいと感じました。そのほかについては、いつも清潔で、安定しているので、安心して利用できます。初めてcomecomeBURGERを利用させていただきましたが、外国のお客様が多く、タイミングによっては非常に混雑すると思うので、時間帯は選ぶべきだったなと反省しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月14日 21:02:58

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可限定comecomeBURGER朝食付きプラン ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合5

のちゃん7704さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

のちゃん7704さん [20代/女性] 2024年10月11日 19:07:56

とても快適に泊まれました!こちらの不手際でフロントの方に来てもらったりしましたが親切に対応していただけました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ナインアワーズ博多駅 2024年10月11日 23:06:02

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合3

ピケもんさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

ピケもんさん [50代/男性] 2024年09月26日 23:08:47

昭和時代とは違う新感覚のカプセルホテル!
慣れたら、使い勝手良さそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ナインアワーズ博多駅 2024年09月27日 20:57:26

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 11:20:52

全体的に綺麗ですが…
フロントとロッカーとスリーピングポットの階がそれぞれ分かれているためとても不便でした。
外国人が多く習慣の違いなのかトイレの蓋にウンチが付いていたので気分がげんなりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ナインアワーズ博多駅 2024年09月27日 20:56:39

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。巡回時のトイレ清掃の丁寧さに力をいれ、今後このようなことが無いようスタッフ間での共有もいたします。
貴重なお時間をいただき口コミの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

ありeeruさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

ありeeruさん [20代/女性] 2024年09月10日 22:59:28

夜中に博多駅についたのでとにかく寝れて清潔なホテルを探していたところ見つけました。駅近で夜中でも安心して歩けました。
事前にQRコードを用意していたのですが読み込みをしてなかなかできないとおもっていたらカメラで顔写真を撮りますと画面が切り替わっており、音声ガイドもないので気づきにくかったです。
カードキーが出てきてすぐにロッカーシャワー室に行きました。エレベーターが一台なので少し待ちます。ロッカーにタオルやスリッパ、歯ブラシの用意がされていました。洗顔やスキンケアは全くないので自分で用意が必要です。最近あまりそのようなホテルはない気がするので確認してから行ってよかったです。シャワー室は清潔でした。洗面台も十分な数がありますが朝はやはり少し混んでいてまたました。
部屋はコンパクトであるのは充電コード、電気のスイッチのみでした。寝るだけなので良いのですがお水のサービス、テレビなどはないので本当に寝るだけに適していると思いました。
宿泊中スタッフの方と接することはないですが特に不便なく過ごせましたが、初のカプセルホテルユーザーには少しわかりにくい部分があるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ナインアワーズ博多駅 2024年09月10日 23:44:41

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

流浪者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

流浪者さん [50代/男性] 2024年08月25日 19:16:56

かなり未来的なカプセルホテルです。あまりに先進的すぎてカプセルホテルに慣れている昭和の人間には逆に戸惑うことが多いかも。直ぐに慣れるとは思いますが。進化系カプセルホテルと言って良いかと思います。考えた人はIT関連の人だろうか?
敢えて欠点を言うとすれば、1.チェックインが結構面倒なこと、2.動線が普通と違うのでエレベーターで混乱すること、3.カードが命なのでロッカーに閉じ込めると終了してしまう危険性があること、4.建物の問題で仕方ないですが多用せざるを得ない割にはエレベーターの速度があまり速くないこと、でしょうか。でも一度は試してほしいタイプのホテルではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ナインアワーズ博多駅 2024年08月28日 23:32:28

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 21:34:23

いつも利用させてもらってます!駅から近いのでありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ナインアワーズ博多駅 2024年08月17日 00:14:03

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 12:23:57

・チェックインQRコード前日までに届かず電話→予約番号あれば解決
・チェックイン時間0時過ぎそうなので電話→URLが携帯番号に送られるも、【500 Internal Server Error.】で繋がりませんでした。
ギリギリ23:55にチェックイン出来たので良かったのですが。不安なまま数日過ごしました。
質問出来るメールアドレスは設置しないのでしょうか。
ホテル自体は綺麗で使いやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ナインアワーズ博多駅 2024年08月16日 02:03:59

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。不安な日々をお過ごし頂くことになり申し訳ございませんでした。
ご質問のメールアドレスについてですが、公式サイトから各店舗へ直接メールでのご連絡、または楽天からのご予約ですと、こちらのメールでも可能でございます。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合3

珪素さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2024年07月28日 00:43:33

7月25日に宿泊しました。チェックインはビルの9階ですが1階は奥まったところにエレベーターがあるので、Googleマップでの案内でも見つけにくかったです。楽天トラベルの登録は固定電話だったので、QRは来ていませんでしたが、口コミではなくても大丈夫とのことでしたので、チェックインは固定電話の番号があれチェックイン出来ました。現金不可なので携帯のQRで払おうとしましたが、使えないキャリがあり、結局カードで支払いました。すべての携帯払いに対応してほしいです。領収書は自動では出ないので、フロントを呼び出しての対応です。
ロッカールームはトランクも入れられるほど大きいですが、ロッカー前での着替えは靴のままロッカールームまで行けるため他のカプセルホテルとは異なり着替えにくかったです。椅子がもう少しあれば良い感じです。館内着は9階のフロントに行けばサイズ違いを頂けました。歯ブラシと、タオルはありますが、ひげ剃りはありません。ビジネスで泊まられる方は要注意です。9階にはラウンジがありますのでちょっとした仕事も出来ました。私が泊まった時は混んではいませんでした。中国、韓国系の若者が多そうでしたが、騒ぐ人は居なかったので良かったです。
夜23時位までは半分も埋まっていなかったカプセルですが、朝見たらほとんど埋まっていました。カプセルは、ちょっと広めですが、ラジオも、テレビも時計もありません。個人のスマホでの対応です。隣の寝息?いびきも聞こえるくらい結構壁は薄そうです。
領収書をもらう必要が無ければ、ほぼホテルの人と会わずに宿泊出来るみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ナインアワーズ博多駅 2024年07月29日 00:12:05

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。髭剃りは9階の自販機にて販売しております。
お客様から頂きましたご意見は今後の改善の参考にいたします。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

椿屋5461さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

椿屋5461さん [50代/男性] 2024年07月24日 08:43:01

実はお恥ずかしい限りですがカプセルと認識せずに予約してしまい(笑)

食事後に移動しようとして初めてそう認識、気分ダダ下がりで向かったのですが、想像以上に綺麗and使い易い、本当に切羽詰まった状態ならば全然アリかも、と新たな意識が芽生えました。

寝室とシャワーやトイレが離れていることと、どうしても他の客人とのお互いの存在が気になるのは致し方ないと思いますが、夜遅くに泊まって早朝出発であればそれもあまり苦にならないかもですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ナインアワーズ博多駅 2024年07月24日 23:36:39

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在満足いただけたようでとても嬉しく思います。貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
comecomeBURGER朝食付きプラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

総合4

ゆうゆう0226さんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

ゆうゆう0226さん [50代/女性] 2024年07月06日 21:07:28

初めてカプセルホテルを利用しました
チェックインは、メールが来てなくて、入力にややとまどいました。
ロッカールームまでは、Googleの口コミでスムーズに辿り着けました
部屋着は、用意されていましたが首が小さめでサイズ交換可能と口コミにありましたが、スタッフはどこにもいなくて、書いているところもなく、仕方ないのでそのまま着用しました
全くスタッフがいないのも、わからないことを聞かないことにやや不安を感じます
思っていたよりは、ベッドルームは広く快適でした
ベットに食べ物はダメにしても飲食禁止だと、水分も取れないのは困るかな、と思います

他の人の早朝すぎる目覚ましには困りましたが、カプセルゆえの仕方なさかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ナインアワーズ博多駅 2024年07月07日 23:39:06

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
何かございましたら9階チェックイン機にございますフロントボタンよりスタッフをお呼び出しください。
ベッドフロアで飲酒されシーツを汚してしまいクリーニング代金の請求などが必要となるお客様などが見られるため、飲食禁止となっております。
お客様から頂きましたご意見は今後の改善の参考にいたします。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前決済&返金不可割引でお得なプラン! ※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

総合4

のぎおたさんの ナインアワーズ博多駅 のクチコミ

のぎおたさん [30代/男性] 2024年06月29日 08:07:41

急遽ホテルを取る必要があり、駅から近くて安めのところで取りました。
全体的に清潔感がありとても過ごしやすかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ナインアワーズ博多駅 2024年07月02日 23:10:57

この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらナインアワーズ博多駅をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!※ 注意:現金支払不可&館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

136件中 1~20件表示

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