クチコミ

総合評価
4.33
616
5
245
4
204
3
41
2
12
1
6
部屋
4.14
接客・サービス
4.21
ロケーション
3.62
朝食
4.22
夕食
3.75
温泉・お風呂
4.10
設備
4.09
清潔さ
4.59
508
5
その他
一人
2024年11月宿泊
くぅちゃろー
40代/女性|7 件のクチコミ

札幌のスーパーホテルは初めて利用させていただきました。 駅前から少し距離があるとの事だったので翌日の予定や雪の影響も考え幾つか候補のホテルで迷いましたが、 沢山歩いた分、定山渓温泉の湯でゆっくり温まる満足感もありましたし、朝食のパンやスープカレーも美味しく、チェックインの際に好みの枕のレンタルやアメニティバーで必要なアメニティも頂けました。 エレベーターが一基なので、やや待つ時間が必要なのと、夜遅くに明らかに泥酔されている方達と乗るのは避けましたが、お部屋のテレビで朝食会場や大浴場の混雑状況を確認しながらゆとりを持って動けば不自由ない宿泊が出来ました。 候補のホテルの中で料金も安く泊まる事ができて満足度も高く、こちらにして良かった印象です。また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

159
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、この度は当館自慢の大浴場もご利用いただきありがとうございます。 温泉の源泉は温泉地として有名な定山渓温泉で御座います。 温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能や体の芯から温め免疫力アップに繋げる効果も御座います。次回ご来館の際も、当館自慢の天然温泉でごゆっくりと旅のお疲れを癒して頂ければと思います。 無料の健康朝食をお召し上がりいただき大変嬉しく思います。 ご当地メニューのスープカレーや有機JAS認定の野菜サラダなど食材に こだわったメニューを品数豊富にご準備しております。 朝からたっぷりお召し上がり頂き元気にご出発頂けたら何よりでございます。 また、スーパーホテルではお客様の「第二の我が家」になる事を目指しております。 当館へお越しの際は「お帰りなさいませ」、ご出発の際は「行ってらっしゃいませ」と 我が家のようなおもてなしを心掛けております。全国にスーパーホテルが御座いますので また機会がありましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2024-11-27
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
ぁああゝ
50代/女性|68 件のクチコミ

たびたびお世話になっております。 今回はお部屋おまかせプランでレディースルームに当たってラッキーでした。リファのドライヤーもシャワーもまた利用させて頂きました。 髪がつやつやサラサラになって翌日の出勤のときもきれいな髪でいられて満足です。 大浴場も空いてる時間にゆっくり入れて体を温められてぐっすり眠れました。 今回は初めてお部屋にあったレディース用の枕使ってみましたが、頭の熱がこもらなくていいですね。 前回少し気になった排水口のにおいも感じませんでした。換気強にするといいのかな。 朝食は平日メニューで今までと違うメニューを体験できました。美味しかったです。 個人的に立地が良いのでまた利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
125
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いつもスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。 レディースルームは女性向けに追求した専用枕や女性の身体に最適なマットレス、三面鏡やアイロンを設置しております。ご満足いただけたようで安堵しております。 健康無料朝食はご当地メニューのスープカレーや日替わりで数種類の焼き立てパン、卵料理などのメニューもご用意しております、中でも焼き立てパンは薫り高くサクサク食感が大変人気でございますので是非お召し上がりいただき元気に出発していただければ幸いに存じます。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2023-12-27
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
snow white
40代/女性|39 件のクチコミ

駅やコンビニ、レストランも近くはないですが歩けない距離ではなく、全体的にとても良かったです。 お部屋は清潔で静かで気温も快適。暗証番号のキーも慣れると安心で便利。ただ、広くはないので荷物が多いと広げられなくて大変かも? アメニティも無駄がなくそれでいて充実してました。温泉も良い温度だし清潔で、これまた暗証番号式なのが安心。少しトロッとした感じでいつまででも入っていたい温泉でした。ビジネスホテルでこんな温泉に入れるなんて嬉しい。 ウエルカムドリンク飲み放題も良かったです、北海道らしいじゃがいも焼酎やミルク焼酎を初体験できました。 朝食も素晴らしかったです。焼きたてパン、とても美味しかったです。サラダもスープカレーもあり、他のお料理もパンも、日替わりのようなので連泊しても飽きないです。 他にも、タクシーすぐ呼んでもらえたり、真夏だったのでコインランドリーも有り難かったです。 札幌行くならまた泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

92
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スーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。 当館では毎日1階ラウンジにて18時から現在20時30分までウエルカムバーをご用意させていただいております。焼酎やカクテルリキュール、少しではございますがソフトドリンクのご用意もございますので是非当館自慢の天然温泉でごゆっくりと旅のお疲れを癒していただきウエルカムバーでお寛ぎ頂ければと思います。 また、お褒めのお言葉を下さりありがとうございます。 お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとっての最高の励みでございます。 これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。スーパーホテルではお客様の「第二の我が家」になる事を目指しております。当館へお越しの際は「お帰りなさいませ」、ご出発の際は「行ってらっしゃいませ」と我が家のようなおもてなしを心掛けております。全国にスーパーホテルが御座いますので、また機会がありましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2023-08-15
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎朝色々なパンが楽しめて朝食が楽しみでした。ザクザクしたパンからお菓子のような甘いパンまで毎日4種類くらいから自由に選べます。3つくらい小袋に入れて200円くらいで販売したら、ビジネスとかで来ているひとの小腹満たしになりそう。そのくらい気に入りました。 気になる点はセキュリティがゆるいということ。 部屋の鍵は暗証番号。チェックインの際印字されているものを渡されるが、他の人に見えてしまう角度で渡す、説明を受けるという点は少し不安。1週間ほどの滞在中暗証番号の変更はなかったので、紙を落としたりうかつに捨てられないので処理に困ってしまった。エレベーターもセキュリティはなく、誰でも入れてしまうため、気にしいな人は注意かもしれない。 それ以外は満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
79
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。 当館では「1日を元気にスタートしていただきたい」という思いが込められた健康無料朝食を毎日ご用意しております。中でも数種類の焼き立てパンは薫り高くサクサク感が人気でございますのでご宿泊時は是非お召し上がりいただき元気に出発していただければ幸いに存じます。 また当館の温泉の源泉は温泉地として有名な定山渓温泉で御座います。 温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能や体の芯から温め免疫力アップに繋げる効果も御座いますので是非当館自慢の天然温泉でごゆっくりと旅のお疲れを癒していただき、ウエルカムバーでお寛ぎいただければと思います。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2022-10-23
5
その他
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からは結構ありますが満足でした 私の場合は家族の為のお籠り滞在だったので 朝食無料で毎日違う焼き立てパンだったりおかずも工夫されてるのが心の支えになりました お部屋のしつらえもよくフリーウェルカムドリンク(ニッカ、鍛高譚もありました)も美味しかったです 植物園そばだったので散歩も楽しく 女性用のアメニティも充実 鍵の受け渡しがないシステムなのでチェックアウトもフリーで気遣い要らず 15時以降翌朝9時まで夜通しお湯が楽しめるのも魅力でした 体力作りの散歩のつもりで移動できればホテルの満足度は高いです ススキノ遊びされる方は24時までのチェックインなのでその点だけご留意を


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

64
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。 当館の温泉の源泉は温泉地として有名な定山渓温泉で御座います。疲労回復や健康増進に適応した効能や体の芯から温め免疫力アップに繋げる効果も御座います。 また朝食はご当地メニューのスープカレーや有機JAS認定の野菜サラダなど食材にこだわったメニューを品数豊富にご準備しております。朝からたっぷりお召し上がり頂き元気にご出発頂けたら何よりでございます。またご宿泊頂けた際は是非お楽しみくださいませ。 この度はお忙しい中お声をくださいまして誠にありがとうございました。これからもお客様の心に残るホテルであるようスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2022-10-19
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

北海道マラソンの影響か、ものすごく高い価格を設定しているホテルが多いなか、直前の1週間、空きが出ないか毎日空き室チェックをしている中でこのプランが上がってきて即予約。 スーパーホテルは全国でよく泊まっていますがこちらは初めて。 定山渓温泉から運んでいるというお風呂はすごくよい泉質で、夜中じゅういつでも入れるので助かりました。朝食のスープカレーもおいしかった。 レディースルームのドライヤーはRifaのもので、自分でも欲しくなりました。 立地だけ減点なのは、駅や繁華街から少し遠いかな?というところ。でも暑さも和らぎいい散歩になりました。(駅に向かうバス停も近かったので急ぐときはそちらでもよいかと) あとコンビニがもう少し近いとうれしい。 それ以外はコスパも含め、最高でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン〜女性に美と癒しの空間を〜ダブル特典

54
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の温泉の源泉は温泉地として有名な定山渓温泉で御座います。 温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能や体の芯から温め免疫力アップに繋げる効果も御座いますので是非当館自慢の天然温泉でごゆっくりと旅のお疲れを癒していただき、ウエルカムバーでお寛ぎ頂ければと思います。 また当館では「1日を元気にスタートしていただきたい」という思いが込められた健康無料朝食を毎日ご用意しております。中でも数種類の焼き立てパンは薫り高くサクサク感が人気でございますのでご宿泊時は是非お召し上がりいただき元気に出発していただければ幸いに存じます。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2022-09-07
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
yujukojp
60代/女性|27 件のクチコミ

とても良いホテルでした。 ご飯も美味しい、ウェルカムドリンクもあり 飲める人なら楽しめたのでは無いかな? ソフトドリンクだけ部屋に持って行き お風呂上がりに飲みました! ドリンクを準備して来ましたが要らないくらいです。 お部屋は2段ベットでしたが下のベッドが広く快適でした♪ 息子は2段目で寝てくれたのでぐっすり眠れました! 息子もぐっすり眠れたようです。 また泊まりたいと思いました。 車でなければ駅からは少し遠いかも? 車だったので駐車場も安く他のホテルは 2000円くらいするのに500円は安いです。 快適で食事も充実!札幌に行ったらまた行きますので 宜しくお願い致しますm(_ _)m


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スーパーホテル札幌北5条OPEN1周年感謝プラン】ポイント10%プレゼント☆天然温泉&朝食付

1
46
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。 当館自慢の天然温泉は15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けます。温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能もございます。 定山渓の源泉を運んでおります天然温泉でございます。温泉で足をのばして頂き、ゆっくりとの一日のお疲れを癒してくださいませ。 ベッドはぐっすり眠っていただけるよう工夫を重ねたベッドとなりますので体力を回復してもらうのにとても最適でございます。 「安心・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目指し、働くスタッフ一同常に丁寧に、笑顔でお客様にご案内させていただきお客様が安心して頂ける接客に努めております。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2021-12-25
5
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ビジネスホテルに限らずあらゆる基本の形が男性用に作られており、「不満ではないが満足ではない」という場合が多いですが、今回はあらゆる部分で「これが欲しかった」が満たされた部屋で大変満足です。 特に良かったのは ①枕やベッドが寝返りが打ちやすく寝起きで体が痛くならない(フロントで他の色々な枕も選べる所も良い) ②ライト付き三面鏡がある為、着替え後すぐメイクできる・しやすい(洗顔→着替え→メイクでいちいち洗面所に出たり入ったり、鏡ではなく自分が動かないといけなかったりするのは地味に面倒) ③ハンガーが通常サイズよりやや小さめ スーパーホテルで共通ですが、アメニティが豊富(美容液、洗い流さないトリートメント、ハンドボディクリーム等)な事も良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン〜女性に美と癒しの空間を〜ダブル特典

38
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 今回はレディース体験モニタープランをご利用頂きましてありがとうございます。 たくさんの素敵なお言葉を下さり大変嬉しく存じます。 これからもお客様から頂いたお声に恥じぬよう精進して参ります。 スーパーホテルではお客様の「第二の我が家」になる事を目指しております。 当館へお越しの際は「お帰りなさいませ」、ご出発の際は「行ってらっしゃいませ」と我が家のようなおもてなしを心掛けております。 大変な時期ではございますが、ご滞在を通してお客様へ元気をお届け出来れば幸いです。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、 貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2021-12-19
5
ビジネス
一人
2021年1月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

料金とサービス・設備のバランスが良い。 普段あまり朝食は食べないのですが、美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。 特にスープカレーとパンが美味です。 スタッフの方々も大変明るく好印象です。 駐車場は平面なので出し入れしやすいですが、外出して戻ってきた際に空いていないと隣のコインパーキングに停めることになるので、料金は二重?に支払うことになります。それでも他ホテルより安いので良いのですが。 EVが一台しかないのでやや待ちます。繁忙期などは大変なことになるのでは・・・。 また、喫煙コーナーに向かう際、朝方は朝食会場の中を通ることになるので、どうにも申し訳ない気持ちになります。 全体的に気に入っているので、札幌に行く際は定宿にしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
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スーパーホテル札幌北5条通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 朝食に関しましてお褒めのお言葉心より御礼申し上げます。 焼きたてパンは私自身も一番のおすすめでございます。 クロワッサンをはじめとし、甘いパンやソフトパンなども ご用意しております。その他にもご当地スープカレーや オーガニック野菜などを使用し、栄養バランスや無添加に こだわった当ホテル自慢の健康朝食です。 ぜひ次回スープカレーもお召し上がりくださいませ。 これからもお客様の心に残るホテルであるよう スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2021-02-04
5
レジャー
一人
2021年1月宿泊
わんだほー之助
20代/男性|6 件のクチコミ

以前旭川の方を利用したことがあり、今回は札幌のホテルを利用しました。 利用するにあたって、朝食のスタイルや浴場の状況など、電話にて伺ったところ、とても丁寧に教えて頂き、利用前から好印象を持てました。 札駅から少し離れてはいますが、歩ける距離なので、4点にしてます。 お部屋はお任せタイプにしましたが、1人で利用するには十分すぎる程の広さで、充電コード3種も用意されており、とても快適に過ごせました。 朝食は使い捨てのポリ手袋を着用し、感染対策を徹底した上で、対応していました。 栄養バランスの整った朝食で、とても美味しかったです!また焼きたてのパンもとても香ばしく、大変満足出来ました! また機会があれば利用したいと思います! これからも、質の高いサービスを提供して頂けると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【北海道民限定】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪

27
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。お部屋にはお客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。充電コードはiPhone用、アンドロイドのBタイプ、Cタイプをご用意しております。フロントでも販売をしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 朝食ではころコロナウイルス対策として皆様にマスクとビニール手袋の着用をお願いしております。安心してご利用頂けますよう今後もご協力をお願い致します。 数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、そして元気になって頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2021-01-24
5
その他
一人
2020年12月宿泊
toshi7194
40代/男性|20 件のクチコミ

12月11日から道東へ帰省する途中で利用させて頂きました。5泊しましたが楽しめました。 以前どなたかのコメントにありましたが、朝食のおかずが毎日同じだった事は無く連日違うおかずでとても美味しく楽しめました、ありがとうございました。有機野菜のサラダもお代わりしました。 また温泉も車で運んでいるのを偶然見かけて、片道1.5時間位かかる定山渓からわざわざ運んでいる事がわかり有り難みが増しました。お風呂の広さも充分でしたし源泉なので湯治気分も味わえました。狭いと感じる方は歩いて3分でスーパー銭湯があるのでそちらを利用すればいいと思いますよ。 札幌駅から少しありますが機会が有ればまた利用します。今どき稀少な、企業努力が分かるホテルに感じまして気持ち良く過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

24
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この度はスーパーホテル札幌・北5条通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。温泉は南区、定山渓が源泉の天然温泉でございます。15時から翌9時までいつでもご利用いただけます。空いているお時間を見つけてご利用頂ければ幸いでございます。 朝食は毎日、おかずを日替わりでご提供しております。大変人気のスープカレーや野菜ソムリエが選んだ大変希少性に優れた選んだ有機JAS認定野菜のみを使用したサラダは毎日ご用意しております。たくさんお召し上がりいただき、元気にご出発していただければ幸いでございます。 今後ご宿泊頂く際もご満足頂くために、この度のお褒めの言葉を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌・北5条通 支配人
2020-12-18
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
前田になりました
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食と接客が素晴らしいホテル

札幌駅より少し距離があるのでタクシーを使いました。(足が不自由の連れと一緒のため) 24時少し前にチェックインとあらかじめ連絡してからいきました。 朝も夜もフロント係の人も優しく心地よい接客でした。アメニティも豊富。朝ごはんがとてもおいしかったです!パンの他にもおかずやごはんもあります。 私はパン3種とスープカレーがとても気に入りました。 大浴場は手狭で洗い場は4つでした。 女性のところは防犯上、パスワードで入室可能で安心できました。 お湯はお肌スベスベになるのでぜひ入って欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
52
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この度はスーパーホテル札幌北5条通をご利用いただき、また、心温まるご感想をいただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたホテルの立地に関しまして、足の不自由なお連れ様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、ご不便にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に「朝食と接客が素晴らしい」とのお褒めの言葉には、大変励まされます。パンやスープカレーをお楽しみいただけたこと、そして、フロントスタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。アメニティの充実や、女性のお客様にも安心してご利用いただける防犯対策についてもご評価いただけ幸いです。当ホテルの大浴場は、お湯が肌をスベスベにする効果があると評判ですので、ぜひ次回もご利用ください。 また、朝食メニューには、地元の食材を使用した多彩な品々をご用意しておりますので、旅の思い出とともに楽しんでいただければと存じます。札幌の観光の際には、ホテルから足を伸ばせば、多くの魅力を堪能できるかと存じます。ご意見をいただき感謝いたします。 札幌は冬になると美しい雪景色が広がり、また違った魅力を味わえる季節です。次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
天然温泉 大志の湯 スーパーホテル札幌・北5条通
2025-11-17
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
30代/男性

11/8~11/10で宿泊しました。 立地は、JR札幌駅から徒歩20分弱なので、荷物が大きい・多い方やその日足元が悪い時はタクシーで向かうのがオススメです。 部屋は、今回スタンダードルーム(ダブルベッド)になります。旅行カバンを広げるのは入り口あたりのスペースだけでしたが、荷物の出し入れで問題はありませんでした。 ベッドが大きくてふかふかでしたのでとても快適に過ごせました。 食事は、カレースープがとても美味しかったです。 風呂は、一度に少人数(4人まで?)しか入れませんが、時間帯を上手くすれば快適に使用できます。 サービスは、スタッフさん全員丁寧で親切にしてくださいました。 宿泊するのにおすすめのホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 立地につきましては、JR札幌駅から徒歩で少し距離があるため、確かに荷物が多いお客様や天候が悪い場合にはタクシーのご利用をおすすめいたします。移動に関する貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋に関しては、スタンダードルームを選んでいただき、誠にありがとうございます。ベッドの大きさや快適さをお気に召していただけたようで安心いたしました。ご指摘いただいた通り、部屋のスペースは限られていますが、荷物の出し入れに問題がなかったとのこと、ありがたく存じます。 朝食についてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。地元産の食材をふんだんに使用した朝食をご提供しております。多くのお客様にご好評いただいている一品です。 大浴場につきましては、少人数でのご利用が基本となっておりますが、時間を工夫していただくことで快適に使用できたとのこと、安心いたしました。サービスに関しても、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、これからも心地よいサービスを心がけてまいります。 クチコミを投稿してくださるお客様の声は、私たちにとって大変貴重で、励みになります。寒さが本格的になるこの時期、外出の際はどうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
天然温泉 大志の湯 スーパーホテル札幌・北5条通
2025-11-18
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
まみかな
60代/男性|60 件のクチコミ

ビジネス1名利用です。札幌駅から徒歩約20分、あまり近くは無いですが十分徒歩異動圏内。北海道大学植物園のすぐそばです。 今回、人気飲食店コラボ企画プランの利用だったのですが、自身はアルコールを嗜まないため、食事のみで利用できる店舗が極めて限られ、利用価値はあまりありませんでした。(事前に電話確認し、何とか夕食にありつけました。) 部屋はダブル、バス、トイレともにかなり綺麗、デスクも広いです。外の見晴らしがよいのもポイント高いです。また大浴場(温泉)も思った以上に広く部屋風呂利用より手間もかからず良いですね。 朝食は品数も多く、特に煮込みハンバーグやご当地物のスープカレーはチキンがゴロゴロ入っていてGood!でした。 以上、総じていえば満足度は高く、次回機会があればまた利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
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この度は、スーパーホテル札幌北5条通にご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 まず、飲食店プランについて、アルコールを嗜まないお客様には利用価値が限られてしまったこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お部屋や大浴場に関するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。清潔さと広々としたデスク、そして外の見晴らしを満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場もスーパーホテルの自慢の一つであり、リラックスしていただけたようで何よりです。また、朝食についても煮込みハンバーグやご当地物のスープカレーを楽しんでいただけたと伺い、スタッフ一同大変励みになります。 ホテルは北海道大学植物園に近く、札幌駅からも徒歩圏内です。次回お越しの際、存分に札幌の魅力を堪能いただけましたら幸いです。クチコミ投稿に感謝申し上げますとともに、これからもご満足いただけるホテルを目指し邁進いたします。 次回もぜひお待ちしております。札幌は寒さが一段と厳しくなりますが、その分澄んだ空気と美しい雪景色をお楽しみいただけます。どうか暖かくしてご来訪ください。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2025-11-11
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

9月2日から4泊宿泊しました。 部屋もきれいだし、大浴場は気持ちがよいし最高でした。 あえて問題点をいうならば、札幌駅からホテルまでの距離が思った以上にある事と、駅から歩いてくる多分最短経路にコンビニがない点だと思います。ホテルを出て駅と逆方向に行けばコンビニはあります。 後は私の身長が183cmなのでトイレが壁際に近かったので前を向いて座ることが出来ません。 再度書きますがホテルは大変清潔感があってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
14
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館自慢の大浴場をご利用いただきありがとうございます。 温泉の源泉は温泉地として有名な定山渓温泉で御座います。 温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能や体の芯から温め免疫力アップに繋げる効果も御座います。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2025-09-08
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
qqqqchan
50代/男性|2 件のクチコミ

ここ3ヶ月、札幌出張の常宿にしています。 以下良い点を挙げると、 価格がリーズナブル、天然温泉が綺麗で最高、朝食が健康食で美味しい、特にスープカレーが美味い、無料でお酒(ビール以外)が飲み放題、部屋が綺麗、フロントの従業員や朝食のサービスする方の態度が気持ち良い、キーが暗証番号で持ち歩かなくて良いと、私が泊まったビジネスホテルでは最高の部類に入ります。 難点を言うと、札幌駅から少し遠いというところくらいです。 ビジネスの長期出張の方には特にお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 スーパーホテルではお客様の「第二の我が家」になる事を目指しております。当館へお越しの際は「お帰りなさいませ」、ご出発の際は「行ってらっしゃいませ」と我が家のようなおもてなしを心掛けております。全国にスーパーホテルが御座いますので、また機会がありましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2025-07-01
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

建物やお部屋はキレイです。 ただ部屋数の割にエレベーターが1台なので朝食時間は時間を要しますし、来ても満員で次を待つこともありましたので時間に余裕を持つ必要がありました。 朝食は無料なのにおかずも数品あり毎日日替わりでしたので連泊でも飽きずにいただけました。 唯一気になったのがお部屋のシャワーの水圧が弱かったことでしょうか。Refaのシャワーヘッドでしたが、水圧が弱くてミスト側は使えませんでした。シャワーヘッドを良いものにしていただくと水圧に影響が出るのであれば私は水圧の方を優先していただきたいと思いました。 ただ、ホテル代が高騰する中今回のお値段での滞在は満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

10
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共の接遇にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お客様からの温かいお声ひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。 これからも現状に満足することなく常におもてなしの向上に努めてまいります。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 そして、お客様からの貴重なご意見を無駄にせず、改善して参りたいと存じます。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2025-06-19
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ネコの後頭部
50代/男性|6 件のクチコミ

家族4人で利用させていただきました。2名ずつ隣同士の2部屋がセットになっているプランはとてもありがたかったです。またウェルカムドリンクのサービスはアルコールもあってチェックイン後に飲みに行く手間が省けました。 枕を選べるサービスやアメニティの充実ぶりも非常に良かったです。 気になった点としてはベッドサイドの薄明かりがなかった(見つけられなかっただけかもですが)ことと、特に女性用のお風呂のお湯がぬるく、朝7時頃は温水プール程度の温度で体が温まらなかったとのことでした。男性用はそこまでではありませんでしたが定期的な温度確認していただけると安心です。 ビジネスでも札幌出張の時はまた利用させていただきたいホテルでした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 折角お越し頂いたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。 頂いた貴重なお声を共有し、無駄にせぬよう改善に努めて参ります。 お客様のお声は私たちの接客や案内の改善に繋がります。 この度お客様のご期待を裏切る形になりましたのは心より申し訳なく思いますが、お声を頂けない場合はお客様のお気持ちを聞く事が叶わない為、お客様がどう感じたか分からないままになってしまいます。その為、このようにお声を頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。 頂いた貴重なお声を共有し、無駄にせぬよう改善に努めて参ります。 お忙しい中貴重なお声を下さり誠にありがとうございました。 アンケートやクチコミで頂いたお客様の温かいお声やお気持ちを これ以上裏切らぬよう日々努めて参ります。 お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2025-04-09
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
ますっち0512
50代/男性|13 件のクチコミ

 札幌駅から徒歩で20分近くかかりました。道に迷うことはありませんが、雨だったら気にはなる距離かもしれません。  部屋は、スーパーホテルの共通仕様ですので文句はありません。連泊の場合、部屋の清掃をパスすると水のペットボトルいただけます。  夜の12時以降フロントが無人になり、暗証番号で玄関のドアを開けることになります。最終近くに帰りましたので、地下鉄さっぽろ駅からの夜道は少し暗く、物寂しいので少し怖いかも。  特筆すべきは温泉です。洗い場は4つですし、湯船も4人くらいがゆったり入れる大きさで、混んでなかったので、ゆったり定山渓温泉の塩泉を味わうことができました。  朝の無料のブュッフェもパンも温かく、ご飯もあり、おかずの品数は多くないですが、朝食としては十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 温泉の源泉は温泉地として有名な定山渓温泉で御座います。 温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能や体の芯から温め免疫力アップに繋げる効果も御座います。次回ご来館の際も、当館自慢の天然温泉でごゆっくりと旅のお疲れを癒して頂ければと思います。また、朝食は「1日を元気にスタートしていただきたい」という思いが込められた健康無料朝食をご用意しております。 最後になりますがこの度はお忙しいところ、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スーパーホテル札幌北5条通 支配人
2024-07-05
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

レンタカー利用のため駅から少し遠くても駐車場が安く、大浴場があるところを探していました。部屋は超コンパクトですが、寝るだけなので問題ナシです。部屋は鍵が無く暗証番号という今時のホテルでした。朝食は無料にも関わらずパンの種類もあり良かったです。ただ、ランドリーの稼働状況がテレビで見れるのですが洗濯機と乾燥機が両方空いているとの表示だったので行ってみると全部稼働していたり、ちゃんとテレビと連動されているのか疑問でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度はスーパーホテル札幌北5条通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。 朝食・温泉ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご当地メニューのスープカレーや有機JAS認定の野菜サラダなど食材にこだわったメニューを品数豊富にご準備しております。 朝からたっぷりお召し上がり頂き元気にご出発頂けたら何よりでございます。 スーパーホテルではお客様の「第二の我が家」になる事を目指しております。当館へお越しの際は「お帰りなさいませ」、ご出発の際は「行ってらっしゃいませ」と我が家のようなおもてなしを心掛けております。全国にスーパーホテルが御座いますので、また機会がありましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。 これからもお客様の心に残るホテルであるよう スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル札幌北5条通り 支配人
2024-07-01