投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を受けることの無い様、清掃スタッフにも周知徹底いたします。

また、フロントでの対応につきましても重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った接客を心掛けるよう再度スタッフの教育に努めてまいる所存にございます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

先日の宿泊に関しましては十分ご満足いただけたご様子で、さらには「プライベートでも使いたい」とのお声をいただき、大変光栄でございます。より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいりますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。
また当ホテル周辺にはコンビニ（2か所）、スーパーに加えて郵便局やドラッグストアもございますので、次回もビジネスの拠点として、また長期滞在にもご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

四国松方 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

四国松方 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

四国松方 様
いつもＪＲクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には当ホテルの立地や客室にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めていく所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

四国松方様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

ふむふむ２０１４ 様
いつもＪＲクレメントイン高知ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室につきましても高評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、少しでもご旅行の良き思い出のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも頂いたお言葉に恥じぬよう、より安心してご利用いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

shinchan2006 様
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


朝食はご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。高知の特色を生かしたメニュー内容となっており、大変好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
shinchan2006 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊を楽しんで頂けましたご様子で大変嬉しく思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

再度ご来館を心よりお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

nom@mon 様
この度はＪＲクレメントイン高知ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは高知駅から徒歩2分に位置し、お車をアクセス面では好評いただいております。近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストア、スーパーもあり、長期滞在にも快適にお過ごしいただけるかと思います。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
nom@mon 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はＪＲクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを心掛け、これからもスタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

nom@mon 様
いつもＪＲクレメントイン高知をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

お部屋の騒音につきましては、事前にリクエストをいただきますと可能な限り、お客様のご希望のお部屋にご案内させていただきますので、次回ご利用の際は是非ご連絡頂ければと存じます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
nom@mon 様のまたのお越しをお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
いつもＪＲクレメントイン高知をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価をいただき誠に光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
JRクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
いつもＪＲクレメントイン高知をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場案内の件ではご不便をお掛けし申し訳ぎございません。また、エアコンの臭いにつきましてもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を受けることの無い様ご投稿いただいた内容をスタッフ間で周知致します。

今後も引続き当館をご利用いただけるお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上を図って参る所存でございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者　様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変光栄でございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も有難くお受けいたしますとともに、よりお客様に満足いただけるよう努めて参ります。

重ねて、この度のご滞在と貴重なご意見を賜りましたことに感謝いたしますとともにまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知　大北

投稿者　様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます、また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただきました客室にて清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
こちらのご意見を清掃スタッフとも共有させて頂き、客室清掃の改善に努めて参ります。

また、チェックインの際にも私共の配慮が至らず、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに、今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを従業員一同目指してまいります。

この度のご滞在に満足いただけなかったことに重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を賜りました事をお礼申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知　大北