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ステイインホテル材木栄屋 クチコミ・感想・情報

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ステイインホテル材木栄屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.08
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事3.88
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

総合5

のろまうさぎさんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

のろまうさぎさん [60代/男性] 2024年07月21日 23:25:18

立地はかみのやま温泉駅からTAXIで5分。コンビニは駅隣接のNewDaysと観光案内所裏のローソンしかありませんが、共同浴場が点在しており、時間があれば回って見たかったです。 部屋はシンプルだけどベッド、机・椅子、トイレ、洗面所( 室内 ) があり、空調も個別コントロール出来て良かった。 朝・夕食付きで食事場所は2Fの広間で品数も多めでしたが山形を堪能出来た食事でした。 温泉はちょい熱めの42℃の内湯と丁度良いくらいの露天風呂とサウナが有りゆっくり疲れを取ることができました。 フロントを含むスタッフの対応もとても良かった。
 又機会が有れば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
<2食付プラン>【ステイイン上山オープン記念】ご夕食は『特選牛すき焼き定食』温泉と木の香を満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 11:19:10

電子レンジ トースター ラップに至るまで清潔にお供えくださっています。玄関に虫除けまで。
お湯もとても温まりが持続しますし、冷えが強い方の味方です。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【サウナオープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

コザキさんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

コザキさん [50代/女性] 2024年07月10日 15:33:03

電車旅でしたが、かみのやま温泉駅からもほどよい距離で便利な立地でした。
お部屋は和室にベッド、お庭に面した一階でゆっくり寛ぐことができました。またロビー、ライブラリーなどのんびりできるスペースがとても良かったです。
お風呂も清潔で最高でした。
欲を言えば、部屋のベッドサイドにコンセント欲しかったのと、アメニティにブラシや化粧水などが欲しかったです。
ひとりでのんびり泊まるのにはとても良い宿でした。また遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自慢の温泉と和朝食で一日元気<1泊朝食付>プランがお得♪
ご利用のお部屋
【【本館】和モダン セミダブルツイン<全館禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 14:16:11

部屋のお風呂がとてもよかったです。サウナもロウリュできて最高でした。

また来たいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
<2食付プラン>【サウナオープン記念特別価格】ご夕食は『特選牛すき焼き定食』温泉と木の香を満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】1F半露天風呂付和室【槇の間】<全館禁煙>】

総合3

つっかぽっかさんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

つっかぽっかさん [50代/男性] 2024年07月08日 21:08:11

改装終えたばかりの部屋とても綺麗でした。
残念な点、部屋のトイレが狭い、座って膝が壁に届いてしまう、あと20センチ広くしてほしいと感じた。
今回は、外食の為、素泊まりを選択したが、次回は食事付きで泊まるり、コメントします。
風呂のお湯はとてもやさしいお湯でした、湯加減も丁度良く、気持ちよく利用できました。
従業員さんの説明も明るい対応で軽くユーモアを入れながらの説明好感をもてました。。
ビジネス利用として考えた場合、自販機のアルコールの種類が少ない、近くにコンビニがなく不便に感じる点はありましたが次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月19日 20:12:02

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
中庭は春夏秋冬風景が楽しめます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より願っております。

フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【サウナオープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 13:58:38

以前に宿泊した際もよかったけれども、今回も大満足。2泊したかったけれども予約が取れず、次回チャレンジします。サウナの時間に合わず、そちらも合わせて!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月19日 20:10:32

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
中庭は春夏秋冬風景が楽しめます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より願っております
サウナ次回チャレンジを待ちしております!!
フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【サウナオープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

1118yokkoさんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

1118yokkoさん [50代/女性] 2024年06月23日 16:21:53

古い建物かと思いますが、とても綺麗にされています。スタッフの方も明るく丁寧なな対応してをして下さり、気持ちよく宿泊させていただきました。
お風呂に水分補給できるものがあればよかったです。
また、朝食はとても美味しくいただきましたが、ご飯とお味噌以外はテーブルに準備されており、その中のヨーグルトは、何時からここにあるのか?と不安になりました。
8時20分ごろ食事を終えましたが、まだ2組ほどの食事も置いたまま。
要冷蔵のものは、せめて席についてから出してもらうか、蓋つきのヨーグルトを冷やした状態でセルフにしてもらうなどしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月19日 20:02:44

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
調理場と改善できますよに対策を考えております大変申し訳ございません。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

フロント予約係 

ご利用の宿泊プラン
<さき楽◆朝食付プラン>30日前までのご予約でお得!自慢の温泉&和朝食で充実ステイ♪観光もビジネスも
ご利用のお部屋
【【本館】和モダン セミダブルツイン<全館禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 14:26:52

駅からは少し歩きますが、散歩がてら行くので気になりません、大きなスーツケースを使う方はバスやタクシー利用がおすすめです。
部屋の設備も最低限揃っていて、出張から拠点にしての観光等幅広く活用できそうです。
平日は出張でビジネス利用の方が多いような?
おかげさまで女湯はいつ行ってもほぼ貸し切りでした。
素泊まりで利用したので食事は評価しません。
宿の周囲にコンビニは無いので、予め買ってから行くのをおすすめします。
館内にはアルコール、ノンアルコール、アイスの自販機があり
フロントで小さなスナック菓子が販売されてます。
フリースペースに電子レンジとトースターがあったのでありがたく使わせてもらってました。
一人で泊まってのんびり温泉に浸かれり、程よくほったらかしてくれる和洋いいとこ取りの良いお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月19日 20:00:11

この度は当館ステイインホテル材木栄屋ご利用いただき誠に有難うございます。
又お忙し中クチコミ投稿ありがとうございます。
 当館は昔銭湯をしておりました地下のお風呂黄金の湯がそのなごりです。
上山温泉は芯からポカポカさせてくれ美肌の湯とも言われております。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく皆様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう、精一杯努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。サウナも完成いたしておりますので是非!!
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:26:52

2回目のリピートです。木の温もりを感じる旅館で、温泉もゆっくりと楽しめます。スタッフの方が親切で心地よく滞在できました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月19日 19:58:02

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます!
温泉・シングルルーム喜んで頂き大変嬉しく思っております。上山温泉はあったまり湯となっておりポカポカです。
当館は和室・シングルルーム・色々なお部屋がございます。和室からは中庭が見え
春夏秋冬楽しむことが出来ます桜の頃はライトアップをしておりとてもきれいです。もう1つ湯舟が増えましたので是非!!
又会える日を楽しみにしております

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】3Fセミダブルシングル(16平米)<全館禁煙>】

総合5

ヒーサン4649さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

ヒーサン4649さん [60代/男性] 2024年06月17日 19:49:31

6月15日宿泊しました。ホテル周辺の道路は狭いですが、看板があり解りやすかったです。ホテルの方がたも親切で気持ちよく宿泊できました。500円の日本酒とワインの自動販売機も良かったです。ビジネスホテルと旅館の間のサービスでした。宿泊費を抑えたい方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月19日 19:56:01

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
中庭は春夏秋冬風景が楽しめます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽◆2食付プラン>30日前までのご予約でお得!ご夕食は『特選牛すき焼き定食』
ご利用のお部屋
【【本館】和モダン セミダブルツイン<全館禁煙>】

総合4

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:25:59

部屋のドアノブはオートロックなど、もっと使いやすい物に変えて欲しい。今回利用した部屋には鍵がかけられない窓があり、階段から侵入されないか不安でした。お風呂場に水分補給が出来る設備や、扇風機などの身体を乾かす設備があれば良いと思います。従業員の接遇は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ステイインホテル材木栄屋 2024年07月15日 18:52:52

この度は、ステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の鍵件大変申し訳ございません。社内で検討させていただきます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<さき楽◆素泊まり>30日前までのご予約でお得!気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもおすすめ
ご利用のお部屋
【【本館】和モダン セミダブルツイン<全館禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 10:44:55

時々利用させて頂いておりますが居心地が最高です。スタッフの方々の丁寧で優しい対応がいつも嬉しいです。
シングルに泊まりましたが、清掃の行き届いた清潔なお部屋で気持ちよく過ごせました。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月26日 20:16:30

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
中庭は春夏秋冬風景が楽しめます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より願っております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 13:31:31

料金からすると概ね満足ですが、細かな所でもったいないなと思う。部屋がなんか臭い、便器が動くためお尻がふきにくい、露天風呂の周りに余計なものが多い、食事場所の机の配置の仕方、風呂場のシャンプー類が安っぽい。
センスの問題も大きいので私のセンスとかけ離れている部分があるんだと納得させている。
また宿泊はさせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:59:39

この度は【ステイインホテル材木栄屋】をご利用頂き有難うございます。
上山温泉は美肌の湯とも言われており優しい温泉です。
お部屋の匂い・便座大変申し訳ございません社内で検討させていただきます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
また宿泊してくださりありがとうございます!!

材木栄屋フロント秋元・ 酒井

ご利用の宿泊プラン
<2食付プラン>【ステイイン上山オープン記念】ご夕食は『日替わり定食』!自慢の温泉と木の香を満喫
ご利用のお部屋
【【本館】和モダン セミダブルツイン<全館禁煙>】

総合4

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 18:12:07

5月19.20日に宿泊しました。初めての利用でしたが部屋、食事、お風呂ともに良かったです。欲を言えば夕食時のドリンクメニューに
ハイボールとレモンサワーがあったら個人的に嬉しかったです。機会があればまたお世話になりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:57:01

この度は【ステイインホテル材木栄屋】をご利用頂き有難うございます。
上山温泉は美肌の湯とも言われており優しい温泉です。
飲み物の件は社内で検討させていただきます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。

材木栄屋 酒井

ご利用の宿泊プラン
<2食付プラン>【ステイイン上山オープン記念】ご夕食は『日替わり定食』!自慢の温泉と木の香を満喫
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 20:41:06

5月14日に宿泊しました。周りに食事処も色々ありました。お酒のサーバ(有料)があり、美味しかったです。部屋はコンパクトにまとまっており、一人旅だと十分なお部屋でした。
朝食はご当地の玉こんにゃくが出たり、結構豪華で、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:55:14

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
中庭は春夏秋冬風景が楽しめます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より願っております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】温泉と和朝食で充実ステイ♪観光にもビジネス利用にも
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:17:14

出張で利用しました。車がないと行きづらい場所ですが、宿自体はとても良かったです!見た目は普通の温泉旅館なのですが、部屋が近代的なホテルのようで驚きました。
温泉、朝食については文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:43:44

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
中庭は春夏秋冬風景が楽しめます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
ゆっくりお過ごしして貰えましたご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
上山にお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より願っております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】温泉と和朝食で充実ステイ♪観光にもビジネス利用にも
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 18:36:57

源泉掛け流しの内風呂と露天風呂、サウナもあり、温泉は大満足です。
かつ、宿泊料金がリーズナブルで、私のニーズに合ってて、満足でした。
改築後なので、設備は綺麗で新しく、快適でした。スタッフの対応もきちんとしているのが感じられて、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:41:02

この度はステイインホテル材木栄屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます!
温泉・シングルルーム喜んで頂き大変嬉しく思っております。上山温泉はあったまり湯となっておりポカポカです。
当館は和室・シングルルーム・色々なお部屋がございます。和室からは中庭が見え
春夏秋冬楽しむことが出来ます桜の頃はライトアップをしておりとてもきれいです。
又会える日を楽しみにしております

ステイインホテル 酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 19:15:15

出張で利用しました!
部屋、お風呂も綺麗でとても快適でした!また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:39:37

この度は当館ステイインホテル材木栄屋ご利用いただき誠に有難うございます。
又お忙し中クチコミ投稿ありがとうございます。
 当館は昔銭湯をしておりました地下のお風呂黄金の湯がそのなごりです。
上山温泉は芯からポカポカさせてくれ美肌の湯とも言われております。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく皆様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう、精一杯努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 16:46:38

以前より何回か利用しています。
しかし今回は残念の一言です。
部屋に入った瞬間、悪臭(体臭のような)が漂い、どこから?
トイレではない。洗面所ではない。
そしてベッドのカバーを開けた時、異様な臭いが鼻につきました。

確かにシ~ツやマクラカバーなどは交換していると思いますが、枕や布団などからの臭いでした。

そして、短い髪の毛(男性のものと思われます)が、シ~ツの上に落ちていました。
冷蔵庫の取手にもホコリがたまっており、驚きました。

全国支援割もあり、砂利駐車場も整備し、別棟にホテルを増築し、お風呂にもサウナを設置したり、等など宿自体潤ってきた結果だと思います。

しかし、それとは反して、快適に過ごしていただく、一人ひとりのお客様を大切にする(これは私自身の感じ方)

という事からかけ離れた宿になったようです。

朝食も品数が少なく、接客も、年長スタッフ、若いスタッフは良いのですが、それ以外の女性一人が非常に感じが悪かった。

部屋は悪臭が漂い、空気清浄機もなく、シ-ツに髪の毛があり、朝食、
接客にも問題あり、

お客様も増え、繁盛しているのは喜ばしい事ですが、宿のモットーを、もう一度振り返ってもらいたいものですね。

もう二度と宿泊する事はありません。

二度と

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:36:43

この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
お部屋・シーツ・接客件大変申し訳ございません。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

フロント予約係 

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】温泉と和朝食で充実ステイ♪観光にもビジネス利用にも
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 14:04:40

1 図書コーナーの選書のセンスが良い
2 館内のそこかしこにある活け花のセンスが良い
3 古い家具をさりげなく配置してあるインテリアセンスが良い

常に新しさにチャレンジしているのに、旧いものの良さが浮かびあがり、さながら古都巡礼に伺った後のような清々しい心地良さがある温泉旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ステイインホテル材木栄屋 2024年05月24日 18:32:46

いつもご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
又、お褒めの言葉を沢山いただきまして恐縮しております。
上山温泉は「ケガをした鶴が湯に入り、元気に飛び立った」と言う歴史があります。
とても優しい温泉です。

ステイインホテル材木栄屋を引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お褒めの言葉に甘えることなく精進してまいります、是非季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ皆で楽しみにお待ちしております。
(*^▽^*)

フロント 秋元・ 酒井

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ステイイン上山オープン記念特別価格!】気軽に温泉を満喫♪観光にもビジネス利用にもオススメ
ご利用のお部屋
【【本館】2020年新設セミダブルシングル(11平米)<禁煙>】

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