クチコミ

総合評価
4.51
426
5
165
4
103
3
19
2
4
1
3
部屋
4.53
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.30
朝食
4.23
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.61
設備
4.44
清潔さ
4.56
クチコミの投稿画像・動画
294
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
おもちだってば
7 件のクチコミ
木の香りと蛍に感動、和室で寛ぐ宿

温泉付きのお部屋に食事なしで宿泊しました。 お部屋に入った瞬間に木のいい香り。 型板ガラスの窓や欄間など昔ながらの良い和室といった雰囲気で、ゆったりと寛ぐことができました。 夜には蛍を見に連れて行っていただける催しもあり、喜んで参加しました。あんなにたくさんの蛍を見たのは初めてでとても感激しました。 ビジネスホテルとしての設備もありがたく、電子レンジやトースターがあるのに加えて、アルミホイル、ラップ、割り箸も準備されていたのがうれしかったです。 またぜひうかがいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
229
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
mmm64844556
40代/女性|10 件のクチコミ
お部屋も温泉も朝食も大満足!

お部屋が綺麗で居心地が良かったです。 温泉もあり満足です。 朝食も美味しかったです。 駐車場も宿の前にあり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
そーいえば…
60代/男性|10 件のクチコミ
温泉とスタッフの対応が素敵な思い出の宿

会社の同期とかみのやま温泉の「下大湯共同浴場」で待ち合わせ、入浴後に素敵な「光太郎」で宴席。山形県出身の同期はこちらの宿を若い頃から知っていたようで、改築で素敵になったと評価していました。チェックインの際、私(63歳)より年齢が上と思われるフロント担当者の方に対応頂きました。物腰の柔らかい印象のスタッフで心地良かったです。館内の自慢の温泉2つを案内頂き(2湯とも露天風呂あり、確かに素敵な温泉でした!)、ひとつはヒノキ風呂、ひとつは蔵王から切り出した岩風呂?でした。宿泊した部屋は最近の改装?のようでビジネスホテルの部屋のようでした。昔ながらの造りと増改築?した棟とのアンバランスさが新鮮でした。機会があればまた泊まりたいです。ウオーターサーバー?からの水はとても冷たく美味しかったです!ただ一点、アイスクリームの自販機が故障中だったのが残念でしたが、想い出に残る宿のひとつでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
drshino
149 件のクチコミ
温泉宿のような素晴らしいビジネスホテル

 宿泊したこの日は、上山市に到着する予定時刻が遅かったので、その中心部付近でビジネスホテルを探した。すると、ここ(ステイインホテル上山)以外が検索に引っ掛からなかった。  以上の経緯で泊まることになったこの施設だったが、泊まってみると、とても素晴らしい。利用した感じはと云うと、ここはビジネスホテルではなく、普通の温泉宿の様に映る。部屋は広く、複数の大浴場と露天風呂が備えられていて、旅気分に浸れる。大手チェーンのビジネスホテルに泊まることが多かったので、この設備を目の当たりにすると、宝くじに当たったような嬉しさだ。  またフロント従業員のホスピタリティにも頭が下がる。対応してくれた女性従業員には普通の事なのだろう。彼女に自然と備わる資質なのかもしれないが、その対応は、旅の記憶に一つ良い思い出を添えてくれる有難い対応だった。感謝である。  近所の美味しい飲食店も紹介して頂けたし、機会があれば是非また訪れたいホテルだ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】源泉かけ流し温泉と和朝食で一日元気<1泊朝食付>

498
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
温泉のぶた
40代/男性|13 件のクチコミ
温泉付き客室と温泉、食事に大満足

温泉付きの部屋にしたけど、最高でした。 3カ所の大浴場も良かったです♪ 朝夕食共に丁度良い量の美味しい料理で大満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
340
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yanlon
50代/女性|14 件のクチコミ
温泉と食事が最高でした

とても温まる温泉でした ごはんも美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
365
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ステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中様々なサービスにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。 重ねて御礼申し上げます。 今後とも頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進してまいります。 また新しいなにかを作っていきたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております! 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 ご投稿ありがとうございました。 フロント秋元・酒井
ステイインホテル材木栄屋
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
きせつふう
30代/女性|6 件のクチコミ
お風呂が最高、スタッフの温かい対応に感謝

部屋はシンプルですが設備は十分でした。細い道を入ったところにあるので、初めは場所が少しわかりにくかったです。お風呂がとても気持ちよかったです。(時間が早かったので独り占めでした)今回一人旅で伺いましたが、スタッフの方がが温かく迎え入れてくださり、嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
38
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
tigers510
60代/男性|29 件のクチコミ
複数の温泉で疲れを癒やし、来年もまた利用したい

利用できる温泉大浴場が複数個所あり、長期滞在でしたが日々疲れを癒しながら仕事に向かうことが出来ました。 部屋もコンパクトではありましたが、土足厳禁なのできれいで気持ちよく利用させて頂きました。 来年のこの時期もまた仕事の予定がありますので、是非利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ふっちゃんパパ
50代/男性|1 件のクチコミ
ホタル鑑賞に感動、庭園の眺めは網戸が残念

スタッフ皆さん親切でした。売店とかはありませんが、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。何よりホタル鑑賞のイベントとドンピシャな事が現地でわかりとても得した気分でした。 1つだけ残念なのが庭園が見える部屋と言う事で期待していたが、掃き出し窓の網戸が目線の高さで破損しており、せっかくの綺麗な庭園の眺めが台無しでした。あとテレビの向きがベッドに横になると見えにくくなるのが少し残念でした。 お土産屋さん等の売店とかバリアフリーが無くても差し支えなければおすすめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
tigers510
60代/男性|29 件のクチコミ
温泉と清潔な部屋で快適な長期滞在

今回初めての長期滞在利用ですが、大変きれいで従業員の方の対応もとっても良く気持ちよく利用させて頂いています。温泉大浴場ありという事で選ばせて頂きましたが、大正解でした。大浴場も清潔でお湯の感じもとてもいいです。ひとつだけちょっと残念なのが部屋のドアがオートロックではないことです。出入りの度に鍵の開け閉めが必要です。仕事で約3週間の滞在ですが、温泉で疲れを癒しながら快適に利用できると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
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5
その他
一人
2026年5月宿泊
tho2066
70代/男性|16 件のクチコミ
職員の丁寧な応対と清潔感に感心

リピーターです。いつも フロント3人女性の客あしらいに感心しております。さりげない仕草にもお客を大事にしている事が伺われ、3人揃ってヘッドハンティングしたい気分です。 アルバイトでホテル清掃の仕事をした経験上、清掃の方々の丁寧な仕事ぶりにも感心しております。 施設の良さは豪華さ等でなく、職員の丁寧な応対と清潔感にあることを実感させてくれる旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
200
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
HDZOO
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉を満喫できる

お部屋は、老朽感はあるが、ベッドも清潔で寝心地も良かった。部屋やフロントから見えるお庭が綺麗。フロントの対応も親切。お風呂は、3カ所あり、朝晩で男女変更になるため、全てをゆったりと堪能できました。朝食は、温泉たまごが美味しかったが、印象としては普通。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
207
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
でんP
50代/男性|50 件のクチコミ
食事とお風呂に大満足、また利用したいホテル

初めての利用でしたが、食事、お風呂ともに満足のいくホテルでした。夕飯の牛すき焼きがとても美味しかったです。朝食もそれなりの品数で満足のいく食事でした。お風呂は、大浴場も部屋の半露天風呂もどちらも気持ちよく入れました。特に部屋のお風呂は自分で温度が調整できるのが良かったです。 また利用したいホテルが一つ増えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
293
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ステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中様々なサービスにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。 重ねて御礼申し上げます。 今後とも頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進してまいります。 また新しいなにかを作っていきたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております! 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 ご投稿ありがとうございました。 フロント秋元・酒井
ステイインホテル材木栄屋
2026-05-31
5
その他
一人
2026年4月宿泊
タンザナイト24
60代/女性|4 件のクチコミ
温泉と丁寧な対応が最高なビジネスホテル

感覚的には、あくまでビジネスホテルです。 が、温泉のお風呂が3か所あり、朝食も簡素ではありますが必要にして十分な内容。 何よりスタッフの皆さんの丁寧で優しい対応が、最高でした。 是非また長期滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
282
不適切なクチコミを報告する
ステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中様々なサービスにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。 重ねて御礼申し上げます。 今後とも頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進してまいります。 また新しいなにかを作っていきたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております! 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 ご投稿ありがとうございました。 フロント秋元・酒井
ステイインホテル材木栄屋
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
れおくんにゃん
50代/女性|7 件のクチコミ
半露天風呂と大浴場、どちらも最高でした

ゆっくり過ごしたく半露天風呂付にしました。 お風呂は、大浴場も部屋もとても気持ちよく部屋も隅々まできれいに手入れがされています。温泉もフロントの方も柔らかく温かい温泉でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
孫大好きバーバ
60代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくりできて最高でした

娘家族との宿泊でしたが一棟貸しの部屋はとても広くゆっくりできてとても快適でした。ホテルの大浴場も使え、孫たちも大喜びで、また上山に行く機会があればいきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Teddy Suzuki
60代/男性|15 件のクチコミ

シングルルームは最近設定した?のかとても綺麗です。浴室は男女入れ替え制です。コンビニは車で5分くらいの場所に有るので夕食無しの場合は事前に購入した方が良さそうです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ytyt321
70代/男性|8 件のクチコミ
接客サービス良好!!!

接客、サービスは良好で気持ち良く過ごせました! 元材木屋さんの財力を感じさせる、木造建築のでした! 朝食は料金相応?とは思いますが、少しがっかりかな?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
58
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ふるふる44
50代/男性|19 件のクチコミ
いつも癒される温泉と美味しい朝食

いつも使わさせて頂いてます。 温泉も泉質も良くいつまでもぽかぽかします。 朝食も和食でおいしいです。 何時も疲れをいやしてくれるとてもいい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
rxc04165
50代/男性|2 件のクチコミ
駅から近くコンビニも便利

駅から歩いていける距離。コンビニも近くにあるので、便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
ステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中様々なサービスにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。 重ねて御礼申し上げます。 今後とも頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進してまいります。 また新しいなにかを作っていきたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております! 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 ご投稿ありがとうございました。 フロント秋元・酒井
ステイインホテル材木栄屋
2026-05-31