チェックインが難しかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

衛生、セキュリティ的に悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

立地は天神近くでとても良いです。利用者のマナーの問題かもしれませんが不衛生な点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

立地は良くコスパもかなり良いと思いますが、やはり口コミ通り掃除が行き届いてない感はありました。あと、ホテルに入った瞬間から湿気がすごくモヤっとした嫌な臭さがありました。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、あと化粧水乳液まで詰め替えボトルに用意されていて、歯ブラシも部屋に置いてあったので急に泊まらないといけなくなった人には良いサービスだと思いました。パジャマがないことに気づかず持っていかなかったのでこの時期は寒かったです。臭いと湿気が解消されたらまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

清掃が行き届いてない。
枕の下をふとみたら、美容室行ったあとのようなミリ単位の短い髪の毛が沢山あって、シーツ交換してしてないのが明らかでした。
もうここは利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

公式サイトに掲載されている写真は、開業当時の最も美しい状態を写したものです。
私もそれを理解し、口コミを確認した上で予約しましたが、想像以上に清潔感に欠けていました。

施設の清掃状況
・フロント付近で排水管の強い臭いが漏れていました。
・廊下のカーペットにはシミや髪の毛が目立ち、不潔な印象を受けました。
・部屋の角や壁にはホコリやシミが大量にあり、不快感を覚えました。
・トイレの床には大量のホコリが溜まっており、掃除がされていない状態でした。
・シャワールームには水垢が目立ち、清潔感を感じられませんでした。

備品とアメニティの不備
・クレンジングオイルと表示されていたボトルの中身が水で、不信感を抱きました。
・アメニティが信用できず、自分で持参したものを使用しました。

プロジェクターにおけるトラブル
・プロジェクターが正常に機能せず、使用に1時間以上かかりました。
・電池切れや交換の手間が多く、対応も遅く、指示が不適切でした。
・結局プロジェクターを使用できず、画質の悪いモードでライブ映像を視聴することになりました。

サービスの対応
・無人サービスの連絡手段がスムーズではなく、ストレスを感じました。
・指示が曖昧で、利用者側に過剰な負担がかかりました。

総評

一人二万円を支払ったにも関わらず、施設やサービスに満足することができず、不快な経験となりました。施設の管理や顧客対応の改善が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

翌日カイタックに行く予定だったので近くて助かりました。
シーツにカビのようなシミと、口紅のようなシミがあったのは不快でした。トイレも独特の匂いがして残念でした。あと、ベッドのコンセント
の位置が微妙で、よく外れたりしました。
内装はオシャレで良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

立地と部屋の作り自体は可愛く広さも十分でした。

しかし、部屋の掃除は最悪で洗面台にはべったりと歯磨き粉がついて汚れたコップとベッド横の壁からカビ臭い匂い、枕からはハイターに漬け込んだようなきつい匂いがしました。

他の部屋からの音などは価格帯もすごくお手頃だし覚悟していたのでこんなもんかなといった感じでしたが、部屋の汚さから次回の利用は今のところ考えていません。なんせコップにカビ臭さは気持ち悪かった。

あと、退室するための部屋にある端末が充電不足？本体不良？で充電器に繋がった状態にも関わらず常に充電1%の状態で退室したい時間から30分もおしてしまったり（途中で画面が消えて最初からになるの繰り返し）アメニティの説明などが部屋にはなく、帰りに気づきました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

みなさんが書かれてるように、掃除が行き届いてないです。特に、エアコンの汚れはひどかったです。
立地的には申し分ないないのに、残念です。後、写真はよく写りすぎです!
リピートはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

立地はすごくよく、部屋も綺麗でしたが、隣の部屋の人が出入りするたびに、玄関のドアがすごく揺れ開けられた感じの音がするので怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

立地バッチリ、部屋も２段ベッドに子供達は大はしゃぎでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

過去の口コミを見て少し不安でしたが、そんな不安は杞憂でした。
お部屋はとても綺麗でしたし、広くて過ごしやすかったです。
コスパの高さに感動しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

場所は福岡の繁華街(大名)の
ど真ん中で、大名ー天神で
遊ぶには○です。
チェックインに少し戸惑いま
したが、電話で親切に教えて
もらえました。
エンタランスから部屋までの
廊下の散らかりが気になりま
したが、部屋はキレイでした。
また利用出来たらと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

無人ホテルなのでサービスなどは無くて当たり前、コスパを考えて予約しました。
しかしフローリングの汚れや部屋の隅々のほこり、エアコン吹き出し口のほこり、お風呂扉サッシ汚れなど目につく部分が多くせめて清潔感は保ってほしいと思いました。
安いからと我慢しましたが、安くてももっと清潔感のあるところは他にあると思いますので今後はなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

大人数で泊まっても狭くなく、清潔感もあり良かったです。
しかし、ソファーの汚れや家具の破損が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

コンビニや飲屋街などへのアクセスが大変良いです。
設備などはビジネスホテルと変わらないので、特に不自由はしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋、入室手続き、立地
快適でした。
ただ本当に壁が薄いのか、
外の物音が聞こえる。

ただ使い勝手がいいので、また使いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

写真と違い、部屋が狭すぎる。
掛け布団がもう一つ欲しいと問い合わせたが無理とのこと。
シャワーは浴びてると勝手に温度が上下するので大変気分が悪い。
外国人の客が多く、また遮音性が悪く廊下で喋る声が部屋まで響いてうるさい。
立地はまぁよかったがその他が悪すぎて、とてもじゃないがリピートは無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

天神から近く、飲食店やコンビニも近くにあり、立地は良かったです！
部屋は、そこまで広くはないですが木を使ったベットや椅子があり、落ち着く感じでした。
しかし、冬の宿泊だった為カーテンにカビがあったり、隅に埃が溜まっている箇所があったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スーペリアダブルテラス付き404号室に宿泊しました。

特によかったところは独立シャワールームです。個人的にユニットバスは使いづらく不満を持っていたので独立しているだけでも最高でしたが激強水圧とあっつあつのお湯（少し時間はかかります)が出てくるのに感動しました。換気扇の医療も強めでカビ水垢ぬめりもなくとても清潔でした！

他に注目する点としてはアメニティです。
お風呂に！クレンジングがあります！シャンプー・リンスはもちろん、ハンドウォッシュ・化粧水・乳液まで全てボトルでたっぷり使えます。

一個だけ気になることといえばルームウェアがないことくらいです。あればもっと快適かなと思います(強欲)。

最後に、お部屋は少し狭めですが大きなベッド、壁掛けの鏡、枕元にコンセント(複数)、明かりのスイッチなど、快適さはMAXで無駄なく配置されているので狭さはそこまで気にならないです。利用したのが冬なのでテラスは使いませんでしたが夏だとより楽しいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月