有馬温泉　銀水荘　兆楽クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

主人のお誕生日祝いで、直前にサプライズで予約しましたが、すべてのスタッフの方々のサービスが素晴らしく主人も大変喜んでくれ、ステキなお誕生日になりました。料理も美味しく、お風呂も満足…(^-^)また行かせて頂きます。
あっ、兆楽オリジナルの黒豆の和菓子もすっごく美味しくてお土産でも買いましたがお勧めです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年04月01日 16:54:56: この度は、銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠に有難うございました。
ステキな誕生日のお祝いに少しでも協力ができたとしましたら、幸いでございます。
また、季節毎にオリジナルの和菓子も桜や栗もございます。違う季節にでもお越しくださいましたらと存じます。
この度は口コミの投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価で直前割！】兆楽スペシャルＰ≪夕食・朝食共にお部屋食≫　
ご利用のお部屋: 【グレードアップ和室【10～12畳＋踏込２畳＋広縁】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 14:59:31

部屋をグレードアップしてくれていました。クヌギの湯が最高でした。従業員の皆さんがフレンドリー且つサービスが行き届いていて、必ずリピートしようと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年04月01日 16:40:18: この度は、銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
また季節が変わりますと、窓から見える景色も変わり違った雰囲気も味わっていただけます。
またご機会がございましたら、お越しいただけましたら幸いです。
この度は口コミの投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【選べる鍋プラン♪】神戸牛200ｇ付☆牛すき焼き☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 19:47:56

友人と2人で宿泊しました。
せっかくなら贅沢に、と部屋食にこだわり、学生にしては少し高めなこちらを選びました。
お料理もおいしく、お風呂も保温力抜群。朝夜2回利用させていただきました。
何より従業員さんの対応がとても親切で、楽しい旅行となりました。
立地は坂の上なので悪いですが、送迎があるため全く気になりませんでした。
ぜひまた来たいね、と友達と話すくらい良いお宿でした、ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年04月01日 16:17:22: この度は、銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠に有難うございました。
お食事、お風呂とお楽しみいただき、またお褒めの言葉大変恐縮でございます。
立地に関しましては、出来うる限りの送迎で対応は致しておりますが、ご不便お掛けしております。
またご機会がございましたら、お越しいただけましたら幸いでございます。
この度は口コミの投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【料理長厳選】国産黒毛和牛２品会席！！≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合4

りさ3521さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

りさ3521さん [30代/女性] 2020年02月18日 20:42:14

家族旅行で利用しました。二部屋の予約で事前に隣部屋や食事などの連絡もさせていただき当日はスムーズに対応していただきました。

有馬の中心街から少し離れた場所で観光など立地的に心配でしたが、送迎を無料で行っているので心配無用でした。
施設内に金泉銀泉がどちらもあるので良かったです。

夕食のお肉のボリュームもしっかり150gあるのでお腹いっぱいになりました。柔らかく美味しかったです。

夕食時にちょっとしたトラブルがありましたが担当の方がすぐにリカバリーいただき、気持ち良く過ごすことができました。有難うございます。

部屋は少し年代を感じますが綺麗に生理整頓されています。
少しお値段は高いですが、安定した良いお宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月20日 15:15:21: この度は、銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
夕食際の不手際申し訳ございませんでした。またお褒めのお言葉大変恐縮でございます。金泉銀泉も自家源泉になっておりますので、泉質は自信をもってご提供させていただいております。お部屋につきましては、年期は入ってございますが少しづつ必要なことろを改修させていただいておりますので、お部屋の内装も違ってきております。次回お越しの際は、また違った内装のお部屋をお楽しめいただけるかと思っております。また機会ございましたらお気軽にお問合せいただけましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【国産黒毛和牛150ｇ付】炭火鉄板で焼くステーキ懐石☆≪夕食・朝食共にレストランにて≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 14:30:21

お世話になりました。
のんびりでき、お料理も美味しく、スタッフの皆さんもよく、大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月17日 11:05:59: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。のんびりしていただけたと事何よりでございます。季節折々でお楽しみいただけると思いますので、また機会ございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
この度は口コミ投稿まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価で直前割！】兆楽スペシャルＰ≪夕食・朝食共にお部屋食≫　
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合4

よっさん410さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

よっさん410さん [60代/男性] 2020年02月11日 14:19:19

お世話になりました。今回の旅行は男3人同級生の還暦旅行で伺いまいた。世間ではコロナウイルスの猛威が騒がれる中での旅行、兆楽さんも例外にもれず外国の方は少なかったように感じまいた。私たちも少々の不安を感じながら当旅館に到着しました。しかしスタッフの方は満面の笑顔で迎えていただき大変安心しました。当館のお風呂はゆったりして清掃が行き届き清潔感があり、金泉、銀泉にも満足。料理は黒毛和牛をはじめ山の幸、海の幸が新鮮でその量も十分すぎるぐらい沢山で、満足でした。この夕食を担当していただいた仲居の源氏名”智恵 ”さんには大変丁寧に食事の説明や有馬温泉の説明又、新神戸界隈の穴場等を教えてえいただき大変楽しい夕食のひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。今度は家族で伺いたいと思います。ただ、施設で自販機がなかったのは少々不満でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月11日 16:35:59: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます。
自動販売機の件、売店にいくつかペットボトル飲料をご用意はしておりますが、種類も少なくお客様にはご不便おかけしております。
また当館では、現時点でお客様に安心してお泊りいただけるように通常に加えてアルコールや塩素などで消毒対応させていただいております。
お料理に温泉にもご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋付の係のものを大変喜んでおります。また、機会ございましたらぜひ兆楽へお越しくださいませ。ご家族様でもご友人の皆様でも、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【料理長厳選】国産黒毛和牛２品会席！！≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 21:27:49

毎年利用したいと、妻と話が合った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月08日 11:06:37: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。いつお越しいただいてもよいように季節にあったお料理を毎月新しいメニューにてご提供させていただいております。1年の節目にぜひまたお越しください。

ご利用の宿泊プラン: 【30日前までの予約がお得！】早割りお得プラン☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【グレードアップ和室【10～12畳＋踏込２畳＋広縁】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:14:00

10人で行きましたが、部屋もよく、食事は別室でしたが、広くて、料理も美味しく、大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月01日 14:51:24: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
皆様ご満足いただけたようで何よりでございます。宴会場の空きがあれば皆様でごゆっくりお召し上がれるよう対応させていただいております。また有馬にお越しになるご予定ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: お部屋での～んびりプライベートな時間♪≪夕食・朝食共に別会食場≫【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋: 【グレードアップ和室【10～12畳＋踏込２畳＋広縁】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 09:52:57

有馬温泉はいろいろな宿に泊まっていますが、このお値段のクラスではここがいちばん気にいっていて、リピーターになっています。いちばんのおすすめポイントは温泉です。館内の内湯も、クヌギの湯も、広々していて大変気持ちよく、金泉銀泉どちらもあり、歩行湯もあって、ほんとに療養になります。バスタオルが風呂場においてあることも、湯上りのお茶スイーツサービスもうれしい。また料理がとてもおいしい。ただ、最近ベテラン従業員がすごく減ったのか、お客の誘導やお部屋のサービスがちょっとおぼつかない感じで、今後を期待です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:06:09: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいましてまたいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内そしてサービスにつきましてご心配おかしておりまして申し訳ございません。ベテランスタッフ新しいスタッフ力を合わせて今後とも精進してまいります。
また、金泉銀泉ともに自家源泉となっており泉質に自信をもってご提供しておりますので、またいつでもお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【料理長厳選】国産黒毛和牛２品会席！！≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 12:27:57

中心街まで遠く、徒歩での移動は困難ですが、気軽に送迎していただきありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:10:10: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
有馬温泉は坂が多く当館までの最後の坂道は大変急な坂道となっておりますので、温泉街また公共交通機関までの道のりご足労いただいております。送迎バスは随時手配させていただきますので、次回お越しの際もお気軽にお申しつけくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【地元神戸牛150g付】美味＆大好評♪炭火鉄板で味わうステーキ懐石≪夕食・朝食共にレストランにて≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 12:26:49

中心街まで送迎があり、大変助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:12:01: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館は有馬温泉の中心街より少しはなれたところにございますが、送迎バスは行きかえり何度でもさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【地元神戸牛150g付】美味＆大好評♪炭火鉄板で味わうステーキ懐石≪夕食・朝食共にレストランにて≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 12:25:50

大人数での宿泊となりましたが、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:14:59: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
大人数でのご宿泊も大歓迎でございます。ごゆっくり皆様でお食事お召し上がりいただけますよう空きがあれば宴会場の手配もさせていただいております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【地元神戸牛150g付】美味＆大好評♪炭火鉄板で味わうステーキ懐石≪夕食・朝食共にレストランにて≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合4

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 16:25:14

食事よし、接客普通、ワイファイ悪い、満足しました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:17:50: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
WIFIの件、只今改善検討中でございます。ご不便おかけして申し訳ございません。お食事や接客よりいっそうご満足いただけるように努力してまいりますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【朝はゆっくり会食場で♪】金泉・銀泉を満喫≪夕食：お部屋食／朝食：朝食会場≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合4

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 14:20:10

母娘の女子旅でした。とにかくスタッフさん、全ての方が心の温まる接客をしてくださり、大変感謝をしています。お食事も魚介類がダメな娘に対応していただき、とても満足な内容でお風呂も清潔で掃除が行き届いて素晴らしい旅館でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:19:56: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お母様娘様の女子旅の良き思い出のひとつとなりましたこと誠にうれしく思っております。
お食事につきましても、できる限りご対応させていただいておりますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【国産黒毛和牛150ｇ付】炭火鉄板で焼くステーキ懐石☆≪夕食・朝食共にレストランにて≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 22:38:28

家族4人で、節目のお祝いに利用しました。
前回宿泊時、露天風呂が気に入ったのでこちらを選びました。今回もお湯はとても満足しました。

お食事は性別年代それぞれ好みが別れがちですが、スタンダードなコースがちょうどいい味付けと分量で、おおむね好評でした。
特に食の細い70代の母親が完食できたのが何よりでした。やわらかいお肉にたっぷりのサラダが付いていたり、朝食もお野菜がたくさんなのがよかったです。もちろんお刺身も美味しかったです。

お部屋食でゆっくりできて、満足でした。必要なアメニティは全部ありました。
すべてにおいて、豪華すぎない気取りすぎない感じがちょうどよかったです。
また閑散期に、広いタイプのお部屋でゆっくりしたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月02日 14:30:21: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様にご満足いただけたようで大変恐縮でございます。ご年配の方には量より質のメニューの変更も可能でございますので、お気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【90日前までの予約がお得！】早割りネット決済専用プラン☆≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

総合5

投稿者さんの有馬温泉　銀水荘　兆楽のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 22:12:51

夕食がとても美味しかったです。部屋から見る山々の紅葉も綺麗でした。チェックアウト後に荷物を運んでくださったスタッフの若い男性、多分まだ新人さんかなぁと思いましたが、ぎこちなくも一生懸命で気持ちよく帰路につけました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

有馬温泉　銀水荘　兆楽 2020年02月17日 16:05:13: この度は銀水荘兆楽にお越しくださいまして誠にありがとうございました。新しいスタッフも少しづつですが一歩一歩経験を積んで、良いおもてなしさせていただければと努力致します。温かい目で見ていただき感謝しております。また、秋は紅葉、春は桜と自然豊かな有馬でございますので、またいつでもお越しくださいませ。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【60日前までの予約がお得！】早期のご予約でお得なプラン～1泊2食付≪夕食・朝食共にお部屋食≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室【８畳＋踏込１畳＋広縁(椅子セット)】】

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有馬温泉 銀水荘 兆楽 クチコミ・感想・情報

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