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HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.54
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.46
  • 食事3.80
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 19:52:17

バストイレが別でとてもよかったです。ベッドも広くてゆっくりできました。朝ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 22:29:00

施設は新しく綺麗でしたが、ちょっと下水臭かったです…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 13:12:02

コーヒーサービスが良いです。部屋きれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年10月18日 15:08:36

この度はHOTEL ARUMUKO KANOYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
当館のサービス、またお部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

マーちゃん8006さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

マーちゃん8006さん [60代/男性] 2024年10月15日 10:16:54

ロビーも広く、ソファー等もいくつもあり無料のコーヒーも・・・
アメニティーは自分で取っていくタイプです。種類も多く〇 特に入浴剤

お風呂は、トイレと別で洗い場あり、ゆっくり入れます。ベットは広く問題なし。

ホテルも新しく綺麗です。

ただ、ツインルームが少ない。多分シングルユースがダブルベッドなので、2人の場合同じなのかな。
朝食は、品数が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年10月16日 21:25:39

この度はHOTEL ARUMUKO KANOYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
頂いたご意見を元に改善に努めてまいります。
今後もよりご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

NRO1999さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

NRO1999さん [50代/男性] 2024年10月07日 11:55:19

丁寧な対応ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年10月13日 15:09:10

この度は、ホテルアルムコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:38:51

水が置いてなかったので あればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年10月13日 15:06:35

この度はHOTEL ARUMUKO KANOYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。
今後もお客様に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

マーちゃん8006さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

マーちゃん8006さん [60代/男性] 2024年10月01日 10:14:06

ロビー部屋全て清潔・綺麗でした。

朝食は、もう少し品数があったらよい。

お風呂は、トイレと別で洗い場があるのがうれしい(写真より小さい)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年10月06日 08:28:33

この度はHOTEL ARUMUKO KANOYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様に清潔・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって清掃体制を整えております。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
一方で朝食や写真掲載など至らない点があり、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を元に改善に努めてまいります。
今後もよりご満足いただけるよう精進してまいりますので、鹿屋へお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 18:06:47

朝食がおいしかった。設備も新しく、このお値段で朝食バイキングと広いお部屋(和洋室利用)、十分すぎるくらいです。ロビーのコーヒーもおいしいし、ありがたい。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年09月27日 15:32:10

この度はHOTEL ARUMUKO KANOYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
朝食はご当地メニューをはじめ、日々メニューを試行錯誤して取り組んでおります。お褒めのお言葉を頂戴し当館スタッフも大変励みになります。
お部屋や、コーヒーサービスについても満足していただけたご様子、嬉しく存じます。
今後も満足してご利用いただけるよう日々精進して参りますので、また鹿屋へお出かけの際はご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

総合5

メロー35さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

メロー35さん [30代/女性] 2024年08月18日 16:09:09

立地から徒歩圏内で、居酒屋や飲み屋街がとても近いので便利!
またとてもお部屋も綺麗でスタッフさんもフロント前を通るたびにいってらっしゃいませなど声かけが気持ちよかったです。
一つ、部屋のバスタオルが拭くたびに毛羽立ちがすごく、顔などに白いのがすごくついて、相方などは顔が白い毛がつきすぎて中々取れなかったです。
そこだけは残念もったいないって話してました。
だけど、また機会があればいつでも泊まりたいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年08月18日 21:26:54

この度はホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
バスタオルの件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 12:44:41

家族4人で宿泊しました。部屋が広くてテレビも大きく、お風呂とトイレも別で、大変快適に過ごせました。
朝食も我々にとっては十分な種類でした。
コインランドリーもあり、設備的にも満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年08月09日 14:08:12

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備にご満足していただけたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルになるようスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 16:39:49

シングルだったが部屋が広くて綺麗でとても良かった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年08月08日 20:46:50

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在、満足していただけたこと大変嬉しく感じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 14:40:40

無料のコーヒーはまずい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年09月01日 19:58:54

この度はホテルアルムコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
休館期間を頂いており、口コミへの返信が滞っておりました事お詫び申し上げます。
無料サービスのコーヒーにつきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
弊社内でも再度見直しをさせていただきます。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いにございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】ポイント10倍!+レイトチェックアウト付出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

kyocoykさんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

kyocoykさん [40代/女性] 2022年10月30日 16:56:21

子どもたちが、大絶賛でした!YouTubeが見れたり、お風呂も広々としていて、その上朝食も、とても美味しくいただきました。手作りプリン、最高でした!
また、鹿屋に泊まる時には絶対にココです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2024年09月01日 20:18:20

この度はホテルアルムコをご利用いただき誠にありがとうございます。
休館期間を頂いており、口コミへの返信が滞っておりました事お詫び申し上げます。

お部屋の大画面スマートTV、広々のお風呂は大変ご好評を頂いております。お子様も楽しんでいただけたご様子、とてもうれしく思います。朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。
今後もまた泊まりたいと思われるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また鹿屋にお越しの際はご利用いただけますと幸いにございます。
またのご来場、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 12:31:15

丁寧な対応で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年10月08日 07:20:41

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にまた泊まりたいと思われるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に向けて励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ロビン7739さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

ロビン7739さん [50代/女性] 2022年09月20日 20:26:55

台風避難先として2泊利用しました

今回の台風は流石にスゴく
窓パッキンから雨水が漏れたので
タオル手配をしたら
直ぐに対応してくださり
真摯な姿に好感が持てました

朝食も美味しくて種類が多く、コロナ対策万全で安心して利用出来ました

お風呂の湯量も申し分なく
あっという間に溜まり
入浴剤も1Fのフロント横で
アメニティ類と共にをチョイス出来て
至れり尽くせりです
勿論、お風呂とトイレが分かれているのが
何よりです

コーヒー類も無料で利用出来、
マンガコーナーや ちょっとしたおつまみ
オヤツ コロナ検査キットまである
自販機もあり 観るだけで楽しかったです

そして、全般的にスタッフの方々が
とても良かったです
朝食レストランでの受付や
厨房の方も 返却時に笑顔で
ご挨拶されましたし
こちらの方が「ご馳走さまでした」と
気持ちいい時間を頂きました

他県からの来客時にも是非オススメしたいホテルです

次回の避難時にも こちらを
利用するつもりです
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年09月22日 20:48:16

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回は非常に激しい台風の中スタッフ一同一生懸命走り回りました。
その中このようなお褒めのお言葉を頂き救われる気分で一杯です。
今後も今回の経験を糧に、より一層お客様に喜んでいただき楽しんでいただけるホテル作りに励んでいきます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

らくらく323さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

らくらく323さん [70代/男性] 2022年09月20日 16:13:02

台風避難で宿泊、特殊状況なのでコメントもその状況でのものです。
1)ロビーが広くてチェックインまでの待ち時間を過ごすには助かった。
2)チェックインが午後4時という設定、上記理由より勘案していただき30分早くチェックインできた。
3)激しい風雨で新築に近い建物だったが、雨がしみこんできた。バスタオルを数枚借りた。
4)換気口から吹き込む風の音?が一晩中うるさかった。(台風の影響)
5)風呂は大きく、かつトイレと分けて設置されていた。好感度アップ。
6)3人で宿泊を依頼したところ、ツインとシングルをドアで繋いだ構造の二部屋を確保してくれた。
  間を隔てるドアを開放すると両方の部屋を自由に行き来できて非常に便利だった。
全体的には好印象でした。フロントの女性陣が台風で皆が困っている状況なので、もう少しフレンドリーだったら良かったが、泊まれただけでも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年09月22日 20:28:43

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回台風で多くのお客様がロビーでお待ちいただいており、皆様を少しでも早くお部屋にご案内できるようスタッフ一丸となって館内の清掃や準備を行いました。
そのような状況の中で、余裕がなくなりお客様のご希望のご対応が取れず申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考に、今後の改善に努めていきます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 00:01:48

冷蔵庫が冷えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年09月21日 14:53:39

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでのご滞在をお客様に満足して頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ロビン7739さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

ロビン7739さん [50代/女性] 2022年09月19日 12:12:36

台風で2晩利用しました
流石に今回の台風は酷くて
窓パッキンから雨水が漏れたので
タオル手配をしたら
直ぐに対応してくれて
その他にも全般的に
スタッフ対応が非常に良かったです

朝食も美味しく
お味噌汁の お豆腐カットが
素晴らしく(どこも小さすぎるので)
太っ腹だと‥(笑)。
個人的には歯ブラシが親指フィットして
気に入ったので持ち帰りました
洗面所にティッシュがあると
尚 良かったかなと思います

お風呂湯量も直ぐに溜まり
ストレスフリーでした

県外の知り合いにも
ダントツでオススメしたいと思います
次の台風避難先として
またここに来ます

ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年09月23日 07:42:01

この度は、ホテルアルムコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お豆腐は鹿屋で作られたものをお客様に味わっていただきたく大きめのカットでご提供させていただいております。
これからもご期待に添えるような新メニューをご用意していきますので、次回ご来館の際に楽しみにしていただければと思います。

又ご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 17:37:04

部屋が綺麗。バストイレ別。アメニティも充実。この物価高時期に無料コーヒー。朝食も3泊4日で種類も変化するので(一部)嬉しかった。何度も鹿屋に来てるがアルムコは初でしたが…もうここしか利用選択はないです。露天風呂いらない方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年09月06日 09:55:17

この度はホテルアルムコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備やサービスに満足していただけたこと大変嬉しく感じております。
また、朝食もご利用いただきましてありがとうございます。
一日の活力となるよう朝食スタッフが心込めてご用意しております。
次回も鹿屋にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 16:36:56

家族旅行で利用しました。
フロントの対応も良く、また家族で伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
HOTEL ARUMUKO KANOYA(ホテルアルムコ鹿屋) 2022年08月22日 08:34:32

この度はホテルアルムコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご滞在、満足していただけたでしょうか。
フロントの対応につきましても、お褒め頂き光栄でございます。
また利用したいと思っていただけたこと大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全部屋バストイレ別♪最新設備に広々ベッドで、快適なステイを♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

145件中 1~20件表示

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