この度はサザンシティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「部屋が広くゆっくり出来ました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルの客室は、ゆったりとした空間設計を心掛けており、お客様にリラックスしてお過ごしいただけることを何よりの喜びとしております。また、全室セミダブルのゆったりとしたベッドを完備し、快適な眠りをお届けするための工夫を施しております。

お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。次回もまたお迎えできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また高評価と温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊におかれまして、レストランや朝食のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。混雑時の工夫としてサービス券を活用していただいたとのこと、お客様の快適な滞在に貢献できたことを光栄に思います。

一方で、冷蔵庫の冷えが不十分だった点につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後のメンテナンスにおいてチェックを強化し、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルにご宿泊いただき、素晴らしい評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

「靴を脱いで過ごせる部屋」という点で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にリラックスしていただけるよう、くつろぎの空間づくりを大切にしております。また、セパレートのナイトウェアや広めのベッドなど、快適にご滞在いただける設備がご期待に沿えたとのこと、何よりの励みとなります。

ぜひまたご家族でお越しいただければ幸いです。次回も快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度は、サザンシティホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

トリプルルームをご利用いただいた際に、部屋の狭さや家具の配置によりご不便をおかけしたとのことで、深くお詫び申し上げます。お部屋のスペースや配置については、より快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討してまいります。また、簡易ベッドの角がわかりづらかった点や、浴室の換気扇についてのご指摘につきましても、今後の改装や設備点検の際に参考にさせていただきます。

今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を基に、より良い滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。

お忙しい中、フィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございました。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度は、サザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様より「値段が高い、値上げが大きい」とのご指摘をいただき、私どもといたしましても、価格の見直しやお客様に提供するサービスの質について真摯に検討してまいります。ホテル業界全体におけるコスト上昇などの影響を受け、一定の値上げを行わざるを得ない状況ではございますが、今後はお客様にご満足いただけるよう、価格に見合ったサービスの向上を図りたいと考えております。

次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在をお届けできるよう努めます。お忙しい中、貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございました。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。清掃に一層の注意を払い、再発防止に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、今後も精進いたします。

また、レストランに関しての便利さにご満足いただけたようで、嬉しく存じます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お値段に関してのご意見、誠にありがとうございます。お客様によりご満足いただけるプランやキャンペーンなど、今後もご提供できるよう検討してまいります。引き続き、快適なご滞在をお届けできるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、またお褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやVODサービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食会場にて混雑がありご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願いいたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。このようなことが二度と起こらぬよう、清掃と点検体制を見直し、徹底してまいります。また、スタッフの対応についてもお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。サービス向上のため、再教育を実施し、誠意を持って対応できるよう努めてまいります。

この度のご滞在がご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただけた点は嬉しく存じますが、立地やその他の面でご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

またの機会にご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また高評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとっても何よりの励みとなります。

今後もさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さ、また設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、隣の部屋の声が聞こえてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にお申し付けください。

サザンシティホテル　支配人　中西

いつもサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さをお気に入りいただいているとのことで、大変嬉しく思います。高知市内でのご飲食に関しては、距離がある点でご不便をおかけしておりますが、出張の際にご利用しやすいとのお言葉、感謝申し上げます。また、駐車場が多数あり便利との評価をいただき、何よりです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また高評価と詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

南国ICからのアクセスや、前浜海水浴場への近さを評価していただき、大変嬉しく思います。また、シングルルームの広さやセミダブルベッドの快適さ、バスタブの大きさについてもご満足いただけたようで何よりです。テレビでの映画視聴をお楽しみいただけたことや、レストランでの食事についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

チェックアウトの際に料金に驚かれたとのことですが、次回からはさらに明瞭なご案内を心掛け、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。今回のご指摘を受け、今後もお客様にわかりやすいご案内を提供できるようにしてまいります。

また、高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

料金に関してご不満を感じさせてしまったこと、申し訳ございません。当ホテルではお客様にご満足いただけるよう、サービスや設備の向上に努めておりますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。

また何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様により良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

出張でのご利用とのこと、お部屋やバスルームが快適で、心地よくお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの設備やアメニティについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同、励みになります。

お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西