総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 19:14:57
-
最高のおもてなしをありがとうございました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年07月07日 21:20:16
-
この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンして4年が経ちました。比較的広く造られた大浴場では日々の疲れを癒して頂き、朝の朝食では、元気に一日のスタートを切れるよ常時30品目以上ご準備しております。
お客様の満足頂けたご様子に嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。また二本松にお越しの際は是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
Jでっせいさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2024年06月22日 02:41:15
-
諸事情でフロントとのやりとりで何回も部屋に電話が鳴り正直迷惑。
結果、ホテル側の確認不足と言う事でまた部屋にお詫びの電話。
建物新しい、部屋清潔なだけに少し残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月22日 11:49:11
-
ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休み頂く所であるにも関わらず、こちらの不手際によりお客様にご迷惑をおかけしました事、猛省しております。
今後、スタッフ全員に周知致しまして、このような事が起こらないようにして参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合1
たなか8995さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- たなか8995さん [40代/女性] 2024年06月17日 08:51:19
-
2階の部屋、大浴場の上の部屋でした。この部屋しか残ってないなら別のホテルに泊まった方が良かったです。
深夜2時までパタパタ物音。(ロッカーの開閉音か何か)。早朝4:30とかから部屋中が鳴るような大きなラップ音(浴場稼働によるものと思われる)。
ホテルの構造上こういう部屋ができてしまうのは仕方ないですが、しれっと同じ料金で出すんですね…。音が気にならない人もいるでしょうから、訳アリとして安い料金で出してはどうですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月17日 21:55:56
-
当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望いただいていたにも関わらず、このようなことになりこちらでの配慮が足らず、猛省しております。
音に関してはこちらで調査をし、改善に努めて参ります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 影山
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 16:14:04
-
おもてなしも最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月09日 20:02:20
-
ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思います。広く造られた大浴場では日々の疲れを癒して頂き、元気に一日を過ごして頂ける様常時30品目以上の朝食を準備しております。
今後もお客様に安心して過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急な出張やお出かけなどの際に得する割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合1
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投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 16:19:38
-
過去に宿泊した中で最低のホテルです。
朝食時間の6:30時点でロビー奥までの長蛇の列。中学生?部活と思われる団体客(他にもいたかもしれません)が一斉に来たら当然の結果です。事前に告知するとか団体客に分散してもらうとか色々な手段はあるはずです。全く対応をしない考えることも出来ないホテルに呆れてます。結局時間がなく朝食を食べることはできませんでした。詐欺にあった気分です。
夕食もホテルにしましたが、ビール・つまみ・食事を注文しましたが、ゆっくり飲食しても食べ終わったころにつまみが出てくる体たらくです。
店舗数(ホテル数)が増えるに比例(反比例)してサービスが低下する典型的な企業です。
もうルートイングループに泊まることはないでしょう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月06日 18:28:43
-
この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、当館をお選びいただいたにも関わらず、多くのご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
まず、朝食につきまして、こちらの事前確認及び対応不足により、オープンから長いお時間お待たせしてしまい、申し訳ございません。
頂きましたご意見の通り、事前に団体のお客様がご宿泊である事、また朝食会場が混雑する見込みである事をご宿泊されるお客様に、チェックインの際や張り紙などでお伝えするべきでございました。さらに、近隣で行われるイベント等の情報収集をし、事前の対策を練る事も必要であったと猛省しております。
次に、夕食につきまして、お料理のご提供が遅くなり申し訳ございません。
お酒を楽しむ際の一つとして、おつまみが一役を買っている事は、私共も感じている次第でございます。その為、お料理をお出しする順番やスピード、運営体制を夕食スタッフと今一度話し合い、改善をして参ります。
この度お客様から頂きました、多くのお言葉の一つ一つをしっかりと受け止め、スタッフ一同サービスの質の向上に努めて参ります。
重ねて、この度は多くのご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン二本松-国道4号-
フロントクラーク 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
トゥツィーさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- トゥツィーさん [60代/男性] 2024年05月03日 17:45:10
-
部屋は狭いですが清潔です。ホテルルートインの安心感あります。
1階の居酒屋で夕食とれ便利です。ビジネスホテルとしては問題なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年05月03日 21:24:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をご満足頂けまして幸いです。
今後も安心してご利用頂ける施設であるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 安齋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
ガン2020さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- ガン2020さん [50代/男性] 2024年04月29日 07:28:10
-
出張で利用しました。また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年04月29日 10:51:25
-
この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様にリピートして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
はんで10さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- はんで10さん [70代/男性] 2024年04月27日 19:32:01
-
自転車旅で利用、いつものルートインです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年04月27日 21:47:29
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も安心してご利用頂ける施設であるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しております。
ホテルルートイン二本松 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
ガン2020さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- ガン2020さん [50代/男性] 2024年04月14日 18:52:19
-
お風呂が良かった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年04月15日 06:52:15
-
この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進していきます、お近くにお越しの際、ご利用をお待ち致しております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
lyhiyuさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- lyhiyuさん [50代/女性] 2024年02月19日 21:31:23
-
シンプルでさりげないサービスがたくさんありました。
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年02月20日 06:23:13
-
この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿くださり、感謝申し上げます。「シンプルでさりげないサービス」とのお言葉、ここで働くスタッフにとりまして、大変嬉しいお言葉でございます。全てのお客様に満足していただけるよう、お客様からの大切なお言葉を心に刻み、スタッフ一同これからも精進して参ります。お近くにお寄りの際には、またご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:29:12
-
いつも通りゆっくり休めました。
また宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年02月06日 13:39:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また貴重なお時間で投稿をいただきました事感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント円谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 18:35:48
-
いつも通りゆっくりできました。
スタッフさんの挨拶に癒されます。
また使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年12月27日 11:35:31
-
この度はホテルルートイン二本松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も繰り返しご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりおもてなしさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 13:41:39
-
セミダブルの部屋に泊まりました。ソファと机がベッドと浴室の間にあり、さらに広く感じた。トイレもスペース幅が広くて、ゆっくり用を足す事ができる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年12月16日 10:48:52
-
この度はホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ホテルルートイン二本松 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
kosei-loveさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- kosei-loveさん [50代/女性] 2023年12月10日 16:13:57
-
サービスも良いし、部屋もキレイ。大浴場はお客さんのマナーが悪い?
駅から遠いのが難点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年12月11日 06:43:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
国道沿いという事もありまして、二本松駅から向かわれるお客様にはお手間を取らせてしまいます。
また、福島西ICの近くにルートイン福島西インター店が12/15からオープン致します、福島地区をご宿泊の機会があれば、そちらをご利用してはいかがでしょうか。
今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:27:10
-
出来たばかりでとてもきれいです。大浴場も必要十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年11月25日 21:20:05
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 フロント 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 11:31:39
-
コーヒーサービスとか、夜2時までのお風呂がよかった。
朝風呂よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年11月12日 07:49:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
大浴場、コーヒーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
hothartさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- hothartさん [60代/男性] 2023年10月24日 17:45:24
-
久しぶりのルートイン泊りでしたが、相変わらず安心して泊まれました。
部屋はきれいに整えられていてお陰様でゆっくりと休めました。
近くには大手のスーパーマーケットがあり、レストランがお休みでも不自由は無かったです。
フロントの方の案内は丁寧で好感が持てました。
二本松方面に行くときにはまたお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年10月24日 21:40:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また二本松へお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松-国道4号-
フロントクラーク 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 3~6泊連泊エコプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 06:58:42
-
登山で利用しました。大浴場でゆっくり出来て快適でした
お部屋も掃除が、行き届いていてくつろげました
近くにスーパーあり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年10月20日 12:19:25
-
この度はホテルルートイン二本松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
SHUJB23さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- SHUJB23さん [40代/男性] 2023年10月16日 10:53:56
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安定のルートイン。
満足のできるビジネスホテルです。
建物も新しくてきれいです。
こちらは近くに飲食店が少ないので、事前に確認をしておくことをオススメします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年10月16日 11:15:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また二本松へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
ハマダ6313さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
総合的には安定のルートインと言った感じ。
ただ今回の部屋は入室時に不快な臭いがした。
そこ以外は概ね満足。
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この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時によく確認を致しまして、今後このようなご指摘がないようスタッフ一同努めて参ります。
機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 佐藤