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ホテルルートイン二本松-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン二本松-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.91
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.38
  • 食事4.45
宿泊年月
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190件中 1~20件表示

総合1

くろまめまめこ5さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

くろまめまめこ5さん [60代/女性] 2024年10月18日 02:03:44

昨日宿泊しました。ルートインホテルズさんが大好きでしたが、最近は嫌いになりつつあります。昨日もシングルで予約を入れているのにドアを開けると何故かツイン…これで何度目だろうか?客に対して事前説明も無し…ハッキリ言って不愉快200%!1人でツインは使い勝手が悪すぎる。広い部屋など求めていない。最悪
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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年10月18日 21:21:50

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:37:43

三連休に利用しました。基本的には申し分ないです。朝食も美味しいですし、部屋もそれなりに広く快適でした。敢えて言うならば、お風呂の温度をもう少し上げて欲しい(体感37℃)のと、朝食が混み過ぎて取りに行けない(二回転目)くらいだったので連休で致し方ないかと思いますが改善して頂けたらパーフェクトだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年10月18日 20:42:22

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。オープンしてから5年を迎える当ホテルは、客室、大浴場と比較的広めに造られております。快適に過ごして頂けたご様子に嬉しくおもいます。
朝食に関しまして、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。多くのお客様が宿泊の際は、混雑を避けるため時間帯をわけてご案内しております。その中でも十分にお召し上がり頂けるよう取り組んで参ります。
今後も快適に安心してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

01dora18さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

01dora18さん [50代/男性] 2024年10月14日 01:02:28

郡山と福島の中間的な立地。ホテルは綺麗。時々利用させてもらっています。食事も部屋も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年10月14日 07:48:54

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また貴重なお時間で口コミ投稿をいただきました事感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき有難うございます。
近くへお越しの際には是非ともまたご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 17:31:34

初めての利用です。ホテルまで辿り着くのに迷子になりました笑

それ以外何も問題ありません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年10月01日 07:53:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

またお客様のご満足のお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン二本松 フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 15:57:51

こちらの都合で、朝食は食べられなかったので、評価できず、すみません。
朝食会場はずいぶんと混んでいるようでしたので、利用者の都合に合わせるのが前提ですが、会場に利用者を滞留させないようにする策が必要なように思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年10月01日 08:15:43

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食に関しまして、スムーズにお召し上がり頂けますようチェックイン時にご希望時間帯をお聞きし、チケットにて収容人数を把握させて頂き、快適な朝食となりますよう対応させて頂きたいと存じます。一日を元気に過ごせるよう常時30品以上ご準備しており今後も安心して、快適に過ごせるよう精進して参ります。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 フロント今野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 22:20:33

家族でお世話になりました。
フロントの方もはきはきと対応してくださり良かったと思います。
あまりホテルの沢山ある地域ではなかったので選択肢は広くなかったのですが、普通に満足できるホテルだと思います。
コンビニは車ですぐの場所にありました。
朝食付きタイプだったので家族はご飯私はパンでしたが、美味しくいただきました。
お風呂は疲れていたので家族のみ大浴場を利用しました。
それなりに良かったようです。
気持ちよく過ごさせていただきました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年09月29日 06:59:12

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
オープンから4年が経つ比較的新しい店舗でございます。広めに造られた大浴場は多くのお客様より好評を頂いております。
家族皆様でお身体を癒す事ができたようで嬉しく思います。
また朝食に関しまして、一日を元気に過ごせるよう常時30品以上ご準備しております。
今後も安心して、快適に過ごせるよう精進して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

ギムー99さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

ギムー99さん [40代/男性] 2024年09月23日 13:50:45

禁煙の部屋のはずですが、入った瞬間タバコのにおいがしました。
確実に過去に喫煙者がいたと感じました。

他のサービスはすべてよかったです。
朝食のバイキングはいろいろなものが食べれて満足しました。

夜中に到着した際にもタイミングよく対応していただけて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年09月23日 21:55:13

この度は当ホテルご利用を頂きありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、お部屋に不備があったことお詫びいたします。
また貴重なご意見頂けたこと感謝申し上げます。
このような事が無いよう、今後は一層清掃の徹底をして参ります。

また、朝食やその他サービスについてお褒めの言葉頂いたこと大変嬉しく思います。
朝食バイキングのメニューは毎日違いますので、今後またご利用頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。


ホテルルートイン二本松 フロント 森島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 16:13:39

部屋が広くくつろげました。
車でホテルに行ったので駐車場に止めれるか心配していましたが、大変広く楽々止められました。大浴場にも入り疲れもとれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年09月06日 21:14:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

またお客様のご満足のお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン二本松 フロント 森島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

ナカマ0357さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

ナカマ0357さん [40代/男性] 2024年09月06日 16:10:01

部屋は新しいので、テレビも大きいし椅子やテーブルも大きくて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年09月06日 21:20:21

この度はホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできたこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層満足して頂けよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン二本松 フロント 森島

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

ナカマ0357さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

ナカマ0357さん [40代/男性] 2024年09月06日 16:08:05

部屋は新しく、清掃もきちんとしてくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年09月06日 21:18:13

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。

二本松へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。


ホテルルートイン二本松 フロント 森島

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 17:54:59

予約時、同フロアに喫煙コーナーがある部屋しか空きが無く予約したが、フロントでどうしても匂いが
気になるので喫煙コーナーがないフロアに空きが無いか、と尋ねたところ心地よく変更していただきありがとうございました。部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年09月04日 21:54:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様に滞在をご満足頂けたこと大変嬉しく思います。

今後もお客様により一層満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
二本松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン二本松 フロント藤塚

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 11:33:17

仕事の出張で毎月利用させていただいています。部屋はセミダブルを利用。以前にシングルも利用したことはありますが、部屋で書き物などの仕事をする方は、一人でもシングルだと狭く感じるかもしれません。
部屋は清潔に清掃されていますが、チェックイン後に初めて部屋に入るとじめっとして湿気と臭いが少し気になります。
毎回、利用時はすぐにエアコン除湿と空気清浄機をかけてます。
またあまり使用されないであろうデスクライトなどは埃がかぶっていました。

毎回利用する理由はやはり大浴場。夜と朝風呂は必ず入って疲れを癒してます。
近くにコンビニ、マーケット、回転寿司などもあり不便はありません。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年08月22日 18:00:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃につきましては、今回のご意見を踏まえて、対応を検討いたします。

この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。

今後またご利用頂きました際には、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。


フロント 森島

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 20:43:18

北海道ツーリングの帰りに利用。上り(福島)側からだとICを降りてから、ちょっとホテルの入り口がわかりづらい以外は安定のルートインでした。歩いて数分の場所にできたお食事処「つかさ」さんがお酒飲み以外の方なら、どなたにもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年08月22日 19:17:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様により一層満足にご利用頂けるよう、精進してまいります。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

森島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 16:50:59

新しくきれいで、ビジネスでの利用ですが申し分ないと思います。フロント対応は悪くないですが事務的な感じはします。朝食の様子やランドリーの稼働状況も部屋で分かるしとても便利です。
一つ気になるのはランドリーを利用した際、20分取りに行くのが遅れたら他の方が利用していたので私の洗濯物がどこに行ったのか分からなかった為フロントに聞きに行ったら「他の方がお持ちなので出しておきました」と言ってカゴに入った洗濯物を感謝を述べ受け取ったが、丸まったまま押し込んでいたのですべてしわくちゃになってしまった。Yシャツやズボンはハンガーに掛けるなどしてくれれば最高だと思いますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年08月05日 07:32:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

洗濯物に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
回収した洗濯物のお取り扱いについて、今回頂いたご意見を踏まえて対応を考えさせて頂きます。
また、事務的な対応をしてしまった事につきまして重ねてお礼申し上げます。
今後、お客様にご満足頂けるように
親切で丁寧な接客を改めて心がけてく所存でございます。

スタッフ一同、お客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 19:05:27

出張の際、よくルートインに泊まります。インターチェンジに程良く近く、朝食も種類が豊富なバイキングで良い。安定のルートインだと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年07月31日 11:44:36

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけました事大変嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたらご利用下さい。

ホテルルートイン二本松 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

ハマダ6313さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

ハマダ6313さん [40代/男性] 2024年07月27日 10:45:19

総合的には安定のルートインと言った感じ。
ただ今回の部屋は入室時に不快な臭いがした。
そこ以外は概ね満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年07月27日 11:03:03

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時によく確認を致しまして、今後このようなご指摘がないようスタッフ一同努めて参ります。

機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン二本松 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 19:14:57

最高のおもてなしをありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年07月07日 21:20:16

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンして4年が経ちました。比較的広く造られた大浴場では日々の疲れを癒して頂き、朝の朝食では、元気に一日のスタートを切れるよ常時30品目以上ご準備しております。
お客様の満足頂けたご様子に嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。また二本松にお越しの際は是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

Jでっせいさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2024年06月22日 02:41:15

諸事情でフロントとのやりとりで何回も部屋に電話が鳴り正直迷惑。
結果、ホテル側の確認不足と言う事でまた部屋にお詫びの電話。
建物新しい、部屋清潔なだけに少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月22日 11:49:11

ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休み頂く所であるにも関わらず、こちらの不手際によりお客様にご迷惑をおかけしました事、猛省しております。
今後、スタッフ全員に周知致しまして、このような事が起こらないようにして参ります。

誠に申し訳ございませんでした。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

たなか8995さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

たなか8995さん [40代/女性] 2024年06月17日 08:51:19

2階の部屋、大浴場の上の部屋でした。この部屋しか残ってないなら別のホテルに泊まった方が良かったです。
深夜2時までパタパタ物音。(ロッカーの開閉音か何か)。早朝4:30とかから部屋中が鳴るような大きなラップ音(浴場稼働によるものと思われる)。
ホテルの構造上こういう部屋ができてしまうのは仕方ないですが、しれっと同じ料金で出すんですね…。音が気にならない人もいるでしょうから、訳アリとして安い料金で出してはどうですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月17日 21:55:56

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望いただいていたにも関わらず、このようなことになりこちらでの配慮が足らず、猛省しております。
音に関してはこちらで調査をし、改善に努めて参ります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

フロント 影山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 16:14:04

おもてなしも最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月09日 20:02:20

ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思います。広く造られた大浴場では日々の疲れを癒して頂き、元気に一日を過ごして頂ける様常時30品目以上の朝食を準備しております。
今後もお客様に安心して過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

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