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Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) クチコミ・感想・情報

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Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.85
  • 立地4.46
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.08
  • 食事-----
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総合4

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 08:53:15

設備申し分なし
以下もう少しな点
①部屋着が欲しい
②カギの返却が分かりにくい
③清掃の残りがシンクに垂れていた
④どのホテルにもないがシェーバーが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年12月01日 17:15:00

この度はCoruscant Hotel 長崎駅2をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備に満足いただけたようでして幸いでございます。
備品や鍵の返却、清掃の不備等ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件に関しましてはスタッフ一同改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬に楽しく旅行しよう!!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合1

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 08:13:35

駅から近く、新しい建物はよかったですが、寝間着はまりません
お風呂から上がりバスタオルを巻いて寝ました
民泊と言うこで下調べしなかったのが悪いのですが 一言記載があるといいかなと思いました
アメニティは、歯ブラシと綿棒のみです バスタオルやタオルは多めでした お部屋だけを借りる感じの場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年11月29日 17:46:52

この度は当施設にご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のアメニティ備面でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に関しまして、アメニティの充実等スタッフ一同改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最安値プラン!!長崎駅徒歩3分!2020年7月オープン!全室風呂トイレ別のゆったり空間☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 16:05:28

また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年11月29日 17:48:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新規開業記念】★オープンした今がお得に泊まるチャンス!!
ご利用のお部屋
【新規開業特別記念】

総合2

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 00:05:36

ホテルではなく民泊ですね!
普段ホテルを使うので色々不便を感じました。
価格も高いように感じましたが、ホテルのサービスを使わない人は気にならないかも知れません。
次に長崎に来ることがあってもリピートする事はないと思います。
価格がホテルより安くなれば若い人には良いかもですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年11月29日 18:01:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬に楽しく旅行しよう!!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 12:18:07

チェックイン時に発行された番号がポストの解錠番号とすぐにわからずホテルの入り口のテンキーでひとしきり悩んでしまいました。
部屋は非常に広くキッチン、冷凍庫のある冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機があり、風呂とトイレも分離しているので長期滞在には良いと思います。
洗濯機に部屋干し脱水機能がついていたため浴室乾燥機を使って短時間で洗濯物が乾燥できました。
荷物も少なく出来そうです。
アメニティとして洗濯物を干すピンチハンガーがあるとベストだと思います。(近くのキャンドウで買えますが)

残念だったのは電子レンジ内に前の宿泊者が忘れたおにぎりが入ったままになっていました。
部屋が広く設備も多いため掃除の手が回らないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年11月10日 12:26:04

この度はCoruscant Hotel 長崎駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設の設備に満足いただけたようでして幸いでございます。ピンチハンガーにつきましては検討させていただければと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
チェックイン時のご案内及びお部屋の清掃につきまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬に楽しく旅行しよう!!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

satanusさんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

satanusさん [40代/男性] 2020年11月03日 23:41:59

駅近くで便利がいい。部屋が広く荷物の出し入れも便利。
一番はバスとトイレが別々。後、価格が安い。
1DKのマンションと思って下さい。
事前エントリーやチェックインとアウトで少々に戸惑いがあるかも知れませんが、コレも新し生活のスタイルなのかと感じます。現役社会人であれば対応OKだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年11月10日 12:37:07

この度はCoruscant Hotel長崎駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設の立地及び設備にご満足いただけたようでして幸いでございます。
また、貴重なお時間をさいて口コミ投稿していただきましたことへも御礼申し上げます。
無人の施設のためチェックイン、チェックアウト等が通常のホテルと異なっておりまして、よりスムーズにできるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬に楽しく旅行しよう!!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

rosecubeさんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

rosecubeさん [40代/女性] 2020年10月15日 13:24:14

ホテルと言うよりコンドミニアムタイプです。2名で9日間利用しました。

【立地】長崎駅やバスターミナルのすぐ近くで、飲食店街やコンビニも1分くらいで着きます。
少し歩くと商業施設もあり、立地は最高でした。

【チェックイン】無人でタブレットがあり、予約の際にメール内にチェックイン用の予約コードが必要です。急な予約でしたので、チェックインで少し戸惑いました。TV電話ですぐに確認できるので何とか大丈夫でした。カードタイプの鍵でエントランス、ルームと2秒程タッチすると開きます。

【部屋】1Kタイプ。できたばかりなので、綺麗です。ベッドが2つありキッチンはガスタイプ。フライパンやお皿、マグカップがありました。冷蔵庫(冷凍庫付き)、電子レンジ。無いものは近くのお店で購入すれば良いです。
お風呂は、キッチンの所で熱めに設定しないと、熱いお湯が出ません。沸かすことは出来ないです。洗濯機もあります。

【備品等】タオル、バスタオルは2つずつしか無く、連泊する際、洗濯機で洗って乾かしていると乾きません。連泊の場合、洗い替え用としてもう1組ぐらい欲しかったです。足ふきマットも1枚しかなく、1日では乾かないので、もう1枚予備でほしいかな。
洗剤は1回分(粉末タイプ)、お風呂用のバスソルトが2つ。ドライヤー、綿棒と綿のセット2組。
シャンプー、リンス、ボディーソープ有り。

身内の急な不幸で長崎まで帰省のための利用でしたので、安く長期間利用できて助かりました。立地も良く、JRや路面電車等、交通の便も良いです。空港へも高速バス乗り場がすぐ近くなので大荷物でしたが、近くて助かりました。



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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年10月19日 09:34:09

この度は当施設にご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
チェックインと入室方法の案内方法、アメニティや備品類等の充実等につきましては私どもとしてもまだまだ改善の余地があると認識しております。
チェックインやタオルの交換の件についても何かとご不便をお掛けしたことかと存じますが、今後のサービス改善にあたって大いに参考にさせて頂きたく存じます(洗濯物の乾燥には浴室乾燥がご利用頂けますので、次回ご宿泊の際はぜひお試し下さい。)

今より一層分かりやすく快適な宿泊施設を目指して参りますので、今後ともCoruscant Hotelを何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬に楽しく旅行しよう!!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 17:59:05

家族で国内で初めてコンドミニアム型のホテルを利用しました。
チェックインはロビーでタブレット上での受付で、事前にメールで頂いた番号を入力すると簡単にチェックインできました。お部屋も新築なだけあってとてもキレイで、メゾネットタイプでもあったので子供たちもとても喜んでいました。長崎駅前の立地だったので食事や買い物に困ることはなく、快適に過ごせました。部屋の鍵がカードで軽く押してドアを開けるのが最初は分からずに少し戸惑いましたが、その他は最新設備で不自由はなかったです。また利用したいと思います☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年10月19日 09:25:42

この度は当ホテルをご利用頂き、また貴重なお時間を割いてレビューを残して頂き誠にありがとうございます。
お子様含めご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
チェックインや入室方法の分かりやすい案内については、私どもも引き続き改善すべき課題と認識しております。
お客様のご意見をもとにより一層快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともCoruscant Hotelを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2020年7月新規オープン】長崎駅徒歩3分!!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリールーム】

総合4

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 16:16:43

今回初めての宿泊でした、立派条件は移動やショッピングには大変便利です、徒歩約3分圏内には公共交通機関が有ります、駅デパや100円ショップ、コンビニ、飲食店も同様に近くに有ります、アメニティが歯ブラシ、入浴剤、1回分の洗濯洗剤しか無いので不足品は100円ショップキャンドゥで購入をお薦めします、部屋は綺麗でマンションの家電付き1室タイプで調理も出来て良かったです、ただ 、箸も割り箸も無くて困り果てました、食器も皿は有りますがお椀等無くて汁物的な物は無理でした、食器洗いは有りますが、紙ナプキンや台ふきん等が無いです、
セキュリティーは良いので、女性の1人旅にもお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年10月06日 15:06:36

この度は当施設をご利用頂き、また貴重なお時間を割いてレビューを残して頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中の設備面でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました件に関しまして、備品の見直し等、スタッフ一同改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新規開業記念】★オープンした今がお得に泊まるチャンス!!
ご利用のお部屋
【新規開業特別記念】

総合5

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 12:35:19

飛行機が欠航になり急遽宿泊することになり当日予約しました。

チェックインの時に、予約確認メールにあった予約コードを見落として
ビデオ通話をしてしまいましたが親切丁寧に教えてくれました。
部屋入口のルームキーは最新でちょっと難しかったですが、
カードをかざして少し押す感じで開きます。

次の日の着替えがなくて困っていましたが洗濯機と1回分の洗剤があり、
浴室乾燥もあったので非常に助かりました。
また、入浴剤のサービスもありました。

最低限のキッチン用品があり、冷蔵庫も冷凍と冷蔵に分かれている1人暮らしサイズです。
駅からすぐで近所にも食事する場所が沢山あり、近くにコンビニもあるので食事には困りません。

お部屋も新築のにおいがしていました。

宿泊した部屋だけなのかもしれませんが、ベッド枕元の横に点滅する機材がコンセントに挿さっていてまぶしかったので可能なら位置を移動していただけると良いと思います。

急な宿泊でしたが大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年10月06日 15:01:30

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を割いていただき、レビューを書いていただき、感謝申し上げます。

お客様より頂いたご意見を元に、スタッフ一同さらなるサービスの改善、また備品配置の見直し等改善して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新規開業記念】★オープンした今がお得に泊まるチャンス!!
ご利用のお部屋
【新規開業特別記念】

総合5

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 19:42:28

8月20日に宿泊させて頂きました。

特によかったのは、立地とお部屋です。
まず立地については、長崎駅から徒歩3分ほどで行けるアクセスの良さは勿論のこと、
商店街(繁華街)を抜けてすぐの場所にあるので、ホテルを一歩出ればすぐご飯探しが出来るのが嬉しいです!
お部屋についても、新築なのもあってかとても綺麗で、この価格帯でこの広さならコスパ◎です。
普通のビジホと違って、お部屋の中にキッチンと調理用具、洗濯機もあるので色々と便利です(洗濯物は浴室乾燥で乾かせます)
無人の施設とのことでしたが、ビデオ通話で対応してくれたスタッフさんも丁寧で感じのいい方でした。


気になった点は、、

1,建物にホテル名の表示がない
 掲載画像の1枚目に建物の外観写真があるのでそれを見ればすぐに分かりますが、
 少し戸惑う人もいるかも知れません。

2,鍵のシステムが謎に複雑
 当日にエントランスの開錠番号はメールで、、部屋の開錠番号はチェックイン時にタブレットに表示で、、その番号を入れる場所もやや分かりづらく、、
 一応エントランスに写真つきの案内プリントがあり、私は案内メールや現地の案内などよく読む方なので困りませんでしたが、こちらも戸惑う人が多そうです。
 幸い一度部屋の中に入るとカードキーがあり、それ一枚でエントランスも部屋のドアも簡単に出入りできるので良かったですが、それならいっそ最初から鍵やカードキーだけのシステムに出来ないものか...

と、2点ほど気になった点はありましたが、私は困らなかったので個人的には5点です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年10月06日 14:58:44

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間を割いていただき、レビューを書いていただき、感謝申し上げます。

お客様よりご指摘いただいた点を元に、スタッフ一同改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】最安値プラン!!長崎駅徒歩3分!2020年7月オープン!全室風呂トイレ別のゆったり空間☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 22:29:07

8月に3泊利用しました。
建物に看板がなく(ワンルームマンション風の建物)場所がわかりにくかったです。
またタブレット端末による無人のチェックインシステムや鍵の開閉に戸惑いましたが、部屋は新築で快適でした。
滞在中は部屋の掃除やタオルやシーツの交換などがないため、連泊する場合タオルなどは自分で毎日洗濯する必要があります(洗濯機と浴室乾燥機が室内にあります)。
逆に、滞在中は誰にも入ってこられないので、セキュリティ面やコロナ対策の観点からは安全かもしれません。
こういった滞在スタイルもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年08月21日 18:35:11

この度は当施設をご利用頂き、また貴重なお時間を割いてレビューを残して頂き誠にありがとうございます。

建物の見つけやすさ、チェックインや鍵のシステム等につきましてはまだまだ改善の必要があると認識しております。
お客様より頂いたご意見を元に、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。

次回長崎にお越しの機会がございましたら是非また当施設をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【新規開業記念】★オープンした今がお得に泊まるチャンス!!
ご利用のお部屋
【新規開業特別記念】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 22:29:06

無人の宿泊施設でした。予約時点で知らずに予約してしまい2泊しました。年間、国内外30日くらいホテルに宿泊します。
経験上最悪のナンバー3に入ります。サービスは0%でした。時間と問い合わせの電話代を無駄にして良い方は立地と設備は良いので利用されたらと思います。

●荷物預かりがなくチェックインを早めて貰いましたが、住所、名前、職業をパソコン慣れしている人には難しいタブレット打ち込み、部屋も送られてきたパスワードのミスで部屋の変更等で結局チェックインだけで30分かかりました。
●部屋の中にある案内を読むと例えばトイレのつまりで1万の罰金等、罰金だらけで気分が悪くなりました。
●二人での宿泊ですがカードが一枚しかありません。カードを置いて行くと部屋に人がいても電話で問い合わせしないと部屋までは入れません
●チェックアウトを1階のタブレットでとのことですがタブレットの電源が入っていません。

トラブルのたびに自身の携帯から問い合わせをせねばなりません。チェックインの時に嫌な予感がしたのでキャンセルを希望しましたがキャンセル料を取られるという事で宿泊しましたが、こんなシステムだとわかっていたら宿泊しませんでした。
ホテルと思って利用すると不満しかありません。予約時に間違える人がいないように無人でホテルではないと、もっとわかりやすく大きく記載して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Coruscant Hotel 長崎駅2(2020年7月23日オープン) 2020年08月17日 11:55:47

この度は、こちらの対応により多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

本件につきましては、こちらの確認不足によるものでございます。全くもって申し開きできるものではなく、深く反省しております。

今後このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、体制を改めるとともにスタッフ一同細心の注意を払い業務に取り組む所存です。

今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新規開業記念】★オープンした今がお得に泊まるチャンス!!
ご利用のお部屋
【新規開業特別記念】

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