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コンフォートホテル松山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.48
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.84
  • 食事4.01
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541件中 1~20件表示

総合3

みっちゃん8599さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

みっちゃん8599さん [50代/女性] 2024年10月07日 21:21:04

部屋は綺麗でした。トイレとお風呂も広めで良かったです。
朝食の時もスタッフがテキパキと動いていて元気も良くとても良かったです。
一つ残念だったのがフロントの方の対応です。接客業に慣れていないのか、不満感がすぐ顔に出て、説明する時もちょっとこちらが質問するとキツめな言い方で返されてとても感じが悪かったです。それが最初の方だけではなく、次に対応した方も似たような対応の仕方だったので、どちらも女性の方だったのですが、接客の研修をやり直されては、と思いました。そのくらい酷かったです。男の方は柔らかな感じで良かったですが、ちょっと抜けた感じがなんだかなぁという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 00:20:33

バランスよく満足ですが、最近は値段が高めで手が出ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 11:54:54

松山市駅から近くて車移動ができない私にとってはいつでもタクシーがいてとても便利。
駅近くなのに、とても静かで、快適に過ごせました。
朝食も定番だけでなくいろんなものがあり、美味しかったです。
松山に来たらここに泊まろうと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年10月07日 16:07:31

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩5分にございます。
また無料朝食サービスにつきましては、季節ごとに限定のメニューをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 12:00:25

清潔感があり部屋も広くてまた使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月30日 15:48:34

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在をお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 19:58:28

駅から近くて、近くにコンビニがあります。設備は新しい、部屋から洗濯機の利用状況を確認できます。朝食会場のスタッフは親切でお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月26日 15:56:36

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や施設の利便性、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
当ホテルではコインランドリーを3台設置しておりまして、客室からご利用状況をご確認いただけます。
ぜひ次の機会にも当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 21:47:51

松山市駅から近く、立地面でかなり助かりました。朝食はコンフォート朝食ですが、松山の麦味噌の優しいお味噌汁が好きです。お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月26日 15:56:34

この度はコンフォートホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地やご朝食の、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

wasabi191さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

wasabi191さん [50代/男性] 2024年09月17日 19:55:18

これでこちらを利用したのは3回目です。松山に来た時のほぼ常宿ですね。
朝食も大満足。部屋も綺麗で使いやすい。
敢えて言うならもう少し部屋がベットが大きければ良いなぁ。
朝食会場も大混雑なのでもう少し広ければ良いのになぁ。
です。とても満足してるし子供も1番のお気に入りです。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル松山 2024年09月20日 12:00:33

平素よりコンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想の投稿ありがとうございます。

無料朝食サービスや客室についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
朝食会場につきましては、スタッフ一同日々話し合い改善を重ねております。
お客様に快適の朝食を召し上がっていただけるよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

riepanda1008さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

riepanda1008さん [40代/女性] 2024年09月15日 12:20:24

スタッフの方々の対応、お部屋の清潔さ、朝食全てに満足でした。朝食は無料だということに驚きました。また、ライブラリーカフェとして、ゆったりしたり仕事をしたりできるスペースも解放されていましたが、コーヒーなどの飲み物もいただくことが出来て大満足でした。松山市駅からの立地もとてもよく、次回も利用させていただきたいです。ただひとつだけ、苦になるほどではなかったのですが、エアコン?下水?理由はわからないのですが、少し部屋の匂いが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月26日 15:56:33

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの接客、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の臭気につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時にチェックはしておりますが、よりいっそう厳しい目で確認するよう清掃スタッフにも申し伝えます。

また次回お越しの際に何かお気づきの点がございましたら、新しいお部屋をご用意するなど、私共にできる精いっぱいの対応をさせていただきたいと存じます。
お気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 13:51:21

駅から近く、ダブルベッド一人使用でこの値段、コスパが良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月17日 12:05:45

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「コスパが良い」と言っていただけ、大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

tomoyan8292さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

tomoyan8292さん [50代/男性] 2024年09月13日 03:45:51

近くに飲食店などか多くて便利でした。また部屋も綺麗で設備も良かったです。ぜひ次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月17日 12:05:44

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地、客室設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間作りをしてまいります。

今後も新しいお店をご紹介できるようスタッフ皆で情報収集してまいりますので、ぜひ次回松山にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

元バンドマンさんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

元バンドマンさん [60代/男性] 2024年09月12日 16:05:36

建物が新しいこともあり非常に快適なホテルです。特に各客室の作りが良いと思います。居心地の良いホテルです。
駅からも近くまた、松山城にも歩いて行かれます。駅近ですので夜の飲食にも便利です。
Choco Zapが隣に併設されてますので会員の方は一汗かいてからシャワー浴びて…なんていうシーンも可能です。また、無料のレンタルサイクルもありますので少し近隣に足を延ばすことね可能。
朝食会場が少し狭いのがやや難点かも知れませんが内容はまあまあかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル松山 2024年09月17日 12:05:43

この度は、コンフォートホテル松山をご利用いただき、ありがとうございます。
客室、立地等につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは、駅近くで飲食店も多く、また電車の停留所も近いため観光にも便利で、お客様には好評をいただいております。
しかしながら朝食会場につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
混雑をなるべくなくすよう、お客様が多い日には整理券の配布など行っておりますが、なかなか時間帯によってむずかしいのが現状でございます。
今後も少しでも改善できるよう、スタッフで試行錯誤してまいります。

また松山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご指名いただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

きららsさんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

きららsさん [50代/女性] 2024年09月11日 21:58:05

9月8日(日)に宿泊しました。市駅近く道後温泉、松山城にも足運びとてもよい旅行となりました。ホテルは新しくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月12日 15:00:12

この度は、コンフォートホテル松山をご利用いただき、ありがとうございます。

松山でのご滞在を楽しんでいただけた様子がうかがえ、お客様の旅のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 19:54:51

新しくキレイなホテルでした。
遅い時間までレモン水、コーヒー、紅茶等のサービスがあるのは嬉しかったです。
部屋も広く、バストイレもゆとりがあり、洗面ボウルが四角で使い易かったです。
枕は低いタイプで快眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル松山 2024年09月12日 15:00:11

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスや客室につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵いたしました。

これからもお客様が安心してご滞在できるようなホテル作りに、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたの機会にも、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 18:47:46

9月9日に宿泊しました。駐車場は一方通行が多くかつ交通量が多い、土地勘のないものにしたら到達困難でした。
立地は松山市駅から近く良かったです。朝食は期待してましたが、金額なみでした。ボディータオルがあれば有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月12日 15:00:10

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関し、ご足労をお掛けし、申し訳ございません。
皆様に少しでも安心してご到着いただけますよう、ご案内の工夫を検討してまいります。

アメニティについて、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 15:34:31

また泊まりたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月12日 15:00:09

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今回よりもご満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 16:18:42

朝食の混雑緩和の整理券はいいアイデアだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月17日 12:05:41

この度は、コンフォートホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食会場混雑緩和の対策につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
平素より朝食会場の混雑を緩和するために、スタッフ一同アイディアを出し合っております。
よりお客様にごゆっくりとご朝食を召し上がっていただくために、今後とも改善して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 16:17:18

清潔感のあるとてもいい部屋で快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル松山 2024年09月10日 11:25:24

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

清潔感があるとのお言葉を賜り、大変うれしく思います。
日頃よりスタッフが心を込めて、お客様をお迎えする準備をしております。
お客様が快適に心地よくお過ごしになれましたら、幸いです。

お客様の言葉を励みに、これからも努力してまいります。
ぜひまた愛媛松山にお越しの際には、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

あいす6974さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

あいす6974さん [10代/女性] 2024年08月29日 18:25:54

友人との旅行で利用しました。
とても新しい施設で、ラウンジにはドリンクやボードゲームなどもあり楽しいひとときを過ごすことができました。
ホテル内には砥部焼や水引細工などを用いた装飾が施されており、愛媛らしさを感じることができる他、写真映えもするためとても良かったです。

部屋の風呂を利用しようとしたところ、壁に髪の毛が付いていたのでとりあえずさっとシャワーで流しました。あまり、知らない人の髪の毛は見たくなかったなぁ…と。

食事は品数はさほど多くないですが、実際に食べたものはどれも美味しかったです。メニューが日替わりのようなので連泊でも楽しめそうです。

かなり満足できる施設でしたのでまた機会があれば是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル松山 2024年09月06日 15:34:23

この度は、コンフォートホテル松山をご利用いただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃状態につきまして、充分に実施できておらず、大変ご迷惑ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
ごゆっくりお休みいただけなかったとの事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃状態の確認を強化し、安心してご宿泊いただけるホテルとなるよう努めてまいります。

しかしながら、カフェスペースや無料朝食サービスにつきまして、お気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同、取り組んでまいります。

これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回も、コンフォートホテル松山をご指名いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 18:15:43

鏡が多くお風呂もきれいでまた来たいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル松山 2024年08月27日 16:11:42

この度は、コンフォートホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

今後もコンフォートホテル松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 ロングステイ 】 Long Stay14時イン&11時アウト◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 17:42:13

浴室の換気扇の音が、少し気になりました。

「レモネードじゃなくてレモン水」←子供の感想。
少し甘さがあると良いかな。

他は、今回も満足でした!
すべて綺麗だし、食事も美味しいし、スタッフの方の応対も好印象。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル松山 2024年08月20日 14:53:36

いつもコンフォートホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

サービスや無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
換気扇の音につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お部屋の設備につきましては定期的に点検をしております。
今後部屋の設備など問題が無いか、今まで以上に確認して参ります。

またレモンウォーターにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
現在置いてあるレモンウォーターはレモン水でございます。
今後お子様たちにもお楽しみいただけるような工夫を、スタッフ一同話し合って参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

541件中 1~20件表示

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