クチコミ

総合評価
4.53
60
5
24
4
14
3
2
2
3
1
0
部屋
4.55
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.52
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.60
設備
4.55
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
44
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ももあゆめい
40代/男性|1 件のクチコミ
家族5人でも広々、キッズルームも快適

キッズルームを利用しましたが、ベッドも広く家族5人でも広々利用できました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい貴重なお時間に、クチコミ並びに客室の写真も載せていただき 心より感謝申しあげます。 キッズルームでご家族5名様でも広々と快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ベッドの広さについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 これからもご家族皆様にゆったりとお寛ぎいただける、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-09-11
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
gate9990
40代/男性|4 件のクチコミ
家族全員満足、設備面でさらなる改善を希望

親子計4人(小学生2人)で利用しました。 家族全員の感想は満足でした。 さらなる理想や希望として以下にコメントいたします。 ・洗面台が2連でありますが、その内1台を脱衣所に移してほしいです。 ・部屋はキッズスイートでした。洗濯乾燥機がありませんでした。乾燥機や乾燥付きドラム式だと助かります。 ・食器にどんぶりが無かったのでラーメンを食べるとき困りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からご家族4名様で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、貴重なお時間の中、ご意見・ご要望を具体的にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 洗面台の配置につきましては、ご家族でご利用いただく際の使い勝手を考慮した、貴重なご提案として今後の設備改善の参考とさせていただきたく存じます。 また、お部屋の洗濯乾燥機につきましても、お子様連れでのご滞在では洗濯・乾燥設備があることで、より快適にお過ごしいただけるものと認識しております。今後の設備導入・改修を検討する際の参考にさせていただきます。 食器につきましても、どんぶりがなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在中のお食事まで含め、より快適にお過ごしいただけるよう、備品の見直しを検討してまいります。 これからも、お子様連れのご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 季節柄、体調には十分気をつけてお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-08-26
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
tmmmmmmm
40代/女性|1 件のクチコミ
チェックインは手間だが室内は快適で好立地

小学生5年生と3年生の娘たちと初めての北海道旅行で利用させていただきました。 無人チェックインだったので正直不安でした。予約番号では何故かはじかれてしまいましたが、氏名でなんとか◎家族の生年月日、住所をイチから入力はちょっと面倒ではありました。が、室内は清潔感あり掃除も行き届いていて、広いベッドに家具も家電も完備。問題なく連泊できる素敵なホテルでした。 お隣や上からの足音や物音は確かに聞こえますが、そこまで嫌な感じではありませんでした。 初めは怖がっていた末っ子も、帰りには「また北海道来たら泊まりたい」と言っていました。 近くにはコンビニやスーパーもあり、地下鉄も近くにあります。観光するにはとても好立地だと思います! また利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またご家族皆さまでの大切な北海道旅行にご利用いただき、誠にありがとうございます。 無人チェックインにつきまして、初めはご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、予約番号での認証がうまくいかなかったことや、ご家族皆さまの情報を一からご入力いただくなど、お手数をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は、今後のより快適なチェックイン環境づくりの参考とさせていただきます。 そのような中でも、お部屋の清潔感や設備、広さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ご連泊中も快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。 また、周囲からの足音や物音につきましても、ご理解いただきありがとうございます。 そして何より、お嬢様が「また北海道に来たら泊まりたい」とおっしゃってくださったとのこと、大変嬉しく、心温まる思いでございます。ご家族皆さまの素敵なご旅行のお手伝いができましたことを、私どもも嬉しく思っております。 コンビニやスーパー、地下鉄駅へのアクセスなど、立地についてもご評価いただきありがとうございます。北海道観光の拠点として便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 次回北海道へお越しの際にも、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、より一層精進をし努めてまいります。 またお客様にお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たまごやきき
30代/男性|1 件のクチコミ
子連れに最適、次回も必ず利用したい

部屋はとても清潔で広く、おもちゃや遊具があり、安心して楽しく1歳の子どもと過ごすことができました!初めての旅行だったので子どもも疲れていたと思うのですが、ホテルに帰ると元気に遊びまわっていました!次の北海道旅行でも必ず利用したいです! ほぼ完璧でしたが、強いて言うなら、赤ちゃん用のお風呂マットがあると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、おもちゃや遊具などをお気に召していただき、1歳のお子様との初めてのご旅行を安心して楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ホテルにお戻りになってからも元気いっぱいに遊んでくださったご様子が目に浮かび、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。 また、「次の北海道旅行でも必ず利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 貴重なご意見として、赤ちゃん用のお風呂マットにつきましてもありがとうございます。小さなお子様連れのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の備品やサービスの充実に向けた参考とさせていただきます。 これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 夏の暑さに負けずお元気にお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-07-23
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
kara402
40代/男性|4 件のクチコミ
チェックインできず電話対応も改善されず

チェックインが出来なかったので電話して言われたの通りやってダメでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あんとんそん
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で広くて綺麗な部屋に子供も大満足

駅から近く、お部屋も広く綺麗でした。特に子供は広い部屋をとても気に入っていました。また行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からVILLA KOSHIDO KOTONI annexをご利用いただき誠にありがとうございます。 駅からホテルまでの利便性や、お部屋の広さ、更には、お子様が客室をとても気に入って下さったとのお言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご家族皆様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお客様へお逢いできる日を楽しみに次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 季節柄、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-08-30
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
サウスキャロライナ6650
40代/女性|6 件のクチコミ

快適に過ごしました!洗濯もでき、子どもの遊ぶものもありで助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変安堵いたしました。 当ホテルのお子様スイートルームは、お子様が喜ぶ遊具や絵本など多数ご用意させて いただいております。全客室には洗濯機も完備しており、いつでも好きな時間に お洗濯をすることも可能でございます。 お客様が快適に喜んで過ごしていただけるようこれからも更なるサービスに精進して参ります またの機会に近くにお越しの際は、当ホテルをご愛顧くださいますようよろしく お願い申し上げます。 残暑が続きますが、体調に気をつけてお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-08-20
5
ビジネス
家族
2026年6月宿泊
L.I.B.
70代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利、買い物にも便利。清潔でアメニティ充実。ぜひリピートしたいです。

仕事兼観光で利用しました。駅近く、買い物にも便利。アメニティも充実。清潔。街中よりも多少物価が安いので助かりました。次回(10月)は満席なので利用できませんが、リピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきまして重ねて心より感謝を申し上げます。 駅からのアクセスやお買い物の利便性、アメニティの充実、ならびに清潔さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、お仕事と観光の両方で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、「ぜひリピートしたい」とのお言葉を賜りましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 10月のご利用をご検討いただいていたにも関わらず、満室のためご予約を承ることができず、誠に心苦しく存じます。ご不便をおかけいたしますが、また別の機会にスタッフ一同がお迎えできますことを心より願っております。 今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-06-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うえまっちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、子連れにも快適な宿

駅から近く、無人のチェックインも問題なく出来ました。 普通の家のようなお風呂とキッチン、洗濯機もあり、使い勝手が良いです。強いていえば、洗濯物干しが壊れていて使い方がよくわからなかったので、普通の物が用意されていると助かります。 あとベッドの下がホコリだらけだったのが残念でした。 今回小さな子連れでしたので騒音の心配もなく、値段も含めてビジネスホテルよりずっといいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
277
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかくご家族での大切なご滞在に当施設をお選びいただいたにも関わらず、洗濯物干しの不備によりご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、さらにベッド下の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば細部に至るまで快適にお過ごしいただくべきところ、このような不備がございましたことは、弁解の余地もございません。 ご指摘いただきました点につきましては、直ちに状況を確認のうえ、備品の点検・改善および清掃手順の見直しと徹底を図ってまいります。今後は同様のことが二度と起こらぬよう、管理体制の強化に一層努めてまいります。 そのような中でも、立地や設備面、お子様連れでも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら心より感謝申し上げます。 今回、いただいたご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後はより一層、ご満足いただける施設づくりに努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会をいただけました際には、挽回の機会を賜れましたら幸いに存じます。 若葉が芽吹く美しい季節の始まりです。 どうぞお元気にお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やまやまーま
30代/男性|2 件のクチコミ
商業施設近くで子連れも安心な宿

近くに商業施設や飲食店、地下鉄があり、すごく便利です。子連れでも家感覚で過ごせるし、ベッドも広いので子どもも満足そうでした。可能であれば、共用玄関の暗証番号も宿泊者限定で知らせていただければ、より安心して過ごせるかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
315
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 立地や周辺環境の利便性、そしてお部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 また、共用玄関の暗証番号に関する貴重なご意見もありがとうございます。セキュリティ面において、より安心してご滞在いただけるよう、今後の運用改善の参考とさせていただきます。 これからもご家族皆さまに安心して快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-03-24
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴムゴムの実 モデル ニカ
30代/男性|2 件のクチコミ
駐車場問題さえなければ完璧なホテル

駐車場問題さえ解決してくれたら申し分なし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
276
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「駐車場の問題さえなければ完璧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じますとともに、駐車場につきましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、全体として高いご評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変励みとなっております。 次回お越しいただく際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
雪は嫌いになりました
50代/女性|1 件のクチコミ
レンジ・洗濯機付きで長期滞在にも便利

大雪で帰ることができず当日泊まれる先を探していた時に見つけました。地下鉄の駅がAEONと直結。AEONの駐車場側出入口からすぐの場所がホテルでした。部屋にレンジがあり、AEONの営業時間も長いので食事には困りませんでした。部屋も広くて綺麗。洗濯機もあり、長期滞在向きだなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
438
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大雪の影響で大変な状況の中、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。無事にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。 地下鉄駅やAEON様との利便性、また客室内の電子レンジや洗濯機などの設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。急なご宿泊はもちろん、長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけておりますので、そのようなお言葉は何よりの励みでございます。 今後も皆さまに安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
まりにゃん3004
30代/女性|20 件のクチコミ

グッドポイント ・駅から近い ・コンビニ、スーパー、飲食店が近くに沢山ある ・部屋も清潔で、隣の音も気にならない ・バストイレ別 ・ベットが広い ・食器、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、洗剤完備 とにかく良い宿でした。 また北海道、札幌方面に行く機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
448
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、VILLA KOSHIDO KOTONI annexをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数多くのグッドポイントをいただきスタッフ一同、皆、大変嬉しく歓喜してございます。 中でも、『部屋も清潔で、隣の音も気にならない』 とのことで、ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、心より安堵いたしました。 『とにかく良い宿』と仰っていただき、重ねてこの上なく嬉しく存じます。ありがとうございます。 また、札幌へお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご愛顧くださいませ。次回、またお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 全国的に猛暑が続く毎日です。何卒ご自愛のうえ、健やかにお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
2025-09-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カエル109さん
30代/男性|5 件のクチコミ
最高のお部屋

お部屋の隅々まで清潔に管理されていました!備品が充実しており快適に過ごせました。子供のおもちゃもたくさん用意されており、大人も子供も満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
365
不適切なクチコミを報告する
この度は、数多くあるホテルの中からVILLA KOSHIDO KOTONI annexを選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずはじめに『最高のお部屋』と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく喜ばしく存じます。 ご滞在中は、『大人も子供も満足できた』とのことで大変安堵いたしました。今回、お客様がご宿泊されたお子さまスイートルームは、ベビーベッドや子供用のおもちゃ、絵本などお子様が喜ぶようなもので溢れたお部屋になっております。 またの機会に当ホテルをご利用いただければと存じます。全国的にまだまだ寒さがきびしいですが、どうぞお身体に気をつけてお過ごし下さいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI annex フロント 福田】
VILLA KOSHIDO KOTONI annex
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ウヒヒヒ
40代/男性|23 件のクチコミ

子どもの喜ぶものがたくさんあり、楽しんでいました。またアメニティやレンジ、洗濯機なども完備しまるで、家で過ごすような感覚でリラックスできました。チェックインもスムーズでまた札幌に来た際はぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
388
不適切なクチコミを報告する
この度は、VILLA KOSHIDO KOTONI annexにご宿泊していただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、家で過ごすような感覚でリラックスをしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お子さまもお部屋でおもちゃなどで遊ぶ姿を想像でき楽しんでいらっしゃったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。 また札幌に来た際は、ぜひ泊まりたいとのお客様からの貴重なお言葉も従業員一同のモチベーションが上がり、大変励みになります。 大切なお時間の中、素晴らしい口コミをいただき心より感謝を申し上げます。 またの機会に札幌へお越しになられる際は、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 6月末とはいえ、全国的に暑い日が続きますがお元気にお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
2025-06-25
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ゴールデンウイーク中に宿泊しました。近くにイオンなどがあり、買い物してお部屋で朝食を食べたりできてよかったです。あと少しで新しいショッピングセンターが駅前に出来るようなので、次回は行ってみたいです。騒がしい立地ではなかったので、滞在中は快適に過ごせました。また、タオルを宿泊日数分を事前にご用意いただけて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
350
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゴールデンウィークのご多用中にVILLA KOSHIDO KOTONI annexにご宿泊していただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お買い物をされてお部屋でご朝食をお召し上がりになられごゆっくり過ごされたようで『快適に過ごせました』と仰っていただきスタッフ一同皆安堵いたしました。 お客様のご存知のとおり、ホテル近隣から徒歩5分圏内のところに5/8(木)新しい大型スーパーの【ロピア琴似店】さんが開店いたしました。 連日たくさんのお客様で賑わっております。 次回お越しになられる際は、ぜひロピア琴似さんへ足をお運びくださいませ。 札幌も暖かくなり外出される方が増えて参りました。 またの機会にお客様に出会える日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
2025-05-11
4
その他
家族
2024年11月宿泊
ki.n :-)
30代/女性|13 件のクチコミ

いつもは同じ系列の違うコンドミニアムを利用していますが、今回は予約が取れず、こちらを初めて利用しました。 チェックインのタブレットがなにをどう入力してもエラーになってしまい… 系列のホテル受付に電話で対応して頂きました。 何度も利用していることを記録を見て気付いてくださり「いつも利用ありがとうございます」と一言添えてくれる心遣いが好きで、札幌では必ずこちらに宿泊しています。 チェックインは半角文字やひらがな、漢字全て間違えないように入力とのことで…私は自分の名前をなんて登録していたのでしょう。笑笑 結果20分ほど粘りましたが、ホテル側から遠隔操作でチェックインしました。未就学児がいて夜のチェックインで時間がかかるのは予想外!次回は早めにチェックインしようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
350
不適切なクチコミを報告する
いつもVILLA KOSHIDOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中、口コミ投稿もして下さり重ねて心より感謝を申し上げます。 今回は、『チェックインのタブレットがなにをどう入力してもエラーになってしまい』とのことで、お客様の貴重なお時間とお手数をおかけしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。フロントにまでお電話をくださりご不便をおかけいたしました。 今後は、このような思いをするお客様がないよう、タブレットの入力方法の分かりやすいご案内に努めてまいります。 またの機会に札幌へお越しになられます際は、VILLA KOSHIDOをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続きますが、体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 廣瀬】
2025-01-17
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

かなりマンションに近いです。一人で泊まったのですが、部屋が広く新しくてとても快適でした。また、近くの市場で安く美味しい食材やお惣菜を毎日調達できたのがとても楽しかったです。琴似なので近隣に飲食店もたくさんありますが、最低限の調味料を持ち込めば大抵のものは作れる台所なので、自炊派の方に特にお勧めです。 一方、前の宿泊者の方がジンギスカンをしたようで、かなり独特の匂いが酷かったです。耐えられなかったのでずっと窓を開けているようにしましたが、それでも完璧には消えなかったので、仕方ないのですが善処を求めたいです。また、デスクはないのでPC仕事ができないのが難点です。ただ、備え付けのタンスの引き出しの上が引き出せるボードとなっているので、そちらを天板にしてベッドに腰掛けての作業は可能です。 総じて価格に比しての満足度は高いので、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
409
不適切なクチコミを報告する
この度は、さっぽろに数あるホテルの中から、VILLA KOSHIDO KOTONI annexをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 『部屋が広く新しくてとても快適』と仰っていただき、御滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同心より安堵いたしております。 お客様がお勧めしてくださいますように、当ホテルは、全客室にキッチンを完備してございますので、 特に、自炊される方には大変好評をいただいておりまして、いつでも好きな時間に料理が作れると喜ばれております。 お部屋にチェックインされた際に、ジンギスカンの匂いがしたとのことですが、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。こちらの 清掃チェック後の確認が不備でお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 今後は、このようなご指摘をお客様からお受けしないよう徹底して清掃チェック確認に真摯に取り組んで参る所存でございます。 『お部屋にデスクがないのでPC仕事ができなかった』との貴重なご意見も重ねて誠にありがとうございます。こちらのご意見も参考にさせていただき改善に努めさせていただきます。 お客様の『また利用したいと思いました』とのお言葉はホテルで働くスタッフ皆の大きな喜びに繋がります。 またの機会に札幌へお越しになられます際は、VILLA KOSHIDOをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、体調には十分お気をつけてお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
2024-09-15
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6/22に1泊で小樽にライブ観に行く都合アクセスもよく利用させていただきました。 部屋はフォースルーム(2名で) 前回トリプルルームを一度利用しましたが、なんといってもキッチンがあり調理器具も揃っているので、食材買って部屋で飲み食いできるのが嬉しいです。 部屋も綺麗だしくつろげます! フロントは無人なのでセルフチェックインですが、部屋の暗証番号が正常に表示されず困りました。 フロントに連絡したところ速やかに対応くださり、無人でも心配いりませんでした。 使い勝手がいいので、今後もこちらを利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
277
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いつもVILLA KOSHIDO KOTONI annexをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 小樽でのライブは満喫できましたでしょうか。 前回ご利用いただきました際は、お部屋で食材を 購入され、完備しているキッチンで調理をされて お寛ぎいただけたとのことですが、今回は、フォースルームでのご利用ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか 今回は、『お部屋の暗証番号が正常に表示されずに困りました』とのことで、お客様の貴重なお時間とお手数をおかけしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。フロントにまでお電話をくださりご不便をおかけいたしました。 VILLA KOSHIDOは、今回ご利用いただきましたannexの他にも、VILLA KOSHIDO KOTONI、VILLA KOSHIDO ODORIもございます。 『使い勝手がいいので、今後もこちらを利用したい』と仰っていただき大変光栄なことでございます。また小樽へ行かれます際や、お近くにお越しになられます際は、ぜひ、VILLA KOSHIDOをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。 これから暑い夏を迎えます。どうぞ体調に留意されお元気にお過ごしくださいませ 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
2024-06-24
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
07じゅ
40代/女性|3 件のクチコミ

小2と1歳連れでおこさまスイートに宿泊しました。 部屋に入るまでは建物が小さい…と不安そうだった子供達も滑り台やおもちゃを見てうわぁ!!と目をキラキラさせて遊び始めました。 ベッドが3台横並びの感じもツボだった様で2人でゴロゴロと大喜びでした。 事前にお願いしておいたクイックルワイパーも置いておいていただき、バスタオルは替え放題、調理器具もあり、清掃もしっかりされており大満足。 立地が繁華街の近くなので、有名店のスープカレーをテイクアウトしたり、徒歩圏内にイオンとイトーヨーカドーがあるので北海道産のお刺身盛りやウニ、イクラ等を買ってお部屋で炊いたご飯に乗せてセルフ海鮮丼パーティーをしてみたり…ホテルや旅館の様な食事時間の制約がない自由な旅を楽しめました。 上の子はすぐ近くの銭湯がお気に入りで滞在中通っていました。 東西線琴似駅まで徒歩3分ほどで、円山公園まで3駅と近く、電車でも遊びに行けました。 駐車場が無いのが少し残念。GWだったのでレンタカーを停められないと困るし、事前に近隣の予約制パーキングを確保しておきました。 予約できる駐車場がいくつかあるので、ホームページに近隣パーキング情報が書いてあると宿泊をされる皆さんは助かるんじゃないでしょうか。 次回また北海道に行く際はまた泊まりたいと思えるホテルでした。楽しい時間を提供いただきありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
338
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この度は、札幌市内に多くあるホテルの中から、VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEXを選んでおこさまスイートへご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中、ご丁寧且つ詳細なクチコミまでいただき重ねて心より感謝を申し上げます。 小学2年生様と1歳様のお子様が客室の滑り台やおもちゃをみて『うわぁ!!』と目をキラキラさせて遊びはじめられたとのお話をお聞きしお子様の 喜ばれている姿をスタッフ一同想像しながら 、とっても嬉しい気持ちにさせていただきました。誠にありがとうございます。 館内設備や調理器具、清掃もしっかりしており 大満足と仰っていただき、大変光栄なことで ございます。 ご滞在中は、有名店のスープカレーのテイクアウトや海鮮丼パーティーなどをお部屋で存分に楽しまれたご様子で心から安堵いたしました。お子様がご滞在中に近くの銭湯に足を運ばれていらっしゃったとのことで、お子様も身体のお疲れもとれ、リラックスされたのではないでしょうか。 別館、VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEXでは駐車場の ご用意がないため、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 当ホテル近隣には、たくさんコインパーキングがございますので、そちらをご利用していただきますようご案内をさせていただいております。 次回、『また北海道へ行く際は、また泊まりたいと思えるホテルでした』と仰っていただき大変うれしゅうございます。 ぜひ、また北海道へお越しになられます際は、 VILLA KOSHIDOをご愛顧下さいます様心より お願い申し上げます。 いよいよ待ちに待ったさわやかな夏が訪れてまいります。どうぞお元気でお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております 【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
2024-06-12