総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月03日 20:39:03
-
優雅な気持ちになれるホテルでとても居心地がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付】卵料理などの人気メニューが楽しめる朝食ブッフェ付 お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
総合5
Mini-yさんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- Mini-yさん [50代/女性] 2023年08月21日 20:35:33
-
こちらはとにかくスタッフが皆さまとても親切で気持ちがいいので、とても心地よい滞在ができます。朝食ビュッフェは品数豊富でどれも美味しいので、とても楽しみです。高級ホテルなので、簡単には利用できませんが、自分へのご褒美に、とても気に入っています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付】卵料理などの人気メニューが楽しめる朝食ブッフェ付 お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
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azusan22さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- azusan22さん [40代/女性] 2023年05月05日 20:29:57
-
幾つかの高級ホテルを利用する機会がありましたが、至れり尽くせりの丁寧な対応に、これまでで1番満足したホテルでした。
チェックイン後も夕方から夜の間に部屋の掃除に来てくださるのですが、旅館のような寝る前の準備までしてもらうホテルは初めてです。
また近くの地域に用があることがあれば、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】シンプルステイ・お部屋のみ 小学生以下お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
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投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 07:23:56
-
サービス面が特に最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】お子様添い寝無料＆14時レイトチェックアウト特典付き！（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
総合5
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投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 16:40:42
-
前回泊まってスパが良かったのですぐ宿泊しました。スパはやってすぐ効果が分かるほど顔が違います。部屋もグレードアップしてくれて東京タワーがよく見える部屋でした。あいにく雨で雲で良く見えなかったのですが夜遅く雲がなくなりきれいな東京タワーを見ることが出来ました。ライトチェックアウトだったのでホテルでゆっくり過ごすことが出来て大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍＆1万円クレジット＆朝食付 レイトチェックアウト14時
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
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ななか0409さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- ななか0409さん [60代/女性] 2022年11月20日 16:35:03
-
ここのホテルのスパを利用したくて宿泊しました。立地条件もよく特に寝具が肌にフィットして寝心地がよかったです。六本木ヒルズを散策したり東京タワーの夜景は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・秋冬早期予約！】予約は8/30迄！シンプルステイ お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 13:05:25
-
フロントの対応がとても親切だった。夕食はイタリアンのフィオレンティーナに行ったが、とてもおいしく、店員の配慮も行き届いていた。朝食もとても良かった。雨に濡れることなく行けて助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】選べる朝食！人気のブッフェ朝食をレストラン or お部屋で優雅に
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:24:32
-
お世話さまでした。ホテルは他のホテルも含めて度々利用させていただいておりますが、いつもだいたい高層階で眺望を楽しみにしております、今回は低層階6階でしたので、眺望を楽しめなかったのが、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【36時間ステイ・10時IN 翌日22時OUT】ポイント15％ インルームも選べる人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 08:39:05
-
初めて利用しました。 チェックイン時間より早めに着いたのですが迅速な対応でチェックインできました。 ラウンジの雰囲気もとても良かったです。 朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Grand Staycation】2万円 ホテルクレジット＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:32:31
-
車寄で車を預けて、あとは係の方が車庫入れしてくれます。
フロントもクロークも、客の行動に常に気を遣っていて、声がけしてくれます。
夕方過ぎに、ベッドメイキング、タオル交換、ベッドサイドにミネラルウォーター置いてくれて、素敵な滞在になりました。
立地的にはやむを得ないとは思いますが、宿泊者の駐車場1泊5400円は高いなあ…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】 ポイント20倍 シンプルステイプラン お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【ビュー キング 【禁煙】 15～20階】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:33:01
-
なにもかもが最高クラス！
大人も子供も楽しめる＆リラックスできるホテルです。
時間を買う＝グランドハイアット東京の一択です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント最大20倍】1万円ホテルクレジット＆インルームも選べる朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 16:07:52
-
36時間とゆっくりでき
部屋も広く素敵でした。
大大大満足でした。
六本木駅から近く
雨に濡れる心配も無いです。
来年も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【36時間ステイ・10時IN 翌日22時OUT】好評につき延長！インルームも選べる朝食プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
まいまい2262さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- まいまい2262さん [50代/女性] 2022年08月11日 03:55:47
-
とても、リラックスできました。
アメニティも完璧で、細やかな心遣いを感じました。
ぐっすり眠れました。
レストランは利用できず、残念でしたが、また、必ずリピートします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント15倍 夏休み＆秋の早期予約にも！お子様添い寝無料（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ビュー キング 【禁煙】 15～20階】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 10:12:46
-
最近、36時間ステイを実施しているホテルが減っているので、グランドハイアットのようなラグジュアリーホテルでのこのようなプランは、非常にありがたいです。
今後も是非、継続してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【36時間ステイ・10時IN 翌日22時OUT】好評につき延長！インルームも選べる朝食プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【キング 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 17:29:51
-
立地は六本木駅から徒歩圏で六本木ヒルズのショッピングモールが隣接しており、利便性は良い。客室は高層階であったが、六本木ヒルズが目の前で、明るいうちでも遮光カーテンを下すしかなかった。バスルームが広々として機能的で使いやすかった。朝食は和洋ビュッフエだったが、洋食だけで満腹となり、和食も食べてみたかったが、あきらめた。残念だったのは、夜、上階と隣室からの騒音がひどく、安眠できなかったこと。前回はスィートルームで快適に過ごせたが、一般客室であるせいか、混雑している時期のせいか、前回とは別のホテルかと思うような騒々しさであった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【36時間ステイ・10時IN 翌日22時OUT】好評につき延長！インルームも選べる朝食プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:36:24
-
さすが高級ホテルだけあってチェックインから
チェックアウトまで完璧なおもてなしでした。
朝食も部屋でとることができて、とてもおいしかったです。部屋も綺麗でゆっくりと過ごすことができたため
また宿泊したいと思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【36時間ステイ・10時IN 翌日22時OUT】好評につき延長！インルームも選べる朝食プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 16:28:53
-
週末のリフレッシュに初めて利用したプラン、とてもリラックスできました。お部屋は充分に広く、居心地が良かったです。眺望も悪くないうえに、窓際にセットされたソファから空を見上げて過ごす午後は最高でした。お風呂も広くて清潔、バスソルトなどアメニティは十分すぎるほど用意されており、部屋から出たくなくなりました。テレビでオンデマンド視聴がもう少し楽しめると、多分連泊しちゃいます。クラブラウンジのサービスも申し分ありません。軽食もおいしいうえ、目配りはあるのに窮屈じゃないサービスで、皆さんラウンジで寛いでおられました。朝食は2階ビュフェにおりましたが、こちらも味、種類とも満足です。ぜひ、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Grand Staycation】2万円 ホテルクレジット＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クラブツイン【禁煙】】
総合5
ミツヨッシーさんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- ミツヨッシーさん [70代/男性] 2022年05月19日 17:50:46
-
ホスピタリティが、素晴らしい。
ラウンジでのシャンパンが、美味しかった。
また、同様のオファーがあったら参加したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブ＆スイート】ポイント6倍＆2万円ホテルクレジットで自由な滞在を楽しむエスケープステイ
- ご利用のお部屋
- 【グランド スイート 【禁煙】6～9階】
総合5
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 17:22:17
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いくつかのミシュラン星5ホテルに泊まりましたがグランドハイアットのスタッフ対応は今までで一番良かったです。部屋からの景色は‥でしたが私は景色は気にしないタイプなのでwお風呂、ジム、サウナ完璧やし、食事も良かったですね。ホテル側がこの値段で大丈夫かなと心配になるぐらい
また機会あれば是非利用しようかな思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント最大20倍】楽天限定！クラブ＆スイート クレジット1万円＆レイトアウト13時
- ご利用のお部屋
- 【グランド スイート 【禁煙】6～9階】
総合4
投稿者さんの グランドハイアット東京 のクチコミ
ポケモンスリープとのコラボルームに宿泊しました。
ロビーが狭めですが、スタッフさんの応対が素晴らしく、部屋も可愛らしかったです。
ただ、21時位に急にドアを叩かれ、何もお願いしていないので様子を窺っていたらハウスキーピングの方が急に鍵を開けて入ってきたのは驚きました。
タオルと水の追加などのサービスを聞いているとのことでしたが、チェックイン時に何も聞いていなかったのと家族で寛いでいる時間（お風呂にも入っていた）だったので、その点は不快に感じました。
その後また訪問者があり、警戒しながら応対すると部屋に流れているDVDの夜バージョンがあり、交換できるがどうするかのこと。
こちらも全く聞いていなかったので戸惑いつつも応対しましたが、もう少しチェックイン時にきちんと説明があれば安心だったと思います。
着いていた料理は素晴らしく、とても楽しめました。
総じて設備や料理は素晴らしかったですがコミュニケーションミスが多く、若干残念な印象でした。
他のプランであれば違うのか、また機会があれば行ってみたいです。
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この度はグランドハイアット 東京にて、『ポケモンスリープ』ルームにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか貴重なコメントを賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におけます特典やイブニングサービスに関するご案内が十分に行き届かず、ご不便とご心配をおかけすることとなり誠に申し訳なく存じます。グランドハイアット東京では午後６時から午後９時の間にご就寝の用意をするイブニングサービスのため、お部屋に伺っております。またその際、テレビ画面をポケモンスリープ夜バージョンに変更する予定でございましたが、担当者の説明が行き届かず、ご案内が十分でございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘をチーム内で共有し、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう改善に役立ててまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 東京