クチコミ

総合評価
4.43
660
5
267
4
161
3
23
2
8
1
2
部屋
4.43
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.44
朝食
4.31
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.33
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像
462
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

普段は数か月前から予約を入れるのですが、今回急遽、別のホテルからこちらのホテルへ変更しました。 結果的にこちらに変更して大正解でした!以前からダイワロイネット系列は個人的に信頼していて、何度も利用はしていましたが、金沢駅西口さんに宿泊し大ファンになりました! フロントの方は新しくなったアプリへの登録など、親切に対応していただけて、ホテルの最初の印象がものすごくアップしましたし、たまたまお部屋もアップグレードしていただけて本当にゆっくり過ごせました。 いわゆる「推し活」で今週末も別の地域に行きますが、そこのホテルもダイワロイネットに変更しました! いろいろとありがとうございました。これからもお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
588
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中にも関わらずクチコミへのご投稿、ならびにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご滞在が快適で、またお客様の楽しいご旅行の一助となれたことがうかがえて、大変嬉しく思います。 今後も、全国各地にございます当ホテルグループをご愛顧いただければ甚だ幸いでございます。 またのご来館、心よりお待ちいたしております。
2024-12-22
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地は金沢駅から近く、コンビニも1階に入っており便利でした。部屋からの眺めもよかったです。駅から近いので電車の音は聞こえますが、まわりの部屋の音はほぼ聞こえず、防音も割となっているのかなと思います。 部屋については広くて、テレビも大きく、マッサージチェアもあり、ゆっくりすることができました。照明も細かく調整でき、ベッドのところにコンセントもあり、使いやすかったです。 お風呂はお手洗いとガラスで仕切られている上に、浴槽が別にあり、湯量設定で自動でお湯がたまるので、くつろぐことができました。また、シャワーやドライヤーも素敵なもので、ありがたかったです。 サービス等については、チェックインの際の対応もスムーズで、フロント前にはウェルカムドリンクや入浴剤、化粧水等もそろっており、使わせてもらいました。セキュリティもカードをかざさないとエレベーターが動かなかったり、チェックアウトも機械でできたりと、設備もよかったです。 コスパも含め、全体を通して非常に満足でした。また、金沢に来る機会があったら利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
457
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 設備やサービスにつきまして沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。 快適にご滞在していただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。 また金沢にお越しになる機会がございましたら、再び当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。またお会いできる日を、心よりお待ちしてます。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
2023-10-07
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月25-26日に1泊しました。 予約時は禁煙ルームに空きがなく、やむなく喫煙で予約しましたが、その後禁煙ルーム空きが出て、快く変更に応じて下さいました。 1階にはセブンイレブンがあり、その横の入口から2階に上がるとフロントがあります。チェックインもスムーズに出来ますし、ウェルカムドリンクがあるのも嬉しいです。 お部屋は広めでとても綺麗でした。なんと言ってもお風呂・トイレ別が絶対条件の方にはお勧めできます。 宿泊したお部屋はドライヤーとカールドライヤー、シャワーヘッドが全てReFaだったのもポイントが高いです。 ロケーションは、金沢駅西口(鼓門とは逆側)に出て左手に向かい徒歩5分。駅から近いと言えば近いですが、地下道などで直結している訳ではないので、悪天候時はもっと駅前のホテルにすれば良かったと思ってしまうかも。 また、化粧水・乳液等の女性向けアメニティーはありませんでした。 この2つで1点減点しましたが、総じて満足度の高い宿泊でした。金沢に行く際にはリピートしようと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
388
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館のバスルームはセミセパレートタイプでございまして、多くのお客様からご好評を頂いております。 全室レインシャワーも完備されておりますので、お仕事やご旅行での疲れが少しでも和らげば幸いでございます。 また金沢にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。 心よりお待ちしております。
2023-02-27
5
その他
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

親戚の法事で能登へ行くのに前泊で利用しました。20時過ぎての到着でしたが、部屋をアップグレードでツインにしていただきました!寝るだけとはいえ広いお部屋はくつろげてありがたいです。マッサージチェアまであって、仕事帰りに北陸新幹線に飛び乗った疲れを十分に癒やすことができました。お風呂とセパレートはもちろん知っており、これがこちらを予約した大きな理由の1つでもあります。お風呂の洗い場があるというのはなんてありがたいことか!入浴タイムが自宅気分のように、ゆっくりできます。 お部屋はチェックイン時にトレインビューを確認しました。電車が大好きなので、見えるのも聞こえるのもウェルカムです。とはいってもそんなに音が気になるほどではありません(窓を閉めていれば)。トレインビューは添付写真をご参照ください。 お風呂、トイレセパレートが気に入って、出張時にこれまで名古屋、有明と泊まりました。来週にはプライベートでも福山を利用します。これだけリピしたホテルチェーンは初めてです。系列ホテルリピ回数に応じて、何かサービスがあるといいなぁ、なんて思います。今後ともよろしくお願いします。 おまけ:翌朝、能登行き高速バスに乗りましたが、バスは西口発なので、とても近くて便利でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
310
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 いつもロイネットホテルズグループをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。 当館のバストイレはセミセパレートタイプ(スイートルームは完全セパレート)となっており、沢山のお客様よりご好評をいただいております。 お客様にもお気に召していただけているようで何よりでございます。 また、ロイネットクラブへご入会いただけますと特典がございますので、次回ご宿泊の際にお申し付けいただければと存じます。 金沢にお越しの際は是非当館へまたお立ち寄りくださいませ。 お客様にまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。 最後になりますが、お忙しい中お写真を添えてのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
2022-10-20
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
jollymadame
40代/女性|14 件のクチコミ

家族3人で夏休みどこへも遊びに行けなかったので、せめてもとBBQプランで泊まりました。 当日、夕方まで天気がはっきりしなかったのですが、夕食時間ギリギリまで待ってBBQが出来なかったとしても食材(別料金4000円)の代金はキャンセル料などかからないということで安心しました。 奇跡的に夕方から晴れたのでBBQができたのですが、ホテルの方が準備してくれるさい、びしゃびしゃになっている椅子や机を一生懸命拭いてくれました。受付の方や準備をしてくれたスタッフの方みなさんが「晴れて良かったですね!!」と言ってくれてとても嬉しかったです。 バーベキュー時のお肉と野菜の盛り合わせですが、牛肉は柔らかく、ラムも味つけが美味しかったです。もうちょっと野菜が多かったら良かったかなと思いました。 お部屋はジュニアスイート。部屋も広いですがお風呂もとっても広いです。マッサージチェアが常設されています。主人はずっと座ってました。 これで添い寝の小学生以下は料金をとらず、土曜日に宿泊で大人2人で23,000円はかなりお得だと思います。バーベキューの食材、朝食代を入れても30,000円を切ります。 バーベキューをするテラスからは金沢の夜景、部屋からは駅や電車も良く見えるし電車好きの子どもさんがいるご家庭はかなり楽しめると思います。(私達が泊まった日はちょうど花火も見えました) ひとつお願いがあるのですが、朝食の飲み物の種類が少ないです、、、。子供が飲めるようなものがオレンジジュースとグレープフルーツジュースしかなかったです。せめて牛乳があると助かります。 また来年同じプランがあったら行きたいと思います。フタッフの皆さん、本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
261
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ホテル最上階にあるテラス付スイートルームでのご宿泊にご満足頂けた様子を知ることができまして、大変嬉しく思います。 こちらのお部屋ではBBQやお子様用のプールなど家族連れのお客様もお楽しみ頂いております。 また、マッサージチェアや完全セパレートタイプのバス・トイレは大変ご好評です。日々のお疲れを、癒して頂ければ幸いでございます。 BBQの食材メニューや朝食のお飲み物に関しまして、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。 テラスでは四季折々の金沢の街並みをお楽しみ頂けますので、是非またご利用くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-09-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひゃくまんさん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、マッサージチェアが最高

駅から近く、一階がコンビニで観光や外での食事等とても便利でした。 電車の音も二重窓のおかげでほとんどしなかったです。 建物が広めの道路に面していて、駐車場も最新の設備だったので大きめの車でしたが不安なく停められました。チェックイン前に現金がPayPayの支払いが先なのは事前にお知らせがあって助かりました。 マッサージチェアのある部屋で当初は使わないかなと思っていましたが、実際には一度座るとやめられなく、旅の疲れや凝りが減って快適さに感動でした。 朝食はピザや他のメニューも大変美味しくいただきましたが、デザートが連日同じだったのが残念。 部屋は広くてベッドサイドに充電スペースもあり大変よかったのですが、洗面所に小さめのハンドタオルがあればよかったです。今の時代無くしてあるところが多いのかもしれませんが。 浴室と洗面所がセミセパレートでバスタブがあるのは本当に快適です。次回も機会があればロイネットホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
300
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 当ホテルは金沢駅西口より徒歩4分程の距離であり立地に定評ございます。 今回ご利用いただきましたデラックスツインルームには、マッサージチェアの備え付けがあり、またRefa製品(シャワー・ドライヤー・カールアイロン)も備わっており、どの世代の方からも人気のあるお部屋でございます。 ご朝食につきまして、ピザをはじめとするお料理をお楽しみいただけた一方、デザートが連日同じであった点につきまして、ご期待に添えず心よりお詫びいたします。今後の改善に向けて関係部署と共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 今後も多くのお客様にご愛顧いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 少しずつ寒い日が増えてきましたので、ご自愛くださいませ。
ダイワロイネットホテル金沢駅西口
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
書斎作りマン
40代/男性|2 件のクチコミ

7月31日に宿泊しました。 駅から近いものの、周りは静か。1階にはコンビニもあり利便性◎ フロントまではエスカレーター移動で待つことも無し。 ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 部屋の広さ、清潔さ、バス・トイレも申し分なし。 唯一、3階だったので眺望だけ-1(すみません) 逆口のMIYABIとも迷いましたが、翌日は早い時間の新幹線利用もあったのでこちらを利用させていただいて正解でした! また利用したいと思います!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 全部屋バス、トイレ別のセミセパレート設計 〜素泊まり〜

239
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへ投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供でき大変嬉しく思います。 事前に高層階希望等のリクエストいただけましたら、可能な範囲で対応させていただきますので、 また金沢へお越しの機会がございましたら是非当館をご活用いただけたらと存じます。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2025-08-20
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

チェックイン時 杖をついて訪れた所若い女性のフロントの方が小走りに近寄ってくださり「お荷物をお持ちします」とても素敵な笑顔と共に声をかけてくれました。当たり前の様で昨今は中々出会えない嬉しい対応にこのホテルと金沢が一瞬で好きな場所となりました。朝食も手抜きをしていない、薄味ですがとても美味しいビュッフェ、特にスパイスの香り高い本格的なカレーは抜群です。石窯ピザとツートップでした。妻と2人リハビリを兼ねて思いつきで訪れた金沢観光でしたが又訪れたいと思う良い旅となりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にお越しいただき誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めの言葉を頂き非常に光栄です。 お客様からいただいた言葉を胸に、品質とサービスのさらなる向上に努めてまいります。 朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 当ホテルの朝食は1階レストランで窯で焼いた本格ピザなどをビュッフェ形式でお楽しみいただけます。お客様の旅の良い思い出の一つになっていたら幸いです。 最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-20
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

直前の予約にも関わらず当日受付に行くと、部屋をグレードアップしていただいおり感動。 当ホテルはスタッフの皆さまの丁寧で気が利く方ばかりで、気持ちいい。 部屋も掃除が行き届いており、個人的にはトイレとバスルームがセミセパレートタイプがグッド。 いつも通り、静かで清潔感のある環境でゆっくりと過ごすことができました。 ありがとうございます。 金沢出張の際は、「ダイワロイネットホテル金沢駅西口様」に決めております。 今後ともお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】充実した無料ウェルカムドリンク♪1階にはコンビニ有! 〜素泊り〜

144
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしています。
2024-07-22
5
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
bun5158
50代/女性|13 件のクチコミ

博多の同じ系列ホテルが良かったので今回も選びましたが正解でした。 コーヒーやほうじ茶、カフェインレスコーヒーなど無料ドリンクサービスの内容が豊富で、提供時間も長くて便利でした。 お部屋も居心地よくゆっくり休めました。 朝食もどれも美味しく、また焼き立てピザは朝から珍しいメニューですが、楽しめました。ただ、二泊目もほぼ同じメニューだったので初日に欲張って食べてしまわないほうがいいかもしれません(笑) また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルグループの他の店舗もご利用いただき、またお褒めのお言葉もいただき、大変恐れ入ります。 当ホテルのフロント前ロビーでは、ウェルカムドリンクの提供の他、入浴剤やスキンケア関連のアメニティバーをご用意しております。 お客様のご滞在が快適であったことをうかがい知ることができ、大変嬉しく思います。 1階にございますイタリアンレストラン「DaTAKE」は、多くのお客様に大変好評なピザを始めとした各種料理をバイキングにてご用意しております。 是非また金沢にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ダイワロイネットホテル金沢駅西口
2024-05-13
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW中に運良く予約がとれ宿泊しました。 立地も良く、1階にセブンイレブンもあり便利でした。受付の方の感じや対応も良かったです。 部屋も家族で泊まるのに十分広く清潔で、アメニティーも受付近くで必要な物をとり、ウェルカムドリンクも自分で入れて部屋に持ち込めました。 置いているものも必要最低限で十分足りました。 お風呂も綺麗でバスタブと洗い場がわかれて良かったです。 また金沢に来た際には泊まりたいと思いましたし、他県に泊まる事があればこちらのホテルグループを選びたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネット金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。 施設やスタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。 ダイワロイネットホテルグループでは、今年の4月からアメニティバーのご用意に切り替えております。 ウェルカムドリンクについては導入していないホテルもございますが、当館では季節ごとにジュースの種類を変更するなど、リピーターの皆様にもご好評を頂いております。ご家族でのご滞在の一助になれていれば、幸いでございます。 非常にうれしいお言葉もいただいておりますが、今後ともダイワロイネットホテル金沢駅西口、およびダイワロイネットホテルグループをご愛顧いただければ幸いでございます。 またご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-05-06
5
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

1月20日に宿泊させて頂きました。生憎の雨でしたが、最上階とあって眺めは良かったです。コスパも決して悪くないです。お部屋もスタイリッシュで清潔感はあったのですが、ただお風呂場の脱衣所床に血液と思われる跡が数箇所あり少し残念でした。お風呂の浴槽が大きくゆっくり入れるのですが、必ず手すりにつかまって上がらないと浴槽の中で足が滑り危ないと感じることがありました。 全体的にはとても満足しています。次回はミヤビの方にも宿泊したいと思います。友人にも是非お薦めしたいホテルでした。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、脱衣所床の血液汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃員に伝え、今後同様のことが起きないよう清掃を強化してまいります。 しかしながら、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず系列ホテル、MIYABIへのご利用をご検討くださりありがとうございます。また「ご友人にもおすすめしたいホテル」とのお言葉もいただくことができ、大変嬉しく存じます。 もし機会がございましたら、再びお客様にもご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-01-25
4
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

見つけたらラッキーという文言でここにきめてしまいました。 他も検討すべきだったかと思っています。 部屋は新しくてお風呂もとてもきれいでした。特にお風呂はシャワールームでありがちなシャワーカーテンではなく、とてもよかったです。入浴剤もあって嬉しかったです。 広さも一泊だけでしたので十分でした。 残念だったのは、線路が近いせいか電車の音がうるさかったこと。もしかしたら、反対側のへやはそれ程うるさくないのかも。 チェックインの時に、アップグレードしておきましたと言われて喜んだのですが、どうみても予約した通りの部屋にしか思えませんでした。 自動チェックイン、チェックアウトでしたので、特に確かめもしませんでしたが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早い者勝ち!!】お得な室数限定プラン!見つけたらラッキー♪ 〜素泊まり〜

99
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まず始めに、お部屋タイプにつきまして確認しましたところ、お客様の仰る通り、ご予約通りのお部屋でご案内をしており、チェックインを担当させていただいたスタッフが誤ったご案内をしてしまいました。 誤ったご案内により、混乱とご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後同様のことが発生しないよう適切な指導を行い、お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきまして、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 また、当ホテルは駅近で大変便利な立地ではございますが、真横に線路がございますのでどのお部屋も完全に静かなお部屋がなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 しかしながら、お部屋やバスルーム、アメニティサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
2023-12-07
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

はじめ間違ってハイアットの隣の方へ行ってしまいました。どちらも駅から近いです。 ダブルルームになりました。お部屋は清潔できれいでした。お風呂はトイレとの間にガラス戸があって広かったです。明るさも暗すぎず卓上ライトも明るくてよかったです。机下の物入れの戸をうっかり開けたままにしていて足をぶつけました。以前骨折した箇所をまたやってしまいました。ベッドとの間が狭いので気をつけましょう。ウェルカムドリンクはフロントで一杯ドリップ式の珈琲が配られています。ミネラルウォーターもペットボトルで置かれていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。 同じ西口側に2店舗あるため、この度は天候も悪い日が多い中でご足労お掛け致しました。 お部屋の設備についても、お写真付きでお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 セミセパレートタイプのバスルームを採用しており、ご満足いただけたご様子が伺え頬が緩みます 。 お怪我はその後いかがでしょうか。 もしも今後当館でお怪我をされた場合、包帯や簡単な氷嚢のようなものをお持ちすることができますので、スタッフまでお問い合わせください。 今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。 また金沢にお越しの際は、是非ご来館ください。
2023-12-06
4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

女2人で平日に2泊しました。以前、銀座で泊まった同グループのホテルが居心地よかったため、それ以降は系列のホテルがあるとまずチェックするようにしています。 (よかった点) ・全体的に清潔感がある。 ・スタッフの方の親しみやすさと丁寧さのバランスが良い。 ・シャワー、ドライヤー、ヘアアイロンがリファだった。 ・ホテルから観光地へ出かける時は傘が借りられた。折りたたみ傘では心許ないほどの土砂降りだったので助かった。 ・バストイレ別。バスタブは平均的な成人女性なら足を伸ばして広々と浸かれるサイズ。湯を溜めていて一定のラインまでくると自動で止まる。 ・テレビが大きい。 ・クローゼットが広い。 ・コインランドリーの使用状況をテレビで確認できる。 ・使い捨てスリッパが分厚め。 ・ペットボトルの水、部屋に備え付けのアメニティは毎日補充してもらえました。 ・アンケートを書いたらペットボトルの水をもらえました。 ・ウェルカムドリンクが美味しい。ホットドリンクもある。 ・Wi-Fiが安定していた。 (気になった点) ・駅近なので仕方ないが電車の音がそこそこ聞こえる。耳栓とアイマスクを持参する神経質なタイプのため、1日目は眠りが浅くなった。 ・これは全くホテルのせいではないがロビーにパジャマ+スリッパの外国人男性がいてびっくりした。 トータルでとても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、数々のお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。 様々な点を評価してくださり心温まる次第でございます。 しかしながら電車の音に関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。 防音対策には努めておりますが、立地の都合上雑音が入る事がございます。 今後もお客様にとって過ごしやすい環境作りに取り組んで参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-11-27
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

オープンからまだ年数が経っておらず、コロナ禍を挟んでいたのであまり利用されていないのか、お部屋に限らず館内全体が清潔で新しさを感じました。 駅からほど近く、宿泊した2・3日目は雨が降っていたのですが線路脇を歩いていくと屋根があったのでほとんど傘をささずに行けるのは助かりました。 ホテルの一階にコンビニがあるのも、足りないものを気軽に購入しに行くことができて便利です。 また、他の方のレビューにもありますが、無料のドリンクサービスはとてもうれしい! アメニティは十分なものでしたが、ナイトウェアにボトムスがないのだけは残念でした。 モーニングのメニューが美味しそうでしたが、今回はスケジュール的に利用できなかったのが残念です。また宿泊する機会がありましたら利用したいと思いました。 おかげさまで楽しい旅になりました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備やサービスにつきまして沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。 ご宿泊に関しご満足頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは金沢駅から徒歩3.4分の位置にあり、1階にはセブンイレブンが入っておりますので、外に出る必要がなく館内から入店できるため皆さまよりご好評をいただいておりますが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当館の朝食は季節によってメニューも変わりますので、またご来館の際も是非、ご朝食をお楽しみくださいませ。 これからも快適なホテル空間を提供して参りますので、また金沢へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2023-11-19
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅からのアクセスがよく助かりました。線路際を歩けば、雨天でもほぼ濡れずに到着できそうでした。 ドリンクサービスも充実しており、アメニティバーには必要なものがすべてそろっていて(クレンジングがあったのがとてもよかったです)、質も高いように感じました。入浴剤が置かれていたのも気が利いていますね。 お部屋もこのお値段であれば十分な広さ。バストイレが「セミセパレート」ということだったのであまり期待できないか?と思っていましたが、洗い場もゆったりしており清潔でよい意味で期待を裏切られました。 ナイトウェアがズボン付きでないガウンタイプであるところだけが残念でした。個人的にズボンがないと眠れないので持参しましたが、全室設置でなくともフロントでお借りできるようにしていただけたらよいなと思います。ご検討いただけますと幸いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
53
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この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル金沢駅西口をお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を多数いただき光栄でございます。 仰る取り、当ホテルはお客様にとって快適にお過ごしいただける環境作りに日々取り組んでおります。 今後もより良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-11-10
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建築2年の新しいホテルで部屋もお風呂も凄く綺麗。 フロントにはウェルカムドリンクバーやアメニティーサービスも充実していた。 お風呂のドライヤーやシャワーヘッドがReFaで感動。 バスも猫足タイプのように楕円形で可愛い。 マッサージ機も部屋にあって、大いに大活躍。 ホテルに隣接してセブンイレブンがあって、コンビニ探しに外に出なくてよかった。 ホテルの1階にイタリアンレストランがあって、22:30までルームサービスで使えたのも凄く有難かった。 次回もまた泊まりたいし、他の場所へ旅行に行っても、同系列のホテルに泊まりたいと思った。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも快適なホテル空間を提供して参りますので、また金沢へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2023-08-04
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
yoppan217
40代/女性|2 件のクチコミ

出張で利用。 とても快適な宿泊でした。 こちらは大浴場はないですが、お風呂とトイレが分かれていて家のように寛げるし、シャワーも勢いがあり快適でした。フロントにバブや入浴剤が置いてあり自分で選べます。 ウェルカムドリンクも24時くらいまで使えるのは嬉しかった。 朝食は品数を求める方には少し物足りないかも知れませんが、焼き立てピザが食べれるのは珍しいと思います。 個人的には大満足な朝ごはんでした。 また出張の際には利用したいです。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルのウェルカムドリンクは、数多くのお客様からご好評をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけているご様子で大変嬉しく存じます。 ご旅行での疲れが少しでも和らげば、幸いでございます。 また金沢にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。 心よりお待ちしております。
2023-08-04
5
その他
その他
2023年4月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

総合的に大変良いホテルでした。バストイレ別で、お風呂にゆっくりつかれました。入浴剤があれば尚いいなと思いましたが、一階コンビニでの取り扱いの入浴剤の種類が豊富だったので、良かったです。チェックインから夜までフリードリンクのサービスもあり、部屋でゆっくり楽しめました。お水の用意もあり、フロントでコーヒーと紅茶もいただけたので、追加で飲み物を購入する必要もなかったです。部屋に歯ブラシ等の必要なアメニティが置いてあるのも、助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
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この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきましてありがとうございました。 貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また次回、金沢にお越しになる機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2023-04-10