Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　淡路＜淡路島＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒656-0304兵庫県南あわじ市松帆古津路886-2

• TEL

  050-1750-9719

• FAX

• 交通アクセス

  西淡三原ICよりお車で約5分／小鳴門大橋よりお車で約30分／明石海峡大橋よりお車で約45分／鳴門駅よりお車で約30分

• 駐車場

  有・無料／1棟にあたり2台まで駐車可能です。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 【予約時のご注意】備考欄へ＜当日連絡のつく電話番号とメールアドレス、チェックイン時間、成人が1名以上含まれる旨＞を必ずご記入ください。※未記入時はチェックインができません。
  • 【未成年者について】18歳未満の未成年者のみでのご宿泊は承ることができません。予めご了承ください。
  • 【事前にご確認ください】こちらの施設は無人チェックインとなります。入室する為の情報はご予約確定後にご連絡させていただきます。
  • 【セルフチェックイン】鍵番号につきましてはご宿泊の前日までにメールにてご案内いたします
  • 【メールを必ずご確認ください】前日の正午までにご滞在時の案内メールが届かない場合、カスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。
  • 【緊急連絡先】050-1750-9719
  • 【当施設について】キッチンと電子レンジのご予約は不要でございます。客室内・テラス含め全面禁煙です。
  • 【テラス及びジャグジーのご利用について】騒音防止の観点より22：00以降のご利用はお控えください。
  • 最終チェックイン時間の22時を過ぎる場合の連絡は不要です。
  • チェックイン予定時刻を過ぎる場合でも、必ずタブレットでのチェックイン作業をお願いします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 淡路島は自然豊かです。多くの動物・植物・昆虫が住んでいて、この施設にも遊びに来ることがあります。
  • フロント等での鍵の受け渡しはなく、タブレット端末や電子錠を用いることで誰とも合わずに宿泊できます。
  • GoToキャンペーンのクーポンは電子クーポンです。