この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

チェックインではお待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。効率よくお客様をご案内できるよう、改善を重ねて参ります。

当館は無料サービスに特に注力しておりますので、浴衣やフリードリンクなどにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
無料サービスは他にも、ビールやアイスクリームをお召し上がりいただける湯上りサービスや、お好みのシャンプーやアメニティをお選びいただけるアメニティバーもございますので、お子様から大人のお客様まで、皆様にお楽しみいただける内容となっております。


お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。メニュー等は日々改良に取り組んでおりますが、お客様からのお声をもとに、さらにご満足頂けるような内容に改善していく所存でございます。
ご夕食のアルコールはビールやワインをはじめ、日本酒や焼酎、ウイスキー、お好みのカクテルをお作りいただけるカクテルバーもございますので、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。

あいにくの天気ではございましたが、お客様のご旅行で「一番の満足度」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。いただいたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、機会がございましたら、また当館にご宿泊くださいませ。


最後になりましたが、この度はお忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
森山

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館が特に注力しております無料サービスに、皆様がご満足頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく思います。しかしながら、湯上りサービスにつきまして、お客様にご不快、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後改善できる点は変更し、より多くのお客様にご満足頂けるように善処して参ります。

それにもかかわらず、お客様から「また利用したい」とのお言葉を頂けましたこと、大変恐縮でございます。次回お越しいただけた際は、当館をもっと好きになっていただけるよう、スタッフ一丸となって努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


最後になりますが、、この度はお忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれますことを楽しみにしております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
森山

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に御宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は特に無料サービスに注力しておりますので、お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

ウェルカムサービスのソフトクリームはチェックイン開始の15時から17時まで、ビールやアイスクリームをお召し上がりいただける湯上りサービスは、16時から23時までご利用いただけます。

その他にも、JR宮島口駅間の無料送迎バスもございまして、ご滞在前後はもちろん、ご滞在中のお出かけなど、様々な用途でお気軽にご利用いただけます。

お客さまから多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後さらにご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
森山

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室や大浴場、お食事などにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同の励みになります。

当館は無料のサービスにも力を入れておりまして、湯上りサービスやウェルカムサービスのソフトクリームのご提供をはじめ、お好みのシャンプーやアメニティーをお選びいただけるアメニティーバーや、お好みの浴衣や甚平をお選びいただける浴衣コーナーもございます。

シャワーヘッドにつきましては、最近新しく導入いたしまして、多くのお客様から好評のお声をいただいております。お客様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

また、お食事は日々試行錯誤を重ね、皆様にご満足いただける内容にと見直しをしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。

「知り合いにもお勧めしたいです。」とのお言葉大変光栄に思います。より快適にご滞在いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の残り香に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、海上タクシーのご予約が取れなかったこととても残念に思います。
お客様からのご指摘に対し今一度お客様目線に立ち、様々な状況下において快適にお過ごしいただけるようサービスの向上・意識の改善を図りたいと思います。

無料送迎バスは先着順とはなりますが、お気軽にご利用いただけます。ドライバーもフレンドリーながらも安全運転で運行しておりますのでご安心してご利用いただけると存じます。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はあいにくのお天気の中グランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

サービスや立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

無料送迎バスは先着順とはなりますが、お気軽にご利用いただけます。ドライバーもフレンドリーながらも安全運転で運行しておりますのでご安心してご利用いただけると存じます。

当館は無料のサービスにも力を入れておりまして、湯上りサービスやウェルカムサービスのソフトクリームのご提供をはじめ、お好みのシャンプーやアメニティーをお選びいただけるアメニティーバーや、お好みの浴衣や甚平をお選びいただける浴衣コーナーもございます。
また、レンタサイクルは2時間の貸出しとなっており、お客様のおっしゃるとおり周辺の散策にはピッタリだと存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はあいにくのお天気の中グランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ロビーから眺める世界遺産は、非日常のひとときを感じていただけるかと存じます。
また、季節ごとに様々な景色もお楽しみいただけます。

また、当ホテルはお食事にも力を入れており、広島の名産品や季節やイベントに合わせたお料理をご用意しております。お料理だけでなく、ドリンクも様々な種類があり、お客様の好きなだけお楽しみいただけます。

当ホテル自慢の「みやじまの湯」は、お身体だけでなく心を癒す効果もございますので、皆様にご利用いただけたら幸いでございます。

お部屋につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後さらご満足頂ける内容に改善していく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

日々お部屋の清掃や備品のお手入れをしっかりと行い、お客様に気持ちよくご利用いただけるように心がけております。
また、山側のお部屋をご利用のお客様も当ホテルのロビーやバーラウンジから海の景色をお楽しみいただくことができます。

また広島にお越しの際には、グランヴィリオホテル宮島和蔵をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
菅野

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただけた事、大変光栄でございます。

おかげさまで、今年の7月で開業4周年を迎えることができました。
世界文化遺産の厳島神社を対岸に臨めるロケーションに恥じることのないように、お客様へのサービスや設備管理、スタッフ教育に力を入れております。

また、当館は無料のサービスに力を入れておりまして、湯上りサービスやウェルカムサービスのソフトクリームのご提供をはじめ、お好みのシャンプーやアメニティーをお選びいただけるアメニティーバーや、お好みの浴衣や甚平をお選びいただける浴衣コーナーもございます。

無料送迎バスは先着順とはなりますが、お気軽にご利用いただけます。ドライバーもフレンドリーながらも安全運転で運行しておりますのでご安心してご利用いただけると存じます。

これからも、皆様から選んでよかったと思っていただける宿泊施設を目指し精一杯取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただけた事、大変光栄でございます。

当ホテル無料サービスの一つでございます、湯上りサービスは大浴場前にございます。ビールやサワー、ジュース、アイスが食べ飲み放題となっております。大浴場でサッパリした後に、お召し上がりいただく一杯は至福のひと時をお過ごし頂けると存じます。

また、当ホテルはお食事にも力を入れており、広島の名産品や季節やイベントに合わせたお料理をご用意しております。お料理だけでなく、ドリンクも様々な種類があり、お客様の好きなだけお楽しみいただけます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただけた事、大変光栄でございます。

当ホテルはお食事にも力を入れており、広島の名産品や季節やイベントに合わせたお料理をご用意しております。お料理だけでなく、ドリンクも様々な種類があり、お客様の好きなだけお楽しみいただけます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮でございます。お客さまよりいただきましたお言葉を、今後の貴重な励み・心の支えとさせていただき、より一層精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の「みやじまの湯」は、お身体だけでなく心を癒す効果もございますので、皆様にご利用いただけたら幸いでございます。
また、シャワーヘッドにつきましては、最近新しく導入いたしまして、多くのお客様から好評のお声をいただいております。お客様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴いただきスタッフ一同励みになります。

ウェルカムサービスのソフトクリームは、当館の数あるサービスの中でも、大変ご好評いただいております。
バニラ味のソフトクリームに、チョコレートソースやストロベリーソースはもちろん、広島ならで
はの瀬戸内レモンピューレもございます。
トッピングも色々ございますので、またお越しの際に他のお味もお試しくださいませ。

水風呂につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後さらご満足頂ける内容に改善していく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島　和蔵
吉川

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

数多くの貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したご意見につきましては、できることから改善していく所存でございます。その中で当館をお褒めいただきましたこと、大変光栄に感じております。今後さらにご満足いただけるように向上して参ります。

シャワーヘッドにつきましては、最近新しく導入いたしまして、多くのお客様から好評のお声をいただいております。お客様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
森山

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、素敵なホテルと大変嬉しいお言葉を頂戴いただきスタッフ一同励みになります。

ウェルカムサービスのソフトクリームは、当館の数あるサービスの中でも、大変ご好評いただいております。
バニラ味のソフトクリームに、チョコレートソースやストロベリーソースはもちろん、広島ならで
はの瀬戸内レモンピューレもございます。
トッピングも色々ございますので、またお越しの際に他のお味もお試しくださいませ。

ご夕食につきましても、ご満足頂けたようで何よりでございます。
季節ごとにメニューが変わりますので、他の季節にお越しいただいても、また違った料理をお楽しみいただけると思います。

スリッパにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
皆様が快適に過ごして頂けるよう改善して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
中水

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お子様にもお食事をお楽しみ頂けますよう、お子様向けのお食事をご提供させて頂いております。ご夕食、ご朝食共にハーフバイキングとなっており、お子様にもお好きなものをお取りいただけるスタイルとなっております。

また、季節によってお料理の内容が変わる為、違った時期にお越しいただきましてもお楽しみいただけるかと思います。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のドリンクサービスにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

アルコール飲み放題でお客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
ご夕食はハーフバイキングに飲み放題が付いております。
アルコール飲み放題となっており、アルコールをお飲みになる方にはお勧めとなっております。その他、ソフトドリンクもございます。アルコールを飲まれない方にも、おススメとなっております。


また、当ホテル無料サービスの一つでございます、湯上りサービスは大浴場前にございます。ビールやサワー、ジュース、アイスが食べ飲み放題となっております。大浴場からサッパリした後に、お召し上がりいただく一杯は至福のひと時をお過ごし頂けるでしょう。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただけた事、大変光栄でございます。

当ホテルはお食事にも力を入れており、広島の名産品や季節やイベントに合わせたお料理をご用意しております。お料理だけでなく、ドリンクも様々な種類があり、お客様の好きなだけお楽しみいただけます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
山崎