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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.49
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.75
  • 食事4.38
宿泊年月
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1241件中 1~20件表示

総合5

ミグレインさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2024年02月13日 11:22:40

言うこと無しです。
最高のホテルです。
魂を休めるときにリピート利用してます。

また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年02月14日 14:16:46

いつもフォレスト・イン昭和館へお越しいただきありがとうございます。
またこの度は、大変ありがたい温かなお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
これからも多くのお客様に喜びと感動を与えられるホテルを目指し精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お料理食べ放題【レストランセントロバイキング~アニバーサリーサンクスフェア~】土日祝蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:39:40

素泊まりでしたので、お食事は評価出来ませんが、気持ちよく宿泊出来ました。
駅から少し離れた場所なので、夜に出かけた際はコンビニまで距離があった。そのかわりに、静かで緑の多い立地条件です。
サービスも丁寧で、大浴場もあり、ゆっくり休めました。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年02月07日 14:55:31

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当館はJR昭島駅から徒歩7分と近距離ではございませんが、客室やレストランからは約2万坪の森林を一望できゆっくりとご滞在いただけると思います。
次の機会がございましたら、是非お越し頂きますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ニューイヤータイムセール★2024年の旅行初めを当ホテルで【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米】

総合5

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:50:40

朝食は和・洋ブッフェスタイルで1品1品丁寧な味付けで拘りがあり美味しかったです。
夕食は、1F中華料理”花林”で宿泊者限定コースをいただきました。お値段以上の料理が出てきて美味しく満足いたしました。
次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年02月04日 16:43:47

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
レストラン セントロでのご朝食また中国料理 花林での夕食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の朝食は昭島産無農薬レタスや、自家製トマトマリネなどフレッシュサラダバーをはじめ約50種のお料理メニューを取り揃えております。
また宿泊者限定の夜定食は、大変好評をいただいております。
これからも多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】大人の寛ぎ旅。平日限定で最大20%OFF!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

tarm0218さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

tarm0218さん [40代/女性] 2024年01月31日 10:17:51

ディズニーのオークラホテルよりは部屋が狭めでお風呂もユニットバスで不便でしたが、接客とサービスはさすがです。朝食の時にチーズオムレツしかなくて、『プレーンオムレツは今日はないですか』と聞いただけで、快く作ってくださり、その際にテーブルNo.を聞かれ確認のため戻ろうとしたら、男性スタッフの方が『◯番ですよ』と教えてくださいました。他にも色々ありまして、とにかく対応の良さに驚きました。
部屋は期待を下回りましたが、スタッフの方の対応の良さと機転でカバーされました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年02月01日 18:14:10

この度は、フォレスト・イン昭和館へお越しいただきありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなります。
これからも多くのお客様へ癒しと感動をお届けすべく、心地よい接遇並びに様々なサービス提供をして参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食!特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合5

ネコおさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ネコおさん [60代/男性] 2024年01月17日 19:54:54

きれいなホテルでした。
カニの食べ放題だったのでたくさん頂きましたが、もっと他のお料理もいただけば良かった。どれも丁寧に作られている感じで美味しい。特にデザートが良いです。ケーキが美味しい。また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年01月19日 11:35:55

この度は、フォレスト・イン昭和館へお越しいただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
土日はカニの食べ放題もございますが、他のメニューにつきましてもシーズンごとで色々取り揃え提供しております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お料理食べ放題【レストランセントロバイキング~アニバーサリーサンクスフェア~】土日祝蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合5

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 00:48:03

窓から見える景色も良く、接客も丁寧でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年01月02日 15:01:15

この度は、フォレスト・イン昭和館へお越しいただきありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊いただきましたお部屋からは天気の良い日には、富士山を一望でき多くのお客様からもご好評をいただいております。
出来る限りのリクエストは、お伺いいたしますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままなご旅行ならコレ!大充実の特典付きプラン※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン45平米:セミダブルベッド2台】

総合5

かえる066さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

かえる066さん [50代/女性] 2023年12月18日 21:14:09

12月16日土曜日に一泊。従兄弟家族合計6名で宿泊。一家族三人で二部屋を隣同士にしてもらい部屋の中の扉も開けてくれました。部屋は三人でも余裕があり、綺麗です。
大浴場もゆったりしてます。
夕飯朝食ともにブュッフェスタイルですが美味しかったです。
昭和の森をゆっくり散策もできます。都心から近くて穴場です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月19日 21:53:04

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
都内では感じる事の出来ない緑豊かな自然が当ホテルの強みの一つでございます。
四季によりお部屋からの景色、森林の景色が変わってまいりますので是非またお越しいただければ幸いです。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お料理食べ放題【レストランセントロバイキング~秋の味覚フェア~】土日祝蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:59:47

部屋の風呂排水溝詰まって洗面所水浸し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月19日 21:50:23

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう清掃時により徹底した清掃、点検を心がけてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
お料理食べ放題【レストランセントロバイキング~アニバーサリーサンクスフェア~】土日祝蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:41:52

御岳山参拝の前後で宿泊しましたが、足の疲れを併設の大浴場&サウナで癒やすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月17日 20:21:53

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの強みの一つである大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】素泊まり価格で朝食プレゼント♪♪お得な価格で優雅に朝食!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米】

総合5

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:38:51

宿泊やお食事で時々利用しているお気に入りのホテルです。今回は全体的に人手不足なのかな?と思うくらいにバタバタとしていていつものホスピタリティをあまり感じられませんでした。でも車屋さんの女性スタッフはいつもどおり素晴らしい接客をしてくださいました。
ひとつちょっと残念だったことは、ロビーでお茶が飲めるようになったとのことで楽しみにしていたのですが…。ダージリンティを頼んだのですが、デミカップかと思うような小さなカップにティーバッグが入ったまま供されました。ティーバッグの大きさに比してティーカップが小さすぎます。ティーバッグを取り除いたらお湯の量は100mlもないのでは!?これではせっかくのamsu teaが台無しです。早めにティーバッグを引き上げても味が濃く出てしまいます。理想的なのは、ティーカップに蓋をしてしっかり蒸らしてからティーバッグを取り除いた上でサーブするべきですが、人員的に無理ならば、せめて紅茶に適した大きさのカップを使っていただきたいです。amsu teaのような良い紅茶を使っているのに非常に勿体ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月18日 18:13:49

この度は私どもフォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「スイーツ&カフェ」への貴重なご意見を賜り、重ねて御礼も申しあげます。
ご指摘いただきました問題点を速やかに見直し、オペレーションや備品等の改善に努めたいと存じあげます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
■日本料理×スタンダードコース■迷ったらコレ!癒し空間で日本料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン45平米:セミダブルベッド2台】

総合5

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 00:47:00

ワンコと一緒に高尾山と昭和記念公園に行く予定で、アクセスよい宿を探してこちらを予約しました。1日3部屋までの受け入れでワンコメインの宿ではないですが、予約の際の確認事項には丁寧に対応して頂きました。
夕食はホテル内のバイキングがテイクアウトをしていたので部屋食することが出来ました。
翌朝はワンコとテラスで朝食を頂いたのですが、11月下旬だったのでめっちゃ寒かった!ホテルの方がひざ掛け用意してくれたのですが、ワンコには部屋で待機してもらって人間だけ室内で朝食を摂った方が良かったかなと後悔。
お部屋も清潔、遠く富士山も望めるほど眺望も良く、大浴場も広くて快適、今回は大当たりの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月09日 07:56:24

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
都会では珍しい緑豊かな庭園が当ホテル一番の強みでございます。
四季のよりそれぞれに良さがございますので是非ご覧いただければと思います。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒にバイキング朝食で癒しSTAY!ドッグフレンドリーステイ【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【ドッグフレンドリールーム】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:05:40

毎年、この時期に利用させて頂いています。お部屋、料理、大浴場もとても素晴らしく堪能しました。只、昭島駅とホテル間の送迎バスが無くなったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月25日 17:50:48

いつもフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
また、送迎バスに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
これからもご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お料理食べ放題【レストランセントロバイキング~秋の味覚フェア~】土日祝蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:11:57

この度は祝いの席ということもあり、車屋夕食付きのプランとしました。
9月以降久しぶりの宿泊となりましたが、宿泊責任者の方の配慮は最高でした。
接遇のプロ意識が高い方で、利用者としては大変心地よいです。
また今夏楽しみのひとつだった朝食のブルーベリーヨーグルトドリンクを、昨夏とは違い口にすることができなかったので…今回はイチゴヨーグルトドリンクでおいしく頂戴しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月21日 12:08:44

平素よりフォレスト・イン昭和館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご家族様のお祝いに車屋夕食会付プランをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

これからもご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■日本料理×スタンダードコース■迷ったらコレ!癒し空間で日本料理を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合5

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 12:28:41

11月11日に宿泊しました。3人部屋でしたが狭さは全く感じず、7階だったので窓からの景色が開放的でとても寛げました。
レディースプランでアメニティも充実していて、部屋に用意されたスパークリングワインや、ホテルのお菓子も美味しくいただきました。また違う季節に行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月19日 09:28:15

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
都会では珍しい緑豊かな庭園が当ホテル一番の強みでございます。
四季のよりそれぞれに良さがございますので是非ご覧いただければと思います。
また、今回レディースプランでのご宿泊に関しましてもご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン<極上の癒しをあなたに>お部屋でラグジュアリーに過ごす女性のための特典付【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:26:21

朝食がビュッフェスタイルで、2歳の子供も食べられるものがあって良かった。ビュッフェはとてもおいしく満足しました。大浴場も広く、サウナもあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月19日 09:25:17

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
レストランのメニューはシーズンごとで色々なメニューをご提供しております。
ぜひ四季のよりそれぞれに良さがございますのでお越し頂ければと思います。
大浴場に関しましてもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】初めての家族旅行応援★充実の赤ちゃんグッズでパパママ安心【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お子様歓迎お部屋(ツイン)】

総合4

tomisan0802さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

tomisan0802さん [60代/男性] 2023年10月27日 18:10:17

昭島への急な用事で、3泊利用しました。広いお部屋で、大浴場も心地良く、お庭も広く、駐車場も広くて、ゆったりとした宿泊をさせてもらいました。
用事が長引き、予定より遅いチェックインとなりましたが、フロントスタッフの対応にも満足でした。
昭島の森の中の素敵な空間をこれからも維持してもらいたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月19日 09:13:57

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
都会では珍しい緑豊かな庭園が当ホテル一番の強みでございます。
四季のよりそれぞれに良さがございますので是非ご覧いただければと思います。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上】最大15%OFF★施設割引券付きでおこもりSTAY※RESIDENCE3
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:53:05

立地、サービス、環境などは
良かったです。 
朝食を期待していたのですが

ビッフェですが
コロナ前に比べて
種類が、減ったように 感じました。

美味しく頂きましたが、
普通な感じです。

次回は、他のホテルにしようかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月19日 09:19:40

いつもフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に添えず大変申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
レストランにて即座に情報共有させていただき、改善に努めて参ります。
今後、お客様のお声をしっかりと聞き入れ、よりよい接客、サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食!特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 14:25:02

和室の部屋風呂が木のいい香りで癒やされた。
中庭の芝生や、鯉のいる池があり、子どもも楽しそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月19日 09:11:48

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
都会では珍しい緑豊かな庭園が当ホテル一番の強みでございます。
四季のよりそれぞれに良さがございますので是非ご覧いただければと思います。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食!5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパンスイート60平米<特別室>】

総合5

とっちゃん2009さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

とっちゃん2009さん [60代/男性] 2023年10月10日 16:56:17

 孫を連れての家族旅行、2部屋がドアでつながって、みんな大喜びでした、食事も最高で大満足、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月19日 09:09:41

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
レストランのメニューはシーズンごとで色々なメニューをご提供しております。
ぜひ四季のよりそれぞれに良さがございますのでお越し頂ければと思います。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お料理食べ放題【春爛漫フェアバイキング】土日祝蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(ツイン2部屋orツイン&トリプル)】

総合5

hiromama0815さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

hiromama0815さん [40代/男性] 2023年10月02日 13:43:05

今回で3回目の利用です。
毎回とても気持ちよく過ごさせていただいていて、家族皆お気に入りのホテルです。
いつも感じますが、とにかくスタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。
笑顔で丁寧に接してくださるので、嬉しくなりますし安心感があります。

前回宿泊した際、朝食時、食事を取りに席を外す度に、食器と一緒にカトラリーまで下げられてしまい、毎回新しいカトラリーを取りにいくことになり大変だったので改善をお願いしたいと口コミさせていただきました。今回、その点が見事に改善されており大変ありがたかったです。お客さんの声をしっかり聞いてくれる信頼できるホテルだなと感じ、ますますファンになりました。おかげで、ゆっくりと美味しい朝食をいただくことができました。ありがとうございます。

また、うっかり部屋に忘れ物をしてしまったのですが、とても丁寧な電話対応をしてくださり焦っていた気持ちがスッと落ち着きました。これからもリピートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年10月09日 17:25:16

いつもフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
前回お越し頂いた際にはご迷惑をおかけいたしましたが、改善していたとの事でレストランスタッフ一同大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様のお声をしっかりと聞き入れ、よりよい接客、サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食!5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

1241件中 1~20件表示

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