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ホテルアストンプラザ広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアストンプラザ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.15
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.80
  • 食事4.10
宿泊年月
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同伴者
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335件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 12:01:52

綺麗なホテルでした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
《素泊》『スーパープライスプラン』☆Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合2

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 22:58:12

スリッパがクタクタで履く気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年11月06日 01:54:02

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

客室設備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善対応させていただきます。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 岡田

ご利用の宿泊プラン
《素泊》『スーパープライスプラン』☆Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合3

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 22:57:09

部屋がとにかく臭い。
お風呂のカーテンも汚れている。
駐車場は激狭。
めちゃくちゃ駐車しにくいです。
ミニバンて行ったんですか他に空いていたら変えて欲しいくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年11月06日 01:47:43

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

客室内につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善対応させていただきます。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 岡田

ご利用の宿泊プラン
《素泊》『スーパープライスプラン』☆Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 13:01:39

じゃけぇ安いプラン、大浴場良かったです。朝食も美味しかったです。
◎二重丸です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年11月01日 06:04:42

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 15:38:47

朝食が良かった。
ホテル下の駐車場は止めれず、駅前駐車場までは、荷物が多かったので遠く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年11月01日 06:01:39

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

朝食についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。

敷地内駐車場につきましては、十分なスペースがなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
フロントではお荷物のお預かりも行っておりますので、もし次回も当館をご利用の際はぜひ、一度フロントへお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》『スーパープライスプラン』☆Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 20:07:05

建物が新しいので部屋もキレイで、スタッフの方も感じ良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月24日 08:48:26

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。

また広島にお越しの際は、ぜひホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
リーダー 籔根

ご利用の宿泊プラン
《素泊》『スーパープライスプラン』☆Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《素泊》】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 19:08:12

立地は駅から近く、屋号も目立つので、大変分かりやすかったし、近くにコンビニなどもあり、良かった。朝食バイキングは、もう少し、おかずやデザートなどの種類が選択できる方がいいのではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月18日 23:01:02

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、貴重な意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様の意見を元に、ご満足いただける朝食バイキングを日々検討して参ります。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 赤穴

総合4

1011nakaさんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2024年10月17日 15:58:13

大浴場が入れ替え制ですが夕食前に入りたいので、男性の時間を早い時間にしてもらえればうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月18日 22:56:55

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、入れ替え制によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
また入れ替え時間についての御提案をいただき誠にありがとうございます。

皆様のお声を参考に随時検討をして参りますので、
今後とも広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 赤穴

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

ヒデ298298さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

ヒデ298298さん [60代/男性] 2024年10月15日 07:03:32

広島の中心地からは離れますが、JR海田市駅から直ぐですので、非常に便利です。
部屋を含めてホテル全体が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月18日 22:51:54

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 赤穴

ご利用の宿泊プラン
《素泊》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム《素泊》】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 06:29:49

部屋は綺麗
タイミングによって大浴場が男女入れ替え制なのと、駅から近いので電車の音が気にならない方なら◯
広島駅から3駅と近いですし、コンビニと24時間スーパーがあるので連泊するのにも良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月14日 12:02:30

この度は、ホテルアストンプラザ広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

当館は、広島駅から最寄り駅まで快速電車6分、最寄り駅から徒歩3分の立地にあり、観光にも利用しやすいとご好評いただいております。

また近隣には飲食店が多く、24時間営業スーパーも海田市駅前にございます。ホテルでは周辺マップをご準備しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様に満足いただけるお時間を提供できるよう、一層精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                


ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 出口

ご利用の宿泊プラン
《素泊》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《素泊》】

総合2

dlbk14さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

dlbk14さん [30代/男性] 2024年10月12日 01:54:42

10/11に宿泊
高層階ですが深夜2時にも関わらずラジオかテレビかの音が爆音で聴こえてきて眠れず
ホテル自体は悪くないのでどうしようも無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月13日 11:22:51

この度は、ホテルアストンプラザ広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

さて、ご滞在中につきまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後もお客様に満足いただけるお時間を提供できるよう、一層精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                


ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 出口

ご利用の宿泊プラン
《素泊》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《素泊》】

総合4

たけさん3738さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

たけさん3738さん [50代/男性] 2024年10月09日 23:14:27

広島市内から離れているので、食事の心配がありましたが、なんでもありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月11日 12:27:00

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

飲食店に関しましては市内地ほど数は多くありませんが、飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご活用下さいませ。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 上林

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 15:49:14

従業員さんの対応は素晴らしいと思う。
部屋も綺麗で使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月08日 01:52:10

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 田中

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 13:27:40

快適に過ごせました
広島市中心部から少し離れてますがアクセスは悪くないと思いますしコンビニが近くにあるので良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアストンプラザ広島 2024年10月03日 16:36:14

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

当館はJR海田市駅から当館まで徒歩5分ほどでございます。投稿でもいただいておりますように、徒歩圏内に24時間営業のスーパーやコンビニ立地にも恵まれているため、ご宿泊の皆さまにも喜ばれております。

また滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける環境作りに励んで参ります。

広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
《素泊》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合4

1011nakaさんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2024年09月25日 16:47:41

ポイント還元率がいいので、いつもこのプランで利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアストンプラザ広島 2024年09月26日 08:39:54

いつもホテルアストンプラザ広島をご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、口コミ投稿ありがとうございます。

いつも当館をご利用頂いているようで、大変ありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 尾上

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 11:49:04

欠点がないのが長所
決してデラックスではなくリーズナブルな新しいビジネスホテル。
他のこのクラスのホテルでは意外とないちょっとした事に抜け目ない。
デスク周り、ベッド周りにコンセントがある。
エアコンの温度調節がしっかりできる。
ハンガーをかけるスペースが横に広くて使いやすい。
冷蔵庫がしっかり冷える。氷も大丈夫。
この冷蔵庫はありがたい。最近省エネタイプで冷えが悪いのが多いから。庫中のスペースも充分。
窓も広くレースがあるので朝は明るく太陽光を感じる。最近は窓が小さかったり、レースが無かったりして結果的に開けられないホテルが多い。
トイレの便座が温まるのがうれしい。。これも意外と温まる便座でないホテルが多い。夏場はいいかもしれないが冬場は絶対欲しい設備です。
朝食ですが決してデラックスではなく業務用メインだが、連泊でもバイキングメニューの半分くらいが変わるし、まま美味しい。これも他のホテルでは全く同じとか、一部が変わるだけが普通。
製氷機もある。
大浴場も意外と広く、洗い場も7箇所あり、隣との仕切りもある。
改善すべき事は朝食が有料なのに道路からの外壁に大きく朝食無料と書いてある。
これは公式ホームページからの場合に限っての事なので、楽天等からの予約では有料です。エレベータに書いてあるのを見て初めて気づいた。誤解を生じるのでやめるべき。広告は正しくしてください。
あとはホテルの責任ではないのですが、個人的に思いますが、周りにいい居酒屋がないのが最大の問題か?
コンビニはセブンイレブンがすぐ近くに。
スーパーも徒歩10分以内に数軒あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアストンプラザ広島 2024年09月26日 08:34:17

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同の励みとなっております。

朝食の広告につきましては誤解を生まないよう、より分かりやすいものにご変更させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 尾上

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 21:15:31

大浴場は時間制の入替で、朝利用出来ない日程での宿泊だったためちょっと残念でした。
お部屋は広くないけれど、値段相応かなと思いました。
駅からも近く、コンビニやスーパー、ドラッグストアも近くて便利でした。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアストンプラザ広島 2024年09月12日 12:49:56

この度は数あるホテルの中から、ホテルアストンプラザ広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

男女入替制でご案内させていただいております大浴場につきましては、平日と土日祝でご利用時間を変えてはおりますが、すべてのお客様にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。

至らぬ点が多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島にお泊り頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
マネージャー 出口

ご利用の宿泊プラン
《素泊》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《素泊》】

総合5

ほし123ほしさんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

ほし123ほしさん [30代/女性] 2024年08月26日 20:25:55

研修のために宿を利用。街中がよくて選びました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアストンプラザ広島 2024年08月27日 22:21:51

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

当館はJR海田市駅から徒歩5分ほどと立地にも恵まれており、ご宿泊の皆さまにも喜ばれております。

また広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
《素泊》【公共交通機関でご来館限定】『お車なし!じゃけぇお安いプラン』Wifi&LAN全室完備彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《素泊》】

総合5

のり1091さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

のり1091さん [50代/女性] 2024年08月25日 15:02:43

今回野球観戦で初めて利用させて頂きました。
駅前なので予定が立てやすく野球観戦で帰りが遅くなってもカードキーで入館出来るのでかなり助かります。
建物も新しく快適に過ごす事が出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルアストンプラザ広島 2024年08月27日 22:11:03

この度は、初めてホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

当館はフロントスタッフが24時間フロントに滞在しておりますので、時間が遅くなられても安心してお帰り下さい。
また滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける環境作りに励んで参ります。

広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《朝食付》『スーパープライスプラン』☆Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 08:17:04

言うことありません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアストンプラザ広島 2024年08月27日 22:07:14

この度は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

「言う事なし!」とのお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一同励んで参ります。

広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島にご宿泊頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島 支配人 一色
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》『神出鬼没スペシャルプライスセール!!』Wifi全室完備☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

335件中 1~20件表示