ＳＵＧＯＩ　ＣＨＡＬＥＴＳ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒399-9301長野県北安曇郡白馬村北城3020-375

• TEL

  08042835415

• FAX

  0261-85-4128

• 交通アクセス

  白馬駅より徒歩にて約３０分／お車にて約７分　白馬ベースキャンプ　徒歩５分

• 駐車場

  2-3台

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • スキー乾燥室
  • 駐車場あり

  • その他　洗濯機、洗濯乾燥機、マッサージチェア、コーヒーメーカー、任天堂64などご用意あります

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 申し訳ございません。ペットは不可とさせていただいております。
  • 館内禁煙です。外で吸われる際も、吸い殻をその辺に捨てるのはお辞めください。
  • 周辺は閑静な住宅地ですので近隣の方へご迷惑をおかけしないよう、ご配慮をお願いします。
  • 車は必ず敷地内に停めてください。早朝に前の道路を除雪機が通ります。
  • 使用した食器や調理器具類は次のお客様のためにきれいに洗ってご返却ください。
  • あきらかな破損があれば追加で修繕費用を請求する場合もございます。
  • ご宿泊の人数はご予約いただいた方のみです。
  • チェックインは当日現地へお越しください。チェックイン方法については当日にメールでお伝えいたします。
  • 野外BBQをご希望の方はチェックイン前日までにご連絡ください。(有料)

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 １４日前から　　　　：宿泊料金の１００％
  予約成立後から　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし